呂江玥 周小儒

據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委統(tǒng)計(jì)與新華社報(bào)道，我國(guó)現(xiàn)在正處于老齡化的高速發(fā)展階段。截止到2016年底，我國(guó)的60歲以上老年人人口已經(jīng)達(dá)到2.3億，占總?cè)丝?6.7%。[1]我國(guó)現(xiàn)在正在面對(duì)老齡化的積極準(zhǔn)備時(shí)期，來(lái)應(yīng)對(duì)2021到2035年的老齡化第二次高潮期。為了應(yīng)對(duì)激增的老年人口及其娛樂(lè)問(wèn)題，老年玩具的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)變得至關(guān)重要。由于老年人社會(huì)身份的轉(zhuǎn)變帶來(lái)的心理問(wèn)題、生理機(jī)能減弱和生活方式的轉(zhuǎn)變，都是設(shè)計(jì)者應(yīng)該充分考慮的方面。

1.老年玩具的興起及現(xiàn)狀

1.1 老年玩具的產(chǎn)生背景

21世紀(jì)正處于人口老齡化快速發(fā)展的時(shí)代，老年人口已成為社會(huì)人口結(jié)構(gòu)中的重要一環(huán)。而對(duì)于現(xiàn)代人而言，先進(jìn)的醫(yī)療科技、生活環(huán)境的改善、飲食結(jié)構(gòu)的調(diào)整、養(yǎng)生觀念的深化，想要達(dá)到長(zhǎng)壽的想法并不是一件遙不可及的事情。

現(xiàn)在的老年人在退休后要面臨眾多問(wèn)題：閑暇時(shí)間驟增；身體機(jī)能逐漸退化；沒(méi)有一項(xiàng)愛(ài)好；子女無(wú)法貼身照料等。這些問(wèn)題不僅會(huì)使老年人在心理上出現(xiàn)問(wèn)題，也會(huì)對(duì)老年人的身體健康造成危害。如何合理安排老年人的生活，培養(yǎng)老年人的興趣，改善老年人的生活方式，這一系列的問(wèn)題，都是社會(huì)正在面臨的。比我國(guó)更早進(jìn)入老齡化社會(huì)的日本，為了幫助老年人改善生活質(zhì)量，提升生活品質(zhì)，開(kāi)發(fā)并設(shè)計(jì)了老年玩具，來(lái)幫助老年人獲得新的活力。

1.2 中國(guó)老年玩具現(xiàn)狀

在我國(guó)，老年玩具在老年人人群中的普及率很低，因?yàn)槿藗円坏┫氲酵婢撸颊J(rèn)為是兒童的玩具。但實(shí)際上，玩具同樣也適用于機(jī)能退化的老年人群。老年人在把玩玩具的過(guò)程中能夠刺激其感官系統(tǒng)，使其腦力激蕩，并鍛煉四肢等。目前我國(guó)老年人的娛樂(lè)方式停留在養(yǎng)花養(yǎng)鳥(niǎo)養(yǎng)魚(yú)、跳廣場(chǎng)舞、打門球、打太極等一些室外活動(dòng)，或者留在家看看電視聽(tīng)聽(tīng)廣播。老年人的娛樂(lè)方式單一，基本都是鍛煉身體，強(qiáng)健體魄；但對(duì)于老年人心理健康的關(guān)注并沒(méi)有引起人們的重視。

1.3 國(guó)外老年玩具現(xiàn)狀

在日本，人口逐漸減少，老齡化程度逐漸增強(qiáng)，也就意味著小孩玩具越來(lái)越少。這對(duì)老年人口基數(shù)很大的日本玩具產(chǎn)業(yè)是很大的沖擊。為了開(kāi)拓市場(chǎng)，許多企業(yè)試圖制作老年玩具來(lái)吸引老年消費(fèi)者的眼球。任天堂公司推出的WII中有針對(duì)老年人腦部鍛煉的游戲,也有相關(guān)的教學(xué)及題目，能夠讓老年人在鍛煉反應(yīng)力的同時(shí)增加學(xué)習(xí)能力。除此之外，還有智能機(jī)器人Paro——一只毛茸茸的海豹。這種機(jī)器人的誕生是養(yǎng)老院為有動(dòng)物毛發(fā)過(guò)敏的患者研發(fā)設(shè)計(jì)的。這款玩具可以實(shí)現(xiàn)用“動(dòng)物療法”來(lái)緩解患有阿茲海默癥患者身體檢查時(shí)產(chǎn)生的壓力，安撫患者情緒。

美國(guó)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，55歲以上的人對(duì)于阿茲海默癥的恐懼大于癌癥，而多動(dòng)腦可以預(yù)防記憶力隨年齡增長(zhǎng)而衰退。玩具廠家發(fā)現(xiàn)這一商機(jī)后開(kāi)始設(shè)計(jì)研發(fā)腦力訓(xùn)練的游戲。任天堂公司為了攻占美國(guó)的老年市場(chǎng)，設(shè)計(jì)了許多腦力游戲，將益智游戲數(shù)位化展示在自己的產(chǎn)品上，既方便攜帶又能鍛煉腦力。美國(guó)Three Rivers公司推出的GameCycle，結(jié)合任天堂的方塊游戲，用手動(dòng)腳踏車的操作模式來(lái)鍛煉身體殘障或需要鍛煉上肢力量的老年人。

在德國(guó)，老齡化問(wèn)題日趨明顯，預(yù)計(jì)在2020年，超過(guò)60歲的老年人群將接近全國(guó)人口的1/3，所以開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)適合老年人的娛樂(lè)產(chǎn)品迫在眉睫。德國(guó)NID設(shè)計(jì)出由木頭制成的游戲環(huán)和魔術(shù)方塊，被德國(guó)康復(fù)中心當(dāng)作老年玩具在老人的休閑活動(dòng)時(shí)間使用。這些鍛煉老年人手部運(yùn)動(dòng)的物理療法對(duì)老人的治療很有效，能夠幫助老年人維持身心健康，提高生活品質(zhì)。

2.老年人的生理和心理因素分析

2.1 老年人的生理因素分析

在人們逐漸變老的過(guò)程中，身體的機(jī)能也隨之在慢慢退化。在以下幾個(gè)方面表現(xiàn)較為明顯：第一方面，視覺(jué)系統(tǒng)。年齡的增加讓人的眼部結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，逐漸出現(xiàn)遠(yuǎn)視，也就是我們常說(shuō)的老花眼。伴隨著老花眼也有一些別的眼部疾病會(huì)出現(xiàn)，青光眼、白內(nèi)障等。[2]第二方面，聽(tīng)力系統(tǒng)。一般在中年開(kāi)始，聽(tīng)力系統(tǒng)就開(kāi)始逐漸衰退，到了老年之后耳蝸能力下降，許多老人開(kāi)始出現(xiàn)耳背，更有嚴(yán)重者出現(xiàn)老年性耳聾，這是高血壓和動(dòng)脈硬化導(dǎo)致的大腦供血不足導(dǎo)致的。第三方面，認(rèn)知功能。在《中國(guó)中老年健康狀況白皮書(shū)》中提到：中國(guó)老年人因認(rèn)知能力患病概率較以前增加85%以上。伴隨著年齡的增加，老年人的記憶力也在發(fā)生變化。短時(shí)記憶困難，老人一般經(jīng)常忘記最近發(fā)生的事，但年輕的事還能記得牢。理解性記憶力和邏輯性記憶力也沒(méi)有退化，退化的只是機(jī)械性記憶力和近事記憶能力。第四方面，骨骼與肌肉。肌肉開(kāi)始萎縮，失去原有的彈性，會(huì)降低老年人的耐力及支撐能力。關(guān)節(jié)的老化和骨質(zhì)疏松等疾病也會(huì)加劇老年人走路不穩(wěn)、行動(dòng)能力減弱。

2.2 老年人的心理因素分析

相對(duì)于生理上的變化，老年人的心理變化也更加需要引起注意。在退休之后，老年人的生活環(huán)境及所扮演的社會(huì)角色就發(fā)生了重大的轉(zhuǎn)變。有許多老年人無(wú)法接受這種轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生一些相應(yīng)的心理問(wèn)題。性格孤僻、不愿與人溝通、偏執(zhí)、孤獨(dú)等情緒隨之而來(lái)。他們渴望家人的長(zhǎng)久陪伴，也希望能受到更多的關(guān)愛(ài)。但原本的生活圈又局限了他們的社交范圍，于是只能在其他方面找到歸屬感，如參與社區(qū)活動(dòng)、老年大學(xué)等。老年人的人生經(jīng)驗(yàn)豐富，也有極強(qiáng)的自尊心，較為不能接受自己被打上“老年人”的標(biāo)簽，這也是現(xiàn)在老年產(chǎn)業(yè)受阻的一大原因。他們內(nèi)心也渴望同社會(huì)共同進(jìn)步，接受社會(huì)新鮮的知識(shí)和技術(shù)，又因?yàn)樽陨淼纳碓?，躊躇不前。

3.關(guān)愛(ài)類老年玩具的設(shè)計(jì)思路研究

3.1 設(shè)計(jì)原則

3.1.1 安全性原則

安全性原則是老年玩具設(shè)計(jì)的重中之重。老年人的身體機(jī)能隨著年齡的增加逐漸減弱，身體協(xié)調(diào)能力、穩(wěn)定性、靈活性也隨之減弱。在產(chǎn)品的體積上，因老年人骨骼肌肉萎縮，無(wú)法提重物，應(yīng)該以小巧便攜為主。考慮到老年人的眼睛結(jié)構(gòu)，應(yīng)選擇較為鮮艷的顏色作為產(chǎn)品功能分區(qū)，操作按鈕文字應(yīng)適當(dāng)加大以便于老年人使用。在操作方式上也要選擇具有一定容錯(cuò)能力的互動(dòng)方式，給老年人一定的反應(yīng)時(shí)間，可以撤銷錯(cuò)誤的操作，讓老年人使用起來(lái)更加安心。在材質(zhì)的選擇上應(yīng)符合老年人的人機(jī)工程學(xué)，要選擇較為光滑、能與皮膚直接接觸的材料。

3.1.2 易用性原則

在功能的選擇上要做到少而精。對(duì)老年人的關(guān)愛(ài)也要體現(xiàn)在將現(xiàn)有的功能盡量簡(jiǎn)化，將繁瑣的操作步驟取消，盡量做到能一鍵控制。老年人本身記憶力下降就無(wú)法記住產(chǎn)品的眾多功能，簡(jiǎn)單的操作也能讓老人在使用產(chǎn)品時(shí)獲得愉悅感，減輕其思想負(fù)擔(dān)。還有許多空巢老人，沒(méi)有子女的陪伴，老人必須能夠獨(dú)立使用產(chǎn)品，這就給設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)增加許多門檻。交互界面的簡(jiǎn)潔、按鈕明確、信息的傳達(dá)簡(jiǎn)單直觀明了，盡量減少不必要信息的出現(xiàn)，這些都可以增加產(chǎn)品的易用性。

3.1.3 情感化原則

關(guān)愛(ài)設(shè)計(jì)不可或缺的就是情感化原則。這就需要設(shè)計(jì)者將生活的經(jīng)驗(yàn)與現(xiàn)代的科技相互結(jié)合，能夠?qū)⒄_信息反饋給使用者。根據(jù)老年人的生活習(xí)慣、身體結(jié)構(gòu)和心理情況，在原本設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上增加情感的投入，令產(chǎn)品得到優(yōu)化。這樣能夠讓使用者在使用產(chǎn)品時(shí)有融入感并帶入感情色彩。這樣的設(shè)計(jì)能調(diào)動(dòng)老年人使用玩具的熱情，使其在玩具中找到樂(lè)趣。他們也更樂(lè)意接受這樣的老年玩具。

3.1.4 周期性原則

任何一款產(chǎn)品都需要一個(gè)從陌生到熟悉的過(guò)程。作為勤儉的一代人，老年人的消費(fèi)觀念很傳統(tǒng)，價(jià)格作為第一考慮因素的同時(shí)，他們往往也很注重產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值和時(shí)間性。為了滿足老年人群的消費(fèi)觀念，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該考慮到老年人自身的生理、心理隨著時(shí)間變化的特性。在產(chǎn)品周期上，盡量做到穩(wěn)定與持久，可以長(zhǎng)時(shí)間服務(wù)于老年人群，滿足他們的娛樂(lè)需求。

3.2 設(shè)計(jì)要素

3.2.1 造型要素

老年玩具的造型特征應(yīng)該是老年人接觸老年玩具的“初次印象”。親切的產(chǎn)品造型和良好的初印象才會(huì)引導(dǎo)老年人產(chǎn)生購(gòu)買需求，帶動(dòng)老年玩具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品帶給人的感受就是其造型語(yǔ)言傳達(dá)的情感。設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)讓老年人能讀懂這些語(yǔ)言。關(guān)愛(ài)類老年玩具設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)把陪伴、呵護(hù)、照料等相關(guān)詞匯傳達(dá)給消費(fèi)者。活動(dòng)不便、操作不靈活、承重力差這些因素也是老年玩具的產(chǎn)品特性，設(shè)計(jì)者應(yīng)該從老年人的角度出發(fā)思考其痛點(diǎn)，并進(jìn)一步優(yōu)化。

3.2.2 材料要素

現(xiàn)在玩具市場(chǎng)上擁有的玩具材料種類十分繁雜，老年玩具設(shè)計(jì)時(shí)的材料選擇應(yīng)該按照《玩具安全》系列國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，其對(duì)玩具材料的使用給了相應(yīng)具體的要求，其中還包括對(duì)材料使用的增塑劑都有明確標(biāo)準(zhǔn)要求（見(jiàn)表1）。選擇天然無(wú)害的材料給老年人使用，也是保證玩具安全性的一大標(biāo)準(zhǔn)。材料的可觸涂層及可觸液體、膏狀物等，這些物質(zhì)中也可能存在有害物質(zhì)對(duì)老年人的身體健康造成危害。在材料無(wú)害的情況下還要考慮老年人在使用過(guò)程中會(huì)遇到的突發(fā)情況。例如，突然身體不適無(wú)法繼續(xù)把玩時(shí)要保證玩具的材料足夠輕不會(huì)砸傷使用者。

3.2.3 色彩要素

老年玩具色彩的選擇應(yīng)偏向于色彩明度大且引人注意的顏色。橙色、綠色等色彩明亮且溫暖有活力。不要選擇明度低沉、色彩暗淡且冷色調(diào)顏色，它們會(huì)給老年人帶來(lái)壓抑、孤獨(dú)等負(fù)面情感。警示色紅色與亮黃色也不可或缺，在玩具的容錯(cuò)上為了避免讓老人產(chǎn)生歧義，應(yīng)該明確指示出不可觸碰及警示圖標(biāo)等。色彩的運(yùn)用要統(tǒng)一且和諧，能夠給老人帶來(lái)關(guān)愛(ài)。

3.2.4 功能要素

老年玩具的功能設(shè)計(jì)應(yīng)該秉承三易原則，即“易學(xué)、易用、易監(jiān)測(cè)”。老年人認(rèn)知能力的減退可能會(huì)影響其學(xué)習(xí)能力，在操作玩具時(shí)，過(guò)于復(fù)雜的操作會(huì)影響老年人的游玩體驗(yàn)，減少其對(duì)玩具的興趣。易用體現(xiàn)在使用環(huán)節(jié)和玩具材料上，較為平滑可掌控的玩具材料是最佳選擇。要注意老年人的拿取便捷，最好可攜帶，能夠隨時(shí)監(jiān)測(cè)老年人的心率、血氧濃度等身體指標(biāo)，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以警示老年人。在操作界面的設(shè)計(jì)上要把關(guān)愛(ài)體現(xiàn)出來(lái)，每一次開(kāi)機(jī)的問(wèn)候和關(guān)機(jī)的祝福，還有圖標(biāo)的大小及色彩都是設(shè)計(jì)者應(yīng)該考慮的內(nèi)容。

表1 限定增塑劑類別和限量要求

4.結(jié)語(yǔ)

伴隨著老齡化出現(xiàn)的老年產(chǎn)業(yè)正在給現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)一次新的變革，老年玩具市場(chǎng)作為一張全新的白紙，等著更多人去揮毫潑墨。本文首先探討了當(dāng)代熱門的老年產(chǎn)業(yè)及老年玩具的出現(xiàn)，基于老年人群的生理心理特點(diǎn)，以及老年人對(duì)玩具的需求，分析了關(guān)愛(ài)類老年玩具設(shè)計(jì)的思路。這些初步的探究，希望能夠激勵(lì)玩具從業(yè)者積極開(kāi)發(fā)相關(guān)產(chǎn)品，促進(jìn)中國(guó)老年玩具市場(chǎng)的發(fā)展。

注釋：

[1]吳亮,王傲君.人口老齡化背景下的養(yǎng)老金融模式研究[J].中國(guó)商論, 2017(5):17-18

[2]潘瑞珠,姚愛(ài)麗.老年人常見(jiàn)安全隱患及其預(yù)防對(duì)策[J].解放軍護(hù)理雜志, 2005,22(3):41-42