張闊

美國消費(fèi)者對(duì)來自中國的商品依然有著強(qiáng)勁需求，對(duì)于中小出口企業(yè)來說，現(xiàn)在其實(shí)是從挑戰(zhàn)和壓力中抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)會(huì)的最佳時(shí)期。

繼6月15日宣布對(duì)500億美元中國商品加征25%關(guān)稅后，7月10日，特朗普政府宣布將再向2000億美元中國商品加征10%關(guān)稅，并公布了擬征稅目標(biāo)產(chǎn)品清單。

這讓中國出口企業(yè)感到驚慌，尤其是很多中小出口企業(yè)，面臨史無前例的經(jīng)營壓力。

受加稅沖擊最大的是外資（合資）企業(yè)和民營企業(yè)。權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示，2017年中國外貿(mào)出口結(jié)構(gòu)為民營企業(yè)占46.5%、外商投資企業(yè)占43%、國有企業(yè)占10.5%。

對(duì)外商投資企業(yè)來說，它們以加工貿(mào)易為主，可以通過重新布局全球供應(yīng)鏈來應(yīng)對(duì)中美貿(mào)易沖突。比如，把工廠轉(zhuǎn)移到別的國家。

而且，外商投資企業(yè)規(guī)模較大，市場(chǎng)較穩(wěn)，也能通過提高產(chǎn)品售價(jià)來轉(zhuǎn)嫁加稅成本。

而民營企業(yè)普遍規(guī)模小，能力弱，產(chǎn)品議價(jià)能力差，利潤(rùn)本來就小，一旦加稅，影響可能是致命的。

因此，中小企業(yè)是中美貿(mào)易摩擦受傷最嚴(yán)重的群體。

以目前國內(nèi)最大的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)阿里巴巴一達(dá)通所服務(wù)的中小企業(yè)為例，美國市場(chǎng)是總體出口占比最大的單一市場(chǎng)，達(dá)19%。

數(shù)萬個(gè)中小企業(yè)已經(jīng)或者即將受到加稅影響，涉及出口額數(shù)十億美元，占其全球出口額三分之一強(qiáng)。

美國市場(chǎng)也是我們平臺(tái)中小企業(yè)出口最重要的市場(chǎng)。不少企業(yè)在我們平臺(tái)一半的出口額來自美國。加稅對(duì)它們的沖擊可想而知。

不僅一達(dá)通，據(jù)我們了解，中國出口百強(qiáng)平臺(tái)上的中小企業(yè)，都不同程度受到貿(mào)易沖突的影響。

但中小企業(yè)也不必過于驚慌。畢竟中美兩國經(jīng)貿(mào)往來的市場(chǎng)空間非常巨大，兩國貿(mào)易的相互依存度依然很高。美國消費(fèi)者和采購商，對(duì)來自中國的商品依然有著強(qiáng)勁的市場(chǎng)需求。對(duì)于中小出口企業(yè)來說，現(xiàn)在其實(shí)是從挑戰(zhàn)和壓力中抓住轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)會(huì)的最佳時(shí)期。

兩條破局之路

面對(duì)中美貿(mào)易沖突加劇，中小企業(yè)如何突圍？我們有兩個(gè)建議。

一是尋找新的商機(jī)和流量。

目前大量中小出口企業(yè)依賴美國市場(chǎng)。為此，我們建議中小企業(yè)加速開拓新市場(chǎng)，比如進(jìn)入“一帶一路”沿線和金磚國家市場(chǎng)。

這些新興市場(chǎng)潛力巨大。阿里巴巴國際站的數(shù)據(jù)顯示，2017年79%的出口分布于排名前30位的國家。在這30個(gè)國家中，“一帶一路”沿線國家有12個(gè)，占出口總額的23.5%。

二是擁抱在線跨境交易（跨境電商）平臺(tái)和外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)。

在國際貿(mào)易領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)和無線互聯(lián)網(wǎng)的滲透率已經(jīng)非常高。整個(gè)跨境貿(mào)易正被互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)重構(gòu)。在語言交流、機(jī)器翻譯、流量獲取、海外營銷、國際物流和支付、信用保障和融資、買賣雙方精準(zhǔn)匹配上，跨境在線貿(mào)易平臺(tái)已經(jīng)能提供成熟解決方案。可以說，做外貿(mào)的門檻越來越低，很多“90后”甚至“00后”，都在拿著手機(jī)輕松全球買和全球賣。

而中國互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的技術(shù)、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)形態(tài)優(yōu)勢(shì)，也為中國外貿(mào)企業(yè)提供了低成本、低門檻和高效率的新外貿(mào)抓手。

中國已經(jīng)有很多跨境在線貿(mào)易平臺(tái)。比如阿里巴巴國際站，在這一領(lǐng)域積累了19年，可以幫助中國外貿(mào)企業(yè)出口到全球190個(gè)國家和地區(qū)。

基于中國跨境在線貿(mào)易的發(fā)展，中國的外貿(mào)綜合服務(wù)行業(yè)也進(jìn)入成熟期。外綜服平臺(tái)通過互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等手段，為中小企業(yè)提供報(bào)關(guān)報(bào)檢、物流、退稅、結(jié)算等服務(wù)。

與傳統(tǒng)外貿(mào)代理相比，外綜服平臺(tái)具有規(guī)?；?、集約化、透明化、角色明確的特征。

外綜服平臺(tái)還能通過風(fēng)控掃描模型，攔截不良采購企業(yè)，為出口企業(yè)匹配優(yōu)質(zhì)采購商。

目前擁抱新外貿(mào)形態(tài)的主要是年輕人?？梢灶A(yù)見，隨著全球貿(mào)易格局的變化，尤其是中美貿(mào)易沖突持續(xù)加劇，越來越多老外貿(mào)人和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)，會(huì)選擇“觸網(wǎng)”，并通過外綜服平臺(tái)來提升出口效率，降低出口成本。

五大“新外貿(mào)”抓手

通過跨境在線交易平臺(tái)和外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，中小企業(yè)能解決以下難題。

一是提升國際貿(mào)易話語權(quán)。

中小企業(yè)參與國際貿(mào)易，由于出口量少，訂單量分散，往往話語權(quán)低，因而貿(mào)易利潤(rùn)也不高。國際貿(mào)易的鏈路又非常長(zhǎng)，利潤(rùn)層層稀釋。

通過線上跨境交易平臺(tái)，中小企業(yè)能直接觸達(dá)海外批發(fā)商甚至零售商，貿(mào)易層級(jí)的縮減提高了中小企業(yè)的議價(jià)能力和盈利能力。

二是降低流通成本。

中小企業(yè)出口的大都是勞動(dòng)密集型低價(jià)格產(chǎn)品，這類產(chǎn)品要保障利潤(rùn)空間，就要控制好國際流通成本。

這幾年，跨境在線交易平臺(tái)在解決國際物流上投入巨大。比如阿里巴巴國際站聯(lián)合菜鳥物流，搭建國內(nèi)頭程物流、國際物流網(wǎng)絡(luò)，為中小企業(yè)降低流通成本。

三是降低享受政策紅利的門檻。

國家為支持中小企業(yè)出口，制定了很多優(yōu)惠政策，如快速通關(guān)、退稅。但報(bào)關(guān)、報(bào)檢、退稅申報(bào)的專業(yè)門檻高，需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)。很多中小企業(yè)出于人力和時(shí)間成本考量，無奈放棄了這些政策紅利。通過在線外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，能讓中小企業(yè)以很低成本享受到一站式通關(guān)退稅服務(wù)。

四是輕松得到金融支持。

國家發(fā)布了很多支持中小出口企業(yè)融資的政策。由于中小企業(yè)規(guī)模小、業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，獲取融資較難。實(shí)際上，很多中小企業(yè)有著良好的信用積累。

如今，通過外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)，這些沉淀下來的信用，能讓它們拿到信用授信，獲得超級(jí)信用證融資和平臺(tái)退稅墊資等服務(wù)。

五是能解決跨國交易信用屏障難題。

中小企業(yè)的信用屏障，不僅體現(xiàn)在金融支撐獲取上，還體現(xiàn)在如何跟素未謀面的國外采購企業(yè)建立互信上。

為提高買賣家的信任度，促進(jìn)彼此交易的頻率和金額，能力強(qiáng)的在線外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)都有信用保障服務(wù)，并不斷迭代。在信用保障范圍內(nèi)的交易，如果賣家不交付貨物，買家可獲得平臺(tái)的賠付。

政府著力點(diǎn)該放哪兒

過去幾年，外綜服平臺(tái)的發(fā)展得到了政府的大力支持。

從2014年開始，商務(wù)部、國家稅務(wù)總局、海關(guān)總署陸續(xù)發(fā)布了一系列政策，為外綜服行業(yè)正名，各大部委出臺(tái)的一系列外貿(mào)便利化政策，奠定了行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)，使得行業(yè)實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破。

但外綜服行業(yè)要想從1到100，則需要“放管服”（簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)）的推動(dòng)。

作為外綜服領(lǐng)域第一個(gè)吃螃蟹的企業(yè)，我們一路走來蹚過不少坑，也交過學(xué)費(fèi)。我們認(rèn)為，要縱深推進(jìn)外綜服行業(yè)的“放管服”，可以從以下方面做政策完善和突破。

一是明晰外綜服平臺(tái)的服務(wù)主體身份、定位和責(zé)任。

建議把外綜服企業(yè)與一般貿(mào)易主體（實(shí)際收發(fā)貨人）進(jìn)行區(qū)分，認(rèn)可外綜服企業(yè)是接受中小企業(yè)委托辦理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的企業(yè)，是新型的數(shù)字（服務(wù)）“申報(bào)單位”。

只有當(dāng)外綜服平臺(tái)的盡職免責(zé)內(nèi)涵和范圍明晰后，才能真實(shí)地還原貿(mào)易中各方所承擔(dān)的角色，厘清各方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展。

也只有這樣，外綜服平臺(tái)才能更好地發(fā)揮其大數(shù)據(jù)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，讓更多中小企業(yè)享受到貿(mào)易便利化的政策紅利和新技術(shù)解決方案。

現(xiàn)在正是明晰外綜服平臺(tái)服務(wù)主體身份的最佳時(shí)機(jī)。因?yàn)檫^去幾年，外綜服平臺(tái)不僅證明了能通過集約化和一站式服務(wù)，幫助中小企業(yè)快速通關(guān)、快速退稅、快速收匯，也證明了可以成為政府部門觀察國家經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)運(yùn)行情況的一個(gè)窗口。

如今，政府各部門均可透過外綜服的申報(bào)數(shù)據(jù)看到真實(shí)的貿(mào)易鏈路和貿(mào)易信息。外綜服平臺(tái)作為一個(gè)統(tǒng)一的申報(bào)端口，也能有效提升監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)管效率，降低系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。

二是建議在退稅時(shí)效上優(yōu)化提升。

在退稅監(jiān)管上，我們建議將生產(chǎn)企業(yè)通過外貿(mào)企業(yè)承接外貿(mào)訂單的業(yè)務(wù)，以及中小型貿(mào)易公司納入外綜服的服務(wù)范圍，允許外綜服企業(yè)為其提供代辦退稅服務(wù)。

這樣一來，就能讓更多的企業(yè)享受到外綜服一站式代理報(bào)關(guān)、退稅、結(jié)匯的便利，解放它們的生產(chǎn)力，讓它們只需專注于跑市場(chǎng)，接更多的外貿(mào)訂單。

實(shí)際上，很多中小出口企業(yè)對(duì)外綜服平臺(tái)都有剛需，比如希望通過外綜服平臺(tái)享受到退稅墊資服務(wù)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的中小企業(yè)出口后2個(gè)-4個(gè)月才能實(shí)現(xiàn)退稅，但在某些外綜服平臺(tái)，最快3天就能拿到退稅墊資款。

（作者為阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理，編輯：馬克）