蔡冰華

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，使得電網(wǎng)信息化系統(tǒng)能夠建立，將電力營(yíng)銷與信息技術(shù)融合，可以有效的提高電力營(yíng)銷的工作的效率。本文作一綜述講解電力營(yíng)銷的技術(shù)支持系統(tǒng)的整合方法。

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷；信息化；整合方法

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，電網(wǎng)信息化得到全面的發(fā)展，電力營(yíng)銷與信息技術(shù)結(jié)合，在智能電網(wǎng)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。在電力營(yíng)銷的發(fā)展中，規(guī)范化水平和信息化不斷的提高，電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)逐漸建立。

1電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)建設(shè)的意義

電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)主要是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信的技術(shù)結(jié)合，并實(shí)行信息的采集以及業(yè)務(wù)的分析，為使用電的用戶提供更好的用電服務(wù)[1]。如果能夠?qū)㈦娏I(yíng)銷系統(tǒng)建立好，能夠?qū)N售以及用電申請(qǐng)的過程集合，從而為用電的用戶提供更好的咨詢以及事故保修的服務(wù)。現(xiàn)在，隨著信息化的發(fā)展，電力營(yíng)銷的信息化的系統(tǒng)的使用的范圍不斷的增加，原有的電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)已經(jīng)逐漸無法滿足越來越多的用戶了，因此，需要加快電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的發(fā)展，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)，從而開展更多的電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)。

2電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵技術(shù)

2.1耦合技術(shù)

在建立電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的過程中，需要集成各個(gè)構(gòu)件，才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的功能。其中在構(gòu)建的過程中，經(jīng)常使用的技術(shù)是耦合技術(shù)[2]。耦合技術(shù)可以分為兩種，分別是緊耦合，松耦合。其中緊耦合的各個(gè)構(gòu)件之間緊密相連，從而保證系統(tǒng)的功能的運(yùn)行。在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)中緊耦合主要是Web服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器，XML生成構(gòu)件，執(zhí)行SQL構(gòu)件等。在建設(shè)緊耦合時(shí)，需要注意構(gòu)件運(yùn)行的順序，從而有利于系統(tǒng)的集成，保證系統(tǒng)能夠發(fā)揮好。松耦合是指各個(gè)構(gòu)件之間關(guān)系是相對(duì)獨(dú)立的，但是各個(gè)構(gòu)件又能夠協(xié)同合作。這種耦合的方式雖然各個(gè)構(gòu)件的結(jié)果比較松散，但是內(nèi)部的功能十分緊湊。

2.2工作流技術(shù)

工作流技術(shù)能夠支撐電力營(yíng)銷的信息化的系統(tǒng)的建立。在構(gòu)建電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)時(shí)，使用工作流技術(shù)，能夠讓計(jì)算機(jī)編程的程序更加的通暢[3]。在工作流的平臺(tái)上，需要使用常用的集成的組件，從而使用圖形化的工具，從而可以以快捷的方式呈現(xiàn)定義，管理等功能。使用工作流的技術(shù)，能夠使用圖形的方式將系統(tǒng)的各個(gè)組件表現(xiàn)出來。在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)中，使用工作流技術(shù)等創(chuàng)新技術(shù)，從而有利于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的靈活性的運(yùn)行。

2.3安全管理技術(shù)

電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的使用中，需要注重安全性。為了保證電網(wǎng)絡(luò)的的穩(wěn)定性以及安全性，就需要電力供應(yīng)能夠達(dá)到高效。在臨床上使用加密技術(shù)以及控制技術(shù)，能夠提高電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性以及安全性。為了提高電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的完全性，需要強(qiáng)化用戶的使用限制以及身份的驗(yàn)證的管理[4]。

2.4智能通訊技術(shù)

在實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)功能時(shí)，需要借助通訊技術(shù)以及智能的手表的技術(shù)的支持，這樣可以實(shí)現(xiàn)停電偵測(cè)以及電價(jià)詢問的功能[5]。在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的運(yùn)行的過程中，需要使有線的通訊技術(shù)以及無線通訊技術(shù)的結(jié)合，其中主要使用電力線通訊以及WIFI技術(shù)等。要想實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的通訊，需要依靠無線通訊技術(shù)才能得以實(shí)現(xiàn)，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)雙向的傳輸。

3電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)建設(shè)

現(xiàn)在，電力信息化技術(shù)發(fā)展非常迅速，更加突出了電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的功能，擴(kuò)大了電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)使用的范圍。隨著電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的增加，很容易出現(xiàn)一些問題，需要將使用的數(shù)據(jù)的規(guī)模擴(kuò)大，數(shù)據(jù)的規(guī)模需要超過TB，否則很容易影響電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)效率。另外，電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的擴(kuò)張過程中，系統(tǒng)中原有的業(yè)務(wù)表已經(jīng)無法支持新的業(yè)務(wù)的發(fā)展了。因此，需要在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)中建立更適合的數(shù)據(jù)庫(kù)。

3.1數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)

在電力營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建中，只有構(gòu)建新的適合的數(shù)據(jù)庫(kù)，才能夠滿足目前逐漸在增多的電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求。使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，Web網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，決策支持理論等，從而支持營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建，有利于建立適合的數(shù)據(jù)庫(kù)。在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過程中，通過開發(fā)功能的模塊，使用C/S工具以及用戶查詢工具，從而將各類的業(yè)務(wù)的功能實(shí)現(xiàn)，有利于開展電力營(yíng)銷的工作，為電力營(yíng)銷的工作提供更多的數(shù)據(jù)信息支持。

3.2數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建

3.2.1開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)

為了開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)，搜集眾多數(shù)據(jù)庫(kù)的信息，從而將各個(gè)用電的數(shù)據(jù)庫(kù)的信息進(jìn)行集成，其中主要包括電力基層的信息以及電力系統(tǒng)的信息。在采集信息采集數(shù)據(jù)時(shí)主要使用人工錄入或者采集技術(shù)進(jìn)行采集，在采集過程中可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從而轉(zhuǎn)化以及提取數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)處理后，存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。在數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)中需要進(jìn)行幾個(gè)階段，分別為物理模式階段，邏輯模式階段以及概念模式階段等，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的眾多功能。

3.2.2構(gòu)建決策支持系統(tǒng)

決策支持系統(tǒng)的構(gòu)架主要包括工具層，數(shù)據(jù)管理層，決策層。在建立的過程中年需要使用數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)。在決策支持系統(tǒng)的運(yùn)行的過程中，需要通過邏輯的判斷，根據(jù)決策的數(shù)據(jù)的情況，實(shí)行輔助的決策。這個(gè)系統(tǒng)可以當(dāng)做模型庫(kù)以及知識(shí)庫(kù)，便于統(tǒng)一管理電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)。

3.2.3數(shù)據(jù)補(bǔ)充

在EMDSS的開發(fā)的過程的流程中，需要使用數(shù)據(jù)庫(kù)作為平臺(tái)，使用LAP技術(shù)以及DSS分析技術(shù)，從而達(dá)到補(bǔ)充數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)。

4小結(jié)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)逐漸增多，原有的電力營(yíng)銷的技術(shù)無法承擔(dān)現(xiàn)在新增的業(yè)務(wù)的發(fā)展。另外，互聯(lián)網(wǎng)，通訊技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)成為可能。加快電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的發(fā)展，擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫(kù)，從而開展更多的電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)。在電力營(yíng)銷的發(fā)展中，規(guī)范化水平和信息化不斷的提高，電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)逐漸建立。在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)中緊耦合主要是Web服務(wù)器，應(yīng)用服務(wù)器，XML生成構(gòu)件，執(zhí)行SQL構(gòu)件等。松耦合技術(shù)雖然各個(gè)構(gòu)件的結(jié)果比較松散，但是內(nèi)部的功能十分緊湊。在工作流的平臺(tái)上，需要使用常用的集成的組件，從而使用圖形化的工具，從而可以以快捷的方式呈現(xiàn)定義，管理等功能，從而有利于電力營(yíng)銷系統(tǒng)信息化的建立。在臨床上使用加密技術(shù)以及控制技術(shù)，能夠提高電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性以及安全性。在電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)的運(yùn)行的過程中，需要使有線的通訊技術(shù)以及無線通訊技術(shù)的結(jié)合，其中主要使用電力線通訊以及WIFI技術(shù)等。隨著電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)的增加，很容易出現(xiàn)一些問題，需要將使用的數(shù)據(jù)的規(guī)模擴(kuò)大，數(shù)據(jù)的規(guī)模需要超過TB，否則很容易影響電力營(yíng)銷的業(yè)務(wù)效率。因此，需要建立更適合的數(shù)據(jù)庫(kù)。在數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)中需要進(jìn)行幾個(gè)階段，分別為物理模式階段，邏輯模式階段以及概念模式階段等，從而實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的眾多功能。向?qū)У萚6]研究的分析電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)的整合方法研究結(jié)果與本文結(jié)果具有一致性，說明本文研究結(jié)果具有重復(fù)性以及可行性。總之，建立電力營(yíng)銷信息化系統(tǒng)，能夠更好的滿足越來越多的用戶，讓用戶得到更加滿意的服務(wù)。

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