翟亞寧 梁帥
摘 要 二手閑置物品交易平臺符合低碳發(fā)展模式的需求,在將來會有非常大的前景與活力,但從現(xiàn)在來看,其發(fā)展情況并不樂觀,如何打破發(fā)展瓶頸,這對其未來發(fā)展來說至關(guān)重要。
關(guān)鍵詞 閑置物品 交易平臺 低碳發(fā)展模式
中圖分類號:TP311.5 文獻標(biāo)識碼:A
年來,我國的恩格爾系數(shù)正呈現(xiàn)不斷下降的趨勢,人均消費能力逐漸提升,同時物品更新?lián)Q代的頻率加快,導(dǎo)致可進行二手交易的存量資源不斷增加。在2016年3月份,第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)布了《2016中國分享經(jīng)濟發(fā)展報告》,在這個報告中指出,2013年美國的閑置市場對總零售的滲透比例為0.8%,而在還未具備完備的閑置資源交易體系的中國,參考美國的滲透比,中國的閑置市場占比是更高的。當(dāng)前,中國經(jīng)濟也面臨較大的下行壓力,在經(jīng)濟從高速發(fā)展轉(zhuǎn)為中高速發(fā)展的新常態(tài)下,政府鼓勵能產(chǎn)生經(jīng)濟價值的一些新模式,來拉動經(jīng)濟增長,激發(fā)未來經(jīng)濟活力。因此,作為分享經(jīng)濟新大陸的一部分,二手閑置物品交易模式有非常大的前景與潛力。
1二手商品的剩余價值
二手商品具有的剩余價值是將商品價值率最大化利用,這是二手交易的核心驅(qū)動力。二手閑置物品交易是商品在價值損耗過程中,在價值損耗還不算太多之時通過流通和再利用而充分利用商品的剩余價值曲線的一種有效方式。比如說,一件商品如果原價是1000元,一年后的價格是635元,平均折價1元每天,在商品的價值還在一個較為高點的時候,比如900元的時候,持有者發(fā)現(xiàn)商品對自己已無太多剩余價值,甚至剩余價值只有700元,這時候發(fā)生了一場二手交易,另一個買主以一定的價格(800元)買到了此商品。對于原持有方來說,商品的價值在他的手中得不到充分的利用,而對于買主來說,本來需要900元才能買到的商品,花了800元就買到了。這就是二手交易的核心驅(qū)動力,是一個買賣雙方都受益的過程。因此,促使閑置物品方便、合理的變現(xiàn)是吸引用戶進行二手交易的核心動機。
2二手交易發(fā)展歷程
在線二手交易經(jīng)過長達10年線上化的進程,歷經(jīng)從最初二手買賣傳統(tǒng)品類的線上信息化,到分類信息網(wǎng)站與垂直社區(qū)論壇通過提供信息層面的二手服務(wù),切入二手物品流通領(lǐng)域,再到伴隨電商交易的成熟,不同品類的二手垂直電商相繼出現(xiàn)以完善二手交易生態(tài)閉環(huán),以及一手電商逐漸發(fā)力二手業(yè)務(wù)的階段。從二手交易發(fā)展進程可以看出二手交易電商不斷探索業(yè)務(wù)與盈利模式,努力完善二手交易生態(tài)環(huán)境。
二手閑置物品交易的消費主力人群為中產(chǎn)以及90后甚至00后等人群,他們的消費觀念、消費方式反映出在物質(zhì)富足下新一代消費人群將閑置物品分享出售的習(xí)慣和理性消費的觀念在逐漸養(yǎng)成。另外,從文化和生活方式來看,新一代主力消費人群對輕量化生活方式的青睞,對綠色環(huán)保社會責(zé)任意識的增強,同樣為二手閑置物品交易創(chuàng)造了條件。
但現(xiàn)今,二手交易市場的用戶基數(shù)仍然較小,一方面,二手閑置物品交易市場仍處于市場起步階段,另一方面,主要是二手交易平臺的運營模式存在嚴(yán)重的不透明問題,以及諸多細節(jié)問題,比如二手交易之后的物流、售后等諸多細節(jié),出現(xiàn)交易糾紛能否得到保障均會影響二手交易的積極性,很大程度上限制了二手閑置物品交易平臺的發(fā)展。因此,吸引更多用戶對于提升二手閑置物品交易平臺來說相當(dāng)重要。
3提升二手交易轉(zhuǎn)化的幾點思考
如何吸引更多流量、精準(zhǔn)引流,提升交易轉(zhuǎn)化,可以從這幾個角度入手:
一是充分利用APP生態(tài),從而吸引更多用戶流量(比如,充分利用微信小程序提供的基礎(chǔ)設(shè)施,開發(fā)相關(guān)二手交易市場的各種小程序、充分利用微信社交生態(tài)獲取更多用戶)。
二是通過APP導(dǎo)流,發(fā)揮一手電商/垂直社區(qū)切入二手交易平臺的優(yōu)勢(一手電商或垂直社區(qū)基于現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)用戶流量、品牌沉淀、交易積累等資源,布局二手閑置物品交易平臺的優(yōu)勢很大)。
三是探索潛在流量的轉(zhuǎn)化機會(二手平臺要充分和生產(chǎn)廠商的合作,加大閑置物品回收再利用的力度,為用戶提供更多處置閑置物品的方式)。
四是探索新的模式布局(以布局二手交易,作為新品銷售的流量入口,并為新品銷售導(dǎo)流,重點開發(fā)、完善“以舊換新”模式;提供租賃服務(wù),通過租賃與銷售互補、以租代買,從而提升二手閑置物品的周轉(zhuǎn)效率,這種服務(wù)兼具性價比和資源最大化利用的特點,非常具有市場潛力)。
吸引用戶的同時,也需要充分利用科技資源推動二手交易流程的不斷優(yōu)化,增強二手閑置物品線上交易的吸引力。
五是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、AI人工智能、區(qū)塊鏈等核心技術(shù),解決二手交易環(huán)節(jié)信息不透明、不對等與信任缺乏地問題,為平臺用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗)。
六是第三方支付與征信(通過第三方支付整合資金流、交易訂單和物流,解決二手交易中的信用擔(dān)保問題,為交易安全性提供更好的保障,提高用戶對平臺的信任程度)。
七是開創(chuàng)線上線下平臺相結(jié)合的模式(線上線下相結(jié)合,形成一張致密的交易網(wǎng),既可以讓用戶真實地體驗二手回收、交易服務(wù),同時也可以促進二手閑置物品交易行業(yè)的各個方面向?qū)嶓w產(chǎn)業(yè)的方向發(fā)展,有助于服務(wù)進步與完善,能有效增強這一行業(yè)的穩(wěn)定性)。
現(xiàn)今,中國已形成了二手交易熱門領(lǐng)域的梯隊發(fā)展模式,良性的競爭有助于這個行業(yè)更好更快的發(fā)展。二手閑置物品交易,開啟了現(xiàn)代經(jīng)濟下資源最大化利用的模式,切合低碳發(fā)展的核心觀念,有助于促進低碳社會的建設(shè)與發(fā)展,同時為分享經(jīng)濟的發(fā)展探索更多新的理念,對于經(jīng)濟的發(fā)展具有重大意義。
參考文獻
[1] 熊雯琳.二手閑置物品交易火起來了[N].文匯報,2018-04-07(006).