王穎

【摘 要】企業(yè)的發(fā)展壯大與工會(huì)創(chuàng)新工作密不可分。企業(yè)始終把工會(huì)創(chuàng)新工作作為深化職工素質(zhì)工程的一項(xiàng)重要載體，以提升職工素質(zhì)為基礎(chǔ)，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神、培養(yǎng)創(chuàng)新能力、提供創(chuàng)新平臺(tái)、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，讓創(chuàng)新理念內(nèi)化于職工能力素養(yǎng)、外化于崗位創(chuàng)新行動(dòng)，促進(jìn)職工成長(zhǎng)成才、與企業(yè)共同發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】職工素質(zhì)；工會(huì)創(chuàng)新工作；措施

對(duì)大部分企業(yè)職工而言，工會(huì)是一個(gè)相對(duì)陌生的概念。就算對(duì)工會(huì)有一點(diǎn)了解的職下，也僅僅只是知道工會(huì)是一個(gè)解決職工矛盾糾紛或者承辦娛樂(lè)活動(dòng)等生活類服務(wù)的服務(wù)性組織。然而，新時(shí)期的到來(lái)卻賦予了工會(huì)更多的涵義和職責(zé)，使其在企業(yè)精神文明建設(shè)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。工會(huì)像一所綜合性大學(xué)，是廣大企業(yè)職工不斷提高素質(zhì)，完善自我的場(chǎng)所。

一、工會(huì)工作的重要性

企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是人才的可持續(xù)發(fā)展，工會(huì)以做“人”的工作為中心，對(duì)企業(yè)發(fā)展起著重要作用。工會(huì)工作是企業(yè)得以長(zhǎng)久持續(xù)發(fā)展的重要保障，其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

首先，工會(huì)宜傳是廣大企業(yè)職工進(jìn)行社會(huì)化的最主要途徑之一，企業(yè)職下通過(guò)工會(huì)宣傳，了解社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)文化和社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)社會(huì)形成認(rèn)知。

其次，工會(huì)工作是滿足廣大企業(yè)職工多樣化需求的方式之一。馬斯洛的需要層次理淪認(rèn)為人類的需求分為五個(gè)層次。其中，最低層次的需求是生理需求，其次是安全需求，然后是社交需求，再次是尊重需求，最后是自我實(shí)現(xiàn)需求?，F(xiàn)階段的企業(yè)職工大多數(shù)實(shí)現(xiàn)了第一和第二層次的需求，對(duì)第三層次的社交需求的渴望較為迫切，而此處的工會(huì)宣傳則剛好通過(guò)開(kāi)展各種各樣的企業(yè)文化活動(dòng)滿足企業(yè)職工的社交需求。

最后，工會(huì)工作有助于樹(shù)立良好的企業(yè)形象。廣大企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的歸屬感和依賴感是企業(yè)形象的最好體現(xiàn)。每個(gè)企業(yè)職工在企業(yè)的時(shí)間通常都比在家的時(shí)間長(zhǎng)，如果職工對(duì)企業(yè)沒(méi)有強(qiáng)烈的歸屬感和依賴感，是很難長(zhǎng)久為某一企業(yè)效力的。工會(huì)通過(guò)開(kāi)展各式各樣的企業(yè)活動(dòng)、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛、提供生活服務(wù)等措施可以增強(qiáng)企業(yè)職工的歸屬感和依賴感。

二、工會(huì)在提升職工素質(zhì)工作中的作用

（一）突出組織作用 成為提升員工素質(zhì)的舵手

工會(huì)組織，尤其是基層工會(huì)在組織實(shí)施員工技能素質(zhì)提升工作中，具有充分發(fā)揮其參與和科學(xué)制定提升計(jì)劃、科學(xué)量化總體目標(biāo)和具體目標(biāo)、分階段組織實(shí)施的主導(dǎo)作用。組織好提升員工素質(zhì)的各項(xiàng)活動(dòng)是工會(huì)的重要工作之一。

（二）注重示范作用 成為提升員工素質(zhì)的旗手

在技術(shù)比武、技能竟賽等各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)能手、發(fā)掘骨干，充分體現(xiàn)其帶動(dòng)示范作用，引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立提升自身素質(zhì)的需求，烘托企業(yè)中學(xué)習(xí)技術(shù)、勇于創(chuàng)新的氛圍也是工會(huì)應(yīng)該發(fā)揮的重要作用。

（三）交流推廣作用 成為提升員工素質(zhì)的鼓手

只重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，忽視經(jīng)驗(yàn)的交流和推廣是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常涉足的誤區(qū)，如何把在技能比武、技術(shù)創(chuàng)新、勞動(dòng)竟賽等活動(dòng)中積累的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和做法推廣到最大效應(yīng)，從而為企業(yè)產(chǎn)生最大效益，同樣是工會(huì)組織應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

（四）提倡破舊立新 成為提升員工素質(zhì)的拉手

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，工會(huì)要把提升員工技能作為工會(huì)工作的重要任務(wù)，把員工中的技能人才資源作為企業(yè)發(fā)展的重要資源。

三、工會(huì)創(chuàng)新工作基本原則

（一）突出時(shí)代性、群眾性、針對(duì)性和實(shí)效性

要在加強(qiáng)時(shí)代性、群眾性、針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)必須與形勢(shì)的發(fā)展需要相一致，工會(huì)組織要在進(jìn)一步突出和體現(xiàn)職工思想政治工作的時(shí)代性、群眾性、針對(duì)性和實(shí)效性上下功夫。突出時(shí)代性，即緊扣時(shí)代脈搏，緊密聯(lián)系改革發(fā)展實(shí)際、社會(huì)生活實(shí)際和職工思想實(shí)際開(kāi)展思想政治工作；突出群眾性，即更廣泛地動(dòng)員和組織職工參與思想教育活動(dòng)，使職工思想政治工作不但覆蓋到國(guó)有企事業(yè)單位，而且覆蓋到新經(jīng)濟(jì)組織和社區(qū)等新領(lǐng)域；突出針對(duì)性，即針對(duì)職工思想認(rèn)識(shí)上的疑點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展有說(shuō)服力的思想政治工作；突出實(shí)效性，即開(kāi)展職工思想政治工作要講投人產(chǎn)出，不搭“花架子”，不搞“空對(duì)空”，而要實(shí)實(shí)在在地解決職工的思想問(wèn)題。

（二）做到“五個(gè)堅(jiān)持”

要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)工會(huì)思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。長(zhǎng)期以來(lái)，工會(huì)思想政治工作具有自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，尤其是近年來(lái)，工會(huì)思想政治工作在實(shí)踐中探索，在適應(yīng)中發(fā)展，形成了體現(xiàn)上海工會(huì)特點(diǎn)的基本經(jīng)驗(yàn)，即做到“五個(gè)堅(jiān)持”，“五個(gè)作用”：一是堅(jiān)持突出時(shí)代主題，努力發(fā)揮思想政治工作的政治導(dǎo)向作用；二是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，努力發(fā)揮思想政治工作的思想保證作用；三是堅(jiān)持工會(huì)的群眾性，努力發(fā)揮思想政治工作的自我教育作用；四是堅(jiān)持傳統(tǒng)與創(chuàng)新相結(jié)合，努力發(fā)揮思想政治工作的感染、凝聚作用；五是堅(jiān)持體現(xiàn)工會(huì)宣傳文化陣地特色，努力發(fā)揮思想政治工作的激勵(lì)作用。在做到“五個(gè)堅(jiān)持”和發(fā)揮“五個(gè)作用”的基礎(chǔ)上，根據(jù)形勢(shì)發(fā)展的需要使之不斷延伸和拓展，以最大限度地體現(xiàn)工會(huì)組織的優(yōu)勢(shì)。

四、提升職工素質(zhì)工會(huì)創(chuàng)新工作新途徑

（一）架起“精神支點(diǎn)”，用勞模精神撬動(dòng)職工爭(zhēng)創(chuàng)意識(shí)

工會(huì)始終堅(jiān)持把企業(yè)文化、勞模精神放在職工隊(duì)伍建設(shè)的首位，不斷轉(zhuǎn)換視角、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新語(yǔ)態(tài)，讓企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)薪火相傳、歷久彌新。展“勞模精神”基層宣講、“勞模經(jīng)驗(yàn)”大家談，把精神傳承作為職工入店教育的第一課和必修課，與此同時(shí)將學(xué)習(xí)、體會(huì)、實(shí)踐勞模精神努力貫穿于職工整個(gè)職業(yè)生涯，激發(fā)了職工鉆研業(yè)務(wù)、創(chuàng)新技能、爭(zhēng)做勞模的熱情。

（二）加大工會(huì)思想宣傳力度

受傳統(tǒng)思想影響，大多企業(yè)職工對(duì)工會(huì)的了解還不夠深入，止于工會(huì)對(duì)企業(yè)職下生活的影響力之上。所以，加大工會(huì)思想宣傳力度迫在眉睫。在企業(yè)外部宣傳作中利用新時(shí)期的新力量進(jìn)行宣傳才是有效手段。社會(huì)媒體力量在宣傳中所起的作用不容小覷。例如，A企業(yè)今年正值50周年大慶，將會(huì)舉行隆重的慶祝儀式，并會(huì)借此機(jī)會(huì)宣布公司的一些重大改革措施，以此傳播企業(yè)正面思想，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。對(duì)這種情況而言，充分利用社會(huì)媒體力量，在活動(dòng)之前召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)將會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。在公司內(nèi)部宣傳工作層面上，工會(huì)宣傳工作者更應(yīng)當(dāng)重視宣傳工會(huì)思想，改變廣大企業(yè)職工對(duì)工會(huì)的片面認(rèn)識(shí)。定期培訓(xùn)、工會(huì)知識(shí)竟答等活動(dòng)都是讓企業(yè)職工深入理解工會(huì)的主要方式。通過(guò)培養(yǎng)企業(yè)職工的工會(huì)意識(shí)，是培養(yǎng)職工對(duì)企業(yè)歸屬感和依賴感的重要途徑。

（三）架起“文化支點(diǎn)”，用企業(yè)文化凝聚職工心靈彼岸

工會(huì)秉承“企業(yè)以人為本，人以企業(yè)為家”的文化理念，傾情服務(wù)職工，傳遞企業(yè)愛(ài)民之情、惠民之舉，架起了通向職企和諧的“文化支點(diǎn)”，為職工和整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)打造一個(gè)“心靈站”。

一是用文化形象凝聚職工。著眼于新、立足于實(shí)，做強(qiáng)于內(nèi)、塑形于外，著力建設(shè)一個(gè)體現(xiàn)企業(yè)特色的文化品牌。開(kāi)展“元旦文藝晚會(huì)”、“文化下鄉(xiāng)大拜年”、“萬(wàn)人健步行”等大型集體活動(dòng)，時(shí)刻讓職工感受到自己是企業(yè)的一名成員。

二是用多彩福利服務(wù)職工。以“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵎?wù)職工在基層”活動(dòng)為契機(jī)，工會(huì)開(kāi)展諸如“大走訪”、“大談心”專項(xiàng)行動(dòng)。以“團(tuán)旗飄揚(yáng)”、“勵(lì)志故事”、“警言警句”、“一周一刊”等多個(gè)主題，輪流每周定時(shí)發(fā)布，倡導(dǎo)職工善待工作、善待生活，樹(shù)立正確的幸福觀，促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展。依托“文化支點(diǎn)”，工會(huì)不僅為職工搭建了一個(gè)更為廣闊的施展才華的舞臺(tái)，更用先進(jìn)的企業(yè)文化打造了一個(gè)有“靈魂”的現(xiàn)代型大企業(yè)。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，工會(huì)應(yīng)把提高職工素質(zhì)工程當(dāng)作大事來(lái)抓，發(fā)揮“大學(xué)校”的作用，維護(hù)和拓展職工權(quán)益，工會(huì)創(chuàng)新工作與提高職工素質(zhì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，不斷改進(jìn)提高職工素質(zhì)的工作，才能讓企業(yè)叫好，讓職工稱道。

【參考文獻(xiàn)】

[1]王如華.試論職工創(chuàng)新工作室與企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)[J].中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（6）.