文 何方
2001年,早在電商尚未興起之前,四季青服裝市場(chǎng)已經(jīng)成為國內(nèi)最有影響力的服裝流通市場(chǎng)。伴隨著電商的興起,尤其是淘寶的橫空出世,坐擁杭州信息經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)四季青服裝市場(chǎng)運(yùn)營思路順時(shí)調(diào)整、順勢(shì)轉(zhuǎn)型,把傳統(tǒng)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)效應(yīng)完整嫁接,形成了一個(gè)線上線下互動(dòng)、傳統(tǒng)與現(xiàn)代共融的新型服裝供應(yīng)鏈平臺(tái),打造了一個(gè)非常穩(wěn)定的市場(chǎng)環(huán)境。2013-2014年,隨著天貓商城的轉(zhuǎn)型、平臺(tái)成本的提高,眾多原先專注于電商渠道的商家,紛紛涌入四季青傳統(tǒng)市場(chǎng),催生了四季青市場(chǎng)的新模式、新渠道、新生態(tài)。
作為阿里巴巴總部所在地,中國信息經(jīng)濟(jì)第一方陣,杭州的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化基因,孕育了杭州獨(dú)特的開放包容、共享發(fā)展的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境。這種共享發(fā)展的思維方式、商業(yè)模式,也逐漸滲透到傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,成為傳統(tǒng)與現(xiàn)代融合共生的新型產(chǎn)業(yè)生態(tài)。伴隨著電商的發(fā)展,四季青服裝市場(chǎng)眾多的批發(fā)商紛紛借鑒電商科技與營運(yùn),開發(fā)了“信息流、資金流、物流”三流合一的供應(yīng)鏈管理,作為這一全國商貿(mào)新流通網(wǎng)絡(luò)的核心支撐平臺(tái),從而實(shí)現(xiàn)在線與離線的有機(jī)融合,達(dá)到體驗(yàn)型購物、電商化經(jīng)營、快捷型支付、智能化管理等以O(shè)2O模式為核心的第五代市場(chǎng)發(fā)展需求。
一方面是推動(dòng)服裝品牌全國流通。2013年在首屆O2O(即Online to Offline)傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)創(chuàng)新模式高峰論壇上,四季青服裝集團(tuán)正式對(duì)外吹響了凝聚四大產(chǎn)業(yè),借O2O創(chuàng)新商貿(mào)流通交易模式,走向全國的號(hào)角。針對(duì)目前服裝產(chǎn)業(yè)一方面遭遇庫存高企的困境,另一方面,品牌大企業(yè)大量的銷售網(wǎng)點(diǎn)集中在一二線城市,而無法快捷下沉到三四線城市去的現(xiàn)實(shí),四季青服裝集團(tuán)宣布整合上游產(chǎn)業(yè)資源,從四季青的強(qiáng)大資源中精選了超過1500個(gè)暢銷女裝品牌,聯(lián)盟中國男裝基地石獅服裝城,組成了產(chǎn)業(yè)大聯(lián)盟,通過兩個(gè)批發(fā)大市場(chǎng)的合作,推動(dòng)中國服裝品牌下沉覆蓋到三四線城市去,進(jìn)一步拓展更大的服裝市場(chǎng)。
另一方面是構(gòu)建產(chǎn)業(yè)基金助力跨越發(fā)展。一系列的重拳出擊,四季青不但吸引了來自國內(nèi)外眾多資本的青睞,組建千億規(guī)模的產(chǎn)業(yè)基金助力發(fā)展,更在業(yè)界引發(fā)了熱烈的反響。還是在這次會(huì)上,中商聯(lián)市場(chǎng)委與四季青服裝集團(tuán)簽署“四季青‘百市千億’增長(zhǎng)計(jì)劃合作備忘錄”。這不僅是傳統(tǒng)商業(yè)與電子商務(wù)創(chuàng)新融合發(fā)展的一次大膽嘗試,同時(shí)也是四季青實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的一個(gè)開始。來自安徽、江蘇、陜西、湖南、甘肅、寧夏、山東、天津等近20個(gè)省市的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了交流。在產(chǎn)業(yè)基金的助力下,四季青在以上地區(qū)的共建項(xiàng)目都將陸續(xù)開展建設(shè)、營運(yùn),隨著線上線下全流通的商業(yè)O2O創(chuàng)新模式的落地,四季青將帶著廣大上游品牌聯(lián)盟企業(yè)一起走出去。
隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能的興起,未來每個(gè)行業(yè)中形成的供應(yīng)鏈平臺(tái)都會(huì)是一個(gè)數(shù)據(jù)化的平臺(tái)體,會(huì)完成供給側(cè)的初步的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同。
2017年5月,時(shí)任阿里巴巴集團(tuán)首席戰(zhàn)略官曾鳴基于對(duì)四季青市場(chǎng)作為新型供應(yīng)鏈平臺(tái)的判斷,提出了一個(gè)全新的商業(yè)模式——S2B(Supply chain platform To Business): 即一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈平臺(tái)(S),與千千萬萬個(gè)直接服務(wù)客戶的商家(B),結(jié)合人的創(chuàng)造性和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)造力,培育出一個(gè)全新的賦能平臺(tái)。在曾鳴看來,杭州的四季青市場(chǎng)就類似于這樣的供應(yīng)鏈平臺(tái)S,眾多的網(wǎng)紅電商則是一個(gè)個(gè)B,兩股力量的結(jié)合,會(huì)進(jìn)一步向服裝行業(yè)的生態(tài)圈邁進(jìn)。
S2B模式中,供應(yīng)鏈平臺(tái)和商家之間,并不是傳統(tǒng)的加盟模式:它本質(zhì)上仍是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的管理過程;它還要通過統(tǒng)一的品牌管理,盡可能地給各個(gè)小的加盟店帶去流量。四季青服裝批發(fā)市場(chǎng),變成了幫網(wǎng)紅電商去整合產(chǎn)品和供應(yīng)鏈的平臺(tái)。
以往供應(yīng)鏈模式下,零售商與消費(fèi)者接觸,接觸點(diǎn)是實(shí)體門店、商品與服務(wù),頻率低。以女裝行業(yè)為例,時(shí)尚流行的傳播速度快、新生代更習(xí)慣即買即穿、快時(shí)尚品牌的沖擊等等,都讓女裝品牌面臨很大的沖擊,而傳統(tǒng)供應(yīng)鏈存在商品企劃不精準(zhǔn)、面輔料和加工廠協(xié)同能力弱、代理渠道弱勢(shì)等問題,在這種變化中完全沒有了立足之地。
而在S2B模式下,品牌與客戶的接觸點(diǎn)是多維度的、高頻次、多觸點(diǎn)的。消費(fèi)者可以與產(chǎn)品設(shè)計(jì)師互動(dòng)、交流,甚至工廠也與消費(fèi)者互動(dòng)。尤其是面對(duì)更加個(gè)性化和多變的消費(fèi)者,品牌和商家需要前所未有的反應(yīng)速度和彈性,盡可能多地滿足消費(fèi)者,又不至于庫存積壓或缺貨。
而四季青服裝市場(chǎng)就提供了這樣一種模式,它打通了傳統(tǒng)行業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),同時(shí)也讓電商行業(yè),如網(wǎng)紅電商,擁有更好的用戶入口,可以實(shí)時(shí)互動(dòng),挖掘和激發(fā)需求,甚至能通過商品預(yù)發(fā)布讓客戶參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。從整個(gè)供應(yīng)鏈來說,從設(shè)計(jì)到支付,隨著供應(yīng)鏈全環(huán)節(jié)的信息化,原本冗長(zhǎng)割裂的供應(yīng)鏈可以整合起來,縮短流通環(huán)節(jié),減少流通成本,使產(chǎn)品更符合消費(fèi)者的需求。