蔡婧 鄧水平 陳華平

摘 要：培養(yǎng)大學生的核心職業(yè)能力是促進其職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的需要，也是提升產業(yè)大軍整體職業(yè)素養(yǎng)的需要。大學生核心職業(yè)能力的構成可歸納為基礎性要素和高層次要素兩大類共計11項要素，高?？山柚ㄗR教育、專業(yè)實踐教育、科技創(chuàng)新教育、心理素質教育等方略強化核心職業(yè)能力的培育。

關鍵詞：大學生；核心職業(yè)能力；要素

中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：2096-000X（2018）03-0154-03

Abstract： The cultivation of college student's core professional ability is the need to promote the sustainable development of their career， as well as to improve the overall professional quality of the industry. The composition of college student's core professional ability can be summed up to two categories with a total of 11 elements： basic and high-level elements. The cultivation of core vocational ability can be strengthened by general education， professional practice education， science and technology innovation education and psychological quality education in the colleges and universities.

keywords： college student； core professional ability； element

近年來，我國產業(yè)轉型升級取得積極進展，產業(yè)結構更替加快，技術周期減短，勢必帶來更多的職業(yè)變換和崗位流動。越來越多的用人單位要求從業(yè)者具備更寬廣的知識視野，更綜合的職業(yè)能力，以便能適應不斷變化的職業(yè)世界。這就意味著高校大學生的職業(yè)教育要由“關注學生就業(yè)”轉變?yōu)椤瓣P注學生職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展”。這就對即將步入職場的大學畢業(yè)生提出了更高的要求，即除了具備扎實的專業(yè)技術能力，還要具備跨專業(yè)、會遷移、可轉換的核心職業(yè)能力。基于此，培養(yǎng)大學生的核心職業(yè)能力日趨成為高等學校人才培養(yǎng)目標的重中之重。

一、核心職業(yè)能力的內涵界定

核心職業(yè)能力又被稱為“關鍵能力”，能夠適應從業(yè)者的職業(yè)崗位變化并在其職業(yè)生涯發(fā)展中起關鍵作用，一般具有可遷移性，是伴隨從業(yè)者未來生涯發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展能力，有人形象地稱之為“可攜帶的技能”。

國外很多國家重視青年人核心職業(yè)能力的發(fā)展。如澳大利亞早在1990年進行了一項全國性的教育改革實驗計劃，推行“核心能力取向（KC）教育”，提出了青年未來能有效參與各種工作環(huán)境所必備的8項關鍵能力，包括收集、分析和組織信息的能力、交流觀點和信息的能力、規(guī)劃與組織活動的能力、團隊合作能力、應用數學方法技巧的能力、解決問題的能力、應用科技成果的能力以及理解不同文化的能力。1972年德國勞動力市場與職業(yè)研究所所長梅騰斯（Mertens）首先提出“關鍵能力”的概念，德國在上個世紀80年代逐漸形成了以關鍵能力為核心的職業(yè)行動能力的概念，并于1987年將關鍵能力寫入了德國職業(yè)培訓條例中，主要包含交流與合作能力、組織和執(zhí)行任務的能力、獨立性與責任感、學習技能和思維能力、承受能力。

二、大學生核心職業(yè)能力的構成要素分析

為更加深入地探究大學生核心職業(yè)能力的構成要素，課題組在現有文獻分析的基礎上，選取綜合知識儲備、學習能力、實踐能力、自我管理能力、分析判斷能力、適應能力、溝通表達能力、團隊協作能力、抗壓耐挫能力、創(chuàng)新能力、敬業(yè)精神、踏實進取共12個研究者認可度比較高、有代表性的指標編制了大學生核心職業(yè)能力要素的調查問卷，問卷按5點記分（5分為非常重要，1分為非常不重要）。根據《中華人民共和國職業(yè)分類大典》，對8大類職業(yè)隨機選取用人單位，課題組成員通過走訪大型招聘會、郵件聯系、登門拜訪等途徑，面向234家企業(yè)的人力資源主管或單位負責人發(fā)放了自編的調查問卷，最終回收有效問卷232份，問卷有效率達99.1%。除發(fā)放調查問卷外，課題組還就“您覺得除專業(yè)的知識和技能之外，大學生成功就業(yè)、職業(yè)生涯順利發(fā)展需要的能力有哪些？”這個問題設計開放性訪談提綱，通過面對面、電話等形式訪談了78名高校專職從事大學生職業(yè)指導的教師，180名畢業(yè)1-2年且求職成功的大學生。

經對調查問卷結果進行歸納整理，我們發(fā)現，除“自我管理能力”和“分析判斷能力”的平均值小于3分（即一般）以外，其他指標的平均分都超過了4分（即很重要）。對高校專職職業(yè)指導教師及成功求職的大學生的訪談結果進行整理后發(fā)現，以上12個核心職業(yè)能力指標在訪談中均被不同頻次提及，此外，“職業(yè)禮儀”和“責任心”這兩項指標被提及的頻率分別高達56.4%和65.8%，因此我們將這兩項加入核心職業(yè)能力構成指標體系，考慮到責任心某種程度上屬于敬業(yè)精神的內涵[1]，將“責任心”與“敬業(yè)精神”合并，最終得出11項大學生核心職業(yè)能力的構成要素，總結歸納為基礎性要素和高層次要素。基礎性要素是決定大學生能否順利求職就業(yè)的門檻性要素，分別為綜合知識儲備、職業(yè)禮儀、溝通表達能力、敬業(yè)精神4項；高層次要素是決定大學生就業(yè)質量高低和職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展性要素，分別為學習能力、實踐能力、適應能力、團隊協作能力、創(chuàng)新能力、抗壓耐挫能力、踏實進取7項。

（一）大學生核心職業(yè)能力的基礎性要素

1. 綜合知識儲備是大學生順利就業(yè)、適應職業(yè)崗位的文化基礎。隨著科技進步，產業(yè)升級調整，現代社會的職業(yè)分工越來越細，各類職業(yè)對從業(yè)者的知識結構和人文視野的要求也越來越高。當代大學生要根據當今社會發(fā)展和職業(yè)的具體要求，不斷更新自身的知識儲備，扎實掌握法律法規(guī)知識、生涯規(guī)劃知識、科學人文等綜合知識，以便在能運用相關知識維護自身權益，及時調整身心狀態(tài)，另一方面也能縮短因工作環(huán)境和職業(yè)崗位變換而帶來的職業(yè)適應期。

2. 職業(yè)禮儀是大學生順利就業(yè)、適應職業(yè)崗位的形象基礎。古人云“人無禮則不立，事無禮則不成”，職業(yè)禮儀是大學生在求職就業(yè)過程中亮出的第一張名片，從一定程度上來講體現出從業(yè)者的職業(yè)素養(yǎng)，其重要性不言而喻。在調查中我們發(fā)現很多用人單位對從業(yè)者的禮儀和形象非常看重。某用人單位的主管指出：“很多大學生在從校園步入職場的過程中，職業(yè)禮儀意識非常淡薄，雖然有部分學生在面試環(huán)節(jié)能稍微注重外表和形象，但是到了職業(yè)崗位上多數大學生缺乏商務禮儀的培訓，規(guī)范性不夠”。對于剛步入職場的大學畢業(yè)生來講，掌握一定的職業(yè)禮儀知識能規(guī)范自身的行為，樹立良好的形象，推動職業(yè)活動朝著有序、和諧的方向發(fā)展。

3. 良好的溝通表達能力是大學生順利就業(yè)、適應職業(yè)崗位的基礎保證。有效的溝通和表達是從業(yè)者成功就業(yè)的敲門磚。用人單位通過求職者的口頭表達和文字表達了解其綜合素養(yǎng)，求職者和用人單位通過雙方之間的溝通進一步了解。用人單位在招聘、錄用的過程中對求職者的溝通表達能力非常重視，有的企業(yè)在專業(yè)成績相近的條件下優(yōu)先錄用溝通表達能力強的大學生，也有企業(yè)對專業(yè)知識要求不高但要求求職者一定要有良好的溝通與表達能力。哈佛大學的研究人員曾進行過一項調查，他們對500名被解雇的員工進行調查，發(fā)現因人際溝通不良而導致工作不稱職被解雇的占比高達82%，由此也可以看到，良好的溝通表達能力是從業(yè)者適應職業(yè)崗位的有力保證。

4. 敬業(yè)精神是大學生順利就業(yè)、適應職業(yè)崗位的態(tài)度保證。一般而言，敬業(yè)精神是個體以明確的目標選擇、忘我投入的志趣、認真負責的態(tài)度從事活動時所表現出的道德品質[2]。處于易變性職業(yè)生涯時代的今天，職業(yè)變換和崗位流動變得日益頻繁，忠誠履職、盡責奉獻、樂業(yè)精業(yè)等敬業(yè)精神已成為一種重要的核心職業(yè)素養(yǎng)，被越來越多的用人單位所重視。通用電氣公司前總裁杰克.韋爾奇說過“任何一家想靠競爭取勝的公司必須設法使每個員工敬業(yè)”，大學生要能適應未來社會，增強就業(yè)競爭能力，不僅要具備職業(yè)知識和能力，更是要依靠敬業(yè)精神，否則縱然個體掌握了專業(yè)的知識和技能，也無法使得職業(yè)生涯長久發(fā)展。

（二）大學生核心職業(yè)能力的高層次要素

1. 學習能力。學習能力是指從業(yè)者能有意識地通過一定的途徑和方法有效地吸納和擴充知識的能力。由于知識更新的周期縮短，社會要求從業(yè)人員不斷學習，終身化學習成為必然的趨勢。無論是對企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化的學習，還是對崗位專業(yè)知識和技能的不斷探索，都能幫助從業(yè)者盡快縮短職業(yè)適應期，維持職業(yè)生涯的發(fā)展。

2. 實踐能力。當前許多企業(yè)在招聘時非常在意大學生的實踐能力，主要原因在于市場經濟下企業(yè)之間的競爭越來越激烈，很多企業(yè)必須雇用熟練的、能力強的員工，才能降低用人成本，保持較高的市場競爭力。多數用人單位認為“將書本的專業(yè)知識運用到實踐中十分重要”。具備較強的實踐動手能力，在大學生求職時能成為其強有力的競爭力，在工作崗位上能使其成為靈活度高、適用性強的高端人才。

3. 適應能力。面對復雜多變職業(yè)環(huán)境，敏感的職場關系，很多初入職場的大學生表示非常不適應。要盡快縮短從學校到職場的適應期，大學畢業(yè)生須具有較強的適應能力，能較快地融入新環(huán)境，悅納新同事，并能根據崗位的需求盡快完善自己的知識結構，正確自我定位。在我們的訪談中，很多求職成功的大學畢業(yè)生非常強調適應職場的能力。在某網絡科技信息公司供職的大學生小王說：“企業(yè)看重的是畢業(yè)生踏上工作崗位之后能否盡快上手，這就要求畢業(yè)生具有較強的崗位適應能力來縮短職業(yè)適應期，包括盡快適應工作環(huán)境、同事關系、企業(yè)規(guī)章制度等?！碑厴I(yè)生的適應能力如何，是影響畢業(yè)生職業(yè)生涯順暢與否的重要因素。

4. 團隊協作能力。在技術進步、產業(yè)更新升級的當代社會，越來越多的職業(yè)崗位都迫切需求具備團隊精神和溝通合作能力的高層次人才。超過1/3的世界500強企業(yè)將“團隊協作”作為其核心價值觀，可見優(yōu)秀的企業(yè)對團隊協作的認同。因此，有針對性地提升大學生自身的團隊協作能力是提高大學生就業(yè)成功率與就業(yè)質量的重要途徑。

5. 抗壓耐挫能力?！鞍づu了哭鼻子”、“遇上困難就撂挑子”、“動不動就辭職”等等，這樣的行為給企業(yè)的正常經營帶來了很大的被動。不少企業(yè)在我們的調查中無奈地表示，現在大學生的心理承受能力有待提升。對于從業(yè)者自身來說，沒有一定的抗壓耐挫能力就無法承受高強度的工作壓力，無法適應大大小小的職場挫折，由此帶來的壓力和情緒得不到疏導，職業(yè)生涯自然會受到影響。

6. 創(chuàng)新能力。有學者圍繞“企業(yè)最重視應聘者的哪些能力”這一問題對惠普、西門子等30家世界最為知名的跨國公司進行的調查顯示，被調查的企業(yè)都非?？粗貞刚叩膭?chuàng)新能力，比例達100%[3]。在本次調查中用人單位普遍認為，創(chuàng)新型人才是企業(yè)永不衰竭的強大動力，創(chuàng)新型人才更能得到青睞。

7. 踏實進取。很多畢業(yè)生雖然憑借一定的專業(yè)知識和技能順利謀得一份職業(yè)，但如果缺乏踏實進取的職業(yè)態(tài)度，其職業(yè)生涯亦然不會長久。每個人的崗位不盡相同，要在平凡的崗位上把工作做得盡善盡美、精益求精，必然離不開強烈的進取心和穩(wěn)扎穩(wěn)打的工作態(tài)度。對于職業(yè)生涯剛剛啟航的大學生來講，滿腔的熱忱和踏實進取的心態(tài)是個人職業(yè)生涯與人生發(fā)展強有力的推動力。

三、大學生核心職業(yè)能力的培育方略

高校要培育大學生的核心職業(yè)能力，使其成為學生職業(yè)生涯的有利資本，能夠通過普遍遷移，促進其未來事業(yè)和人生的發(fā)展，需要做好以下幾個方面的工作：

（一）開展通識教育，培育學生寬廣的視野及積極的職業(yè)態(tài)度

通識教育強調非專業(yè)性和非職業(yè)性教育，注重培養(yǎng)情操優(yōu)美、識見通達、知識博雅的高素質公民。高校要建立專業(yè)教育和通識教育相融合的課程體系，在第一課堂上充分挖掘公共基礎課程、思政課程以及專業(yè)課程的教育價值，在第二課堂通過各類活動增強學生的人文意識。通過開展通識教育，對學生進行基礎性的語言、歷史、文化、科學知識的傳授，擴大學生知識視野，培養(yǎng)基礎知識和技能，培育其積極的事業(yè)和人生態(tài)度，為學生未來的職業(yè)生涯奠定良好的人文素養(yǎng)基礎。

（二）開展專業(yè)實踐教育，培養(yǎng)學生通精達致的能力素養(yǎng)

專業(yè)教育實踐為大學生的專業(yè)知識和技能的學習提供了真實的職業(yè)環(huán)境，同時也是大學生核心職業(yè)能力提升和鍛煉的重要平臺。學生在真實工作環(huán)境中，能掌握基本的職業(yè)規(guī)范和要求，養(yǎng)成認真嚴謹的工作態(tài)度，習得跨專業(yè)的核心能力，能與不斷變化的職業(yè)需求保持動態(tài)適應。通過開展特定的專業(yè)實踐教育，學生能獲得更多的體驗和感悟，實現知識內化，提升核心職業(yè)能力。

（三）開展科技創(chuàng)新教育，培育學生勇于探索的創(chuàng)新精神

高校要廣泛開展豐富多彩的校園文化藝術活動和各類科技創(chuàng)新競賽，主動為學生創(chuàng)設學習、交流、合作、探索的校園文化環(huán)境，搭建才能展示、技能鍛煉的平臺。通過開展覆蓋面廣、文化價值高、專業(yè)性強的校園文化活動和科創(chuàng)競賽，學生在良好的氛圍中互相學習，大膽表達想法和相互交流，其發(fā)現問題的意識、解決問題的能力、勇于探索的精神以及健康的人格品質均能得到有效的提升和鍛煉。

（四）開展心理素質教育，培育學生健全的人格和良好的心理品質

心理素質教育是促進大學生身心健康發(fā)展的重要途徑，高校要及時把握各階段青年大學生的身心發(fā)展特征，通過開設大學生心理素質教育相關課程、開展求職面試、生涯規(guī)劃、心理調適、壓力管理等專題的心理工作坊，有效提升學生情緒管理和抗壓耐挫的能力，培養(yǎng)學生自信、陽光、進取等良好的心理品質，為其職業(yè)生涯的順利起航奠定堅實的心理發(fā)展基礎。

綜上，圍繞大學生核心職業(yè)能力的培養(yǎng)，通過第一第二課堂、校園文化和科技創(chuàng)新活動、心理素質發(fā)展以及專業(yè)實踐四個有效載體，搭建起一個層層遞進、環(huán)環(huán)相扣的核心職業(yè)能力實踐平臺，各個載體之間相輔相成，相得益彰，極大地推動了大學生核心職業(yè)能力的發(fā)展。

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