王文博

【摘 要】隨著移動(dòng)智能終端和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，我們的生存環(huán)境越來(lái)越被以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)的數(shù)字生存模式所影響。網(wǎng)絡(luò)傳播為人際交流創(chuàng)造了新的途徑，給交流提供了一個(gè)全新的開(kāi)放式平臺(tái)，創(chuàng)造性的開(kāi)拓了新的生活方式。而生活方式的改變也同時(shí)深刻地反作用于人本身，人的工作、學(xué)習(xí)、社交、習(xí)慣、心理等都受到前所未有的沖擊，人際關(guān)系也發(fā)生了深刻地變化。文章從網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)入手，對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生的影響進(jìn)行了分析，并提出了一些促進(jìn)人際關(guān)系和諧發(fā)展的策略，以供參考。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)傳播；人際關(guān)系；影響

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，各種社交媒體和自媒體等技術(shù)風(fēng)起云涌，我們的生活飛奔跨入全新的自媒體時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，傳播者和接受者雙方的身份不再確定，每個(gè)人都能成為信息的傳播者與接受者，網(wǎng)絡(luò)為個(gè)體提供了更為廣闊的參與社會(huì)化互動(dòng)的平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)發(fā)展進(jìn)一步推動(dòng)了人際傳播的發(fā)展。人際關(guān)系在媒介的沖擊下也有很大的新變化，因此，有必要對(duì)信息時(shí)代，人際關(guān)系的發(fā)展進(jìn)行全新的審視和研究。

一、網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)

（一）低門(mén)檻易操作

伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，信息傳播途徑增多，傳播速度不斷加快?；ヂ?lián)網(wǎng)似乎讓“一切皆有可能”，普通人建立自己的媒體頻道已經(jīng)在我們面前實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)的使用沒(méi)有任何限制，無(wú)論是小學(xué)生還是耄耋老人，只要會(huì)用數(shù)字終端，在提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的平臺(tái)上，注冊(cè)申請(qǐng)一個(gè)ID號(hào)，就可以開(kāi)始傳播自己的信息，數(shù)字圖片的傳播多用新浪博客、QQ空間，視頻的傳播多選用優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等平臺(tái)，利用服務(wù)商提供的網(wǎng)絡(luò)空間和默認(rèn)模版，編輯內(nèi)容在自己的賬號(hào)空間上就可以發(fā)布文字、音樂(lè)、圖片、視頻等信息，用戶就可以輕松的管理運(yùn)營(yíng)自己的“媒體”空間。因其門(mén)檻低，操作簡(jiǎn)單，自媒體一經(jīng)出現(xiàn)廣受歡迎，發(fā)展迅速。

（二）交互強(qiáng) 傳播快

網(wǎng)絡(luò)傳播的一個(gè)重要特點(diǎn)就是交互性強(qiáng)，信息發(fā)布者和接受者可以對(duì)共同關(guān)心的事物實(shí)時(shí)的發(fā)表自己的見(jiàn)解，可以是文字評(píng)論，也可以是表情圖片，更可以是小視頻。傳者和受者可以針對(duì)共同的主體實(shí)時(shí)的進(jìn)行溝通，沒(méi)有時(shí)間和地域的限制，無(wú)論身處世界何地，都可以實(shí)時(shí)無(wú)障礙的溝通。發(fā)生在世界各地的事情可以第一時(shí)間發(fā)表在自己的微博上，所有加過(guò)關(guān)注的人可以立刻看到。在自媒體平臺(tái)上傳者和受者同時(shí)存在，二者溝通沒(méi)有時(shí)空阻礙，可以實(shí)時(shí)的進(jìn)行，其強(qiáng)大的交互性是任何其他傳統(tǒng)媒介無(wú)法比擬的。

二、網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)人際關(guān)系的影響

網(wǎng)絡(luò)傳播對(duì)廣大用戶自身的人際關(guān)系產(chǎn)生的影響，分為積極與消極的兩極化走向。

（一）積極影響

網(wǎng)絡(luò)傳播能夠?yàn)槠溆脩舻娜穗H關(guān)系網(wǎng)絡(luò)范圍的廣度與關(guān)系的程度深淺帶來(lái)一定的正向影響。在關(guān)系廣度上，網(wǎng)絡(luò)對(duì)彈性社交功能的極致開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，為網(wǎng)絡(luò)用戶擴(kuò)展自身人際關(guān)系網(wǎng)的廣度理論上提供了無(wú)限的可能性。在關(guān)系深度上，網(wǎng)絡(luò)對(duì)作為人際關(guān)系增進(jìn)基礎(chǔ)之一的自我呈現(xiàn)，提供了私密性或半公開(kāi)性的舞臺(tái)，有利于擴(kuò)大用戶的自我開(kāi)放區(qū)域和個(gè)人信息空間，利于真實(shí)情感的表達(dá)與獲取社會(huì)資本。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)中的強(qiáng)連帶關(guān)系根基和便捷性條件也為用戶鞏固和重塑自身的人際關(guān)系提供了有力補(bǔ)充。

（二）消極影響

第一，人際冷漠普遍存在。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，微博、微信等自媒體平臺(tái)的火爆，人們放棄了書(shū)信聯(lián)系，放棄了電郵的溝通。很多人往往在網(wǎng)絡(luò)上相談甚歡，但是好不容易聚到一起，大家卻似乎找不到合適話題。人們已經(jīng)不像從前那樣暢所欲言，更多的是埋頭刷手機(jī)，人們習(xí)慣了網(wǎng)絡(luò)的溝通方式，而現(xiàn)實(shí)中的我們卻越來(lái)越不善于溝通了，離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)，有的人會(huì)茫然無(wú)措，不會(huì)傾聽(tīng)，不會(huì)合作，甚至有的患了人際溝通障礙，厭惡逃避現(xiàn)實(shí)中人際往來(lái)；第二，網(wǎng)絡(luò)傳播讓人越來(lái)越孤獨(dú)。科技的進(jìn)步無(wú)法阻止人的孤獨(dú)傾向，再智能的機(jī)器人也沒(méi)有辦法讓人類的心理創(chuàng)傷徹底撫平，在未來(lái)的社會(huì)里，科技讓人們生活更輕松，但是也把人類推向了孤獨(dú)的層面，沒(méi)有孤獨(dú)只有更孤獨(dú)。技術(shù)的發(fā)展為我們提供了更加方便快捷的通訊，但是也在蠶食人們已有的生活方式，不僅在進(jìn)行還很成功的成為人們生活的重要部分，人們每天和智能手機(jī)的共處時(shí)光比和家人、同事、朋友溝通的要多，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻在看手機(jī)。

三、網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下人際關(guān)系和諧健康發(fā)展策略

（一）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育和監(jiān)管 制定完善相關(guān)法規(guī)

人際交往的規(guī)則原本是在道德管轄范圍之內(nèi)，但在網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，迸發(fā)出了過(guò)多相互沖突的道德觀念。在人際交往過(guò)程中時(shí)常可見(jiàn)到一些與傳統(tǒng)美德相背離的現(xiàn)象，卻還會(huì)有部分人贊同與附和。道德的約束力日漸下降，對(duì)社會(huì)秩序和公眾生活造成嚴(yán)重困擾，而目前我國(guó)法律是監(jiān)管已落后于網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度，此時(shí)非常有必要來(lái)完善規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播的相關(guān)法規(guī)，營(yíng)造一個(gè)健康的公共輿論環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)范有序地發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)人際關(guān)系的調(diào)適要在制定相關(guān)法律、法規(guī)和倫理規(guī)范的前提下，充分利用網(wǎng)絡(luò)本身，通過(guò)多種方法和途徑加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)民的教育和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的教育方式不同于傳統(tǒng)的教育方式，它具有傳遞信息便捷、廣泛，滲透力強(qiáng)等特點(diǎn)。還可以利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性充分動(dòng)員網(wǎng)民進(jìn)行自我調(diào)適。網(wǎng)民在虛擬社會(huì)人際調(diào)適中也應(yīng)發(fā)揮其自身的主動(dòng)性，樹(shù)立正確的交往觀念。身處虛擬社會(huì)中，時(shí)刻提醒自己的現(xiàn)實(shí)社會(huì)的身份，嚴(yán)于律己，寬于待人，用現(xiàn)實(shí)中的規(guī)則來(lái)護(hù)佑網(wǎng)絡(luò)里的交往。

（二）發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)人際交往美德 共建禮儀網(wǎng)上家園

我國(guó)一直以來(lái)非常重視人際關(guān)系與為人處世，自古有著“禮儀之邦”的美譽(yù)。網(wǎng)絡(luò)傳播視域下的人際交往也需要構(gòu)建起一套系統(tǒng)的禮儀規(guī)范?！坝卸Y有節(jié)”地展開(kāi)人際交往。同時(shí)，儒家提倡的“信”更是網(wǎng)民交往的道德底線，人們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)交流是帶著面具的溝通，人們習(xí)慣隱藏自己不愿讓人看到的信息，而用心中想要的“超我”示人，這就是缺乏誠(chéng)信，沒(méi)有真實(shí)的自我坦誠(chéng)的立于網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代，人們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn)，只有網(wǎng)上網(wǎng)下言行一致的人才是“真人”，人們也更愿意與這樣的人溝通。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，最終會(huì)用技術(shù)的形式來(lái)讓這個(gè)成為現(xiàn)實(shí)，每個(gè)人僅有一個(gè)ID，在網(wǎng)絡(luò)上身份唯一，你所有發(fā)布的言論和文章展示都是唯一的，代表你這個(gè)人的。如果沒(méi)有誠(chéng)信，那么無(wú)論是在現(xiàn)實(shí)中，還是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里都沒(méi)有生存空間。此外，網(wǎng)民之間還應(yīng)當(dāng)平等相待，尊重對(duì)方的人格，認(rèn)真履行作為網(wǎng)民的義務(wù)，誠(chéng)實(shí)以待并維護(hù)他人隱私，互惠互利，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化必將助力網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使之成為一個(gè)和諧的人際交往的空間。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各種通訊工具和網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)已經(jīng)融入到了人們生活的方方面面。盡管網(wǎng)絡(luò)改變了人們的交往范圍和交往方式，網(wǎng)絡(luò)傳播以其鮮明的特色，加速了良好人際關(guān)系的建立，拓寬了人際交往的范圍，給人們提供了更多人際交往的選擇，但是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人們的人際關(guān)系也存在著諸多弊端。因此，人們?cè)诶镁W(wǎng)絡(luò)傳播過(guò)程中也要嚴(yán)于律己、誠(chéng)信待人，從而促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，人與人之間的和諧共處。

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