周 玲

（鎮(zhèn)江潤(rùn)得國(guó)際貿(mào)易有限公司，江蘇 鎮(zhèn)江 212000）

在企業(yè)集團(tuán)發(fā)展過程中，財(cái)務(wù)管控的內(nèi)容日漸增加，工作日趨復(fù)雜，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式下，提高了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管控的要求，比如說要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管控的及時(shí)性，管控標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性，管控的整體性等等，這就需要建立財(cái)務(wù)共享中心，提高企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管控水平。當(dāng)前我國(guó)對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的建立和運(yùn)用正處于發(fā)展階段，仍然存在一定的不足之處，如財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不能滿足管理要求、共享中心管理體系建立不夠完善、財(cái)務(wù)信息的利用不夠充分，從簡(jiǎn)單重復(fù)記賬“解放”出來的財(cái)務(wù)人員如何轉(zhuǎn)型等，需要進(jìn)行改進(jìn)和思考，現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)解析，并有針對(duì)性地制定相應(yīng)策略。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用的優(yōu)勢(shì)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有規(guī)模優(yōu)勢(shì)，能夠解決原有的協(xié)調(diào)性差、業(yè)務(wù)存在差異性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在管理中的復(fù)雜性，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，降低交易成本，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌規(guī)劃，標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)；在專業(yè)性方面，財(cái)務(wù)共享中心需要體現(xiàn)所有環(huán)節(jié)的專業(yè)化，人員專職、專業(yè)，且工作分工明確，從而為客戶提供所需的專業(yè)化共享服務(wù)，對(duì)于相關(guān)問題的解決也將以專業(yè)思維和模式展開；統(tǒng)一性方面，實(shí)現(xiàn)了運(yùn)作模式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、操作的統(tǒng)一性，消除了不統(tǒng)一帶來的工作復(fù)雜性和內(nèi)部矛盾；技術(shù)方面，使用的是高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和電子通訊技術(shù)，可以針對(duì)性開發(fā)相應(yīng)的軟件，提高其智能化和自動(dòng)化水平；簽訂協(xié)議約定，明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，與此同時(shí)，還要進(jìn)行相關(guān)法律體系的建設(shè)，有效解決服務(wù)糾紛，實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)中心建設(shè)的法制化。

二、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式的應(yīng)用

在現(xiàn)代化管理理念下，企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理應(yīng)該注重與時(shí)俱進(jìn)，進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，改變?cè)写址判凸芾砟Ｊ剑優(yōu)榫?xì)化管理，側(cè)重管理的主動(dòng)性和全面性，并不是簡(jiǎn)單的賬目記錄，要能夠通過企業(yè)財(cái)務(wù)管理，為其他工作提供支持，降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)全方位的業(yè)財(cái)融合，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的有效應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，具體如下所示。

（一）財(cái)務(wù)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型

首先，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用要注重服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型。原有財(cái)務(wù)管理與服務(wù)屬于“賬房先生”模式，缺乏服務(wù)的主動(dòng)性，不夠靈活。在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，應(yīng)該注重服務(wù)的主動(dòng)性的提升，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心搜集相關(guān)的財(cái)務(wù)信息，并制定相應(yīng)的信息傳遞機(jī)制，然后對(duì)信息進(jìn)行分析，得出當(dāng)前財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀及存在的問題，進(jìn)行管理策略的制定。與此同時(shí)，還可以為其他方面工作的開展提供側(cè)面依據(jù)。這樣服務(wù)更加廣泛，且具有積極主動(dòng)的特點(diǎn)；其次，對(duì)于財(cái)務(wù)服務(wù)理念要進(jìn)行拓展，將財(cái)務(wù)共享中心與各部門、市場(chǎng)、國(guó)家相關(guān)部門等聯(lián)系在一起，建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(tái)，了解有關(guān)財(cái)務(wù)管理方面的新政策、法律法規(guī)、經(jīng)驗(yàn)、方法、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等，使財(cái)務(wù)管理與服務(wù)加強(qiáng)與外界之間的聯(lián)系，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的格局，有利于企業(yè)隨時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)管理的策略。除此以外，還可以增強(qiáng)與各部門之間的合作與交流，互利互惠，這也是實(shí)現(xiàn)全員參與，全員監(jiān)管的一種有效手段。

（二）合理進(jìn)行職能分工的轉(zhuǎn)變

在建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，應(yīng)該對(duì)財(cái)務(wù)管理職能進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。對(duì)于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略方面，主要是進(jìn)行集團(tuán)財(cái)務(wù)政策的制定，為相關(guān)決策制定提供依據(jù)，使用財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行以往年度的相關(guān)數(shù)據(jù)與當(dāng)前相關(guān)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析，同行業(yè)之間的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比分析……并解決可能存在的問題，保證策略制定的合理性。在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)方面，要以促進(jìn)公司戰(zhàn)略落實(shí)，推動(dòng)業(yè)財(cái)融合為己任，這就需要使用財(cái)務(wù)共享中心，對(duì)于相關(guān)的財(cái)務(wù)信息、業(yè)務(wù)信息進(jìn)行綜合性分析，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化管控，了解其融合性情況，并適當(dāng)調(diào)整。在共享財(cái)務(wù)方面，應(yīng)該對(duì)作業(yè)流程進(jìn)行集中化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提供專業(yè)化服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)之間都具有緊密聯(lián)系，應(yīng)該是相互溝通、相互協(xié)調(diào)、相互支持，為整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而努力[1]。財(cái)務(wù)共享中心要建立相應(yīng)的信息披露機(jī)制和反饋機(jī)制，注重各部門有關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面的意見，及時(shí)進(jìn)行問題的解決。

（三）注重財(cái)務(wù)共享中心的人員規(guī)劃

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人員規(guī)劃需要結(jié)合新時(shí)期的人資管理理念和其自身特色進(jìn)行合理規(guī)劃，這樣才能有利于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型工作的開展。第一，要設(shè)置針對(duì)性的崗位，明確崗位工作職責(zé)和內(nèi)容，對(duì)于人員需求數(shù)量和要求要準(zhǔn)確定位。其次，對(duì)于人員的招聘工作要注重落實(shí)，分析現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員數(shù)量，然后進(jìn)行招聘計(jì)劃制定，選擇網(wǎng)絡(luò)、高校、對(duì)口委培等等不同招聘渠道，并進(jìn)行崗位能力測(cè)試，以實(shí)踐能力為主要招聘標(biāo)準(zhǔn)。其三，對(duì)于現(xiàn)有的人員要減少流動(dòng)率，保證其工作穩(wěn)定性，使其個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)具有一致性，提升其忠誠度和工作的積極性，幫助他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。其四，對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員要加強(qiáng)培訓(xùn)，提高其專業(yè)能力，為財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。

除了上述內(nèi)容以外，筆者認(rèn)為，作為政府部門，為了推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè)和應(yīng)用，需要加強(qiáng)有關(guān)方面的法律體系建設(shè)，注重與其相關(guān)的通信、網(wǎng)絡(luò)等等設(shè)施的強(qiáng)化，還要加強(qiáng)對(duì)此工作的督導(dǎo)，且一些高校、軟件開發(fā)企業(yè)、財(cái)務(wù)管理部門也要參與其中，進(jìn)行技術(shù)研發(fā)、人才培養(yǎng)等等，推動(dòng)這一工作順利開展。

綜上所述，集團(tuán)企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，并加強(qiáng)對(duì)其的有效利用，提高財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)、建立完善的管理體系，增強(qiáng)對(duì)信息的使用效率，做到財(cái)務(wù)服務(wù)理念的轉(zhuǎn)型、合理進(jìn)行職能分工的轉(zhuǎn)變、注重財(cái)務(wù)共享中心的人員規(guī)劃，從而能夠保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)順利，更好的發(fā)揮其使用價(jià)值。