莫新均

摘 要：高校學(xué)生管理工作是民辦高等教育教學(xué)工作的重要組成部分，它是一門(mén)科學(xué)，也是一門(mén)應(yīng)用科學(xué)，它涉及到了哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、文化理論和教育學(xué)等諸多學(xué)科內(nèi)容，這就要求要強(qiáng)化學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)與素質(zhì)培養(yǎng)，本文就此進(jìn)行了初略的研究。

關(guān)鍵詞：學(xué)生管理；隊(duì)伍建設(shè)；素質(zhì)培育

高校學(xué)生管理隊(duì)伍是高校大學(xué)生思想政治教育隊(duì)伍的重要組成部分，是大學(xué)生思想政治教育工作的組織者、指導(dǎo)者和實(shí)施者。隨著高校招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，在校生數(shù)量顯著增加。許多高校采取了一些措施加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)，但是，高校學(xué)生管理隊(duì)伍仍然存在許多問(wèn)題與不足，從加強(qiáng)學(xué)生工作科學(xué)管理、推進(jìn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)等方面考量，這些問(wèn)題不容回避且亟待解決。

一、高校學(xué)生管理隊(duì)伍存在的問(wèn)題與不足

1、學(xué)生管理隊(duì)伍數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理

專(zhuān)職學(xué)生管理隊(duì)伍少，團(tuán)總支、學(xué)工辦、就業(yè)辦工作人員非常少，有的甚至是一人身兼三職，工作覆蓋不到位，一定程度上影響了學(xué)生管理工作的正常開(kāi)展。這些學(xué)生管理者只能應(yīng)付繁雜而瑣碎的日常工作，幾乎談不上對(duì)學(xué)生管理工作的科學(xué)管理和理論研究。學(xué)生管理隊(duì)伍在年齡、性別、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面存在不少問(wèn)題，比如年齡偏大，性別比例失調(diào)，學(xué)歷不高，專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)性不強(qiáng)，本校畢業(yè)或同一院校畢業(yè)人員較多等。部分學(xué)生管理干部基本素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，兼職班主任作用發(fā)揮得不好。

2、學(xué)生管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，能力有待提高

部分院校普遍存在著對(duì)學(xué)生管理隊(duì)伍重使用、輕建設(shè)的現(xiàn)象。由于對(duì)隊(duì)伍建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，容易忽視學(xué)生管理干部的選拔、培養(yǎng)和管理工作，存在工資待遇相對(duì)較低、職稱(chēng)評(píng)定相對(duì)較慢、職務(wù)晉升相對(duì)較難等現(xiàn)象，從而影響了學(xué)生管理干部的積極性。部分管理干部轉(zhuǎn)崗到待遇較高的教學(xué)等崗位，致使學(xué)生管理人員流動(dòng)性增大，尤其是輔導(dǎo)員異動(dòng)更為頻繁，造成學(xué)生管理隊(duì)伍嚴(yán)重不穩(wěn)定。有些學(xué)生管理崗位一邊選拔、培養(yǎng)，一邊出現(xiàn)人員流失，給學(xué)生管理工作的連續(xù)性、績(jī)效 性造成了極大的影響，并且由于學(xué)校編制總量控制，流失的人員往得不到及時(shí)補(bǔ)充，學(xué)生管理隊(duì)伍難免出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。沒(méi)有流失的學(xué)生管理干部也大多水平相對(duì)較差、能力相對(duì)較弱。學(xué)校忙于內(nèi)部建設(shè)，忽視了對(duì)學(xué)生管理干部的定期培訓(xùn)，造成了學(xué)生管理干部工作水平整體偏低。

3、專(zhuān)職化保障體系不健全，管理機(jī)制不足

部分院校學(xué)生管理干部專(zhuān)職化保障體系不夠完善，較普遍地存在知識(shí)單一，必備的人文、社會(huì)、科學(xué)知識(shí)偏少等知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡合理的現(xiàn)象。大多數(shù)管理干部參加工作后沒(méi)有經(jīng)過(guò)學(xué)生管理方面的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)，缺乏相應(yīng)的科學(xué)管理知識(shí)和技能，干部發(fā)展的可持續(xù)性不理想。缺乏學(xué)生管理的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，缺乏教育學(xué)、教學(xué)管理的系統(tǒng)理論與方法，難以滿足學(xué)生現(xiàn)代管理專(zhuān)業(yè)化、信息化、科學(xué)化的實(shí)際要求。部分地方本科院校學(xué)生管理干部選拔、培養(yǎng)、考核機(jī)制不夠完善，沒(méi)有建立、健全業(yè)績(jī)考核的相關(guān)機(jī)制，沒(méi)有從現(xiàn)代大學(xué)體制上建立學(xué)生管理事務(wù)培訓(xùn)機(jī)制，影響了學(xué)生管理干部工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

4、權(quán)職不明，事務(wù)性工作繁重

部分院校對(duì)學(xué)生管理干部的職責(zé)定位不明確，角色定位、工作職責(zé)不清，安排學(xué)生管理干部時(shí)沒(méi)有注意對(duì)學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)等條件的要求，部分不了解學(xué)生管理基本規(guī)律和高校學(xué)生工作特點(diǎn)的同志成為學(xué)生管理人員，從而使學(xué)生管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)受到了一定的影響。一些院校還存在對(duì)學(xué)生管理干部重職務(wù)管理輕職責(zé)管理、重過(guò)程管理輕目標(biāo)管理等現(xiàn)象，不少干部整天陷于處理日常繁瑣的事務(wù)之中，處理問(wèn)題常常停留在表面上，缺 乏對(duì)高校學(xué)生管理工作的深入研究和整體把握。學(xué)生管理機(jī)構(gòu)及其人員常常因?yàn)闄?quán)限不清、職責(zé)不明，導(dǎo)致工作中互相推諉、扯皮，降低了學(xué)生管理的效率。

二、高校學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)與素質(zhì)培養(yǎng)的建議

1、完善人員配備，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

按照教育部的要求，各高校均應(yīng)按照師生比 1：200 的比例配備專(zhuān)職輔導(dǎo)員，不包括專(zhuān)職團(tuán)干部和兼職班主任。要選拔學(xué)校的優(yōu)秀黨政管理干部和青年教師專(zhuān)職或兼職做輔導(dǎo)員工作。選拔經(jīng)驗(yàn)豐富、熱心學(xué)生工作的離退休干部或者高年級(jí)研究生擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員、班主任。新招聘的青年專(zhuān)業(yè)教師、黨政管理干部要從事一年的專(zhuān)職輔導(dǎo)員工作后，方可轉(zhuǎn)入教研室或管理崗位工作。各類(lèi)人員一旦從事學(xué)生管理工作，就要明確職責(zé)所在，肩負(fù)起立德樹(shù)人的偉大責(zé)任和崇高使命，身體力行做好本職工作。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善隊(duì)伍選拔機(jī)制

學(xué)生管理隊(duì)伍是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、素質(zhì)教育的重要力量，其管理制度的建立與完善是隊(duì)伍建設(shè)的重要保障，也是提高學(xué)生管理隊(duì)伍素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)化水平的必要前提。加強(qiáng)學(xué)生管理隊(duì)伍建設(shè)就要堅(jiān)持做到選人、育人、用人相結(jié)合，制定學(xué)生管 理干部培養(yǎng)、選拔管理辦法，加大教育培訓(xùn)力度，充分發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)的年長(zhǎng)干部的傳、幫、帶作用，促進(jìn)年輕干部盡快成長(zhǎng)，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)。高校學(xué)生管理干部的選拔可通過(guò)考察學(xué)生管理干部的理論素養(yǎng)、領(lǐng)能力、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)、學(xué)歷學(xué)位等方面的情況來(lái)進(jìn)行，實(shí)行優(yōu)中選優(yōu)來(lái)提高干部隊(duì)伍的基本素質(zhì)。

3、強(qiáng)化實(shí)踐鍛煉，提高綜合能力

學(xué)生管理工作是學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)的重要組成部分。學(xué)生管理干部的綜合能力是其開(kāi)展學(xué)生管理工作、完成學(xué)生管理任務(wù)不可缺少的基本條件和重要保證。提高學(xué)生管理干部的綜合能力是地方本科院校內(nèi)涵建設(shè)中做好學(xué)生工作的重要手段，它包括組織能力、管理能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、溝通能力、表達(dá)能力和感染能力等等。要努力提升學(xué)生管理干部綜合能力，促進(jìn)學(xué)生管理水平提高，這就要求學(xué)生管理干部不僅要有細(xì)致認(rèn)真的作風(fēng)、精益求精的精神、腳踏實(shí)地的干勁，還要有總攬全局的視野、開(kāi)拓進(jìn)取的勇氣和協(xié)調(diào)各方的能力。要有計(jì)劃、有組織地選派學(xué)生管理干部參加校內(nèi)外相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在學(xué)生管理實(shí)踐中強(qiáng)調(diào)在職在崗終生學(xué)習(xí)理念，提高學(xué)生管理干部必備的人文、社會(huì)、科學(xué)知識(shí)等 基本素質(zhì)。要通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉，加快干部的知識(shí)更新，開(kāi)闊其視野，全面提升干部的綜合素質(zhì)、綜合能力和水平。同時(shí)要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生管理干部的責(zé)任感和緊迫感，促使其積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代大學(xué)的管理理念，了解學(xué)生工作的新方法，掌握學(xué)生的各種思想動(dòng)態(tài)等等。

4、明確職責(zé)，完善專(zhuān)職化保障體系

要從學(xué)生工作實(shí)際出發(fā)做好考核工作，建立操作性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)明確的考核體系，為學(xué)生管理干部的發(fā)展提供驅(qū)動(dòng)力。對(duì)學(xué)生管理干部的管理要強(qiáng)化履責(zé)、明確權(quán)限，從“重使用”向“培養(yǎng)、使用并重”轉(zhuǎn)變，從“重職務(wù)管理”向“重職責(zé)管理”轉(zhuǎn)變，從“重過(guò)程管理”向“重目標(biāo)管理”轉(zhuǎn)變，推進(jìn)學(xué)生管理隊(duì)伍專(zhuān)職化、專(zhuān)業(yè)化工作。利用先進(jìn)的教育理念、現(xiàn)代大學(xué) 的發(fā)展規(guī)律，完善學(xué)生管理干部業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)考核辦法，增強(qiáng)業(yè)績(jī)考核的針對(duì)性和可操作性。以實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)學(xué)生管理干部，把他們從繁雜的非學(xué)生事務(wù)性工作中解放出來(lái)，專(zhuān)心致志地研究高校思想政治教育和從事學(xué)生管理工作，對(duì)工作成績(jī)突出的學(xué)生管理干部在評(píng)先、評(píng)優(yōu)、晉升中給予一定的傾斜要處理好隊(duì)伍穩(wěn)定和流動(dòng)的關(guān)系，完善專(zhuān)職化保障體系，對(duì)于政治素質(zhì)高、具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生管理干部應(yīng)給予他們?cè)诼毞Q(chēng)晉升或職務(wù)提拔上的政策傾斜，形成合理的干部梯隊(duì)。對(duì)學(xué)生管理干部的工資、職務(wù)、津貼補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)等方面要落實(shí)好相關(guān)政策，提高他們的社會(huì)地位。

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