李政敏 廣東工貿職業(yè)技術學院
2015年8月12日,震驚世界的天津濱海新區(qū)瑞海公司危險品倉庫發(fā)生爆炸事件,中外媒體紛紛報道這一重大災難性事件,然而,由于不同的媒體有著差異化的新聞價值觀,導致媒體對事件態(tài)度及報道視角呈現多樣化的趨勢,換言之,各媒體都在自己的新聞框架的指導下從事報道行為,并從不同的角度影響輿情。本文以框架理論為視閾對作為最權威的黨報《人民日報》和作為事件的當地晚報《今晚報》在天津爆炸這一事件的報道做對比分析研究。
在突發(fā)性災難事件中,新聞媒體一方面肩負著對該事件及時報道、引導輿論、鼓舞信心的責任,另一方面,媒體不僅需要將黨和政府聲音(包括應對災難性事件的策略、途徑、系統方法等)傳遞給大眾,同時也要把大眾的聲音反饋給政府,政府和民眾上下一心、眾志成城地共同應對災情。
在災情的產生、發(fā)展及結束的過程中,新聞媒體用什么樣形式、技巧和文本生產內容來定性并報道突發(fā)性災難事件,反映出不同媒體的新聞價值觀。在傳播渠道及方式日益多樣化的今天,作為傳統大眾主流媒介的最權威黨報和事件當地晚報如何報道天津爆炸?這兩份報紙在同一事件的報道有何異同點?作為受眾,又應該如何理解它們各自的新聞事件報道?例如,它們對災難描述是否完整?如果只存在部分描述,原因又是什么?這些都是值得研究的問題。
作為中共中央機關報的《人民日報》,其新聞報道和評論傳遞著黨中央的聲音,在政治性,權威性、影響力、公信力等方面,皆為全國媒體之首?!督裢韴蟆纷鳛榧从悬h報的政治性又有都市報的服務性的事件當地晚報,無論是從報道及時性、靈活性和地域的貼近性都是別的媒體無法替代的。在傳播學中,框架理論是媒體影響大眾認知的重要學說。因此,運用框架理論對這二份具有代表性的報紙進行分析,有利于了解并借鑒二份報紙在報道突發(fā)性公共事件中影響受眾認知、引導社會輿論的方法和途徑。
框架的概念最早由人類學家貝特森提出,興起于20世紀70年代,高夫曼在其著作《框架分析》中認為:人們對某一事件的主觀認知源于一種組織原則,而框架是元傳播層面的資訊,是傳者給受者理解某種符號的規(guī)則。顯然,這種規(guī)則就是傳者的框架,在這種元理論的基礎之上,高夫曼建立了部分的“架構分析”,他認為:人們平常有意或無意地使用了某種的詮釋框架,它在特定行動場景下意義自明,這種意義自明就是受眾框架。顯然,傳受二者的框架要趨同,才能使傳者掌握輿論的主動權。上個世紀 80 年代,“新聞框架”學術概念的出現歸因于新聞與傳播學領域導入了框架理論。
新聞框架是媒體對有新聞價值的事件依據某種原則或準則進行選擇、加工和呈現,這些原則源于媒體價值觀、編輯方向和目標、與事件本身的利益關系等。因此,不同的媒介都有各自的新聞框架,新聞從業(yè)人員會根據這一框架定位自己報道視角,并沿著該視角聚焦新聞事件中的主要屬性,通過報道方式和技巧,突顯媒體的態(tài)度,這種態(tài)度加上媒體的權威與公信,三者將隨著新聞信息在媒體的傳播,強烈影響受眾對新聞事實的認知?;谏鲜龅姆治?,筆者認為:《人民日報》和《今晚報》對天津爆炸的報道都有各自所秉承的新聞框架,而剖析這兩份報紙的新聞框架,將有利于從一個典型的側面去揭示框架理論在我國新聞報道當中的運用。
分析某種媒體對某一事件的新聞框架,就要有足夠的報道數量來支撐其分析的依據。全國媒體在前七天(即中國傳統的“頭七”)密集式地對天津爆炸進行報道,而后出現了明顯的衰減趨勢,顯然,事件剛發(fā)生的報道才叫新聞報道,研究頭七天報道中的新聞框架才具有典型意義。基于此,筆者把8月13日至 8月 19日作為研究時段,對這一周內《人民日報》和《今晚報》有關天津爆炸的報道進行各自的梳理、歸納、總結,然后對比分析研究。
媒體對新聞事件的態(tài)度顯然是通過報道內容來呈現的,對報道內容進行分析是運用框架理論的視閾去研究媒體報道方向的不可逾越階段,因此本文針對文字稿將二份報紙的天津爆炸報道主題歸納為 9 類:(1)爆炸災區(qū)基本情況,包括災情、重建進展等;(2)黨和國家領導人的反應,包括親赴災區(qū)指導救災及悼念遇難群眾等;(3)災區(qū)官方的救災行為,即醫(yī)療隊、工程隊、解放軍等官方人員(包括黨員)的救援行動;(4)災區(qū)非官方的救災行為,包括災區(qū)群眾的自救、志愿者的救援服務;(5)對災區(qū)群眾的直接報道,包括他們的遭遇、事跡、生活及心理狀態(tài)等;(6)各種社論、評論;(7)相關政策,包括有關部門對救災下發(fā)的文件、通知等;(8)爆炸中出現的問題及其討論,包括對安全隱患的報道及謠言的揭露等;(9)不屬于上述8類主題的其他報道。
《人民日報》和《今晚報》在上述9個主題報道于事件發(fā)生的第一周的報道數量經過筆者統計,結果如圖1:
閱讀圖 1 可知,在第一周內《人民日報》報道數量總共45條,最多的三類稿件分別是災區(qū)基本情況、有關黨和國家領導人反應、社論及評論。這些稿件占總的稿件分別的比例是22.22%、22.22%、17.78%。
《人民日報》這次天津爆炸報道與以前的突發(fā)性事件報道不同,以前報道官方的救災行為占據報道數量的很大比例,而這次報道主要以國家領導人的反應和評論文章為主,在8月17日當天甚至有三篇評論文章,分別在頭版和第五版的評論版。
研究時段內《今晚報》對爆炸的報道數量總共161條,其中最多的三類稿件分別是災區(qū)基本情況、非官方的救災行為和官方的救災行為,這三類稿件占總的稿件分別的比例是35.4%、22.98%、10.56%。對災區(qū)群眾的直接報道雖然數量不多(只有6篇),但每篇報道都配發(fā)了圖片刺激視覺注意力,強化信息在受眾中的印象,結合非官方救災行為報道數量可以看出災難發(fā)生后“普通人”在《今晚報》新聞框架中的突出地位,該報紙所指的“普通人”既包括受傷的群眾,也包括自救的災區(qū)人民和進行救援服務的志愿者和捐贈者。
在《今晚報》研究時段內,非官方的救災行為被每期一個整版用來報道,或報道某個普通人的遭遇、或通過場景描述渲染大愛、或通過一件事情表達普通人的高尚情操。這些報道力求以點帶面展現災民和救援者的團結互助眾志成城。如《此刻,天津正全力搶救——海濱新區(qū)爆炸現場紀實》通過各種鏡頭細節(jié)描寫,反映在爆炸對災民生活毀滅性的打擊中,災區(qū)軍民不畏艱險、團結奮戰(zhàn),共赴災情的動人篇章;《從16樓接力抬出骨折老人》通過描述民間救援隊救一個老人的細節(jié)以點帶面來表現社會的大愛,《年紀大,我也要做志愿者》講述了一個60歲的阿姨受到志愿者行為感染堅決要求加入志愿者的故事,顯示出災區(qū)人民在災難中人性的光輝。
臺灣學者臧國仁認為:框架的內在結構可以劃分為高、中、低三個層次,框架的高層次結構是指某個事實的主題界定??蚣艿闹袑哟谓Y構是從事件背景、成因、進程、結果、影響、評估等整個事件的系統完整發(fā)展過程的描述與分析??蚣艿牡蛯哟谓Y構包括字、詞、句,以及由這些基礎語言所形成的修辭或比喻等。
筆者將兩岸學者的觀點綜合分析后認為:新聞框架的高層次結構是整個新聞主題的設置,從宏觀上表達了“這是什么”;框架的中層次結構是攫取和加工新聞素材、報道新聞事件從開頭到結尾的主要過程、解析和評價某些問題等,它體現了框架的主干;框架的低層次結構是報道所使用的修辭、字詞、語氣等,是新聞文本的具體表達方式。這三個層次有相對的獨立性,但又相互依存共同構建新聞框架,并使之成為系統。本文將分別從高、中、低三個層次結構對上述二份報紙關于天津爆炸的報道進行比較分析。
圖1 2015年8月13—19日《人民日報》和《今晚報》天津爆炸報道主題對比圖
毫無疑問,每則新聞信息都有其中心思想,天津爆炸后的新聞報道都會圍繞一個主題展開新聞內容的生產及信息傳遞。因此,有學者認為所謂新聞框架的建構是“采取集中的組織思路,通過選擇、強調、排除和精心處理等方式對新聞內容提供背景,并提出中心議題的活動。”梳理《人民日報》對天津爆炸的報道活動,筆者發(fā)現該報的主題訴求(或稱中心議題)集中且突出,即中國人民在黨的領導下奪取了搶險救災的偉大勝利。報道數量已經充分地證明了這一點,爆炸發(fā)生后黨和國家領導人的反應、黨和國家領導下官方救災行為、非官方救災行為以及救災的相關政策等四大類稿件加起來占到《人民日報》天津爆炸總報道量的57.78%。
《今晚報》在爆炸后第二天即8月13日頭版和二版幾乎都是有關黨和國家領導人反應、官方救災行為、非官方救災行為和相關政策的稿件,四類稿件七天加起來占其報道總數的 44.72%。由于《今晚報》是事件當地的晚報,在報道地域貼近性的影響下反映當地非官方救災行為的報道較多,占總報道量的22.98%,從這一點來看,雖然黨報和當地晚報都服從主流意識形態(tài)的要求,即將黨和政府領導的救災作為自己的報道主題,但是其側重點有所不同。
爆炸發(fā)生后,記者根據媒體的新聞框架對大量具有新聞價值的素材進行擇選、歸類和呈現。在對該事件的報道中,兩份報紙對新聞素材的選取及最后的呈現上顯示出明顯的差異性。
作為政治性強的《人民日報》通過深度閱讀的報道達到利用其權威性指導人們理解這次爆炸實質的目的,如《天津港事故三大關注直擊》通過對新聞素材的總結歸納成重點的三個關注點(事故處理、環(huán)境安全、救援安置)來提高受眾對事件的理解高度;又如《天津危險品倉庫爆炸四問詳解》通過歸納性地解答4個問題(傷亡損失情況如何?事件是怎么發(fā)生的?救援進展情況如何?安置保障情況如何?)來幫助讀者理解整個事件的關鍵點,從而彰顯了《人民日報》高端權威的政治型媒體形象。
天津爆炸是人禍不是天災,作為黨報肩負著引導群眾去正確看待這個人禍產生的根源和如何防止此次事件再次發(fā)生的責任,從而起到輿論監(jiān)督及輿論導向的作用,基于此,《人民日報》在這七天中評論文章占據整個報道數量的17.78%?!稙碾y從來不只是“假想敵”》中提出“我們每一個人都樹立起這樣的意識:把災難的代價預支為安全的成本,進而固化為生命的本能?!睆亩谷嗣窭迩辶恕盀碾y的代價”、“安全成本”、“生命的成本”之間的關系;《更安全是最好的祭悼》從另一個角度深刻挖掘祭悼的意義,讓人們永遠牢記安全的重要性,無論是深度閱讀還是評論文章,都凸顯了《人民日報》的形象框架。
然而,作為事件當地晚報《今晚報》既有地方黨報的嚴肅性,又有都市報的社會性、服務性。由于事件本身是人禍事件,加上《今晚報》在事發(fā)當地具有采訪的便利性,因此《今晚報》力求將各種救災事件報道得系統全面,以表明天津市委市政府在救災方面工作做得非常全面細致,具體表現對受災地區(qū)通訊與交通的恢復、環(huán)境的保護、安置點的設置、救援工作的計劃性、外地人的返鄉(xiāng)、謠言的澄清、受災群眾心理咨詢的展開等等。
《今晚報》作為地方晚報,更加容易貼近人民群眾的真情實感。天津爆炸后涌現了許多好人好事和英雄人物,他們當中有為了人民財產而奮斗在滅火一線的消防官兵,也有不計報酬、勇于奉獻的志愿者,還有樸實善良、助人為樂的普通市民?!督裢韴蟆吠ㄟ^大小事件的描述來謳歌這些人物,在喚起人性光芒的同時共筑愛心長城。《津城愛心人士和志愿者們的行動暖人心扉——為安置點的人 為辛苦的官兵》通過描寫津城愛心人士和志愿者們幫安置點的人購買花露水、蚊香、被褥等用品,給消防官兵送早餐等生活中感人的小事情來以小見大地體現大愛滿天津這個事實;《帳篷醫(yī)院“全科”服務》講述了白衣天使開設野戰(zhàn)醫(yī)療所,不分晝夜為病人服務的感人故事;《消防兵 頂天立地的英雄》敘述消防戰(zhàn)士在核心區(qū)起火爆炸隨時出現的情況下,不顧個人的安危,奮力搶救受難者的英雄事跡。
在本次天津爆炸報道過程中,《今晚報》很注重協調個體與集體呈現報道的完整統一。《傷愈歸隊 申請重返救災戰(zhàn)場》、《堅強的護士長 帶傷堅守42小時》、《給錢我就不拉你了》等通過展現普通人個體的先進事跡,以點帶面凸顯社會大愛。
總之,《人民日報》在該事件中對新聞素材內容的選擇都是積極正面為目的,以突出在黨的領導下政府、民間組織及民眾救災的及時、高效有序和取得的成果;而《今晚報》的素材則顯得豐富多彩、靈活多樣,從而較為完整地展現災區(qū)的各種受災現狀及災區(qū)人民的悲歡離合、喜怒哀樂。
筆者從低層次結構考察二份報紙對天津爆炸報道的文本表達,發(fā)現《人民日報》的報道風格仍然逃不出“公式化”的寫作,相比之下的《今晚報》對該事件的報道突顯其感性的寫作風格。
《人民日報》8月16日刊登在第四版的《科學組織現場處置 全力以赴搜救生命》一文,部分文字節(jié)選如下:
公安部部長郭聲琨15日專門就天津爆炸聽取專家意見,對下一步工作作出部署。他強調,要認真貫徹落實黨和國家領導人關于安全生產工作的重要指示精神……他要求,即使黃金72小時過去,也要繼續(xù)把搜救生命作為第一任務。
這一段報道完全是從救災的視角來組織材料,“作出部署……強調……要求……”這樣“公式化”明顯的遣詞造句使行文符合黨報一貫的“公式化”寫作,即將領導干部的反應或指示置前,具體的措施放在后面。
相比之下的《今晚報》,它感性細膩的筆觸使其文本充滿感染力。下面是8月14日頭版《今晚報》刊登的《消防兵,頂天立地的英雄》中的部分文字節(jié)選:
在爆炸事故中,消防人員的傷情最為嚴重。這時節(jié),有聲音冒了出來,說消防戰(zhàn)士死傷太多是因為“魯莽”“蠻干”造成的,一些是善意的惋惜,另一些則有些冰冷。他們是蠻干嗎?不是。在火情危急的時候,正如有消防戰(zhàn)士所說,“我們不沖讓誰沖?”
……火情就是沖鋒號,消防戰(zhàn)士義無返顧沖上去,此時他們只有一個念頭:滅火!滅火!
犧牲的戰(zhàn)士,有的只有18歲。18歲,在父母那里,仍然是受到寵愛與呵護的年齡。這些在父母眼中都是“寶兒”的戰(zhàn)士在面對不可測的危險時,他們都成了頂天立地、笑傲死神的真英雄……
這篇報道頗有小說的感染力?!拔覀儾粵_讓誰沖……火情就是沖鋒號,消防戰(zhàn)士義無返顧沖上去,此時他們只有一個念頭:滅火!滅火!”這樣的文字表達體現了消防人員大無畏的革命精神?!斑@些在父母眼中都是“寶兒”的戰(zhàn)士在面對不可測的危險時,他們都成了頂天立地、笑傲死神的真英雄 ……”記者通過寶兒和英雄的對比描寫,撥動了讀者情感的心弦,在讀者眼前繪制了一幅情感大愛的畫面。
通過比較研究兩份報紙在天津爆炸頭七天的報道,筆者得出一個結論,即意識形態(tài)主導下的“形象框架”是《人民日報》堅持的新聞框架,而激起老百姓情感共鳴的“情感框架”是《今晚報》采用的新聞框架。
在《人民日報》的新聞框架內,從黨和國家領導人到參與救援的軍人、武警、消防人員,從當地黨政部門到起先鋒模范帶頭作用的災區(qū)黨員,從志愿者到無私奉獻善良的普通群眾,每一類被報道的人群都有其典型代表,通過圖文并茂將他們形象表達得淋漓盡致,而這一切均是在官方意識形態(tài)引領下完成。因此,《人民日報》天津爆炸報道的新聞框架可稱為“形象框架”。例如,它報道最多的除了災區(qū)基本情況就是黨和國家領導人的反應以及評論文章,這樣便表明了黨和政府對救災工作領導堅強有利,時刻將人民群眾的利益放在首位,同時評論文章突顯了《人民日報》引導輿論的形象。
相比之下的《今晚報》對天津爆炸的報道雖然也有符合官方意識形態(tài)內在要求的主題,并將該主題貫穿了整個報道,但是它的新聞框架突顯了熾熱的情感關懷,這主要體現在它以平民化視角進行新聞敘事,聚焦受災的普通個體遭遇及心理感受進行多方面的報道,受眾接觸到這些報道信息后可以深入了解受災群眾的生活境況,同時謳歌在救災過程中普通人反映出來的人性光芒,并以此為載體宣傳大愛社會,最終使讀者的情感得以激發(fā)。
顯然,黨報和當地晚報都以官方的意識形態(tài)作為航標進行報道,因此,兩份報紙對天津爆炸的報道形成對立統一,二者的結合共同影響受眾對天津大爆炸這一現實的認知,從而達到正確引導輿論目的。
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