小刀馬

2018年1月23日，家樂福宣布，騰訊與永輝將對家樂福中國進(jìn)行潛在投資，目前已與雙方針對家樂福中國進(jìn)行潛在投資簽署了投資意向書。之前市場就有消息稱，家樂福中國要賣了，開始傳聞是阿里“接盤”，但最終卻是騰訊入局。據(jù)悉，本項(xiàng)投資完成后，家樂福仍將是家樂福中國最大股東。目前，家樂福與騰訊已就在華開展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)合作簽署初步協(xié)議。騰訊將在家樂福生態(tài)圈內(nèi)進(jìn)一步發(fā)展其社交平臺所提供的零售服務(wù)、推廣微信的使用與微信支付、云計(jì)算等服務(wù)。根據(jù)合作意向書，家樂福與騰訊的擬議合作范圍包括以下主要領(lǐng)域：數(shù)據(jù)、智慧零售、移動(dòng)支付、店內(nèi)體驗(yàn)和數(shù)據(jù)分析，旨在提升家樂?？土髁俊?/p>

作為曾經(jīng)的零售業(yè)大佬，家樂福進(jìn)入中國的23年來，在中國曾經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的輝煌期，但是伴隨著零售大環(huán)境的不景氣，定位在一二線城市的家樂福，已越來越難以承受高昂的租金等成本，數(shù)據(jù)顯示，家樂福中國已連續(xù)2年銷售額出現(xiàn)了負(fù)增長。不變革或許就真的要面臨死亡的危險(xiǎn)了，引入互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略投資者或許是最好的一個(gè)結(jié)局了。

或許，阿里巴巴和歐尚、大潤發(fā)的聯(lián)手是“壓倒”家樂福的最后一根稻草，最終不得不重新審視自己的發(fā)展前景，無奈之下引入戰(zhàn)略投資者。眾所周知，去年11月20日，阿里巴巴和高鑫零售宣布，阿里巴巴以224億港元總對價(jià)、直接和間接持有高鑫零售最多36.16%的股份；歐尚仍是高鑫大股東。高鑫零售在國內(nèi)有歐尚和大潤發(fā)兩個(gè)品牌的賣場446家。另外，阿里巴巴與高鑫零售、歐尚中國和大潤發(fā)簽訂了協(xié)議，幫助將門店通過淘寶到家上網(wǎng)。

隨著騰訊的不斷發(fā)力，之前已經(jīng)戰(zhàn)略投資了永輝超市，騰訊對于線下零售市場的介入也越來越積極，并且表現(xiàn)出一種直面對抗阿里系的勇氣和決心。眾所周知，新零售的發(fā)展已經(jīng)漸漸進(jìn)入到快車道，阿里巴巴明顯在加速布局，而騰訊因?yàn)橐ㄎ蛔约旱囊苿?dòng)支付等應(yīng)用市場的機(jī)會(huì)，因此不愿意拱手相讓這個(gè)市場發(fā)展機(jī)會(huì)。因此參與布局線下已經(jīng)成為必須要打的一場戰(zhàn)役，而且不容有失。這恐怕也是騰訊在短期內(nèi)接連出手參與線下商超市場的布局的最合理的解釋了。線上和線下的融合，其中重要的一點(diǎn)就是，通過各自的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，將線上線下融合應(yīng)用于實(shí)體門店，例如線上訂單的店內(nèi)處理及配送、基于大數(shù)據(jù)的庫存管理、個(gè)性化的會(huì)員管理、品類拓展、社交屬性化應(yīng)用等。

我們關(guān)注到，阿里在線下零售方面的布局從2014年入股銀泰百貨時(shí)就開始了；2015年又與蘇寧“牽手”。2016年的云棲大會(huì)上，馬云首次提出了“新零售”的概念，隨后，阿里新零售布局開始加速。而騰訊顯然慢了許多，雖然參股京東開始小心試水，但顯然成效不顯著，無奈之下，騰訊開始全面涉足線下市場。投資永輝和家樂福，就是為了“對標(biāo)”阿里，弦外之音自然還是整個(gè)生態(tài)體系的架構(gòu)擴(kuò)張和補(bǔ)充。在任何生態(tài)場景的應(yīng)用中，騰訊一直不希望錯(cuò)過，而場景應(yīng)用一直也是馬化騰非常在意的方面，新零售市場的場景應(yīng)用無疑也是滿足其需求的，因此涉足到這個(gè)市場，并且加快布局，也符合馬化騰的發(fā)展策略。

對于“二馬”來說，這或許也是一個(gè)新的競爭業(yè)態(tài)的開始。在新零售市場的布局中，無疑還是兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的直接掰腕子，其他能夠參與競爭的寥寥無幾，未來的線上線下的融合，新零售市場的拓展，無疑還是看兩大巨頭的臉色行事了。目前我們關(guān)注到新零售業(yè)態(tài)中國，巨頭布局主要涉及到兩個(gè)方面：其一是線下零售的數(shù)字化、平臺化，獲取海量交易和用戶數(shù)據(jù)，進(jìn)而進(jìn)行精準(zhǔn)營銷、選品布局等，背后支撐是大數(shù)據(jù)和云布局；其二是以消費(fèi)者為中心，圍繞消費(fèi)者進(jìn)行人、貨、場重構(gòu)，注重用戶體驗(yàn)和便利，也就是我們常說的應(yīng)用場景的搭設(shè)和養(yǎng)成培育。

有分析數(shù)據(jù)顯示：“消費(fèi)已成GDP增量最大驅(qū)動(dòng)，居民消費(fèi)能力增長以及地產(chǎn)銷售回落對可選消費(fèi)擠出效應(yīng)減弱助力社會(huì)零售增速持續(xù)改善供應(yīng)鏈整合也提升了零售行業(yè)的毛利率水平，通過供應(yīng)鏈整合，加強(qiáng)源頭采購、建設(shè)自有品牌、增加國際直采，盡量減少中間環(huán)節(jié)，商品的價(jià)格會(huì)更低。”在這樣的背景下，傳統(tǒng)零售行業(yè)的變化已經(jīng)開始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶新“入口”也催生了市場的熱絡(luò)，進(jìn)而演變成一場新的“革命”。舉一個(gè)最簡單的例子，如果騰訊不做新零售，商超支付入口、數(shù)據(jù)入口、流量入口等都將受到日漸壯大的阿里新零售業(yè)務(wù)的影響。這恰恰是騰訊不能忍受的，因此入局參戰(zhàn)成為必然。

還有數(shù)據(jù)顯示，目前的社會(huì)零售總額大概有30萬億GMV（毛交易額），其中線上所占比例不到15%，也就是說線下仍有超過25萬億的GMV。去年阿里的GMV不過3.77萬億，便創(chuàng)造了一個(gè)商業(yè)帝國。線下還有這么大一塊市場，爭奪怎么可能不激烈？再說了，騰訊和阿里在移動(dòng)支付一直打得不可開交，新零售是移動(dòng)支付一個(gè)巨大的入口，戰(zhàn)火自然會(huì)引向這個(gè)領(lǐng)域。

再加上電商行業(yè)增速的放緩，電商企業(yè)線上流量紅利逐步消耗，純電商收入開始遭遇天花板效應(yīng)。因此開拓新的利潤增長點(diǎn)必須走入線下并實(shí)現(xiàn)線上、線下的全渠道融合。這是發(fā)展大方向，必須進(jìn)行改變。對于用戶來說，一直津津樂道的就是互聯(lián)網(wǎng)巨頭參與的領(lǐng)域能夠帶來的實(shí)惠，從兩大巨頭一度戰(zhàn)火紛飛的“兩車”軟件，再到線下移動(dòng)支付的各種補(bǔ)貼、紅包大戰(zhàn)，春節(jié)期間的紅包補(bǔ)貼、玩法等等，都曾經(jīng)讓人參與的不亦樂乎。如今進(jìn)入到關(guān)系到千家萬戶的零售市場的時(shí)候，自然也會(huì)給我們帶來更多的實(shí)惠和便利，以及更加貼心的應(yīng)用機(jī)會(huì)，這恰恰是改變我們生活模式的一種最簡單直接的方式，我們又怎么能不歡迎這種競爭的多多益善呢？