●智 慧

一部媒介的發(fā)展史就是媒介技術(shù)的發(fā)展史。日新月異的新技術(shù)、新方法不僅改造了媒介，推動了媒介的發(fā)展，同時也開創(chuàng)了媒介的諸多可能性。媒介融合的持續(xù)演進，已經(jīng)誕生了諸多新媒體形態(tài)、新媒介現(xiàn)象。如果說印刷媒介是人類視覺的延伸，廣播是人類聽覺的延伸，那電視則是全身感官及觸覺的延伸。而以網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)為代表的第四次生產(chǎn)革命，使媒介擁有了包羅萬象的能力，變成了人意識和功能的延伸，正如微信的口號——“賦能于人”。從微信、支付寶的全落地、高覆蓋、多接入狀態(tài)看來，它們不是傳統(tǒng)意義上以傳遞信息為主業(yè)的媒介，但是卻超越單純意義上的媒體，成為人們使用頻率最高、功能極為強大的媒介。而新聞，只是微信、支付寶所傳播內(nèi)容的極小一部分。歸根結(jié)底，整個社會的大生產(chǎn)、大傳播、大交換需要大融合大媒介。傳統(tǒng)以傳播新聞為己任的新聞媒體難以承擔成為全社會操作系統(tǒng)的重任，廣電網(wǎng)絡(luò)的日漸式微已是不爭的事實。如果說信息革命之前的媒體是幫助人們完成大眾傳播，那么信息革命之后，人在技術(shù)的賦能賦權(quán)下使用各種工具完成各類傳播，人本身成為最大的媒介，或者稱萬物皆媒。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進入下半場，媒介融合也進入第二篇章。目前，依然難以看出哪家媒介的轉(zhuǎn)型是完全成功的，也很難預(yù)言哪家媒體的轉(zhuǎn)型是毫無希望的。如果能抓住智能化、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機遇，是否可以實現(xiàn)彎道超車，直接越入下一個發(fā)展階段也未可知。2017年12月，在烏鎮(zhèn)舉辦的第四屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，蘋果CEO庫克指出，我不怕機器像人，我很怕人像機器。一切的發(fā)展最終是由人去創(chuàng)造的，人可以創(chuàng)造機器，但是也會因為拜機器教崇拜，造成信息繭房或觀眾的審美疲勞。蔡雯指出，媒介的未來是個謎。雖然不能完全勾勒出媒介未來的輪廓，但我們至少可以厘清未來的媒介所一定會具有的某些特質(zhì)。

一、未來的媒介一定是屬于人的

當面對互聯(lián)網(wǎng)的浪潮，看見那些從未見過的機器、算法、數(shù)據(jù)能夠輕而易舉的后來居上，占據(jù)了信息傳播的制高點時，我們唯恐落后地開始融合，開始進行移動化、智能化改造，然而我們是否應(yīng)該反思，這些問題的本質(zhì)是什么？從上個世紀中葉，電視統(tǒng)治全息影像、宰治傳播渠道以來，我們已經(jīng)習慣了從點到面的“中心化”傳播方式，并稱其為大眾傳播，從而開始電視“魔彈論”、“皮下注射理論”的傳播效果研究，我們完全認可電視不可匹敵的傳播能力，也習慣了內(nèi)容、渠道、營銷一以貫之的模式。但是誰能想到，從生產(chǎn)者到受眾，多少人的智慧和靈感白白淹沒在這種工業(yè)生產(chǎn)方式里。湖南電視臺著名主持人汪涵曾說：電視就是這樣，所有人的工作成就一個人——主持人。大量的幕后和收看電視的觀眾，只能奉獻自己某一方面的官能，成就一場收視的閉環(huán)。

終于，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了，去中心化的結(jié)構(gòu)性變革以摧枯拉朽之勢橫掃傳統(tǒng)媒體。你可以說這是機器的勝利，是生產(chǎn)工具的革命，但是工具本身也是由人創(chuàng)造的，是因為人不滿足于現(xiàn)有的傳播方式，渴望更快更好更自由的聯(lián)接，所以互聯(lián)網(wǎng)呼之欲出?；ヂ?lián)網(wǎng)是人性的，是符合人對真善美的追求、符合人對在場、分享、共情等心理因素的期待的。南京大學新聞傳播學院教授杜駿飛指出“新聞是人，新聞學是人學”。

傳統(tǒng)媒體不僅僅是技術(shù)、渠道的落后，更是觀念和用人機制的落后。2018年4月，湖南電視臺金牌制作人洪濤微博回應(yīng)即將離職，可能轉(zhuǎn)投騰訊或優(yōu)酷。他是繼龍丹妮、俞杭英、馬東、劉建宏、謝滌葵、哈文、陳曉卿等優(yōu)秀制作人之后，又一個離開傳統(tǒng)廣電的電視人才，也被視為電視臺時代正式終結(jié)的象征。據(jù)娛論派聯(lián)合脈脈調(diào)查發(fā)布的數(shù)據(jù)報告顯示，被調(diào)查的5家傳統(tǒng)文娛公司中，66%的跳槽者流向了互聯(lián)網(wǎng)，去傳統(tǒng)媒體的較少。除了電視臺、衛(wèi)視的節(jié)目播出規(guī)則繁多，限制了創(chuàng)作的自由度，更多的則是僵化僵硬的用人機制導致人的潛能無法得到更徹底的釋放，大量的時間都耗費在等待、磨合、審批、排隊上，把人黃金時期旺盛的創(chuàng)造生命力消弭殆盡。這樣的環(huán)境能說是屬人的嗎？

只有符合人性、順應(yīng)人性、讓人由衷熱愛并為之奉獻的事業(yè)才能蒸蒸日上經(jīng)久不息。只有好的組織、屬人性的組織才能生產(chǎn)出人愛看的節(jié)目。2018年3月19日，央視7000名員工全部轉(zhuǎn)為臺聘。央視新任臺長慎海雄多次表示，待遇留人、感情留人、事業(yè)留人一個都不能少。傳統(tǒng)媒體即將在人事上做足功夫，人才是一切發(fā)展的動力與目的。傳統(tǒng)媒體要告別舊有以節(jié)目為核心的層級式管理模式，轉(zhuǎn)而以項目負責人為導向的生態(tài)式管理模式，讓各種資源都能靈活地調(diào)配起來，自由競爭形成最佳組合。從這個角度講，傳統(tǒng)媒體的改革才剛剛開始，也只能從這里開始。

二、未來的媒介一定是屬于某一些人的

媒介融合進入下半場，媒介顆?；⒁簯B(tài)化、霧氣化地彌散在我們的周圍，有學者稱之為浸入式媒介。阿里巴巴創(chuàng)始人馬云指出，互聯(lián)網(wǎng)的下半場，要從有到無，什么是“無”，就是無所不在、無所不有，人們已經(jīng)感覺不到它們的存在了。這和浸入式媒介異曲同工。由于媒介的極度發(fā)達、功能強勢，已經(jīng)變成了人們的肢體功能，正所謂“人在機在、機在人在”。

而當各種資訊通過無處不在的媒介無孔不入地侵入人們的生活時，選擇、辨別、篩選的能力就極為重要?，F(xiàn)在自媒體上的新聞可信度并不高。你也不敢相信像奧運會、全國兩會、G20峰會這樣的大事要事，能由一兩個自媒體來報道。專業(yè)性的媒體會脫穎而出。樊登讀書會目前已經(jīng)有400萬付費用戶，凱叔講故事有十幾萬訂閱用戶，羅振宇教授《邏輯思維》更是風生水起，但是這些節(jié)目如果都由央視來做，顯然不夠接地氣。說到底不是臺大臺小的問題，就是專業(yè)。專業(yè)的人做專業(yè)的事，沒有任何一個媒體可以通吃所有觀眾，必須找準定位特色，用專業(yè)的內(nèi)容做出專業(yè)品牌的知名度和辨識度，從而帶動社群的形成，建立社群粉絲經(jīng)濟的基礎(chǔ)生態(tài)圈。

專業(yè)的人就可以吸引一群喜愛這些專業(yè)的人?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質(zhì)就是關(guān)系經(jīng)濟，從社交媒體QQ、微信，到個人分享平臺QQ空間、朋友圈，人們愛不釋手的原因就是它們可以讓人們在上面以興趣愛好、價值觀念或各種屬性要素聚合起來，這種聚合甚至比血緣關(guān)系更有粘性。物以類聚、人以群分。媒介融合的下半場，要準確把握用戶脈絡(luò)，主動培育小而精、小而美的輕媒體，要把粉絲群當作重要的資源池去打理，不斷變現(xiàn)內(nèi)容價值，獲得長尾效應(yīng)。文化名人高曉松繼多年來在各類視頻網(wǎng)站上投放《曉松說》之后，于2018年4月在杭州開了家公益讀書館，利用本人大IP的市場效應(yīng)，開發(fā)實體的公益項目，獲得網(wǎng)友一致點贊，形成線上線下互動的良好口碑。

媒介融合的下半場是全社會的融合，是所有人的成長。通過媒介融合的人格化、專業(yè)化革命，建設(shè)最受人們歡迎的媒體，終將是我們不懈的追求和使命。