劉 凱

(江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 淮安 223003)

“中國制造2025”對高技能人才提出了新的要求，迫使高職院校創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，破解校企人才供需錯位，進(jìn)一步提升畢業(yè)生的就業(yè)競爭力和就業(yè)質(zhì)量，而職業(yè)指導(dǎo)在推動實現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)中的作用和重要性已經(jīng)得到了社會的廣泛認(rèn)可。為了解當(dāng)前高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，為高職院校更好開展職業(yè)指導(dǎo)工作提供對策與建議，選取江蘇省高職院校進(jìn)行調(diào)查研究。

一、當(dāng)前高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

通過問卷星網(wǎng)站在線鏈接和手機(jī)微信二維碼答題等方式，對江蘇省部分高職院校大學(xué)生進(jìn)行了在線問卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要包括高職學(xué)生對就業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度、對所在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的了解程度、對職業(yè)指導(dǎo)教師的認(rèn)知度、對所在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度、希望在哪些方面加強(qiáng)和改善學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)工作等。共回收有效問卷560份，其中女生433名，占77.32%；男生127名，占22.68%。大一、大二、大三學(xué)生比例分別占44.29%、27.14%和28.57%。

(一)對就業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，29.29%的高職學(xué)生自信能找到滿意的工作，19.46%的學(xué)生表示尚未多加考慮，覺得反正最后總會有工作，目前處于“非常焦慮”和“很茫然”的分別占8.21%、43.04%?！皩ψ约航窈蟮穆殬I(yè)生涯是否有規(guī)劃”調(diào)查中，有非常清晰規(guī)劃的占9.64%，有比較清晰規(guī)劃的占34.64%，選擇“一般”和“沒有”的分別占45.36%、10.36%。由此可見，超過一半的高職學(xué)生就業(yè)心態(tài)不積極、不主動，對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃不清楚、不關(guān)心。

“在求職過程中遇到的較大困難”(多選)調(diào)查中，排名前三的項目分別是“不知道怎樣收集就業(yè)信息”(54.46%)、“求職方法與求職技巧掌握不夠”(53.04%)、“不了解企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)”(52.68%)。因此，高職院校應(yīng)該主動對接合作企業(yè)，了解企業(yè)崗位需求，及時發(fā)布就業(yè)信息，加強(qiáng)學(xué)生求職技巧培訓(xùn)，解決學(xué)生求職的實際困難。

(二)對所在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的了解程度

“對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門提供的服務(wù)是否了解”調(diào)查中，選擇“非常了解” 和“比較了解”的分別占4.46%、18.57%，“不了解”占31.96%，45%的學(xué)生反映“一般”?！傲私鈱W(xué)校哪些職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)方式”(多選)調(diào)查中，學(xué)生選擇“職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)”“校園招聘會”“簡歷制作和求職面試指導(dǎo)”等比例較高，而選擇“畢業(yè)生的就業(yè)跟蹤與服務(wù)”“就業(yè)困難學(xué)生幫扶”“升學(xué)(或出國)指導(dǎo)”相對較少(見表1)。由此可見，高職院校在這些服務(wù)方面相對比較欠缺，或者說工作不是很到位。

“獲取就業(yè)信息的渠道”(多選)調(diào)查中，學(xué)生選擇“校園招聘會”比例最高，占77.5%，“家長、親戚、同學(xué)、朋友等社會關(guān)系”占53.57%，“學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門”占39.82%，“報刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體”占36.25%。由此看出，高校依然是學(xué)生獲取就業(yè)信息的主要渠道。

表1 了解學(xué)校哪些職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)方式？(多選)

(三)對職業(yè)指導(dǎo)教師的認(rèn)知度

“對承擔(dān)您職業(yè)指導(dǎo)的老師”(多選)調(diào)查中，57.68%的學(xué)生選擇“專業(yè)課教師”， 47.68%選擇“班主任”，選擇“就業(yè)指導(dǎo)中心教師”和“輔導(dǎo)員”的分別占41.25%、32.5%。由此可見，部分高職院校職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)化、職業(yè)化程度不高，還僅依靠專業(yè)課教師、輔導(dǎo)員或班主任兼任。

“職業(yè)指導(dǎo)老師最應(yīng)具備的能力”(多選)調(diào)查中，學(xué)生選擇“職業(yè)指導(dǎo)方法”“行業(yè)背景及發(fā)展趨勢的相關(guān)知識”比例最高，分別占65.36%、64.82%，“職業(yè)指導(dǎo)理論”“ 職業(yè)咨詢能力”“ 就業(yè)信息搜集能力”三者占比接近，均為45%左右，選擇“科研能力”僅占4.29%?！奥殬I(yè)指導(dǎo)老師最缺乏的能力”(多選)調(diào)查中，排在前三項的分別是“行業(yè)背景及發(fā)展趨勢的相關(guān)知識”(48.39%)、“就業(yè)信息搜集能力”(38.21%)、“職業(yè)指導(dǎo)方法”(35.18%)。由此可見，學(xué)生認(rèn)為目前職業(yè)指導(dǎo)老師最缺乏的能力與最應(yīng)具備的能力基本一致。

(四)對所在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)效果的評價

“對所在學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)效果如何”調(diào)查中，學(xué)生選擇“收益很大”僅占33.04%， “收益不大”占53.39%，6.25%的學(xué)生反映“沒有任何受益”。由此可見，部分高職院校職業(yè)指導(dǎo)效果不理想。

“認(rèn)為提升職業(yè)指導(dǎo)效果最重要的途徑”(多選)調(diào)查中，排名靠前的項目分別是“開展就業(yè)、創(chuàng)業(yè)實踐(體驗)活動”(63.57%)、“邀請行業(yè)企業(yè)專家及畢業(yè)生進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)講座”(45.54%)、“對不同專業(yè)、不同學(xué)段的學(xué)生開展不同內(nèi)容和形式的職業(yè)指導(dǎo)”(45%)、“ 開設(shè)專門職業(yè)指導(dǎo)課程”(44.46%)(見表2)。因此，高職院校應(yīng)該著力在這些方面積極改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步提升職業(yè)指導(dǎo)效果和效率。

表2 認(rèn)為提升職業(yè)指導(dǎo)效果最重要的途徑(多選)

(五)對所在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生選擇“滿意”比例高的項目依次為“學(xué)校組織招聘會”(29.64%)、“發(fā)布企業(yè)招聘信息工作”(27.68%)、“就業(yè)信息及相關(guān)政策講座”(24.25%)等，學(xué)生“不滿意”比例高的項目依次為“學(xué)校對職業(yè)指導(dǎo)的重視程度”(4.13%)、“學(xué)校安排的就業(yè)實習(xí)”(3.57%)、“學(xué)校提供的個別職業(yè)咨詢”(3.39%)、“學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)課程設(shè)置”(3.21%)等(見表3)。高職院校職業(yè)指導(dǎo)部門應(yīng)該好好反思這些“不滿意”，積極尋找其癥結(jié)所在，真正了解學(xué)生的訴求。

表3 對所在學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)工作的滿意度

二、高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作存在的問題

(一)高職學(xué)生自我認(rèn)知不足，規(guī)劃意識淡薄

部分90后高職學(xué)生盲目樂觀，期望值高，不能認(rèn)清當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，自信畢業(yè)后一定能找到適合自己的工作，毫無危機(jī)感和緊迫感。在選擇工作時過分依賴他人，盲目跟風(fēng)，沒有明確的職業(yè)定位，甚至眼高手低、高不成低不就，過于挑剔，加入了“慢就業(yè)”一族，與社會脫節(jié)。[1]這些認(rèn)知上的不足，原因在于高職學(xué)生缺乏個人職業(yè)生涯發(fā)展與規(guī)劃意識，不能準(zhǔn)確、客觀地進(jìn)行自我評估，導(dǎo)致其職業(yè)定位模糊。

(二)職業(yè)指導(dǎo)課程實踐性不強(qiáng)，校企合作脫節(jié)

部分高職院校職業(yè)指導(dǎo)課程教學(xué)內(nèi)容陳舊，注重理論，缺少實踐性。教師以課堂灌輸為主， 很少引入典型案例分析和小組討論、角色情景模擬等教學(xué)形式，導(dǎo)致學(xué)生對相關(guān)課程失去興趣。高職院校雖然非常重視校企合作，但實際上合作還不夠緊密，企業(yè)參與積極性不高，學(xué)生不能及時了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài)，難以將自己的專業(yè)能力和職業(yè)需求相融合，從而導(dǎo)致高校職業(yè)指導(dǎo)與社會需求脫節(jié)。[2]

(三)職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍不合理，專業(yè)素養(yǎng)欠缺

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前很多高職院校的職業(yè)指導(dǎo)教師都是由沒有受過系統(tǒng)職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)的專業(yè)教師或輔導(dǎo)員兼任，缺乏職業(yè)指導(dǎo)理論、職業(yè)指導(dǎo)方法、行業(yè)背景及發(fā)展趨勢的相關(guān)知識，即使擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗，也很難在職業(yè)指導(dǎo)過程中真正發(fā)揮實質(zhì)性作用，無法有效滿足學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的需求。同時，很多高職院校缺少職業(yè)指導(dǎo)教師崗位準(zhǔn)入制度，缺乏較為系統(tǒng)的培訓(xùn)，甚至對其沒有任何學(xué)科背景限制，導(dǎo)致其專業(yè)素養(yǎng)參差不齊。

(四)職業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)共性教育，忽略個性化指導(dǎo)

目前大多數(shù)高職院校職業(yè)指導(dǎo)強(qiáng)調(diào)共性教育，帶有統(tǒng)一化、公式化、標(biāo)準(zhǔn)化特征，很少針對不同年級、不同專業(yè)選擇與其相適應(yīng)的職業(yè)指導(dǎo)模式。每個學(xué)生的興趣愛好、家庭背景、專業(yè)領(lǐng)域、 知識結(jié)構(gòu)、 自我認(rèn)知能力等存在個體差異，對未來的個人發(fā)展、職業(yè)選擇都會有所不同。因此，開展個性化指導(dǎo)就顯得尤為重要。但這需要有強(qiáng)大的師資隊伍和充足資金作為支撐，還要改變傳統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)模式，對高職院校來說難度較大。

三、加強(qiáng)高職院校職業(yè)指導(dǎo)工作的對策

(一)堅持“以生為本”，樹立全程化職業(yè)指導(dǎo)理念

堅持“以生為本”的教育理念，就是把學(xué)生看成學(xué)校生存之本，把促進(jìn)學(xué)生發(fā)展看成學(xué)校發(fā)展之本，用發(fā)展的眼光來指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)，使學(xué)生終身受益。[3]一是確立學(xué)生的主體地位，職業(yè)指導(dǎo)過程中要充分尊重學(xué)生，滿足學(xué)生的合理需求。二是正視學(xué)生的個體差異，提供個性化指導(dǎo)服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的獨特性與創(chuàng)造性。三是對全體學(xué)生負(fù)責(zé)，包括剛離校的畢業(yè)生，為學(xué)生的全面發(fā)展提供不間斷的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。

職業(yè)指導(dǎo)不是階段性工作，更不是畢業(yè)前的“臨門一腳”，應(yīng)始終貫穿于人才培養(yǎng)的全過程。全程化職業(yè)指導(dǎo)是指從新生入學(xué)到畢業(yè)乃至進(jìn)入新的工作崗位，分階段、分重點進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)的過程，主要包括專業(yè)認(rèn)知與職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能培養(yǎng)、求職能力提升三個階段。整個過程中，學(xué)生通過自我認(rèn)知，分析職業(yè)環(huán)境和需求，確立職業(yè)目標(biāo)和行動方向，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高職業(yè)技能和綜合素養(yǎng)，最終實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。因此，樹立全程化職業(yè)指導(dǎo)理念對高職院校開展職業(yè)指導(dǎo)工作有著重要的實踐意義。

(二)加強(qiáng)校企合作，保證職業(yè)指導(dǎo)實施效果

校企合作是保證全程化職業(yè)指導(dǎo)實施效果的重要條件。高職院校應(yīng)堅持服務(wù)發(fā)展、 就業(yè)導(dǎo)向原則，進(jìn)一步解放思想，改革創(chuàng)新，不斷深化校企合作內(nèi)涵，積極探索校企合作新模式，實現(xiàn)校企合作形式多樣化、合作領(lǐng)域?qū)拸V化， 形成校企分工合作、協(xié)同育人、共同發(fā)展的長效機(jī)制。[4]

校企合作成立職業(yè)指導(dǎo)工作委員會，明確工作機(jī)構(gòu)職能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校職業(yè)指導(dǎo)工作，校企共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)，共同開發(fā)職業(yè)指導(dǎo)教材，共同參與教學(xué)質(zhì)量考核評價等。高職院校還可以聘請實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)技術(shù)骨干擔(dān)任學(xué)生職業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生開展職業(yè)技能訓(xùn)練和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽，負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)、企業(yè)文化培育、頂崗實習(xí)管理及考核評價等，提高學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。[5]

(三)制定專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，打造職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍

制定科學(xué)合理的職業(yè)指導(dǎo)教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)的專業(yè)化發(fā)展離不開相應(yīng)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，政府相關(guān)部門應(yīng)充分調(diào)研，研究細(xì)化，制定科學(xué)詳細(xì)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，擺脫高職職業(yè)指導(dǎo)教師聘任、評價標(biāo)準(zhǔn)模糊的困境，進(jìn)一步提高職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化水平。

打造一支專兼結(jié)合的職業(yè)指導(dǎo)師資隊伍。重點選拔有心理學(xué)、 教育學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和法律等專業(yè)背景的校內(nèi)專任教師、優(yōu)秀輔導(dǎo)員等加入職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍，組織參加各級各類職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，提高其專業(yè)知識水平。同時聘請行業(yè)專家、 知名企業(yè)人士、優(yōu)秀校友作為兼職教師，來校舉辦專題報告、 就業(yè)沙龍、 創(chuàng)業(yè)論壇等，分析當(dāng)前的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和企業(yè)人才需求， 幫助學(xué)生了解就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾， 提高就業(yè)的匹配度。

(四)關(guān)注個體特點，實現(xiàn)個性化職業(yè)指導(dǎo)

詳細(xì)了解服務(wù)對象需求，開展個性化職業(yè)指導(dǎo)。高職院校應(yīng)當(dāng)重視學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)特色，針對不同年級、不同專業(yè)設(shè)計形式多樣的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽和學(xué)術(shù)講座，為學(xué)生搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，學(xué)生通過比賽不斷提高專業(yè)技能，通過活動盡情展示個人才能，以此不斷適應(yīng)市場的需求。

建立在線咨詢平臺，開展“一對一”職業(yè)指導(dǎo)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，年輕學(xué)生對移動終端的依賴性越來越強(qiáng)。依托移動網(wǎng)絡(luò)搭建職業(yè)指導(dǎo)在線咨詢平臺,定期推送就業(yè)政策、招聘信息、求職技能等，對于一些常見問題可以提前設(shè)置答案，省去了很多重復(fù)性工作，可以減輕職業(yè)指導(dǎo)人員的工作量，解決職業(yè)指導(dǎo)人員嚴(yán)重匱乏的問題。[6]學(xué)生的職業(yè)困惑也可以通過平臺在線咨詢，后臺職業(yè)指導(dǎo)人員進(jìn)行個性化的答疑和互動，真正實現(xiàn)“一對一”個性化指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

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