文/娟子
道路運輸行業(yè)轉型進入深水期,旅游已經成為其轉型路上的一個重要方向。不少道路運輸企業(yè)致力于將道路客運與旅游資源相結合,為企業(yè)不斷謀求新發(fā)展,以期煥發(fā)勃勃生機。
近日,政策利好再現(xiàn),交通運輸部辦公廳等部門印發(fā)了《關于加快推進交通旅游服務大數(shù)據(jù)應用試點工作的通知》(以下簡稱“《通知》”),提出在部分省(區(qū)、市)開展交通旅游服務大數(shù)據(jù)應用試點,并明確試點主題包括運游一體化服務、旅游交通市場協(xié)同監(jiān)管、景區(qū)集疏運監(jiān)測預警、旅游交通精準信息服務等,有力助推了“道路客運+旅游”的轉型之路。
全民旅游、全域旅游時代的到來,使得交通運輸業(yè)作為旅游業(yè)基礎性領域,其對旅游業(yè)的支撐和帶動作用愈加凸顯,而旅游業(yè)也為交通運輸業(yè)創(chuàng)造了新的發(fā)展空間,二者深度融合之勢日漸強勁。
2017年7月,交通運輸部聯(lián)合國家旅游局等六部門發(fā)布《關于促進交通運輸與旅游融合發(fā)展的若干意見》(以下簡稱《若干意見》),提出進一步擴大交通運輸有效供給,優(yōu)化旅游業(yè)發(fā)展的基礎條件,加快形成交通運輸與旅游融合發(fā)展的新格局。
2017年11月1日,交通運輸部發(fā)布關于組織開展旅游公路示范工程建設的通知,要求實踐探索旅游公路建設經驗,為進一步開展旅游公路建設、推進公路交通與旅游融合發(fā)展提供有益借鑒。
政策持續(xù)釋放利好信號,也進一步加快了道路客運行業(yè)轉型的腳步:2017年11月,中國道路運輸協(xié)會道路運輸站場工作委員會牽頭,聯(lián)合行業(yè)骨干企業(yè),共同組建了以汽車客運站、客運企業(yè)為主導的全國旅游集散中心聯(lián)盟(以下簡稱“旅游聯(lián)盟”),無疑是道路客運企業(yè)轉型升級、創(chuàng)新發(fā)展的又一次大膽探索和有益嘗試。
在如此積極的大背景下,《通知》的發(fā)布不僅對實現(xiàn)全域旅游快速發(fā)展、深化交通運輸供給側結構性改革以及提升旅游交通服務品質具有重要意義,還能夠推進交通運輸業(yè)與旅游業(yè)統(tǒng)籌協(xié)調、深度融合、共贏發(fā)展,協(xié)同促進交通運輸業(yè)與旅游業(yè)發(fā)展轉型升級、提質增效。
旅游是現(xiàn)代交通轉型升級的重要方向標
大眾旅游、全域旅游時代到來,旅游交通是發(fā)展全域旅游的基礎骨架,也是帶動和促進區(qū)域經濟社會發(fā)展的新動力。加快推進旅游交通建設,對于實現(xiàn)全域旅游快速發(fā)展,深化交通運輸供給側結構性改革,以及提升旅游交通服務品質具有重要意義。
《通知》公布了試點主題重點(但不限于以下四個方向):
·運游一體化服務
·重點實施省份:重慶、青海、寧夏、貴州、江西
主要舉措包括整合旅游交通資源,開展旅游交通綜合運行分析,政企合作推動旅游客運班線、景區(qū)公交、偏遠景區(qū)客運服務等資源優(yōu)化配置,服務鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略;開展車票、船票、門票等一體化預訂和結算服務;提供旅游包車、拼車、直通車、小件快運、房車等個性化接送服務。
·旅游交通市場協(xié)同監(jiān)管
·重點實施省份:山西、江西、湖南
將加強交通、旅游等部門間信息雙、多向整合應用,推動執(zhí)法信息互聯(lián)互通,實現(xiàn)旅行社、導游、景區(qū)景點、包車、班線、汽車租賃、汽修服務等信息查詢服務。
·景區(qū)集疏運監(jiān)測預警
·重點實施省份:四川、重慶、浙江、貴州、湖南、青海、山西
將推動重點景區(qū)和周邊路網動態(tài)運行監(jiān)測數(shù)據(jù)跨部門共享,綜合利用社會數(shù)據(jù)資源,加強重點時段、重點景區(qū)的客流預測,開展景區(qū)周邊路網客流監(jiān)測預警,并支撐聯(lián)合開展應急救援服務。
·旅游交通精準信息服務
·重點實施省份:青海、四川、江西、貴州、寧夏、山西、浙江
重點開展旅游交通特征分析,開發(fā)特色交通旅游增值服務產品,創(chuàng)新運用北斗、大數(shù)據(jù)分析等技術,實現(xiàn)精準服務;同時,推動政府部門與互聯(lián)網企業(yè)間信息雙向開放,提供更加豐富、便捷的旅游要素綜合信息服務。
《通知》要求,各試點地區(qū)省級交通運輸主管部門商旅游等主管部門,形成工作方案,成立工作組,負責協(xié)調推進試點工作,從人員、經費等方面給予充分保障,同時要鼓勵各種社會力量參與試點工作。《通知》強調,在滿足試點主題要求基礎上,各部門可結合本地區(qū)實際和特色,務實拓展試點內容。