馬艷君

摘 要：隨著生活水平的日益提高，人們對(duì)于的教育的重視程度也在逐年增加。在“應(yīng)試教育”的環(huán)境下，對(duì)校外培訓(xùn)的需求急劇增加，使學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈現(xiàn)為“井噴”式的增長(zhǎng)。但在迅速發(fā)展的同時(shí)，也產(chǎn)生了許多問題，本文針對(duì)目前的存在的問題進(jìn)行了分析，并提出了相應(yīng)的解決辦法。

關(guān)鍵詞：學(xué)科類；教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)；問題；對(duì)策

一、概念的界定

培訓(xùn)，從字面意來看，指的是培養(yǎng)與訓(xùn)練，即經(jīng)過一段時(shí)間的培養(yǎng)訓(xùn)練，以使受訓(xùn)者掌握某種技能的方式。本質(zhì)上而言，培訓(xùn)就是是教育。做為一種補(bǔ)充學(xué)習(xí)形式，具有短時(shí)性、針對(duì)性、非系統(tǒng)化的特征。學(xué)科類教育培訓(xùn)指的是針對(duì)某些特定學(xué)科，基于受教育者的心理特征和知識(shí)掌握情況，運(yùn)用一定的教學(xué)手段，進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練學(xué)習(xí)的過程。它是校外教育培訓(xùn)的重要組成部分。

全國政協(xié)委員俞敏洪曾提到，孩子的成長(zhǎng)過程像一棵樹，澆了大量的化肥可能會(huì)迅速成長(zhǎng)，但到后期會(huì)發(fā)展病態(tài)，這也是很多小天才后勁不足的原因。由此可知，校外教育培訓(xùn)是存在于系統(tǒng)教育之外的一種補(bǔ)充教育形式，具有自身的優(yōu)勢(shì)和不足，本文主要針對(duì)的就是校外教育培訓(xùn)中以學(xué)科內(nèi)容為核心的應(yīng)試教育培訓(xùn)。

相比于學(xué)校內(nèi)的學(xué)科教育培訓(xùn)，從教育方法來看，學(xué)校教育更流程化，可變性弱；校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)表現(xiàn)為靈活性強(qiáng)、市場(chǎng)敏銳度強(qiáng)，可以根據(jù)學(xué)生特征迅速調(diào)整方法。從教育目的來看，學(xué)校教育強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展；校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注重近期成效性，很少顧及長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。從教育的內(nèi)容來看，學(xué)校教育注重系統(tǒng)性的傳授知識(shí)，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更多的側(cè)重于某一方面的知識(shí)或興趣。

二、學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀

教育培訓(xùn)行業(yè)近年來一直備受關(guān)注，2016年行業(yè)規(guī)模約為4700億元，據(jù)統(tǒng)計(jì)全國各級(jí)學(xué)生數(shù)目，已經(jīng)從2012年的一億三千萬人增加到2016年的一億四千萬人，對(duì)于校外教育培訓(xùn)行業(yè)的需求量非常大。

因此，在“應(yīng)試教育”的感召下，市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量不同規(guī)模的學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，許多機(jī)構(gòu)標(biāo)榜自己有“名師團(tuán)隊(duì)”、可以“快速提分”（例如一個(gè)月內(nèi)至少提高30分）、價(jià)格上“行業(yè)最低”，甚至還有一些保分機(jī)構(gòu)（即保證在一定期限內(nèi)提分），在這些數(shù)量龐大、規(guī)模不一的機(jī)構(gòu)面前，家長(zhǎng)們顯得尤其不安，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的家長(zhǎng)僅能憑借宣傳信息了解這些機(jī)構(gòu)，而這些宣傳背后，到底有多少事實(shí)，在沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)前提下，家長(zhǎng)們并不清楚。因此，他們只能說盡量選擇名氣大一些的機(jī)構(gòu)，而任課的老師的程度，就只能“聽天由命”了。

三、學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題

（一）校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教學(xué)質(zhì)量良莠不齊，數(shù)量多而規(guī)模小

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)質(zhì)量是首要的問題，迫于經(jīng)費(fèi)的有限性，大多數(shù)機(jī)構(gòu)在將重心轉(zhuǎn)移到招生上后，在其他方面投資大為縮水，由此產(chǎn)生了很多僅有幾個(gè)教室、或者僅有個(gè)別師資的機(jī)構(gòu)。對(duì)于一些經(jīng)費(fèi)充足的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同樣的理由，為了更多的招納學(xué)生，會(huì)根據(jù)目標(biāo)公立學(xué)校的分布，設(shè)置多個(gè)校區(qū)，并增加銷售咨詢?nèi)藛T的數(shù)量，增大自身的利潤(rùn)。

這造就了校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量多，而其規(guī)模有限的局面。因?yàn)槿狈?duì)招生以外的師資、管理上的投資，各個(gè)機(jī)構(gòu)間的教學(xué)質(zhì)量參差不齊，難以判定。規(guī)模小的機(jī)構(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中，不斷倒閉，與此同時(shí)，又不斷的產(chǎn)生新的機(jī)構(gòu)，使機(jī)構(gòu)數(shù)量多而小的現(xiàn)象不斷延續(xù)。

（二）師資力量薄弱、流動(dòng)性大

校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，在教師方面投入較少，多數(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)師資自身程度的考察較少，甚至無考察。在后期聘用過程中，并沒有因此增加相應(yīng)的培訓(xùn)。有些規(guī)模較小的機(jī)構(gòu)甚至沒有常規(guī)的教研，教學(xué)質(zhì)量完全沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)教學(xué)培訓(xùn)的過程，圍繞家長(zhǎng)的態(tài)度，在家長(zhǎng)沒有提出意見時(shí)，默認(rèn)教師的水平是完全沒有問題的。

另外，學(xué)科性校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是以傳授某一學(xué)科的知識(shí)為主要內(nèi)容，對(duì)于目前市場(chǎng)上的求職者而言，相對(duì)于其他技術(shù)崗，“門檻”比較低。這吸引了很多倉促入職的老師，經(jīng)過一段時(shí)間的工作，很多求職者會(huì)選擇“跳槽”到其他的工作崗位。

另外，很多校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)采取聘任兼職教師的形式，一方面節(jié)約成本，一方面減少管理的壓力。由于是兼職的形式，很多老師基本處于“來去自由”的狀態(tài)。有些機(jī)構(gòu)限于規(guī)模小，生源少的情況，甚至?xí)扇∨R時(shí)聯(lián)系的方式，教師則會(huì)根據(jù)學(xué)生的數(shù)量，隨時(shí)更換就職機(jī)構(gòu)。

（三）虛假宣傳，胡亂收費(fèi)

家長(zhǎng)在選擇校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候，往往根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名氣與宣傳內(nèi)容做出選擇。為了盡量多的招收學(xué)生，部分校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)給自己“擬定”一些特色課程，并在宣傳上包裝自己的教師，打造“名師效應(yīng)”，由于信息的不對(duì)稱，家長(zhǎng)很難了解到校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的真實(shí)情況。與此同時(shí)，部分機(jī)構(gòu)也會(huì)采取“夸大培訓(xùn)效果”，的方式（比如短期提分，考滿分）。由于教育培訓(xùn)行業(yè)彼此的競(jìng)爭(zhēng)性和尚不完善性，沒有統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)機(jī)構(gòu)都是自行制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在宣傳背后就出現(xiàn)了很多胡亂定價(jià)收費(fèi)的現(xiàn)象。家長(zhǎng)們?cè)诤⒆訁⑴c培訓(xùn)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)，但由于缺乏以及不完善的管理機(jī)制，造成了退費(fèi)難，維權(quán)難的狀況。

（四）自身定位不清，惡性競(jìng)爭(zhēng)，大打“價(jià)格戰(zhàn)”

學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，往往以應(yīng)試提分為目的。很多機(jī)構(gòu)在設(shè)立之初，只考慮自己能否“盈利”。所以當(dāng)生源數(shù)目不足以獲利的時(shí)候，會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的情況，增加課程設(shè)置。如果沒有達(dá)到預(yù)期的效果，會(huì)繼續(xù)調(diào)整課程的設(shè)置。在這個(gè)過程中，并沒有考慮自己核心“賣點(diǎn)”是什么，只是一味跟隨市場(chǎng)。

在市場(chǎng)面前，部分校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，把招到學(xué)生數(shù)量的多少看作是機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。為了爭(zhēng)搶學(xué)生，很多機(jī)構(gòu)在價(jià)格上大打出手，時(shí)刻關(guān)注著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)目表，這么做的結(jié)果，只是破壞了行業(yè)本有的“生態(tài)平衡”，產(chǎn)生了單價(jià)低，上課次數(shù)多，效果未知，繼而家長(zhǎng)轉(zhuǎn)而去其他機(jī)構(gòu)的結(jié)果，周而復(fù)始，形成了一個(gè)惡性循環(huán)。不僅影響了行業(yè)本身的信譽(yù)，也促使家長(zhǎng)對(duì)校外教育培訓(xùn)行業(yè)多有抱怨、產(chǎn)生反感。

四、學(xué)科類校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)策

（一）完善教育培訓(xùn)的管理體制，加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管力度

目前，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)體現(xiàn)出來的一個(gè)特點(diǎn)是雜。究其原因，是行業(yè)內(nèi)對(duì)機(jī)構(gòu)的初始投資金額、員工數(shù)量以及收費(fèi)等都沒有明確的限定或者根本就沒有相應(yīng)的規(guī)范。所以，針對(duì)教育行業(yè)的現(xiàn)狀，根據(jù)每個(gè)城市自己的情況，各地教育部門應(yīng)當(dāng)完善對(duì)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入門檻以及設(shè)定后續(xù)的管理方案，健全管理。除此之外、在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正常的經(jīng)營(yíng)的過程中，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每年一次的走訪，確定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最新的經(jīng)營(yíng)情況，以此來加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管力度。

（二）增加教師培訓(xùn)、教材體系研發(fā)的投資

校外教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力源于教材體系、教師以及管理，因此，在機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的過程中，逐步形成以教材體系的研發(fā)為核心、教師培訓(xùn)為輔助的結(jié)構(gòu)是非常必要的。那么，在投資的側(cè)重性上，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該更多的側(cè)重于師資能力的提高，以及教材體系的完善性上，保證教學(xué)活動(dòng)有序、高效。在后期的運(yùn)營(yíng)過程中，才會(huì)在生源引進(jìn)上發(fā)揮出重要作用。

（三）提高就業(yè)門檻，提高教師整體的核心競(jìng)爭(zhēng)力

做為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身，要看清目前的行業(yè)現(xiàn)狀。目前市場(chǎng)上機(jī)構(gòu)五花八門，質(zhì)量良莠不齊，最重要的原因就是沒有設(shè)定好教師“準(zhǔn)入”的“底線”，導(dǎo)致了后期培訓(xùn)效果欠佳，沒有在教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揮作用。周而復(fù)始，機(jī)構(gòu)后期不愿意繼續(xù)增加投入，而教學(xué)質(zhì)量的下降帶來了生源的減少。所以，從源頭上解決問題尤為關(guān)鍵，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在面試篩洗過程中，應(yīng)該提高對(duì)教師上崗的要求。不僅要有合格的學(xué)科知識(shí)，同時(shí)也要有一定的教學(xué)方法。在提高“準(zhǔn)入門檻”后，再通過自身機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，提高教師的核心實(shí)力，這樣為后期的招生提供了有力的保證，并形成良性循環(huán)。

（四）改革教學(xué)方法，形成特色課程，建立品牌校外教育機(jī)構(gòu)

優(yōu)秀的教師以及完善的課程體系是一個(gè)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得以不斷發(fā)展的保證。目前教育培訓(xùn)市場(chǎng)上，很多地方的機(jī)構(gòu)存在著各自為營(yíng)，價(jià)格取勝的情況。究其根本原因，其中一個(gè)方面就是缺乏品牌意識(shí)。從全國范圍內(nèi)看，已經(jīng)有一些“知名機(jī)構(gòu)”，比如新東方、學(xué)而思等教育機(jī)構(gòu)，但是就各個(gè)地區(qū)而言，缺乏特色教學(xué)方法，缺乏特色課程依然是常態(tài)。所以，打造自己的品牌，避免“價(jià)格戰(zhàn)”、“宣傳戰(zhàn)”應(yīng)該是下一個(gè)“路口”。鼓勵(lì)教師和研發(fā)團(tuán)隊(duì)走出教學(xué)方法的“舒適區(qū)”，不斷的改革，不斷的推陳出新新的方法，由此形成自己的特色課程非常重要。

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