劉劍科
摘 要:本文主要采用文獻(xiàn)資料法、個(gè)案研究、觀察法等研究方法,以鄭州尚武學(xué)堂運(yùn)營現(xiàn)狀為研究對(duì)象對(duì)鄭州尚武學(xué)堂的經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行跟蹤研究。運(yùn)用體育學(xué)科的相關(guān)知識(shí)從管理者和旁觀者的角度進(jìn)行分析,以期找出尚武學(xué)堂經(jīng)營現(xiàn)狀中存在的問題,最后從‘巔峰體育成功的案例中獲得啟示,得出研究結(jié)論與建議,從而為其他體育俱樂部提供借鑒。
關(guān)鍵詞:巔峰體育 反哺現(xiàn)象 尚武學(xué)堂 經(jīng)營狀況
中圖分類號(hào):G852 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2095-2813(2018)09(c)-0185-03
Abstract: This paper mainly uses the literature data method, case study, observation method and other research methods to track the operation status of Zhengzhou Shangwu School with the current situation of Zhengzhou Shangwu School. Using the relevant knowledge of the physical education discipline to analyze from the perspective of managers and bystanders, in order to find out the problems existing in the current situation of Shangwu School, and finally obtain the enlightenment from the successful case of 'Peak Sports', and draw conclusions and recommendations. Provide reference for other sports clubs.
Key Words: Peak Sports; Dack-feeding phenomenon; Shangwu School; Operation status
2016年全國兩會(huì)和武術(shù)段位制推廣把武術(shù)定為體育必修科目,市場上武館、培訓(xùn)班如雨后春筍般涌現(xiàn)。鄭州尚武學(xué)堂(以下簡稱為尚武學(xué)堂)便是其中一員,但尚武學(xué)堂確有其自身區(qū)別于其他場館的獨(dú)特性:響應(yīng)國家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)號(hào)召,由在校大學(xué)生創(chuàng)辦,成立初獲國家政策支持,從成立至今積極推廣武術(shù)進(jìn)校園,并為此做出大量工作。此外,尚武學(xué)堂還拓展其他業(yè)務(wù),為武館生存謀求出路。但是,尚武學(xué)堂從成立至此一直沿用傳統(tǒng)俱樂部運(yùn)營模式,未能夠得到很好的發(fā)展。對(duì)比同是體育專業(yè)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的上海巔峰體育管理有限公司卻能夠充分利用現(xiàn)有資源,搜集有利于自身發(fā)展的條件,整合資源、取得成功。從巔峰體育創(chuàng)業(yè)初得到母校的幫助到取得成功后反哺母校的案例中得到啟示,以此尋找尚武學(xué)堂運(yùn)營中存在的問題,分析得出結(jié)論,給出解決建議。以期幫助尚武學(xué)堂更好的發(fā)展并為其他體育俱樂部運(yùn)營提供借鑒。
1 尚武學(xué)堂創(chuàng)業(yè)背景及簡介
河南是武術(shù)的發(fā)祥地,擁有少林、太極拳系,武當(dāng)兩儀門等流派。但河南的習(xí)武者和教授者多集中在少林寺周邊武校、派系發(fā)源地及高校。隨著城市化進(jìn)程的加快,城市人口越來越多,人們生活節(jié)奏也越來越快,健身行業(yè)中武術(shù)培訓(xùn)占比例相對(duì)較小。結(jié)合政策、地域、項(xiàng)目特點(diǎn)及文化內(nèi)涵,確定市場對(duì)武術(shù)的需求。但是在鄭州市區(qū)武術(shù)培訓(xùn)存在規(guī)模小、傳授內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、產(chǎn)品單一的現(xiàn)象,在傳統(tǒng)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上缺乏創(chuàng)新意識(shí),單以輔導(dǎo)站和武館形式將無法滿足市民需求。因此,需求武館管理者應(yīng)不斷拓寬視野,與時(shí)俱進(jìn),分析原因,找出影響俱樂部發(fā)展的問題及解決對(duì)策。
鄭州學(xué)武堂體育文化傳播有限公司(以下簡稱尚武學(xué)堂)成立于2015年6月,尚武學(xué)堂是由河南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育學(xué)院在校生創(chuàng)辦。主要以青少年為培訓(xùn)對(duì)象,以培養(yǎng)學(xué)生崇高的尚武精神、求真務(wù)實(shí)的做事態(tài)度,堂堂正正的人格品質(zhì)、傳承中華武術(shù)文化為辦館宗旨;以推廣和弘揚(yáng)傳統(tǒng)功夫、國家段位制武術(shù)為主要任務(wù)。
2 尚武學(xué)堂運(yùn)營現(xiàn)狀
2018年7月尚武學(xué)堂第三家分館開業(yè),現(xiàn)處于試運(yùn)營。目的通過增設(shè)分館的形式擴(kuò)大市場份額、增加武館收益。現(xiàn)三家分館分別是:金水區(qū)鄭州國際時(shí)代廣場館、管城區(qū)古傳少林南院功夫研修館、二七區(qū)新開業(yè)的三李社區(qū)分館。
2.1 尚武學(xué)堂管理現(xiàn)狀
2.1.1 教學(xué)理念
采用“1+3”的教學(xué)模式,即:“武術(shù)技能+少兒禮儀、國學(xué)經(jīng)典、感恩父母”四項(xiàng)結(jié)合的教學(xué)模式。課程設(shè)計(jì)將‘武、德、孝并重發(fā)展,以身體素質(zhì)和防身技能的提高為基礎(chǔ),以知禮儀、明事理、懂感恩、養(yǎng)內(nèi)涵為教學(xué)特色,改善城市青少年獨(dú)生子女體質(zhì)差、缺乏獨(dú)立性與感恩心的社會(huì)現(xiàn)象。把學(xué)員培養(yǎng)成尚武學(xué)堂的名片,形成口碑,鼓勵(lì)老學(xué)員帶新學(xué)員加入尚武學(xué)堂[1]。
2.1.2 學(xué)員管理
為學(xué)員建立檔案,記錄學(xué)員的成長變化,通過縱向、橫向?qū)Ρ?,?duì)學(xué)員取得的技能、禮儀、國學(xué)、情感進(jìn)步給予充分表揚(yáng)。對(duì)不同體形、性格、水平層次的學(xué)員因材施教。
2.1.3 管理制度
建立明確的考核制度:時(shí)間、工作量、儀表儀態(tài)、教練員教態(tài)考核。注重工作的細(xì)節(jié),以身試教為學(xué)員樹立榜樣,提高教學(xué)質(zhì)量。完善晉升制度:能者上、庸者下;定期對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行考核,搜集學(xué)員對(duì)教練員的評(píng)價(jià)信息[2]。
2.1.4 團(tuán)隊(duì)管理
各館長制定發(fā)展計(jì)劃,教練員制定訓(xùn)練計(jì)劃,各部門節(jié)假日提前擬定活動(dòng)方案。館長、教練員每周定期培訓(xùn),確保教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)化,共同探討科學(xué)教案。員工每月撰寫工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。
2.2 尚武學(xué)堂經(jīng)營現(xiàn)狀
2.2.1 營銷策略
利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)武館招生宣傳工作:利用美團(tuán)等網(wǎng)站做線上課程銷售,58同城等平臺(tái)做線上宣傳,互動(dòng)吧等提升區(qū)域關(guān)注度,優(yōu)酷等視頻軟件加強(qiáng)宣傳力度,此外還通過短信、微信、傳單形式進(jìn)行宣傳[3]。
定期舉行優(yōu)惠活動(dòng),建立透明的轉(zhuǎn)介紹獎(jiǎng)勵(lì)制度。內(nèi)部組織賽事和文藝演出,利用網(wǎng)絡(luò)宣傳的便捷性、直觀性,快速將尚武學(xué)堂推廣出去,增設(shè)私教上門授課項(xiàng)目(暫限鄭州市區(qū))目前服務(wù)的有鄭州市惠濟(jì)區(qū)、管城區(qū)幾所中小學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、省博物院、市人民醫(yī)院、老年大學(xué)等,解決了教練的部分課時(shí)費(fèi)用。
2.2.2 財(cái)務(wù)現(xiàn)狀
前期投資約為15萬元,團(tuán)隊(duì)成員集資5萬元,后期陸續(xù)投入資金、器材共計(jì)2萬元,2017年盈利約14.5萬元。計(jì)劃在2018年開設(shè)分館,并籌集40萬元資金,其中包括風(fēng)投和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目支持,并繼續(xù)尋找投資人,力爭融資40萬元,減小創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。目前資金主要用于市場推廣、購買器材、房租、員工薪資、接待等。至此已獲項(xiàng)目資助有:第二、三屆河南農(nóng)業(yè)大學(xué)“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽,區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助等。
武館經(jīng)營收支主要用于場地費(fèi)用和員工薪資,目前武館已能夠穩(wěn)定盈利,但盈利不多;利潤來源主要包括:培訓(xùn)費(fèi)用、外派教練勞務(wù)費(fèi)、承接演出費(fèi)用、以及參加比賽、活動(dòng)的小額獎(jiǎng)金等。
2.2.3 崗位現(xiàn)狀
分館設(shè)制分館長、招生教師、教練、財(cái)務(wù)人員各1人,加上總館長、市場經(jīng)理、教練主管、財(cái)務(wù)主管共計(jì)16人。目前,館長經(jīng)常兼任教練、招生老師等職務(wù),招生教師崗位人員流動(dòng)較大。一方面人員招聘存在困難,另一方面行業(yè)工資偏低武館效益不好。
經(jīng)過3年多的艱辛發(fā)展,現(xiàn)在武館已經(jīng)逐步穩(wěn)定并開始回饋母校和社會(huì):成為河南農(nóng)業(yè)大學(xué)體育學(xué)院社會(huì)實(shí)踐點(diǎn),每年可向?qū)W校提供部分實(shí)習(xí)崗位,為應(yīng)屆畢業(yè)生提供1~2個(gè)工作崗位,成為師弟師妹在體育行業(yè)創(chuàng)業(yè)的榜樣;并為學(xué)校教師、離退休干部、教師子女提供免費(fèi)武術(shù)培訓(xùn)和推廣服務(wù)。
3 尚武學(xué)堂運(yùn)營過程中存在的問題
在武館的運(yùn)營過程中通過觀察能夠發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,具體如下:
(1)安全問題:訓(xùn)練安全事故,環(huán)境安全問題。
(2)招生問題:招生困難,包括長期班、寒暑假班,寒假班尤為明顯。
(3)資金問題:資金鏈短缺、周轉(zhuǎn)困難。
(4)場館問題:場館資源存在閑置浪費(fèi),周邊高校場館設(shè)施未充分利用。
(5)師資問題:招生教師、教練員,招聘、培訓(xùn)存在困難,周圍高校師資未能充分利用,教練員水平參差不齊且流動(dòng)大對(duì)武館經(jīng)營造成影響。
(6)行業(yè)問題:同行業(yè)內(nèi)低價(jià)惡性競爭,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚龍混雜,價(jià)位參差不齊。
(7)管理問題:工作中責(zé)任劃分不明確、懈怠,薪資等級(jí)制度不明顯。
4 巔峰體育取得成功后反哺母校案例的啟示
上海巔峰體育管理有限公司于2005年5月10日成立于上海體育學(xué)院,目前已成為中國運(yùn)動(dòng)與健康減重領(lǐng)導(dǎo)品牌之一。創(chuàng)始人湖北人余安奇是上海體院02級(jí)運(yùn)動(dòng)人體科學(xué)專業(yè)的學(xué)生,他的創(chuàng)業(yè)觸動(dòng)始于當(dāng)時(shí)陳文鶴老師的《運(yùn)動(dòng)減肥》的一節(jié)選修課,“上海巔峰體育管理有限公司”由此誕生。經(jīng)過幾經(jīng)奮斗和努力,2008年巔峰減重捐資3萬元扶持母校創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,隨后又捐資50萬元,設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金。公司現(xiàn)每年可為母校提供3~6個(gè)就業(yè)崗位,還可為在校大學(xué)生提供兼職。計(jì)劃與母校成立勤工助學(xué)學(xué)生庫,讓技術(shù)特長家庭困難的學(xué)生可自己解決生活費(fèi)問題。公司已錄用多名體院畢業(yè)生并與6名應(yīng)屆畢業(yè)生簽約,為其提供工作崗位[4]。
尚武學(xué)堂的運(yùn)營與巔峰體育有相似之處:在創(chuàng)業(yè)初期都受助于母校政策和場地支持,武館運(yùn)營穩(wěn)定后也有反哺母?,F(xiàn)象包擴(kuò)對(duì)離退休、在職教師養(yǎng)生功法、教師子女教授,為母校提供兼職、實(shí)習(xí)、工作崗位等。但是,在后期運(yùn)營中也出現(xiàn)了一些問題,可從巔峰體育成功案例中分析、總結(jié)、學(xué)習(xí),為尚武學(xué)堂走向成功提供理論幫助。
5 結(jié)語
尚武學(xué)堂的運(yùn)營與巔峰體育相比在場館資源、師資、管理等方面還存在較大的差距存在:場館資源閑置,師資招聘困難、人員流動(dòng)大,招生情況不樂觀,資金鏈短缺等現(xiàn)象,需要加強(qiáng)與母校合作,管理還應(yīng)不斷完善。針對(duì)運(yùn)營中存在的問題提出了以下建議:(1)安全方面:嚴(yán)明課堂紀(jì)律,難度動(dòng)作要在教練員指導(dǎo)下完成,配備必備藥品;定期進(jìn)行安全教育,放學(xué)確認(rèn)家長到校方可離校。(2)招生方面:多途徑宣傳,多方聯(lián)合招生;定期做市場調(diào)查,增加教學(xué)成果宣傳力度。(3)資金方面:合理規(guī)劃發(fā)展速度,縮短資金流轉(zhuǎn)周期;尋找投資商,變獨(dú)立經(jīng)營為股份制,降低投資風(fēng)險(xiǎn);加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、健全監(jiān)督機(jī)制。(4)場館問題:與多方合作,充分利用場館資源,減少場館資源浪費(fèi),共享場館資源和設(shè)施。(5)師資問題:拓寬招聘途徑,合作共享教師資源,重視人才、減少流失。(6)行業(yè)方面:加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)合作,組織交流活動(dòng)、抱團(tuán)宣傳,聯(lián)合辦班。(7)管理方面:穩(wěn)定核心成員,提高薪資標(biāo)準(zhǔn),建立等級(jí)薪資激勵(lì)制度,鼓勵(lì)員工獲得豐厚收入;爭取員工調(diào)崗,避免辭職影響運(yùn)營。
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