張瑜
“618”——中國電商創(chuàng)造的又一個購物狂歡節(jié),從線下點(diǎn)燃。
2018年6月11日,連鎖超市品牌大潤發(fā)宣布,全國將有100家門店全面參與天貓618理想生活狂歡季。
這并非傳統(tǒng)意義上的“節(jié)日促銷”,而是更深度的線上線下融合與打通——在此之前,這100家門店都已完成了天貓新零售的升級改造。改造后的門店借鑒盒馬鮮生和淘鮮達(dá)的經(jīng)驗,為門店周邊3公里范圍內(nèi)的用戶提供線上線下一體化的服務(wù)。
這距離阿里巴巴投資大潤發(fā)不到6個月。
從商業(yè)意義上來說,盒馬鮮生登場,天貓新零售體系推進(jìn),銀泰、大潤發(fā)、永輝超級物種等多個零售品牌迅速呼應(yīng)……這股合力正在引發(fā)傳統(tǒng)零售業(yè)的變革,將人們的線上線下生活全面打通,消費(fèi)的增長和升級正在發(fā)生。
從地理意義上說,在眾多城市中,新零售漸顯燎原之勢。自2018年4月26日阿里巴巴集團(tuán)提出打造“新零售之城”后,新零售熱從上海、杭州、北京等消費(fèi)力最旺盛的城市迅速蔓延至西安、武漢、天津、福州等城市。而此次大潤發(fā)的100家門店,將新零售的火炬?zhèn)鞯酶h(yuǎn):其遍布華東、華北、東北、華中和華南五大區(qū)域,既包括一眾一線和省會城市,也包括無錫、鹽城、東莞、佛山、佳木斯等三四線城市。
國家統(tǒng)計局最新數(shù)據(jù)顯示,2018年一季度,我國消費(fèi)支出對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率已達(dá)77.8%,成為當(dāng)之無愧的中國經(jīng)濟(jì)壓艙石。
而新零售對于城市消費(fèi)的帶動作用顯而易見。新零售推動的消費(fèi)升級,正在改變城市的商業(yè)面貌,成為各城市促進(jìn)新消費(fèi)、打造新生活方式的新“戰(zhàn)車”。
2017年新零售在各地的實(shí)踐顯示:通過重塑消費(fèi)者、零售店和城市之間的關(guān)系,讓“人流、產(chǎn)品流、消費(fèi)流”三股商業(yè)流充分在城市內(nèi)部乃至城市之間充分流動,帶動城市商業(yè)的活力與繁榮。
為此,許多城市都對新零售給予了極大的熱情和重視。
2018年3月,上海宣布將制定實(shí)施《全力打響上海購物品牌加快國際消費(fèi)城市建設(shè)三年行動計劃》,提出“八大工程”,其中第一項就要求“促進(jìn)新零售業(yè)態(tài)發(fā)展”。
西安市委書記王永康則提出,要打造全國示范的新零售之城。與此相應(yīng)地,與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后,西安市政府還專門成立了由市長擔(dān)任組長的項目推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
在武漢,首家盒馬鮮生進(jìn)駐也是由時任市長萬勇親自邀請。此外,武漢還為盒馬鮮生的落戶提供了一系列便利,如為其辦理各種證照時提供“一站式”服務(wù)、為其網(wǎng)點(diǎn)選址、農(nóng)產(chǎn)品基地采購等方面提供服務(wù),并在籌備首店開業(yè)前夕,協(xié)調(diào)市農(nóng)委等單位邀請省內(nèi)十余家農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營龍頭企業(yè)與其產(chǎn)銷對接。
福州則把“全力打造新零售之都”寫入了2018年政府工作報告。
在新舊動能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期,以新零售驅(qū)動消費(fèi)升級,究竟哪座城市有望脫穎而出?
對于城市管理者而言,更值得關(guān)注的是:新零售之“新”,包含著信息流、資金流、人流、物流,及其背后包括大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的一系列技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)的搭建;新零售通過對“生產(chǎn)-銷售-消費(fèi)”這條供應(yīng)鏈的再造,使得按需定制成為可能,進(jìn)而影響了制造業(yè)的模式,賦予經(jīng)濟(jì)發(fā)展新活力。
穿透新零售概念,城市更看重的,則是其背后的內(nèi)在驅(qū)動力。而這,正關(guān)系到城市未來的核心競爭力。