摘要：高校圖書館不僅是傳承文化的一種方式，同時還是學(xué)生獲取知識的重要場所。高校圖書館流通管理工作作為高校圖書館服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容，主要服務(wù)對象為廣大高校讀者，并為其提供便捷服務(wù)。由于高校圖書館藏書的數(shù)量較大，在流通管理工作方面要求較高，采用計算機(jī)管理方式可以有效縮短管理時間，并且能夠為準(zhǔn)確管理工作提供一定保障，降低工作人員的管理強(qiáng)度，但是這種方式還存在一些不足之處。本文主要對高校圖書館流通管理工作的計算機(jī)管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，從而采取一定措施來對其進(jìn)行優(yōu)化，從而在一定程度上提升管理的效率。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；流通工作；計算機(jī)管理

前言：

高校圖書館流通工作主要內(nèi)容為管理圖書資料以及廣大師生借閱行為，為了在最大程度上提升流通管理水平，高校圖書館可以采取計算機(jī)管理方式來全面落實(shí)信息化建設(shè)。同時圖書館流通管理工作人員要與讀者建立良好的溝通關(guān)系，充分結(jié)合時代要求，來為其提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以及創(chuàng)造舒適的學(xué)習(xí)氛圍。目前，我國高校圖書館計算機(jī)管理工作存在一些不足之處，如漏借、漏還、拒借等行為，因此高校圖書館管理人員需要針對出現(xiàn)的這些問題來提出相關(guān)的解決措施，從而提升流通管理質(zhì)量水平。

1、高校圖書館計算機(jī)管理的缺陷

1.1書庫管理不恰當(dāng)

高校圖書館工作人員在新舊書歸類時由于主觀意識出現(xiàn)偏差，使得歸類工作出現(xiàn)問題，導(dǎo)致讀者在使用計算機(jī)進(jìn)行查找時無法找到對應(yīng)需要的書目，在服務(wù)質(zhì)量方面造成了不好的影響。一旦出現(xiàn)書目漏還現(xiàn)象，工作人員無法對相關(guān)圖書信息進(jìn)行核對，最終導(dǎo)致漏還的書目不能按期歸還而扣掉學(xué)生費(fèi)用的現(xiàn)象出現(xiàn)。在借書高峰時期，工作人員在對書目進(jìn)行掃碼工作時，沒有與計算機(jī)屏幕顯示的信息進(jìn)行核對，導(dǎo)致出現(xiàn)錯借的現(xiàn)象。如果出現(xiàn)了錯借的現(xiàn)象，讀者還將錯借書目占為己有，圖書館計算機(jī)管理系統(tǒng)顯示書目還在圖書館內(nèi)，那么將會給圖書館帶來一定經(jīng)濟(jì)損失。

1.2圖書損壞以及被污染

讀者若是對圖書造成污染，或者使得圖書出現(xiàn)損壞現(xiàn)象，那么就要按照圖書損壞的程度進(jìn)行賠償。如果工作人員在讀者歸還書目時并未發(fā)現(xiàn)損壞，并且沒有對計算機(jī)管理中書目信息進(jìn)行更新，那么在下一位讀者歸還這本已經(jīng)損壞的書目時很容易出現(xiàn)責(zé)任問題，最終引起兩者之間的矛盾以及讀者的不滿。除此之外，工作人員對于逾期罰款項處理不當(dāng)，并將還款信息寫成“否”，這時會對讀者借閱產(chǎn)生不利影響，而且由于是工作人員的失誤使得讀者無從查知，很容易與其他工作人員發(fā)生爭吵。

1.3軟硬件問題

采取計算機(jī)管理方式對高校圖書館實(shí)施流通管理時，計算機(jī)管理系統(tǒng)是流通管理的核心，一旦計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，將會對流通管理質(zhì)量產(chǎn)生不利的影響。由于高校圖書館流通管理工作任務(wù)量較大，還要長時間使用計算機(jī)管理系統(tǒng)，一旦計算機(jī)系統(tǒng)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，那么很容易在運(yùn)行時出現(xiàn)故障。如果計算機(jī)因負(fù)荷量過大導(dǎo)致故障發(fā)生在借還圖書的高峰期，甚至計算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象時，將會導(dǎo)致借還工作無法進(jìn)行。而且，現(xiàn)在大部分高校圖書館采用掃描條形碼的方式來借還圖書，長時間使用條形碼閱讀器，那么將會很容易出現(xiàn)誤讀的情況，甚至?xí)l形碼的準(zhǔn)確性產(chǎn)生不好的影響，嚴(yán)重時還會影響借還手續(xù)辦理工作的進(jìn)程。

2、圖書館計算機(jī)管理優(yōu)化方式

2.1提升藏書管理工作水平

圖書館員在實(shí)施流通管理工作時，不得過分依賴于計算機(jī)系統(tǒng)管理方式，而是充分利用計算機(jī)管理技術(shù)來提升管理工作的質(zhì)量，降低管理強(qiáng)度。定期按照計算機(jī)系統(tǒng)內(nèi)書目信息來實(shí)施清點(diǎn)確認(rèn)工作，以便確定相關(guān)書目是否及時上架，同時還要避免亂架的現(xiàn)象發(fā)生，從而保證在最短的時間內(nèi)找到遺漏的書目。對于圖書管理制度要明確落實(shí)在每個責(zé)任人的頭上，提升管理人員對待圖書管理工作的重視程度以及工作積極性，主動去解決發(fā)生的問題，時刻遵循圖書流通管理原則，從而在根本上避免漏借、漏還的現(xiàn)象發(fā)生。對于代借現(xiàn)象要嚴(yán)格進(jìn)行控制，以保證雙方之間不會產(chǎn)生不必要的矛盾。

2.2加強(qiáng)圖書管理

由于圖書館藏書量較大，書目很容易出現(xiàn)損壞以及污染的情況，從而影響掃描工作進(jìn)程。因此，要制定嚴(yán)格的圖書管理制度，一旦出現(xiàn)書目損壞以及污染的現(xiàn)象時，要與讀者及時進(jìn)行溝通處理，并且還要及時修補(bǔ)或者更換圖書，從而避免錯誤發(fā)生影響讀者的讀書質(zhì)量。不僅如此，還要提升圖書管理人員的管理技能，定期對其開展技能培訓(xùn)，使其充分掌握圖書借閱辦理手續(xù)，促使其時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在遇見問題時可以做到隨機(jī)應(yīng)變。

2.3完善計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)

對于計算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障造成借閱手續(xù)無法辦理的現(xiàn)象時，要在安裝計算機(jī)系統(tǒng)時充分檢查軟硬件是否具有故障，正確選擇軟硬件設(shè)備，并且還要采取正規(guī)渠道來實(shí)施設(shè)備購買工作，要保證購買的計算機(jī)運(yùn)行速度快且存儲量大。在選擇管理系統(tǒng)時要與專業(yè)軟件相搭配，從而有效縮短讀者搜索書目的時間，在最大程度上滿足相關(guān)人員的辦理需求。圖書管理系統(tǒng)進(jìn)行充分完善后，讀者便可以通過移動終端來直接進(jìn)入圖書館的主頁獲取相關(guān)信息以及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上借閱的行為。采用計算機(jī)管理系統(tǒng)來保存、處理以及統(tǒng)計相關(guān)數(shù)據(jù)信息，這樣可以從根本上完善圖書館流通工作，從而在最大程度上提升圖書館流通工作的計算機(jī)管理效率。

3、結(jié)語

綜上所述，隨著計算機(jī)管理技術(shù)在高校圖書館流通工作中的廣泛應(yīng)用，既為流通工作帶來了便利，但同時也帶來了一定缺陷。因此，需要采取具有針對性的優(yōu)化措施來改善計算機(jī)管理工作的不足之處，從而有效改善高校圖書館流通工作的計算機(jī)管理質(zhì)量。

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作者簡介：馬嘯天（1996.03.17）本科生，專業(yè)：計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)，單位：東北大學(xué)計算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院。