□ 文/善水
這本書雖然不是新近出版的書,但讀起來仍然覺得它很新、很耐看。
傳統(tǒng)的分銷模式是廠家—經(jīng)銷商—二批商—終端—消費(fèi)者,整個營銷網(wǎng)絡(luò)呈金字塔排列,在通路層級上對于企業(yè)來說只是數(shù)量的差別而已。對于單個企業(yè)而言,所謂分銷模式真正的核心問題,其實(shí)就是由誰主導(dǎo)這個網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作,廠商?還是經(jīng)銷商?他們到底做些什么?歸根結(jié)底,分銷模式的問題基本上就是廠商與經(jīng)銷商如何分工的問題!
深度分銷,顧名思義,就是廠家對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作有很深的參與、占有主導(dǎo)地位的一種分銷模式。在一個理想狀態(tài)的消費(fèi)品深度分銷模式中,廠家負(fù)責(zé)了業(yè)務(wù)人員的管理,網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、終端的維護(hù)、陳列與促銷的執(zhí)行等主要工作,經(jīng)銷商只是負(fù)責(zé)部分物流和資金流。但是在現(xiàn)實(shí)中,這只是一種理想狀況,沒有任何一家企業(yè)能夠完全達(dá)到這個目標(biāo)。
自上個世紀(jì)80年代末開始,國有商業(yè)網(wǎng)絡(luò)開始崩潰,渠道開始變得極度分散,經(jīng)銷商都很弱小,以跨國公司為首的生產(chǎn)廠家不得不開始了培育經(jīng)銷商的歷程,他們手把手地教這些經(jīng)銷商如何鋪貨、如何進(jìn)行協(xié)銷、如何管理價格、如何管理庫存、如何制定推廣計劃、如何與超級終端打交道。一些“大戶”就這樣生存和發(fā)展了起來。與此同時,一些實(shí)力弱小的廠商只有依賴于那些受過跨國公司教育的、有著良好經(jīng)營意識的經(jīng)銷商擔(dān)任區(qū)域總代理,而那些意識落后,習(xí)慣于大流通操作的經(jīng)銷商開始逐步被淘汰,這就是“深度分銷時代”的起源。
上世紀(jì)90年代末,商業(yè)網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的最大的變化就是現(xiàn)代零售渠道的興起,大賣場,超市,便利店,專賣店開始迅速發(fā)展,他們迅速擠占了原本屬于小型士多店和傳統(tǒng)百貨商店的市場份額,而與這些傳統(tǒng)渠道密切相關(guān)的流通批發(fā)體系也遭受了沉重的打擊。在中國的快速消費(fèi)品流通業(yè),批發(fā)市場仍占有半壁江山,但總體來看,渠道的發(fā)展方向又開始趨向于集中,現(xiàn)代零售渠道仍然會以很高的速度發(fā)展。隨著渠道實(shí)力迅速增強(qiáng),廠商和終端開始了雙贏互惠的合作,渠道贏回了主動權(quán),大家稱之為“終端時代”。
在今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi),現(xiàn)代零售渠道預(yù)計會有極大的發(fā)展,覆蓋面將逐步由大城市向中小型城市發(fā)展,最后進(jìn)入農(nóng)村市場。在這種趨勢下,對消費(fèi)者的關(guān)注將進(jìn)一步加強(qiáng),對于很多產(chǎn)品來說,渠道的競爭將不再像以往一樣成為決定性的差異化因素,品牌的作用將變得更加重要。為了占據(jù)更為有利的市場地位、設(shè)置更高的渠道進(jìn)入壁壘,廠家將和商家結(jié)成穩(wěn)固的營銷聯(lián)盟,甚至出現(xiàn)廠商一體化趨勢,大量的營銷資源將會被用于廣告,促銷,公關(guān)、調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)等其他營銷職能,分銷一旦完成就會保持相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定狀況,不再是廠家工作的重中之重了。
當(dāng)然,分銷歷史的發(fā)展也不會這樣的絕對化,即使在“后分銷時代”,各種渠道模式仍然是并存的。更何況隨著技術(shù)的發(fā)展,運(yùn)用先進(jìn)IT技術(shù)的直銷業(yè)務(wù)也會得到更為迅速的發(fā)展,主要的競爭已經(jīng)不是在傳統(tǒng)與現(xiàn)代零售渠道之間展開,更大的競爭將發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)直銷和分銷之間。分銷模式的市場將被極大的削弱,甚至在很多行業(yè),分銷模式必然將會消亡。這個時代,將會成為真正的“無分銷時代”。
深度分銷該多“深” 取決于是否能使邊際效應(yīng)最大化。
該書的作者為范云峰,由中華工商聯(lián)合出版社于2012年出版。本書前三章,主要圍繞深度分銷過程中有關(guān)產(chǎn)品方面的問題做了簡明扼要的分析;第四、五、六、七章,主要講述深度分銷過程中渠道方面的相關(guān)問題;最后一章,主要講述深度分銷過程中傳播的相關(guān)事宜。