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極米科技:臥室來了電視新物種

2018-06-14 21:02蘇冶
商界評論 2018年6期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

蘇冶

你有多久沒打開電視了?小屏搶占國民時間的時代中,傳統(tǒng)彩電還有存在的必要嗎?

2017年,彩電市場迎來了10年來最大降幅,4 752萬臺的市場規(guī)模,同比下降6.6%。幾年前形式大好的互聯(lián)網(wǎng)電視,隨著行業(yè)巨頭樂視陷入危機、面板成本攀高、國民需求天花板隱現(xiàn)、資本抽離等因素,行業(yè)正加速洗牌。

彩電寒冬中,智能微投行業(yè)卻呈現(xiàn)出高速增長的趨勢,銷量規(guī)模達102萬臺,銷售額20.8億元,銷量和銷售額呈現(xiàn)雙增長態(tài)勢,分別同比增長33%、27%。多重因素背后,似乎預(yù)示著消費人群的觀影習慣在轉(zhuǎn)變。其中,極米以13億元的銷售額持續(xù)領(lǐng)軍智能微投行業(yè)。

但初次見到極米產(chǎn)品的人都會好奇,“不就是一個投影儀+電視機頂盒嗎?這也能叫未來的電視?” 這一款硬件組合是如何逆勢崛起的?

一場極客理想的奔襲

記者于成都采訪極米科技創(chuàng)始人鐘波時,這家公司剛搬到位于高新區(qū)天府軟件園的新樓。

“不好意思,這里實在有點簡陋。”三樓的一間會議室里,鐘波坐在一張桌子旁,桌上擺放著零散的雜物,周圍一圈是普通的辦公椅,而這就是創(chuàng)始人的臨時辦公室,怎么看都不像是一家才獲得了6億元融資的準獨角獸企業(yè)。

鐘波畢業(yè)于電子科技大學(xué)自動化專業(yè),創(chuàng)立極米前,曾在晨星半導(dǎo)體工作了10年。剛加入晨星做技術(shù)時,公司只有10個人,10年奮斗后,晨星成為了電視芯片領(lǐng)域的霸主,全球平均每5臺電視,就有1臺采用晨星的芯片。

在晨星工作期間,鐘波發(fā)現(xiàn)國內(nèi)始終沒有顛覆式的彩電產(chǎn)品。而晨星僅為廠商提供芯片解決方案,芯片做得再強,產(chǎn)品整體弱,中國的電視在國外還是會淪為三流品牌。

一次偶然的機會,鐘波看到了一段iPhone5的手機概念視頻,“手機可以投影,鍵盤、屏幕都是投影出來的,當時覺得投影出來的影像顯示效果很酷炫,可能是未來的呈像趨勢?!辩姴ㄒ庾R到,這也許是一個新的方向。

2012年5月,鐘波正式離開晨星,組建極米團隊。

創(chuàng)立初期,產(chǎn)品的研發(fā)過程枯燥而乏味,于是團隊成立自有論壇,把產(chǎn)品的更新迭代,開發(fā)感悟一步步發(fā)帖記錄。時間一長,論壇意外地吸引了一批對技術(shù)敏感的極客。團隊成員時常與極客們互動,共同吐槽或解決技術(shù)難題,這樣開放的風氣,讓極米論壇在圈內(nèi)開始小有名氣。

埋頭研發(fā)了6個月后,極米第一款工程機Z1開放內(nèi)測。這款產(chǎn)品類似投影儀,但不需要屏幕即可在白墻上播放電視影像,這在當時是個名副其實的“黑科技”產(chǎn)品。幾百臺產(chǎn)品在論壇中很快被搶購一空。

但此時產(chǎn)品有許多技術(shù)難點尚未解決,鐘波將問題公布于論壇,并承諾產(chǎn)品不滿意可退。而對極客們來說,一步步見證產(chǎn)品由無到有,拿到手上的產(chǎn)品自然舍不得退。此時他們不僅是極米的粉絲,還是極米的技術(shù)工程師,產(chǎn)品經(jīng)理。拿到產(chǎn)品后紛紛用Excel等工具,記錄下產(chǎn)品Bug、使用體驗,分享到論壇共同討論。極米與核心用戶形成了良好的反饋循環(huán):發(fā)布新版本、成本價預(yù)售、用戶體驗、分享測評、反饋問題、更新迭代、再次發(fā)布新版本、郵寄用戶測試。

這不禁讓人聯(lián)想小米、魅族等一眾極客企業(yè)。產(chǎn)品研發(fā)初期,團隊通過社交工具,接收用戶反饋。用敞開門做研發(fā)的姿態(tài),進行產(chǎn)品快速迭代。

雖然極米的產(chǎn)品未正式面市,但工程機的預(yù)售熱情已超出鐘波的想象。這也為后來極米推出市場級產(chǎn)品奠定了基礎(chǔ)。

瞄準臥室里的年輕人

2013年4月,極米推出工程機極米Z2。此時的產(chǎn)品從色彩還原、畫面優(yōu)化、動態(tài)補償、解碼系統(tǒng)等方面,已區(qū)別于市面上的智能投影儀,為了更好地向用戶傳達產(chǎn)品特點,極米開創(chuàng)了“無屏電視”品類。

歷經(jīng)5代工程機的預(yù)售測試,2014年4月,極米在論壇中發(fā)布首款面市的無屏電視 Z3。這款兩千多元的電視機產(chǎn)品,不僅只有飯盒大小,方便攜帶,還可投射出最大180寸的畫面。實際亮度270ANSI流明,成為當時真實亮度最高的LED微型投影產(chǎn)品。首批產(chǎn)品2 000臺的限額掛在淘寶上,當天就成交了上百筆。

這樣的成績其實在鐘波團隊的預(yù)期之內(nèi)。

2012年,當小米、樂視、微鯨等企業(yè)推出互聯(lián)網(wǎng)電視搶占客廳時,極米則把視線轉(zhuǎn)到臥室。在鐘波看來,這些企業(yè)都忽略了目前消費的主流人群——年輕人。

大多數(shù)年輕人,生活的場景如下:下班回家,在客廳短暫休息、吃飯后,90%的人會進入臥室,客廳中的傳統(tǒng)電視往往被忽略。此后人們將注意力轉(zhuǎn)向手機、平板電腦等小屏產(chǎn)品。便利、便攜的同時,卻缺少與家庭成員的互動溝通。就算用手機或平板電腦一起看電影,小屏幕也不夠暢快,去電影院又耗費時間。

綜合之下催生了都市家庭對臥室電視的需求,但額外買一臺電視放在臥室里會造成資源浪費,更現(xiàn)實的問題是傳統(tǒng)電視體積過大,對本就狹小的臥室,造成空間的二次擠壓。電視的“多余”讓不少家庭陷入兩難。

有技術(shù)基礎(chǔ)、有未來趨勢、還有需求痛點。鐘波希望通過“無屏”把電視變得不再多余。

Z3銷量持續(xù)火爆,首發(fā)一個月后,極米正式上線商城板塊,商城預(yù)售終于超出了鐘波的預(yù)想,僅3天預(yù)售量超2萬臺,創(chuàng)下同類產(chǎn)品的歷史紀錄。

打通大眾渠道

極米趁熱打鐵,在渠道方選擇多頭并進,快速擴大自身影響力。2014年7月,極米正式牽手京東。至此,以線上渠道為主,極米形成“淘寶+京東+極米商城”的渠道體系。同時,極米為了將無屏電視打向大眾市場,開始針對不同的渠道用戶,主打不同的爆款產(chǎn)品。如:在京東眾籌推出極米Z3M、Z4X;淘寶眾籌推出Z4極光等,都刷新了歷史紀錄。

除了渠道,內(nèi)容也是極米繞不過的短板。

類似極米這種互聯(lián)網(wǎng)硬件企業(yè),只有聯(lián)通上游內(nèi)容,才有可能真正構(gòu)建自身的競爭壁壘,小米、樂視電視等無不如此。

2015年6月,極米聯(lián)合芒果傳媒,獲得價值3億元戰(zhàn)略投資,其中最大的利好在于,獲得芒果的內(nèi)容和牌照資源綁定。極米“終端+平臺+內(nèi)容”的戰(zhàn)略布局初現(xiàn)端倪。

用戶將可以通過極米看到芒果旗下的《我是歌手》《爸爸去哪兒》《天天向上》等影視綜藝節(jié)目內(nèi)容和大量正版影視片源,并且這些獨家內(nèi)容在投影品類產(chǎn)品,僅能在極米無屏電視上才能看到。

極米的目標用戶是年輕人,喜歡追求新鮮事物。而芒果旗下爆款綜藝聚合了一批年輕觀眾。二者契合,在內(nèi)容上又為極米打向大眾市場多了一份助力。

2015年,是家用智能微投競爭最為激烈的一年,而同時也是極米奠定市場地位的一年。聯(lián)想、中興、LG、明基等傳統(tǒng)廠商紛紛投產(chǎn)入市,堅果等品牌獲得資本加持后,也加注入局。無屏電視逐漸與商務(wù)投影區(qū)分。

極米經(jīng)過2年的市場耕耘,以28.82萬臺出貨量,國內(nèi)市場約51.4%的份額獲得國內(nèi)和全球市場雙冠,至此,極米成為了智能微投行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。

三大線上渠道成績喜人,卻無法讓準顧客直觀體會無屏成像的魅力。為了拉近消費者,鐘波將視線放到了線下。

2016年起,極米開始布局線下渠道,主要包括兩部分,一方面與蘇寧、國美、機場等渠道合作;另一方面主打體驗,在北上廣等城市開設(shè)自營旗艦店。除此之外,極米還在更多城市與經(jīng)銷商合作,開設(shè)線下授權(quán)店。截至目前,極米線下門店已超1 500家。

渠道全面鋪開,極米作為行業(yè)領(lǐng)軍者的規(guī)模效應(yīng)開始顯現(xiàn),一方面在部分核心部件供應(yīng)商上,極米占據(jù)了70%以上的訂單量。另一方面,此前幾款產(chǎn)品的眾籌讓極米嘗到了甜頭,后期的新品在立項階段,極米選擇了和供應(yīng)商“眾籌”的方式,雙方各出部分資金,共同合作研發(fā)。

極米完成了大多數(shù)硬件企業(yè)在供應(yīng)鏈上有話語權(quán)的夢想。

硬件企業(yè)“三件套”

極米取得了市占率第一的成績,卻掩蓋不了一個尷尬的事實:即使智能微投行業(yè)增速再快,市場盤子也不大。2017年,智能微投國內(nèi)銷售額僅為20.8億元。極米13億元的銷售額后,很容易觸及市場天花板,極米在硬件之外需要有更大的市場。

“我們其實一開始也沒打算靠硬件賺錢?!辩姴P(guān)于極米的盈利模式構(gòu)建了許久。

未來極米盈利模式主要分為3部分:

表面是硬件業(yè)務(wù)。這部分要保證品價比和用戶體驗,是公司營收和占據(jù)市場的基礎(chǔ)。

中間是內(nèi)容業(yè)務(wù)。極米在市場中累積了上百萬的終端設(shè)備,事實上已形成內(nèi)容分發(fā)平臺的基礎(chǔ)。未來規(guī)模和影響力逐漸擴大,極米作為內(nèi)容發(fā)行方的價值將得到提升。

最里層是技術(shù)業(yè)務(wù)。極米于2015年建立光學(xué)實驗室以來,一方面為自有產(chǎn)品提供技術(shù)支持,另一方面也在研究跨行業(yè)的光學(xué)技術(shù)應(yīng)用,如VI、汽車等方面,不一定會出產(chǎn)品,但可以為企業(yè)提供技術(shù)解決方案,此時極米就不僅是硬件企業(yè),還是光學(xué)方案提供商。

“硬件+內(nèi)容分發(fā)+技術(shù)供應(yīng)”,通過硬件拉動產(chǎn)業(yè)鏈,極米的未來布局讓人想到了大洋彼岸的蘋果。而獲得百度的資金和技術(shù)支持后,曾受蘋果啟發(fā)的鐘波,正加速AI和新零售布局,力圖在電視市場占據(jù)更高份額。

鐘波堅信未來智能家居沒有入口,任何場景板塊中都有產(chǎn)品之間的交互。但他希望在家庭娛樂板塊,建立一種全新的視聽模式。光影更迭間,將傳統(tǒng)核心——彩電,拋開屏幕的束縛,向無屏過渡。

“2016年我們就已經(jīng)向市場宣布,5年時間,極米會完成對傳統(tǒng)彩電的顛覆?!笨纯慈諝v,這個日期也不遠了。

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