程鵬舉

摘 要 機(jī)要工作人員素養(yǎng)是影響機(jī)要工作水平的核心因素，新時(shí)期高校機(jī)要工作面臨新的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，對(duì)機(jī)要工作人員的素養(yǎng)提出了更高的要求，本文針對(duì)新時(shí)期高校機(jī)要工作的特點(diǎn)對(duì)機(jī)要工作人員的素養(yǎng)要求及養(yǎng)成策略進(jìn)行了簡單的思考，期望有助于加強(qiáng)高校機(jī)要工作隊(duì)伍建設(shè)。

關(guān)鍵詞 高校 機(jī)要水平 素養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1新時(shí)期高校機(jī)要工作的特點(diǎn)

1.1高校機(jī)要工作的重要性愈發(fā)突出

高校機(jī)要工作的重要內(nèi)容是接收、處理、保管上級(jí)黨政機(jī)關(guān)下發(fā)到高校的涉密文件，使黨和國家的文件精神在高校進(jìn)行貫徹。因此，高校機(jī)要工作的重要性不言而喻。

1.2高校機(jī)要工作信息化程度越來越高

信息化是時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)，高校機(jī)要工作也在順應(yīng)時(shí)代要求，向信息化、辦公自動(dòng)化轉(zhuǎn)變，機(jī)要信息的傳輸、處理、存儲(chǔ)正體現(xiàn)出明顯的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化特征，高校機(jī)要工作的信息化程度越來越高。

1.3高校機(jī)要工作保密安全挑戰(zhàn)加大

信息化帶來了工作效率的提高，但是無形中卻增加了泄密的風(fēng)險(xiǎn)。在信息化背景下，竊密的手段更加先進(jìn)和隱蔽，難以察覺和防范，而且，目前高校機(jī)要工作人員大部分非保密專業(yè)出身，年齡偏大，專業(yè)的信息技術(shù)防竊密、泄密能力普遍不足。因此，高校機(jī)要工作的保密安全形勢(shì)更加嚴(yán)峻，挑戰(zhàn)更大。

2機(jī)要工作人員的素養(yǎng)要求

2.1政治素養(yǎng)

機(jī)要工作涉及大量黨和國家秘密信息，是集政治性、原則性、黨性、保密性為一體的政治工作，因此機(jī)要工作人員必須要在政治上絕對(duì)忠誠、可靠。

2.2業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)

我認(rèn)為機(jī)要工作人員應(yīng)具備以下幾方面能力素養(yǎng)：一是機(jī)要文件管理能力。機(jī)要文件的管理包括簽收、登記、歸類、擬辦、呈批、落實(shí)、歸檔及日常查閱等內(nèi)容。高質(zhì)量的文件管理能夠做到文件信息安全、流轉(zhuǎn)有痕、蹤跡可循、傳遞到位、歸檔有序、查詢快捷，顯著提高文件辦理和利用水平。這就要求機(jī)要工作人員提高管理能力，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)管理。二是信息素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的的深入發(fā)展使得目前機(jī)要工作的信息化程度越來越高，機(jī)要工作人員的信息素養(yǎng)愈發(fā)重要。信息素養(yǎng)包括了敏銳的信息意識(shí)、扎實(shí)的基礎(chǔ)信息知識(shí)、熟練的信息化辦公軟硬件操作能力、綜合的信息化保密能力。

2.3紀(jì)律素養(yǎng)

俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，規(guī)矩和紀(jì)律是我們做人做事的底線和原則，做任何事情都要把規(guī)矩和紀(jì)律挺在前面。高校機(jī)要工作人員要對(duì)國家法律法規(guī)心生敬畏，明確知曉法律法規(guī)對(duì)工作的要求，做到利劍高懸，心中有戒律。

2.4品質(zhì)素養(yǎng)

新時(shí)期高校機(jī)要工作的特點(diǎn)對(duì)機(jī)要工作人員個(gè)人品質(zhì)提出了較高的要求。一是要有保密意識(shí)，做到守口如瓶，這是做好機(jī)要工作的底線和基本要求。二是要踏實(shí)、認(rèn)真，必須要踏下心來認(rèn)真處理好每份文件，才能保證不犯錯(cuò)誤。三是要具備奉獻(xiàn)精神，高校寒暑假期間，大部分工作人員都放假休息，但是機(jī)要工作人員仍然要堅(jiān)守工作崗位，確保假期期間上級(jí)文件的正常接收和及時(shí)處理，保證學(xué)校信息暢通。四是要積極樂觀的工作和生活態(tài)度，因?yàn)闄C(jī)要部門與學(xué)校其他部門直接聯(lián)系較少，機(jī)要工作人員每天面對(duì)的是冷冰冰的文件，每天幾乎重復(fù)相同的工作，長此以往，心理上難免會(huì)產(chǎn)生煩躁、低落、消極情緒，嚴(yán)重時(shí)會(huì)影響工作和生活。因此，機(jī)要工作人員要培養(yǎng)自己積極樂觀的工作和生活態(tài)度。

3工作人員素養(yǎng)養(yǎng)成策略

3.1個(gè)人層面

作為高校機(jī)要工作人員，要使自己達(dá)到適應(yīng)新時(shí)期機(jī)要工作的素養(yǎng)要求，我認(rèn)為在個(gè)人層面應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一是堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松，不斷提高思想認(rèn)識(shí)和對(duì)機(jī)要工作的重視程度。二是深入學(xué)習(xí)保密法律法規(guī)，增強(qiáng)法紀(jì)和保密意識(shí)。三是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，學(xué)習(xí)信息技術(shù)方面的專業(yè)知識(shí)和技能，尤其是學(xué)習(xí)信息化條件下防泄密技術(shù)，提高自身信息素養(yǎng)。

第二，加強(qiáng)自我心理調(diào)適，保持積極向上的工作和生活態(tài)度。機(jī)要工作人員要掌握一些簡單的心理調(diào)適技巧，在平時(shí)的機(jī)要工作中及時(shí)調(diào)整自我心理狀態(tài)，時(shí)刻保持積極向上的工作和生活態(tài)度，應(yīng)對(duì)繁瑣的機(jī)要工作帶來的壓力和其他負(fù)面情緒。

第三，加強(qiáng)調(diào)查研究，創(chuàng)新工作方式，提高工作能力。機(jī)要工作雖然看似簡單，但是想要做好卻不易。機(jī)要工作人員不能因?yàn)楸Ｃ茇?zé)任壓力而故步自封，因循守舊，要加強(qiáng)調(diào)查研究，堅(jiān)持他山之石可以攻玉的思想，開闊工作思路，創(chuàng)新工作方式，提高工作能力。

3.2學(xué)校層面

除了個(gè)人的自我養(yǎng)成，學(xué)校也應(yīng)該對(duì)機(jī)要工作人員素養(yǎng)提高采取措施：

第一，注重思想教育，提高工作人員對(duì)機(jī)要工作的重視程度和品質(zhì)素養(yǎng)。學(xué)校在對(duì)機(jī)要工作人員的日常管理中應(yīng)及時(shí)掌握機(jī)要工作人員的思想動(dòng)態(tài)，注重思想教育。

第二，加強(qiáng)機(jī)要工作專業(yè)技能培訓(xùn)，提高機(jī)要工作人員的綜合能力。特別是為應(yīng)對(duì)新時(shí)期機(jī)要工作信息化、電子化帶來的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該加強(qiáng)信息化方面的專業(yè)培訓(xùn)，提高信息化條件下工作效率和保密防范能力。

第三，建章立制，規(guī)范工作程序，培養(yǎng)工作人員規(guī)范工作的作風(fēng)。機(jī)要工作是一項(xiàng)程序性很強(qiáng)的工作，學(xué)校應(yīng)制定機(jī)要工作嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作制度和程序，這樣才能培養(yǎng)機(jī)要工作人員良好的工作作風(fēng)，避免經(jīng)驗(yàn)主義和模棱兩可帶來的工作漏洞和泄密風(fēng)險(xiǎn)。

第四，建立容錯(cuò)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，激發(fā)機(jī)要工作人員工作的積極性和責(zé)任感。一是建立容錯(cuò)機(jī)制，避免對(duì)工作失誤的機(jī)要工作人員一棒打死。二是建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，加大對(duì)機(jī)要工作人員在職稱評(píng)定、績效獎(jiǎng)勵(lì)、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面的獎(jiǎng)勵(lì)力度，激發(fā)機(jī)要工作人員的工作積極性和責(zé)任感。

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