□ 北京市西城區(qū)槐柏幼兒園 申桂紅
兒童不僅是每個家庭的寶貝,也是全社會的未來和希望,擔負著保育和教育兒童職責的幼兒園,安全工作是重中之重,容不得半點閃失。園長作為幼兒園的直接負責人,處于幼兒園管理系統(tǒng)的核心,發(fā)揮著主導和決策的作用,必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位,必須具有較強的安全管理能力,以發(fā)揮引領和服務的作用。
幼兒年齡小,缺乏自我保護能力,同時由于幼兒園生活學習豐富多樣,又直接導致了安全問題的復雜性。所以,園長應具有辨識安全隱患和排查整改的能力,要對幼兒園安全工作的各個要素進行分析,及時提出有效的預防控制對策,從而最大限度地減少乃至杜絕安全事故的發(fā)生。
【案例】
美術課上老師正逐個指導幼兒,沒注意到有些畫完的幼兒已經(jīng)離開座位在教室里奔跑。突然一陣哭泣聲傳來,老師趕緊查看,原來洋洋摔倒了,地板縫碰巧夾到她的下巴,出現(xiàn)了一個不算小的傷口。老師馬上將洋洋抱到醫(yī)務室檢查傷口、上藥,并通知家長。因家長表示理解老師的工作,并沒有責怪老師。
此事故的發(fā)生,主要是因為教師安全意識薄弱,只專注對個別幼兒的指導,沒有安排完成作品的小朋友的活動。所以幼兒園必須做好一日生活安全工作管理。
首先,做好生活活動的安全工作,包括入園、晨間鍛煉、進餐、值日、如廁盥洗、飲水、晨午檢、午睡、服藥、離園,確保幼兒平安、快樂地生活和游戲。要做好這一工作,關鍵是教師要明確一日生活各環(huán)節(jié)的安全工作常規(guī)要求,并按照各個環(huán)節(jié)的具體要求進行組織和實施。如,盥洗、如廁時,教師要觀察盥洗室和衛(wèi)生間環(huán)境是否存在安全隱患,地面是否干燥,避免幼兒滑倒;洗滌、消毒用品是否放在指定的安全位置,避免幼兒拿到造成皮膚灼傷;教師應站在盥洗室或衛(wèi)生間門口組織好幼兒有序進行如廁和盥洗,如廁過程中隨時保持地面干燥,有水及時擦拭,提醒幼兒在盥洗室、衛(wèi)生間內(nèi)輕輕走路,注意躲閃其他同伴,避免相互碰撞;喝水前教師與保育員分工合作,組織幼兒分組進行,引導幼兒有秩序地排隊喝水,以確保幼兒的飲水安全及飲水量充足等等。
其次,做好游戲活動的安全管理。比如,游戲場地的設置要安全,方便幼兒游戲,避免碰撞或絆倒;避開消防通道,保證隨時疏散撤離;投放的玩具材料要安全,避免有毒有害和不合格玩具對幼兒造成傷害;幼兒游戲過程要安全,和幼兒一起建立安全游戲規(guī)則,指導幼兒掌握剪刀、鉗子、壓花器等小工具的安全使用方法;教師還要隨時觀察幼兒游戲情況,發(fā)現(xiàn)危險行為及時制止并對幼兒進行安全教育。
【案例】
2000年8月,某幼兒園攀爬設施因為老化,并且沒有保護墊,3名兒童在攀爬時,一個欄桿突然斷裂,造成2名幼兒骨折、1名幼兒頭部受傷。園方賠償醫(yī)療費共計2萬元。
滑梯、攀登架、秋千等大型玩具,因為安裝在室外,幼兒又經(jīng)常大量使用,容易出現(xiàn)老化或其他問題,幼兒園如未及時更換已經(jīng)陳舊老化的器械或加強保養(yǎng)、管理和維護,必然會造成較多的質(zhì)量問題,直接影響幼兒的安全。此外,幼兒園園舍中樓房占大多數(shù),教室、樓道、走廊、上下樓梯也是容易發(fā)生事故的地方。
因此,幼兒園必須加強相應的安全管理,堅持做到定期檢查活動場所和設備設施,明確保教人員職責,加強安全意識的培養(yǎng),提高風險控制能力,保證幼兒在園內(nèi)的人身安全。
【案例】
網(wǎng)爆某幼兒園給幼兒吃發(fā)霉的大米,執(zhí)法人員接到舉報后發(fā)現(xiàn)該園廚房食材隨意堆放、原料落地、餐具清洗不及時、衛(wèi)生條件較差,還發(fā)現(xiàn)標有“不可直接食用”的食品添加劑瓶子,在練琴房發(fā)現(xiàn)27整箱和16袋大米,通過透明包裝發(fā)現(xiàn)有霉變現(xiàn)象……
幼兒園食品安全管理是幼兒園安全管理最為重要的內(nèi)容,直接關系幼兒的生命健康。所以要做好以下幾方面工作。
首先,食物選購要符合衛(wèi)生要求。嚴禁采購腐爛變質(zhì)的食物,購進食品原材料要求無毒、無害,采購食品應固定到大型超市、商場進行采購,并查驗、復印存檔商家的營業(yè)執(zhí)照和食品衛(wèi)生許可證等有關證件。肉、蛋、奶類食品向商家索取檢驗檢疫合格證,并進行存檔。
其次,食品儲存要符合衛(wèi)生要求。根據(jù)食品的性質(zhì)和用途選擇冷凍或冷藏,保持食物的新鮮和清潔,葉菜類蔬果不耐貯藏,需趁新鮮時食用。堅持定期檢查庫存食品、調(diào)料的保質(zhì)期限,隨買隨用,避免使用過期調(diào)料和食材。嚴格執(zhí)行食品留樣制度,保證每餐所有食品都要留樣,留樣分量和留樣保存方法符合食品安全要求。
最后,廚房設備、設施要符合安全要求。定期對工作人員進行廚房設備安全使用培訓,并在相應地方張貼使用操作規(guī)范。保持設備清潔,進行定期檢查、維修,以防著火、漏電事故的發(fā)生。送餐食梯隨時鎖好,防止幼兒進入發(fā)生意外傷害。
【案例】
2016年11月,某幼兒園老師給一名不到3歲的孩子喂藥時,錯把劑量3.5毫升喂成了35毫升,導致孩子藥物中毒。翻看登記表發(fā)現(xiàn)確實寫的是35毫升,一直認為是老師喂錯藥的父母這時才承認,是自己寫錯了。但家長同時認為,老師沒有向家長復核,缺乏責任心。
上述事件的發(fā)生有部分責任在于教師不夠細心和代喂藥制度的不完善。所以,幼兒園一定要建立健全安全用藥制度。首先,教師不得在家長不知情的情況下給幼兒服任何藥品;其次,如果幼兒生病家長提出需要在幼兒園服藥的,幼兒園應建立相應的服藥管理制度和流程,保證幼兒在園服藥安全。例如,家長要在家中填寫好服藥條,內(nèi)容包括:幼兒姓名、藥名、用法、服藥時間、家長簽字。送幼兒來園晨檢時將藥品和藥條交給保健醫(yī)查驗,確認可以在幼兒園服用后,交予班級教師查驗,藥品藥條統(tǒng)一存放于班級藥箱中,藥箱應放在幼兒拿不到的地方。服藥過程中保教人員應再次確認后方可給幼兒喂藥。服藥后保教人員要注意觀察幼兒情況,及時填寫服藥記錄并簽字,將用后的藥瓶、藥袋、服藥條放在藥箱中保留3天方可丟棄。
【案例】
2017年1月,嫌疑人覃某身藏一把菜刀,以接小孩為由騙過幼兒園門衛(wèi),來到其小孩所在的大班,對正在用餐的幼兒一陣亂砍,共砍傷11人,隨后嫌疑人被趕到的民警控制。
幼兒遭到外來人員的侵害、被冒領接走等事故,往往傷害面大,程度嚴重,影響惡劣,反映出幼兒園目前在園門管理和幼兒接送環(huán)節(jié)中,漏洞最大,隱患最多。兒童在幼兒園期間(指幼兒從踏入幼兒園門到離開幼兒園這段時間),教師對幼兒依法負有管理、保護的義務,在看管好孩子的同時,要對幼兒進行自我保護的教育,同時幼兒園也要采取一系列有力措施。
首先,門衛(wèi)應是經(jīng)過安全保衛(wèi)技能培訓的強健男性,并嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,家長接送孩子時必須站在門口把關,無接送卡的人拒絕進園,對陌生人要嚴加查問,嚴防可疑人員進入。必要時還可預備一些防衛(wèi)的器械,如電警棍、木棍等。
其次,幼兒園要實行接送卡制度,與家長簽訂接送幼兒安全責任書,必須由固定接送人持卡接送,卡上只標明班級代碼和幼兒編號,不出現(xiàn)幼兒姓名和照片,以防被對應冒領。
最后,對于非固定接送者來接孩子,包括親戚朋友,教師要更加留心,無論是否有卡,都必須與原固定接送者取得聯(lián)系(如打電話),得到許可后方能讓其接走,并對中途離園幼兒進行詳細記載。
【案例】
2017年11月初,某親子園教師打孩子的視頻在網(wǎng)上流傳,警方11月13日以涉嫌虐待被監(jiān)護、看護人罪,對親子園實際負責人鄭某依法予以刑事拘留。
虐童事件給幼兒的身心健康造成了嚴重的傷害,反映出教師自身教育觀念偏差和職業(yè)道德的缺失,幼兒園管理層要高度重視教師的師德問題,堅決不能允許教師出現(xiàn)任何體罰或者變相體罰幼兒的行為。
首先,嚴把招聘關,對于兒童觀、教育觀不正的人員一律不招聘,絕不允許教師隊伍中存在有師德問題的人,一旦發(fā)現(xiàn)這樣的人員要及時調(diào)離班級。
其次,加強師德師風建設,端正教育思想。幼兒園每名教師都要提升自己的職業(yè)素質(zhì),牢牢將“師德”作為首要標準。管理層要定期加強對教師的師德培訓,保健組和管理組要經(jīng)常入班檢查,發(fā)現(xiàn)問題絕不姑息,一定要嚴肅處理。
突發(fā)事件具有突發(fā)性和難以預料性,一旦發(fā)生,幼兒園就要開展有針對性的應急處置工作,這是幼兒園危機管理的中心和關鍵環(huán)節(jié)。
【案例】
某幼兒園圍墻外相鄰的是一家酒樓,上午10點小朋友正在院子里游戲,酒樓突然起火,煙霧夾雜著火星,飄入園內(nèi)。教師發(fā)現(xiàn)后一邊帶領幼兒回到樓內(nèi),一邊報告園長突發(fā)的火情;園長馬上啟動火災應急預案,保衛(wèi)干部及時撥打報警電話,后勤老師關閉煙霧飄入一側(cè)的門窗,防止煙霧進入樓內(nèi);教師帶領幼兒從幼兒園另一側(cè)消防安全通道避開煙霧撤離到了安全地帶,并根據(jù)預案及時向園長報告班級撤離情況;園長第一時間向上級管理部門匯報了情況;消防車及時趕到,火情被控制,幼兒園恢復正常教學秩序。
面對突發(fā)事件,第一位發(fā)現(xiàn)火情的教師及園長沒有慌亂,而是做出了快速反應,立即啟動了火災應急預案;全體教職工早已經(jīng)熟悉應急預案,所以接到通知后,反應迅速,各負其責,保證了幼兒和財產(chǎn)的安全,體現(xiàn)了該園日常安全管理工作落實到位。
園長面對突發(fā)事件要做到以下幾點。
依法應對
園長在應對突發(fā)事件時要做到頭腦冷靜、判斷準確、反應迅速、措施正確,要秉承以人為本、分級負責、快速反應、依靠科學、信息公開的原則。
決策指揮
一旦出現(xiàn)緊急突發(fā)事件,作為第一指揮官,要確保發(fā)現(xiàn)、報告、指揮、處置等環(huán)節(jié)的緊密銜接,及時應對,保證緊急突發(fā)事件的有效控制和快速處置。
協(xié)調(diào)和溝通
要具備判斷突發(fā)事件性質(zhì)的能力、評估事件嚴重程度的能力和組織協(xié)調(diào)的能力,及時啟動相應的應急預案,組織教職工各負其責,密切配合,保證預案的有效落實,把人員傷害和財產(chǎn)損失降到最低,并控制好現(xiàn)場,便于上級相關部門的現(xiàn)場勘查和調(diào)查取證。
積極處理
突發(fā)事件發(fā)生后,園長不能“瞞、躲、頂、拖、推”,而是要遵循兩個原則:一是遵循真實、坦誠的原則。主動、及時、客觀、真實地向外界敘述突發(fā)事件的真相,贏得輿論引導主動權。在第一時間及時、準確地進行敘述,就有可能抑制謠言的傳播,維護社會穩(wěn)定和人心安定,排解萌芽中的非理性輿論壓力。二要遵循前后一致的原則。突發(fā)事件發(fā)生后,就會引起社會公眾對事件發(fā)生的起因、過程、危害等內(nèi)容的關心,同時對調(diào)查過程、善后工作以及處理結(jié)果也密切關注,因此,要做好突發(fā)事件各個階段產(chǎn)生熱點議題的預見性,秉承前后一致的原則,不要出現(xiàn)自相矛盾。
園長應掌握比較系統(tǒng)全面的安全知識,重視并參與幼兒園的安全教育工作,指導、支持安全保衛(wèi)負責人對教師、幼兒進行安全教育,實施安全演練,提高教職工安全防范意識,培養(yǎng)教職工處理、應對安全問題的能力,培養(yǎng)幼兒自我保護的意識與能力。
對教師的安全教育
學習與教師關系密切的各種法律法規(guī)、條例等,增強教師的法律意識,使教師做到知法、守法,會運用法律解決實際問題,提高守法的自覺性。對教師進行治安形勢教育,安全防范基本知識、基本技能教育,提高教師的安全防范意識和安全防范能力。要學習幼兒園各項安全制度與安全預案。通過了解本單位的安全制度和預案的具體內(nèi)容,能夠知道在遇到突發(fā)事件時如何啟動實施預案,最大限度地確保幼兒園人身安全與財產(chǎn)安全。
對幼兒的安全教育
1.加強幼兒體能訓練??梢酝ㄟ^體育鍛煉以及其他專門活動增強幼兒躲閃、奔跑等快速反應能力。幼兒園應給幼兒提供足夠的時間和空間,合理組織有一定強度和密度的體力活動,加強幼兒的體育訓練,增強體質(zhì),提高自我保護能力,避免傷害事故的發(fā)生。
2.豐富幼兒的安全知識。對幼兒進行消防、交通等多方面的自我保護教育,豐富幼兒的安全常識與安全防護技能,同時把自我保護教育納入到幼兒園課程中。開展“會閃躲、不碰撞”“不跟陌生人走”“碰到問題我敢說”“遇到著火怎么辦”“安全運動我知道”等活動,盡量避免說教的單一形式,采用情感體驗法、故事法、游戲模擬法等幼兒喜聞樂見的形式開展教育。
園長作為幼兒園的行政負責人,是幼兒園安全工作的第一責任人,應構建幼兒園安全工作保障體系,全面落實幼兒園安全管理組織建設、建立健全安全責任制、制定落實安全制度、明確崗位安全職責、制定幼兒園安全預案、開展幼兒園安全教育、進行安全工作檢查、建立幼兒園安全檔案等方法,以保障幼兒園安全工作規(guī)范、有序進行?!?/p>