摘要：隨著生產(chǎn)力的高速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速，互聯(lián)網(wǎng)已成為眾多領(lǐng)域追逐的方向，眾多企業(yè)由傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)模式，逐漸重視電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技快速發(fā)展對(duì)電子商務(wù)在我國應(yīng)用的影響越來越大的推動(dòng)下，應(yīng)加強(qiáng)高校對(duì)電子商務(wù)人才方面的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；問題分析；對(duì)策研究

隨著人類進(jìn)入信息時(shí)代，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)廣泛的使用促進(jìn)了電子商務(wù)在世界上廣泛的應(yīng)用與推廣，各國都采用互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施來構(gòu)造電子商務(wù)的發(fā)展。對(duì)于世界各國的行政管理來說采用電子商務(wù)已經(jīng)對(duì)世界各國的企業(yè)管理造成了很大的影響，不過這種影響大多是利大于弊。同時(shí)采用電子商務(wù)還會(huì)對(duì)各國在未來國際經(jīng)濟(jì)市場上以及目前的國際經(jīng)濟(jì)市場上的國際競爭力產(chǎn)生很大的影響，具有對(duì)國際經(jīng)濟(jì)市場地位起著決定性的作用。在這一背景下，各行各業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求呈現(xiàn)出井噴式增長，各大高校為了響應(yīng)市場對(duì)電商人才的需求紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)。因此，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的缺乏以及各個(gè)高校對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的問題都是需要進(jìn)行解決的。

一、 我國高校電子商務(wù)專業(yè)人才現(xiàn)狀

（一） 學(xué)校培養(yǎng)的電子商務(wù)人才如何與用人單位的要求對(duì)接

在2000年，我國13所高校紛紛開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，截至目前已有17年的歷程，目前很多中專學(xué)校也都開辦了電子商務(wù)專業(yè)?？紤]到市場需求較大，很多高校仍在不斷擴(kuò)大電子商務(wù)專業(yè)招生，有的高校招生火爆，有的高校電子商務(wù)招生門庭冷落。在高考填寫志愿電子商務(wù)總體占比不斷提高的同時(shí)，問題也隨之而來，最大的問題便是學(xué)校培養(yǎng)的電商人才如何能滿足企業(yè)的要求。如何能使學(xué)生在學(xué)校掌握的知識(shí)能迅速適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展，這是高校電商專業(yè)教師需要每天思考的問題。

（二） 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)電子商務(wù)人才需求劇增

有些高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)招生人數(shù)的減少，有些高校部分學(xué)生入學(xué)后放棄電子商務(wù)專業(yè)選擇換專業(yè)，而企業(yè)對(duì)電商人才卻呈現(xiàn)井噴式增長，因此就造成了現(xiàn)在企業(yè)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才的嚴(yán)重缺乏，而且缺乏的人才漏口隨著時(shí)間推移越來越大。根據(jù)這幾年各大高校對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)的數(shù)量來看，在未來的幾年如果以目前的電子商務(wù)人才的培養(yǎng)速度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，就會(huì)導(dǎo)致缺乏電子商務(wù)人才的漏洞越來越大，嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。

二、 高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在問題

首先，高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)定位容易模糊，學(xué)校培養(yǎng)的目的與企業(yè)用人需求容易脫節(jié)。設(shè)置課程缺乏深度、沒有特色，教師缺乏企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不清楚企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營對(duì)電商相關(guān)崗位的要求，在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)上存在知識(shí)誤區(qū)。部分高校對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)目標(biāo)就是將簡單地計(jì)算機(jī)技術(shù)加上管理，在教學(xué)內(nèi)容方面上沒有深層次認(rèn)識(shí)。教學(xué)內(nèi)容沒有重點(diǎn)，在各個(gè)方面的知識(shí)都會(huì)涉及，但是對(duì)每種知識(shí)點(diǎn)了解都不太精通，造成了泛而不精的尷尬局面。比如很多電商專業(yè)教師自己都不明白電商企業(yè)“運(yùn)營崗位”的工作職責(zé)和崗位素質(zhì)勝任能力要求，不明白“美工”的工作要求，不明白“編輯”的工作精髓等等，很多電商專業(yè)教師缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電商企業(yè)相關(guān)崗位的勝任能力和職業(yè)素養(yǎng)的研究，大部分電商教師自己都講不清楚“什么是互聯(lián)網(wǎng)思維”等等，由于電商教師缺乏真實(shí)的企業(yè)調(diào)研，沒有深入到電商企業(yè)去感受企業(yè)的文化氛圍和運(yùn)作，在這樣迷茫和模糊的情況下如何能培養(yǎng)出適合電商崗位的人才呢？

最后，企業(yè)用人要求不僅關(guān)注學(xué)生的職業(yè)技能，同時(shí)也關(guān)注學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。教師往往在教學(xué)過程中重視知識(shí)技能的傳授，卻忽略了在知識(shí)傳授過程中也要對(duì)學(xué)生進(jìn)行素養(yǎng)的訓(xùn)練。比如團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新精神、較強(qiáng)的表達(dá)能力、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新知識(shí)新事物的能力等等。

三、 高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)策

1. 要提高高校師資力量，要培養(yǎng)教師對(duì)高校電子商務(wù)課程教學(xué)熱愛的觀念。電商教師一定要有對(duì)本專業(yè)教學(xué)充分的熱愛，同時(shí)要進(jìn)行定期的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，多參加電商行業(yè)內(nèi)的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)，使教師具有較強(qiáng)的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)與較強(qiáng)的實(shí)際工作能力。教學(xué)模式方面多采用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)課堂的吸引力。同時(shí)在教師教學(xué)過程中，要有效地提高教師們的教學(xué)水平，教學(xué)做一體化要很好地運(yùn)用，充分發(fā)揮學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦的主觀能動(dòng)性。高校教師招聘時(shí)，著重對(duì)教師的綜合能力及人品道德，以及教師自身的水平考核，還要對(duì)教師的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行考核，因?yàn)檫@樣的教師在教學(xué)過程中可以找出學(xué)生自身不足，并進(jìn)行針對(duì)性的教學(xué)。

2. 我國高校電子商務(wù)教學(xué)傳統(tǒng)模式需要更新，傳統(tǒng)教學(xué)模式對(duì)于高校電子商務(wù)教學(xué)會(huì)導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容枯燥，所以對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高并沒有太大的效果。要建立新型的教學(xué)方式來適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人才的需求，這樣有助于提高電子商務(wù)學(xué)生就業(yè)率。教師要想辦法豐富課堂教學(xué)形式，使課堂氣氛歡樂，增強(qiáng)學(xué)生與老師之間的互動(dòng)。教師引導(dǎo)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生自身采用高效率自主學(xué)習(xí)探索新知識(shí)，多學(xué)習(xí)西方的教學(xué)文化，使教師與學(xué)生之間的教學(xué)合作更加完美化。

3. 學(xué)校應(yīng)開發(fā)和加強(qiáng)與電商企業(yè)的合作，為學(xué)生創(chuàng)造在校期間頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在人才培養(yǎng)方案里面應(yīng)該有2至6個(gè)月用于企業(yè)實(shí)習(xí)，要利用每年的雙十一讓學(xué)生參與到電商企業(yè)的瘋狂購的后臺(tái)，使學(xué)生在真實(shí)的工作環(huán)境中學(xué)到真本領(lǐng)，體會(huì)到真實(shí)的電商工作節(jié)奏和工作氛圍，從而更好地領(lǐng)悟電商人才的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和學(xué)習(xí)要領(lǐng)。

四、 結(jié)語

所以，隨著科學(xué)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)水平的迅速發(fā)展，我國對(duì)電商人才的需求促使高校對(duì)電商人才的培養(yǎng)需要不斷地進(jìn)行探索和實(shí)踐，我們要加大力度培養(yǎng)高校電子商務(wù)專業(yè)人才，傾盡全力為時(shí)代培養(yǎng)出更多符合社會(huì)發(fā)展的人才。本文對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才現(xiàn)狀、高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)存在的一些問題，以及高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)策等方面進(jìn)行了淺析。

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作者簡介：

陽娟娟，湖南省湘潭市，湖南國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。