夏麗雯

摘要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息傳播媒介也有了巨大的轉(zhuǎn)變，獲取信息的方法從傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體和電視傳媒轉(zhuǎn)變成了以移動(dòng)終端為主的方式。信息技術(shù)的不斷發(fā)展不僅讓人們獲取信息的方式發(fā)生了轉(zhuǎn)變，同時(shí)也讓人和信息之間的聯(lián)系更加緊密，人類已經(jīng)成為了當(dāng)今信息社會(huì)的重要組成部分。本文將對(duì)移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)中的手勢(shì)設(shè)計(jì)的存在的問(wèn)題進(jìn)行探討，將移動(dòng)終端的特點(diǎn)和手勢(shì)設(shè)計(jì)進(jìn)行結(jié)合，在考慮用戶需求以及用戶使用感覺(jué)的前提之下，來(lái)對(duì)移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)中的手勢(shì)設(shè)計(jì)提出幾點(diǎn)原則。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)終端；交互設(shè)計(jì)；手勢(shì)設(shè)計(jì)

一、前言

移動(dòng)終端的應(yīng)用改變了應(yīng)用的場(chǎng)所，使用移動(dòng)終端可以讓人們和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系更為緊密，隨著移動(dòng)終端在日常的應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大，人們可以隨時(shí)隨地與互聯(lián)網(wǎng)保持聯(lián)系。觸摸屏的出現(xiàn)也讓移動(dòng)終端發(fā)生了更大的變革。如今在市場(chǎng)上的大多數(shù)移動(dòng)終端都是采用的觸摸屏，比如手機(jī)、平板電腦，觸摸屏的廣泛運(yùn)用讓移動(dòng)終端的操作方式也發(fā)生了巨變，如何在沒(méi)有按鍵的觸摸屏上使用更加簡(jiǎn)便的手勢(shì)進(jìn)行操作是現(xiàn)在廣大設(shè)計(jì)師需要研究的重點(diǎn)。移動(dòng)終端產(chǎn)品的交互設(shè)計(jì)存在著大量的用戶群體以及需求，產(chǎn)品交互設(shè)計(jì)中的手勢(shì)設(shè)計(jì)已經(jīng)成為了最為重要的部分，對(duì)其提出相應(yīng)的原則問(wèn)題也是發(fā)展的趨勢(shì)。

二、交互設(shè)計(jì)中手勢(shì)操作的特點(diǎn)

在幾個(gè)主要的移動(dòng)終端平臺(tái)上有不同的手勢(shì)設(shè)計(jì)規(guī)范，在10S平臺(tái)，主要支持的手勢(shì)有點(diǎn)擊、拖拽、掃動(dòng)、長(zhǎng)按、兩指旋轉(zhuǎn)、搖動(dòng)以及滑動(dòng)，Android平臺(tái)主要包含了點(diǎn)擊、滑動(dòng)、拖拽、兩指縮放和雙擊。這些基礎(chǔ)手勢(shì)相差不大，是由移動(dòng)終端平臺(tái)所提供，一般運(yùn)用于各個(gè)應(yīng)用之中。手勢(shì)操作中具備有延時(shí)性，可以根據(jù)長(zhǎng)按、短按以及觸擊來(lái)建立不同的手勢(shì)，在運(yùn)動(dòng)方面可以根據(jù)速度和運(yùn)動(dòng)的位置變化來(lái)設(shè)計(jì)手勢(shì)，在觸摸屏上手勢(shì)的按壓力度也是判斷觸摸有效性的方式，多點(diǎn)觸控操作的設(shè)計(jì)能夠讓手勢(shì)操作有更多樣的變化，在選擇不同方位后能夠讓對(duì)象回應(yīng)不同的行為。

根據(jù)以上的一些觸控特點(diǎn)可以創(chuàng)造出更多的手勢(shì)，能讓用戶可以得到良好的新體驗(yàn)。當(dāng)前的觸摸屏手勢(shì)操作可以讓用戶直接觸控顯示界面的不同位置來(lái)達(dá)到目的，不再需要導(dǎo)航鍵來(lái)進(jìn)行引導(dǎo)，節(jié)省了用戶操作的時(shí)間，提高使用的效率，降低了用戶出現(xiàn)操作上的失誤。

三、用戶操作時(shí)觸擊的屏幕范圍

通過(guò)實(shí)施手勢(shì)操作能夠讓人和移動(dòng)終端的連接更加緊密，移動(dòng)終端的用戶也獲得了更為多樣化的數(shù)字生活模式，能夠讓手機(jī)用戶的移動(dòng)生活更加多元化，用戶和設(shè)備的交互更加新穎，滿足用戶的需求，是以后交互的發(fā)展方向。由于情景的不同，用戶在使用移動(dòng)終端時(shí)需要運(yùn)用的手指也不同，在坐著時(shí)可以用雙手來(lái)觸控移動(dòng)終端，以食指來(lái)作為手勢(shì)操作的主要手指，用戶在行走時(shí)會(huì)選擇用單手來(lái)操作，根據(jù)個(gè)人差異還會(huì)有左右手使用的差別，但主要還是使用拇指來(lái)操作。

市面上的各個(gè)平臺(tái)都提供了觸控區(qū)域的最小尺寸范圍，一般來(lái)說(shuō)食指操作的最小尺寸范圍是在7毫米×7毫米，而拇指操作的最小尺寸范圍是在9毫米×9毫米。國(guó)內(nèi)用戶的手指尺寸有一定的差異，根據(jù)一系列的試驗(yàn)可以得出，移動(dòng)終端的所有觸控屏幕區(qū)域有著不同程度的操作難度，食指和拇指的區(qū)域操作和互動(dòng)的弧度有著正相關(guān)的關(guān)系。食指在觸控屏幕的右側(cè)空間存在著操作難度較大區(qū)域。

四、手勢(shì)的分類

在當(dāng)前移動(dòng)終端中有幾種較為常用的手勢(shì)操作方式，比如組合手勢(shì)、多點(diǎn)觸摸手勢(shì)，還有筆畫(huà)手勢(shì)，下面將對(duì)這幾種常用的手勢(shì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的概括。

（一）組合手勢(shì)

將一種單獨(dú)的手勢(shì)采取不同的組合后就成了組合手勢(shì)，組合手勢(shì)目前的運(yùn)用度不高，具有較高的前瞻性。一般是將筆畫(huà)手勢(shì)中的字母手勢(shì)來(lái)和形狀手勢(shì)配合后來(lái)進(jìn)行搜索。

（二）多點(diǎn)觸摸手勢(shì)

多點(diǎn)觸控手勢(shì)是現(xiàn)在最常用的手勢(shì)操作。里面包含了多種手勢(shì)操作方法，點(diǎn)擊手勢(shì)是現(xiàn)在用戶最常使用的手勢(shì)，可以單次點(diǎn)擊、雙次點(diǎn)擊以及三次點(diǎn)擊屏幕，需要使用的手指數(shù)量可以為1 5個(gè)，點(diǎn)擊的手勢(shì)屬于最基礎(chǔ)的操作手勢(shì)，一般運(yùn)用在選擇和打開(kāi)對(duì)應(yīng)項(xiàng)。長(zhǎng)按手勢(shì)一般使用1-5個(gè)手指，主要運(yùn)用在打開(kāi)情景菜單中。運(yùn)用旋轉(zhuǎn)手勢(shì)同樣要運(yùn)用1-5個(gè)手指，采用旋轉(zhuǎn)手勢(shì)來(lái)對(duì)顯示界面上的物體進(jìn)行有效的旋轉(zhuǎn)操作?？s放手勢(shì)需要用戶以2-5個(gè)手指來(lái)對(duì)界面進(jìn)行操作，常用兩只手指和五只手指來(lái)將屏幕上的物體進(jìn)行縮放?；瑒?dòng)手勢(shì)有著導(dǎo)航的功能，可以用快速和慢速來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的操作，用戶可以通過(guò)滑動(dòng)手勢(shì)來(lái)翻轉(zhuǎn)移動(dòng)終端上的頁(yè)面。分裂手勢(shì)則需要多種手勢(shì)來(lái)進(jìn)行配合，一般是將對(duì)象的狀態(tài)進(jìn)行編輯。拖曳手勢(shì)一般使用1-5個(gè)手指，用在調(diào)整對(duì)象位置和調(diào)整控件等方面。

（三）筆畫(huà)手勢(shì)

筆畫(huà)手勢(shì)現(xiàn)在運(yùn)用還不夠廣泛，用戶可以用手在移動(dòng)終端的屏幕上來(lái)進(jìn)行比劃操作，移動(dòng)終端的內(nèi)部系統(tǒng)會(huì)對(duì)用戶的比劃操作進(jìn)行識(shí)別，然后開(kāi)始運(yùn)行相應(yīng)的任務(wù)。使用手指在屏幕上畫(huà)出所需操作的筆畫(huà)，就能完成操作。如今的筆畫(huà)手勢(shì)主要包含了英文字母、數(shù)字、圖形以及符號(hào)手勢(shì)，用戶在移動(dòng)終端的觸摸屏幕上面來(lái)書(shū)寫(xiě)相關(guān)的中英文字母就會(huì)運(yùn)用到字母手勢(shì)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)相應(yīng)的字母手勢(shì)來(lái)為用戶提供服務(wù)，比如字母“C”可以代表“copy”等，字母手勢(shì)雖然具有一些優(yōu)勢(shì)，但由于隱喻性還比較差。圖形以及符號(hào)手勢(shì)是指用戶用手指在觸摸顯示屏上來(lái)勾畫(huà)不同的圖形和符號(hào)讓系統(tǒng)來(lái)進(jìn)一步操作，比如在頁(yè)面中畫(huà)出“o”代表套選對(duì)象，畫(huà)出“>”、“<”代表前進(jìn)或后退，“×”和“√，代表取消、刪除和確定、保留，畫(huà)“？”表示尋求幫助，還有很多不同的筆畫(huà)手勢(shì)都可以達(dá)到用戶需要的目的。

五、手勢(shì)設(shè)計(jì)的原則

移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)中的手勢(shì)設(shè)計(jì)還需要進(jìn)一步優(yōu)化，根據(jù)上文所總結(jié)的手勢(shì)設(shè)計(jì)的相關(guān)內(nèi)容對(duì)手勢(shì)設(shè)計(jì)的原則進(jìn)行了探討，手勢(shì)設(shè)計(jì)的相關(guān)原則如下：

（一）從用戶的認(rèn)知習(xí)慣出發(fā)，存在自然性

手勢(shì)一直以來(lái)都是人類在日常生活中經(jīng)常會(huì)用到的交流手段，手勢(shì)操作的最終使用者是人類，那么手勢(shì)設(shè)計(jì)最基本的原則就是按照人的行為來(lái)進(jìn)行定義，手勢(shì)操作一般是人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界行為的映射。所以在設(shè)計(jì)手勢(shì)時(shí)，一定要符合絕大部分人的自然操作特征，不能增加用戶的認(rèn)知成本，要設(shè)計(jì)出能夠讓用戶快速接受的手勢(shì)。根據(jù)認(rèn)知心理學(xué)來(lái)對(duì)用戶的無(wú)意識(shí)和半無(wú)意識(shí)操作進(jìn)行研究，有方向性的手勢(shì)操作，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該符合拇指的活動(dòng)方向，并且要和用戶的認(rèn)知一致，讓用戶的心理努力程度降到最低。設(shè)計(jì)的核心是通過(guò)調(diào)研測(cè)試將最符合用戶需求的方案運(yùn)用到產(chǎn)品之中，減少用戶自行選擇操作的步驟，一個(gè)手機(jī)軟件的手勢(shì)操作數(shù)量最好保持在5個(gè)以下，利用界面的引導(dǎo)作用，讓用戶能夠根據(jù)情景記憶這些手勢(shì)，讓手勢(shì)可以更加容易記憶。

（二）尊重用戶體驗(yàn)，操作能夠得到即時(shí)的反饋

手勢(shì)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)該要符合特定文化里的手勢(shì)用法，在不同的文化背景下，相同的手勢(shì)也會(huì)有不同的含義，在設(shè)計(jì)手勢(shì)時(shí)不同的文化背景也是設(shè)計(jì)者們應(yīng)該考慮到的方面，尊重文化，將眾所周知的符號(hào)運(yùn)用到手勢(shì)的設(shè)計(jì)中去，有相關(guān)含義的手勢(shì)可以讓用戶更容易記憶和使用。在手勢(shì)操作的過(guò)程中，應(yīng)該具備有即時(shí)反饋，人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的操作都可以得到迅速的反饋，因此在移動(dòng)終端上的手勢(shì)操作中，即使用戶只采取輕微的操作也要能得到迅速的反饋信息，滿足用戶的體驗(yàn)感。現(xiàn)如今觸屏手機(jī)界面中的大多數(shù)手勢(shì)都與控件有著較大的聯(lián)系，控件發(fā)生改變也會(huì)讓手勢(shì)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，而大部分的控件都是來(lái)自于現(xiàn)實(shí)生活中的產(chǎn)品，所以手勢(shì)的操作要跟隨現(xiàn)實(shí)生活中的產(chǎn)品的操作，要讓其具有實(shí)物的隱喻意義，讓用戶在日常的操作過(guò)程中能夠發(fā)現(xiàn)手勢(shì)設(shè)計(jì)的實(shí)際意圖。

（三）方便操作

要充分考慮人機(jī)工程學(xué)，對(duì)人類手的結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究，讓每個(gè)手勢(shì)操作都能擁有舒適度，要分析移動(dòng)終端操作界面的不同交互和動(dòng)作的切換，探究哪些步驟會(huì)讓用戶出現(xiàn)困擾，哪些手勢(shì)會(huì)讓測(cè)試者感到不方便，必須尋找出對(duì)用戶會(huì)造成長(zhǎng)期潛在傷害的動(dòng)作并對(duì)此進(jìn)行改良，用調(diào)研出來(lái)的數(shù)據(jù)來(lái)幫助用戶選擇便利的操作方式。

另外，還需要根據(jù)不同的任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)相應(yīng)的手勢(shì)，比如刪除的手勢(shì)可以適當(dāng)?shù)脑黾与y度，防止用戶因?yàn)檎`操作出現(xiàn)損失，適當(dāng)?shù)膹?fù)雜手勢(shì)也是有必要的。

（四）擁有可發(fā)現(xiàn)性，增加趣味性

手勢(shì)可以具備一定的隱蔽性，可以通過(guò)用戶引導(dǎo)信息來(lái)幫助用戶操作隱藏的手勢(shì)操作。在界面的操作中，設(shè)計(jì)師應(yīng)該給予用戶一些簡(jiǎn)潔的交互、視覺(jué)引導(dǎo)，讓用戶可以再首次使用時(shí)做好心理建設(shè)，就算存在難以操作的手勢(shì)，用戶也可以通過(guò)相應(yīng)的引導(dǎo)來(lái)進(jìn)行記憶，盡可能的減少用戶記憶較為困難的復(fù)雜手勢(shì)，可以讓手勢(shì)操作變得更有趣味性，通過(guò)手勢(shì)交互設(shè)計(jì)可以實(shí)現(xiàn)有趣的應(yīng)用，手勢(shì)在具備趣味性以后，用戶會(huì)更加愿意去鉆研它的變化以及特點(diǎn)，用戶通過(guò)操作后能夠更加認(rèn)同手勢(shì)的設(shè)計(jì)。以此來(lái)讓喜歡學(xué)習(xí)的用戶更加便利的去進(jìn)行所需求的功能。

六、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)中的手勢(shì)在設(shè)計(jì)的過(guò)程中一定要以用戶的需求為中心，將用戶感知作為設(shè)計(jì)的核心。手勢(shì)操作作為移動(dòng)終端設(shè)備運(yùn)行的主要部分，對(duì)其未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)進(jìn)行探討有著至關(guān)重要的作用，現(xiàn)代社會(huì)越來(lái)越重視用戶的體驗(yàn)，設(shè)計(jì)師們應(yīng)該要讓用戶可以更加方便、高效率的使用設(shè)備。好用的手勢(shì)應(yīng)該是人與設(shè)備、應(yīng)用之間良好的交流方式，手勢(shì)設(shè)計(jì)最核心的目標(biāo)就是要讓用戶更加容易解讀手勢(shì)并有效將之運(yùn)用到實(shí)際的操作中。本文對(duì)移動(dòng)終端交互設(shè)計(jì)中的手勢(shì)設(shè)計(jì)的研究還沒(méi)有做到更加完善，期待以后的相關(guān)理論可以對(duì)此進(jìn)一步完善總結(jié)，讓手勢(shì)的設(shè)計(jì)和運(yùn)用可以造福于用戶。