● 蔡吸禮 張哲 /文
杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)字化校園建設(shè),于2012年開始調(diào)研規(guī)劃,2014年正式啟動(dòng)。在建設(shè)過程中,學(xué)校制定了“平臺(tái)先建,標(biāo)準(zhǔn)前行”的建設(shè)規(guī)劃,先期制定學(xué)校數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)數(shù)據(jù)中心、身份認(rèn)證、統(tǒng)一門戶基礎(chǔ)平臺(tái),并在后來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)中,以平臺(tái)需求、標(biāo)準(zhǔn)滿足為最重要的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。通過五年兩階段(2年準(zhǔn)備3年建設(shè))的平臺(tái)建設(shè)-標(biāo)準(zhǔn)制定-業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)-數(shù)據(jù)采集清洗-修訂標(biāo)準(zhǔn)-數(shù)據(jù)歸檔入庫-業(yè)務(wù)系統(tǒng)驗(yàn)收-系統(tǒng)運(yùn)行優(yōu)化的不斷磨合,成功完成數(shù)據(jù)中心基本數(shù)據(jù)的采集歸檔、外部常用服務(wù)封裝等功能。同時(shí)在基礎(chǔ)平臺(tái)之上,建設(shè)了OA系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)訓(xùn)管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)綜合管理系統(tǒng)、微信平臺(tái)、學(xué)工綜合管理系統(tǒng)、教科研管理系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、后勤綜合管理系統(tǒng)、房產(chǎn)管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、學(xué)生陽光鍛煉系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全校管理業(yè)務(wù)的全覆蓋,完成了數(shù)字化校園建設(shè)目標(biāo)。
杭科院信息化建設(shè)之所以能在較短的時(shí)間內(nèi)取得不斐成績,與學(xué)校對(duì)信息化愿景規(guī)劃與實(shí)際部署進(jìn)行通盤考慮結(jié)合是密不可分的。在2014年正式啟動(dòng)校園信息化建設(shè)時(shí),學(xué)校審時(shí)度勢(shì),提出了四個(gè)基本要求:
處處相連——在已有信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,加快建設(shè)新一代、用以支撐未來十年二十年之內(nèi)下一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及公共服務(wù)平臺(tái)的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)。
人人互通——智慧校園建設(shè)必須為學(xué)生服務(wù),為教師服務(wù),歸根到底,是為“人”服務(wù)。要讓數(shù)據(jù)代替估算,要讓信息流轉(zhuǎn)通暢。
事事網(wǎng)辦——推進(jìn)統(tǒng)一門戶建設(shè),推動(dòng)教學(xué)、行政服務(wù)上網(wǎng)辦理。提升全流程網(wǎng)上辦事水平。
業(yè)業(yè)創(chuàng)新——立足眼前,關(guān)注未來。盯緊云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)支付等新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新平臺(tái)。以技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)服務(wù)創(chuàng)新,以技術(shù)變革驅(qū)動(dòng)教育轉(zhuǎn)型。
正是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)前瞻性的指導(dǎo)部署下,杭科院數(shù)字化校園建設(shè)才取得了長足的進(jìn)步,打造了以數(shù)據(jù)中心+DSB數(shù)據(jù)服務(wù)總線+服務(wù)門戶為核心的“智云+”平臺(tái),支撐了部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)的快速上線應(yīng)用。為“十三五”信息化建設(shè)目標(biāo)的達(dá)成提供了有力的支撐與保障。
杭科院以教育部《教育信息化標(biāo)準(zhǔn)》為藍(lán)本,按照”依單一來源,產(chǎn)出即維護(hù)“的原則,將其分解為各部門需維護(hù)的數(shù)據(jù),以及部門運(yùn)營管理所需要的數(shù)據(jù)。并逐一與各行政管理部門商討、落實(shí)并調(diào)整。最終形成《杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集》第一版,并印發(fā)各部門。在后續(xù)部門管理系統(tǒng)建設(shè)時(shí),要求以《杭科院數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集》為依據(jù),重點(diǎn)做好數(shù)據(jù)的維護(hù)與整理。同時(shí),也在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相關(guān)建設(shè)中,根據(jù)實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整并刪減、擴(kuò)充第一版數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集,至2016年11月,在學(xué)?;就瓿筛髦饕獦I(yè)務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)的前提下,對(duì)《杭科院數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集》進(jìn)行了大幅的修改,對(duì)第一版中數(shù)據(jù)維護(hù)歸屬不清,數(shù)據(jù)字段釋意二義、數(shù)據(jù)缺失等問題進(jìn)行了重新修訂,改版成《杭科院數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)集》第二版。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,為信息化工作的有序推進(jìn),以及減少信息中心與部門之間的摩擦、減少系統(tǒng)建設(shè)方與校方的摩擦,起到了重要的作用。
“智云+“平臺(tái)框架
D S B數(shù)據(jù)綜合服務(wù)總線工作示意圖
經(jīng)過對(duì)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享需求分析,數(shù)據(jù)中心采取以數(shù)據(jù)交換(ODI)和數(shù)據(jù)服務(wù)總線(OSB)相結(jié)合的技術(shù)方案建設(shè)數(shù)據(jù)中心底層平臺(tái)。數(shù)據(jù)中心即提供傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)視圖共享模式,以滿足傳統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心實(shí)施數(shù)據(jù)交換、共享數(shù)據(jù)的目的,還通過ESB對(duì)外提供應(yīng)用服務(wù),來滿足實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)響應(yīng)、移動(dòng)應(yīng)用、零散型數(shù)據(jù)共享需求,形成了多元化的數(shù)據(jù)請(qǐng)求服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,保證了數(shù)據(jù)的唯一、正確、有效、實(shí)時(shí)。無論是大數(shù)據(jù)量吞吐為特征的傳統(tǒng)數(shù)字校園系統(tǒng),還是以高并發(fā)量、實(shí)時(shí)性需求強(qiáng)的移動(dòng)數(shù)字校園,數(shù)據(jù)中心平臺(tái)都表現(xiàn)出極強(qiáng)的適應(yīng)性,強(qiáng)有力地支撐了學(xué)校信息化從PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的轉(zhuǎn)型。
在進(jìn)行數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與技術(shù)架構(gòu)的同時(shí),制定了《智慧校園建設(shè)工程應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)維護(hù)方案》,明確各部門的數(shù)據(jù)維護(hù)職責(zé)和要求,保障了數(shù)據(jù)的正確性、唯一性和及時(shí)性。針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成的數(shù)據(jù),統(tǒng)一經(jīng)過數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的流轉(zhuǎn)、清洗,再進(jìn)入數(shù)據(jù)中心主題庫,開放給第三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)共享。
通過數(shù)據(jù)中心的建設(shè),實(shí)現(xiàn)了包括教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤、學(xué)工、人事、科研等數(shù)據(jù)的全面有效共享,各個(gè)部門集中精力管理完善自身的原始數(shù)據(jù),無需四處收集其余各部門的數(shù)據(jù),極大減輕了部門的數(shù)據(jù)維護(hù)工作量,取得了良好的效果。數(shù)據(jù)中心可獲取全校各類數(shù)據(jù),為進(jìn)一步展示數(shù)據(jù),上線了校情分析工具,按照學(xué)校管理需求和上級(jí)管理部門要求,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的、實(shí)時(shí)的、綜合性的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、指標(biāo)、報(bào)表和圖表,為其決策提供依據(jù)。
實(shí)踐證明,沒有經(jīng)歷標(biāo)準(zhǔn)更迭、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)歸檔的數(shù)據(jù)中心,只是一團(tuán)雜亂無章的中藥鋪?zhàn)?,其意義與價(jià)值,無法匹配高校數(shù)字校園建設(shè)的進(jìn)程與目標(biāo)?!袄K在細(xì)處斷,冰在薄處裂”,只有把功夫下在關(guān)鍵處,才能平地起高樓,才能為智慧校園建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。
常用服務(wù)整合
隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息化的發(fā)展,各大高校已經(jīng)意識(shí)到以服務(wù)為中心,為師生提供教學(xué)、科研、辦公的一站式數(shù)字校園服務(wù)平臺(tái)理念的重要性。目前高校師生對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的需求以查詢類居多,在使用過程中對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的交互不多,所以讓師生直達(dá)服務(wù)模塊可以使得師生在最短時(shí)間內(nèi)訪問所需服務(wù),節(jié)約時(shí)間。杭科院通過對(duì)傳統(tǒng)單點(diǎn)登錄算法的改造,突破傳統(tǒng)僅限于業(yè)務(wù)系統(tǒng)首頁的單點(diǎn)登錄,可以實(shí)現(xiàn)直接鏈接至業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部。相對(duì)于傳統(tǒng)的基于CAS認(rèn)證的登錄而言,統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)快速實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的服務(wù)整合,節(jié)省了大量的開發(fā)時(shí)間和成本,真正做到為全校師生提供“一站式”服務(wù)。
杭科院數(shù)據(jù)化校園門戶
在傳統(tǒng)的統(tǒng)一身份認(rèn)證的基礎(chǔ)上,通過UnionID和DeepLink技術(shù)實(shí)現(xiàn)PC平臺(tái)與移動(dòng)端的身份認(rèn)證、功能跳轉(zhuǎn)的無縫鏈接。
杭科院在傳統(tǒng)數(shù)字化校園服務(wù)門戶的基礎(chǔ)上,打造一站式服務(wù)門戶,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的深度融合。各類用戶面對(duì)的不再是一個(gè)個(gè)孤立的系統(tǒng),只需登錄數(shù)字校園門戶,即可完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供的相關(guān)服務(wù)功能,進(jìn)行各種事務(wù)的申辦和查詢、資源的統(tǒng)一獲取、交互與協(xié)同。師生還可根據(jù)自己的需求、愛好定制個(gè)性化的校園門戶。數(shù)字門戶提供了強(qiáng)大的社交管理功能,可以按特有的身份(如部門、班級(jí)、開設(shè)課程的師生等)自動(dòng)組織交流圈,也可以按需要(如社團(tuán)、協(xié)會(huì)等)自己組織交流圈,進(jìn)行論壇、存儲(chǔ)共享資料、投票、公告等社交活動(dòng)。
圍繞“智云+”平臺(tái),陸續(xù)推出了基于移動(dòng)APP數(shù)字校園移動(dòng)門戶、平臺(tái),基于微信的“云智訊”平臺(tái),基于在線支付的“云智付”平臺(tái),基于滿足微課設(shè)計(jì)、高職實(shí)踐教學(xué)的“云智教”平臺(tái),讓師生教學(xué)、生活、工作更便捷。
學(xué)生綜合服務(wù)門戶示意圖
教師綜合服務(wù)門戶示意圖
學(xué)校信息化建設(shè)是一個(gè)漫長且不斷探索的過程。從數(shù)字校園建設(shè)到智慧校園建設(shè),如何理解認(rèn)識(shí)智慧校園?如何建設(shè)智慧校園?如何讓智慧校園與飛速發(fā)展的社會(huì)化服務(wù)充分對(duì)接融合又保持自身的獨(dú)立性與引導(dǎo)性?這是一個(gè)需要在長期實(shí)踐中不斷探索和嘗試的過程。而在這漫長的探索中,重視基礎(chǔ)平臺(tái),既是數(shù)字校園建設(shè)的起點(diǎn),同時(shí)也是持續(xù)不懈建設(shè)過程中主抓的重點(diǎn)。我們不僅要重視業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)這類“建樓式”的工作,隨眼望去,就可知道建了幾層樓,建了多高的樓,更要重視信息基礎(chǔ)平臺(tái)這類“井蓋式”的工作,路面平坦,交通順暢時(shí),不會(huì)意識(shí)到其存在,一旦損毀,則必釀大禍。因此,對(duì)基礎(chǔ)平臺(tái)重視與否,重視程度如何,將最終決定我們?cè)谥腔坌@道路上跑得多快,跑得多遠(yuǎn)。