尹 波(教授),宋 君,王 磊(副教授),尹 超
理論上說,證券投資基金對于改善證券市場格局、優(yōu)化上市公司治理結(jié)構(gòu)起到了重要作用,然而現(xiàn)實中證券投資基金未能充分發(fā)揮其預期效應,反而給資本市場的健康發(fā)展帶來困惑。究其原因,這既與市場環(huán)境和外部監(jiān)管有關,也與證券投資基金內(nèi)部控制有關。為規(guī)范市場,以證監(jiān)會為代表的各部門和組織加大了對證券投資基金行業(yè)的監(jiān)管力度,先后頒布《證券投資基金法》和《證券投資基金公司內(nèi)部控制指導意見》等法律法規(guī)。需要指出的是,這些內(nèi)部控制法律規(guī)范,如《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》(2002)頒布時的情形與現(xiàn)在有較大的變化,盡管《證券投資基金法》在2015年進行了修訂,但總體而言,證券投資基金內(nèi)部控制理論和規(guī)范需要結(jié)合當前國情和行業(yè)情況,進行系統(tǒng)規(guī)范和完善,而現(xiàn)有相關研究很少涉及。
十九大報告指出,我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。圍繞服務實體經(jīng)濟、防控風險和深化改革,證券基金仍然是金融體系中的一個短板,完善基金公司內(nèi)部控制規(guī)范建設、提高證券基金供給體系質(zhì)量是當前一項重要且緊迫的任務。有鑒于此,本文以習近平總書記中國特色社會主義理論為指導,通過對企業(yè)內(nèi)部控制理論的系統(tǒng)梳理,明確證券投資基金公司內(nèi)部控制規(guī)范的技術構(gòu)成和社會屬性,提出完善我國證券投資基金內(nèi)部控制規(guī)范的邏輯思路、技術框架和要素內(nèi)容,為新時代證券基金管理質(zhì)量品牌的提升提供理論和管理參考。
1.技術屬性。美國COSO企業(yè)風險管理整合框架將內(nèi)部控制嵌入企業(yè)風險管理框架;引入風險容量和風險容限概念,將風險評估細化為目標制定、事項識別、風險評估和風險管理環(huán)節(jié)[1]。董月超[2]提出內(nèi)部控制是一個動態(tài)的風險管理過程。劉霄侖[3]認為COSO內(nèi)部控制框架的核心是風險管理而不是企業(yè)目標的實現(xiàn)。李維安和戴文濤[4]從內(nèi)部控制和風險管理的概念入手,指出風險管理和內(nèi)部控制是兩個同義的概念。謝志華[5]則認為內(nèi)部控制和風險管理是兩種不同視角的語義表達。本文認為內(nèi)部控制和風險管理作為管理活動,內(nèi)部控制的核心是預期目標和達成目標的風險之間的平衡,即從風險管理角度而言,內(nèi)部控制即風險管理,但風險管理整合框架和內(nèi)部控制整合框架可大可小。COSO企業(yè)風險管理整合框架(2003)包含了內(nèi)部控制,COSO內(nèi)部控制整合框架(2013)也包含了企業(yè)風險管理。2013年,COSO發(fā)布《內(nèi)部控制—整合框架》(2013)。目前,COSO整合框架是運用最為廣泛的框架模型。
2.社會屬性。COSO內(nèi)部控制整合框架(2013)指出內(nèi)部控制應嵌入組織和社會背景中。樊行健和肖光紅[6]通過對內(nèi)部控制演變過程的縱向分析和對美國、加拿大、英國等國內(nèi)部控制的橫向比較,認為企業(yè)內(nèi)部控制是內(nèi)生于管理需要的企業(yè)管理活動,既有技術性又有社會性。
相比西方國家的研究,20世紀我國學者和業(yè)界主要關注的是內(nèi)部牽制和內(nèi)部會計控制。2000年后,關于內(nèi)部控制的文獻大量出現(xiàn)。2000~2010年期間,內(nèi)部控制相關研究文獻共計236篇,涉及內(nèi)部控制文獻介紹、概念界定、相關理論、公司治理和戰(zhàn)略管理、控制環(huán)境、內(nèi)部控制制度和執(zhí)行、評價和信息披露、審計、信息化和其他10個類別共38個子類[7]。價值導向的內(nèi)部控制框架由控制環(huán)境、目標與預算、風險識別與應對、控制程序和方法、信息及溝通、績效評價與激勵、監(jiān)控7要素構(gòu)成[8]。內(nèi)部控制包括與企業(yè)治理控制(與所有權(quán)相對應)、企業(yè)管理控制(與經(jīng)營權(quán)相聯(lián)系)和企業(yè)作業(yè)控制(與崗位職責相聯(lián)系)三個層次,治理層面控制是內(nèi)部控制的最高層級[9]??刂平Y(jié)構(gòu)包括制衡關系和監(jiān)督關系,制衡關系是平等的雙向牽制和制衡,監(jiān)督關系是單向的上級對下級的控制[5]。王海兵等[10]在深入分析人和內(nèi)部控制系統(tǒng)之間相互關系的基礎上,提出人本內(nèi)部控制的概念,建立了以企業(yè)社會責任管理為核心的人本內(nèi)部控制戰(zhàn)略框架。王竹泉和隋敏[11]基于人性假設、傳統(tǒng)文化、我國歷史和企業(yè)管理理論的綜合分析,構(gòu)建了內(nèi)部控制“企業(yè)文化+控制結(jié)構(gòu)”的二元理論。
在企業(yè)內(nèi)部控制基本框架領域,當前運用最為廣泛的是COSO內(nèi)部控制整合框架(2013)。有鑒于此,本文以COSO內(nèi)部控制整合框架(2013)為分析框架,在17條原則(principle)對應的要素內(nèi)容上,綜合上述法律法規(guī),對不同法律規(guī)范中的某項條款進行歸納整理,對可能有不同闡述的條款,整理過程遵循法律、條例、規(guī)范和指引優(yōu)先次序,即按照新法規(guī)優(yōu)先舊法規(guī)、行業(yè)職能監(jiān)管部門優(yōu)先同級其他監(jiān)管部門的次序,形成相關內(nèi)容的最大公約集合,嘗試構(gòu)建一個我國證券投資基金公司內(nèi)部控制整合框架,如下圖所示。
我國證券投資項目公司內(nèi)部控制整合框架邏輯構(gòu)成圖
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其相關文件和《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》及其相關文件,從概念和業(yè)務層面對證券投資基金公司內(nèi)部控制進行了規(guī)定和闡述,具有鮮明的社會屬性。
1.企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范。我國現(xiàn)行企業(yè)內(nèi)部控制法規(guī)體系包括法律、條例、規(guī)范和指引四個層面。法律是由全國人大及其常委會制定的,效力最高,其名稱通常是《XX法》。條例、規(guī)定和辦法等是國家最高行政機關國務院制定的規(guī)范性文件,行政法規(guī)的效力僅次于國家法律。地方立法機關、國務院各部委等制定的地方法律和部門規(guī)制,盡管其名稱通常也是《XX條例》《XX辦法》《XX規(guī)定》,但其效力更低,屬于執(zhí)行法律或國務院文件的事項,只在其權(quán)限范圍或地域范圍內(nèi)施行。條例與規(guī)定和辦法相比,主要特點是所涉及的事項性質(zhì)更重要、范圍更寬、內(nèi)容概括度更高、有效時間和空間范圍更廣闊、穩(wěn)定性更強,只有國務院有權(quán)使用。辦法與規(guī)定相比,所涉及事項性質(zhì)相對較輕,針對性更強,內(nèi)容也更詳盡和具體,更具可操作性。規(guī)定介于條例和辦法之間。當各項法規(guī)發(fā)生沖突時,上位法效力大于下位法,新法優(yōu)于舊法,特別法優(yōu)于一般法。法律和國務院制定的規(guī)范性文件屬于嚴格法的范疇,而地方立法機關和國務院各部委等制定的條例、辦法、規(guī)定、準則和指導意見等屬于廣義法的范疇。
將現(xiàn)有的內(nèi)部控制相關法律法規(guī)區(qū)分為嚴格法層面和廣義法層面。在廣義法層面,按照約束力的大小,區(qū)分為規(guī)定辦法層面和規(guī)范指引層面。涉及內(nèi)部控制的國家法律主要有:1994年頒布的《審計法》、1999年頒布的《會計法》、2013年頒布的《公司法》。涉及內(nèi)部控制的行政條例主要有:《總會計師條例》(1990)、《企業(yè)財務會計報告條例》(2000)、《審計法實施條例》(2010)等。涉及內(nèi)部控制的準則規(guī)范主要有:《內(nèi)部會計控制規(guī)范(試行)》(2001)、《企業(yè)財務通則》(2006)、《審計署關于內(nèi)部審計工作的規(guī)定》(2003)、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(2008)、《國家審計準則》(2010)等。涉及內(nèi)部控制的指引解釋主要有:《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》(2010),包括《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引》(2010)、《企業(yè)內(nèi)部控制評價指引》(2010)和《企業(yè)內(nèi)部控制審計指引》(2010)、《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系實施中相關問題解釋第1號》(2012)和《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系實施中相關問題解釋第 2號》(2012)等。在銀行、保險、證券等領域以及國資委系統(tǒng),有更具體的內(nèi)部控制法律規(guī)范等[12]。具體內(nèi)容如表1所示。
這些法律規(guī)范從會計、財務和審計等視角,從原則、規(guī)定、指引和解釋等層面對企業(yè)內(nèi)部控制體系進行了構(gòu)建和闡述,涉及控制環(huán)境、公司治理、組織文化、業(yè)務流程等要素,其中2008年5月財政部會同證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會、保監(jiān)會制定的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》是企業(yè)內(nèi)部控制建設與實施遵循的基本原則和總體要求。2010年4月發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制配套指引》是對《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的補充和說明?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系實施中相關問題解釋第1號》(2012)和《企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范體系實施中相關問題解釋第 2號》(2012)對前述兩個文件在執(zhí)行中出現(xiàn)的反饋問題給予了更明確具體的解釋,這些共同構(gòu)成了一個以企業(yè)內(nèi)部控制為核心的完整的規(guī)范體系。
表1 企業(yè)內(nèi)部控制法規(guī)體系
2.證券投資基金公司內(nèi)部控制基本規(guī)范。作為內(nèi)部控制的一般法律規(guī)范,企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范同樣適用于證券投資基金公司,對于具有國資背景的證券投資基金公司,國資系統(tǒng)內(nèi)部控制規(guī)范同樣適用。除此之外,與證券投資基金公司內(nèi)部控制相關的行業(yè)法律法規(guī)有《證券投資基金法》(2015年修訂)、《證券投資基金管理公司管理辦法》(2012)、《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》(2002)、《證券投資基金行業(yè)高級管理人員任職管理辦法》(2004)等,具體內(nèi)容如表2所示。
這些法律規(guī)范從會計、財務和審計等視角,從原則、規(guī)定、指引和解釋等層面對證券投資基金公司內(nèi)部控制體系構(gòu)建提供了框架、方法和流程,涉及基金公司內(nèi)部治理、高級管理人員任職規(guī)范、督察長管理辦法、基金發(fā)行和募集、投資、交易、信息披露、基金公司年報格式等各個方面,其中2015年修訂的《證券投資基金法》、《證券投資基金管理公司管理辦法》(2012)和《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》(2002)構(gòu)成了一個以證券投資基金公司內(nèi)部控制為核心的完整的法律規(guī)范體系。伴隨企業(yè)內(nèi)部控制理論的發(fā)展和證券投資基金行業(yè)的快速發(fā)展,2002年頒布的《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》有些與當前實際脫節(jié),亟需進一步完善更新。
表2 證券投資基金內(nèi)部控制法規(guī)體系
3.規(guī)范整合。通過前述分析,可以得出證券投資基金公司內(nèi)部控制規(guī)范主要由兩個規(guī)范體系構(gòu)成,一個是《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其相關文件,另外一個是《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》及其相關文件。兩個規(guī)范文件體系從概念和業(yè)務層面對證券投資基金公司內(nèi)部控制進行了規(guī)定和闡述。由于《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》是這兩個法規(guī)體系的框架文件,通過對比這兩個內(nèi)部控制指導文件,可以從框架、目標和要素對證券投資基金公司內(nèi)部控制規(guī)范進行更完整和深入的認識。
首先指出的,是3D的局限性。3D的局限性,有狹義與廣義之分。從狹義上(單號)說,它只能在十個數(shù)內(nèi)出號的,即0123456789,它有天大的本事,也出不到第十一位去。從廣義上(單選和組選)說,它只能在“000”到“999”這一千個數(shù)內(nèi)出號,永遠出不了第一千零一個。即豹子(三個號相同)10個,組三(兩個號相同)90個,組六(三個號不同)900個。
從文件名稱、發(fā)布時間、實施時間、適用對象、內(nèi)控定義、內(nèi)控目標、內(nèi)控要素、內(nèi)控內(nèi)容對《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》進行比較分析。容易看出,對于內(nèi)控目的、內(nèi)控定義、內(nèi)控目標和內(nèi)控要素,盡管《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》的表述有所不同,但其基本語義是一樣或類似的,主要差別就是內(nèi)控內(nèi)容?!镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》從企業(yè)管理一般屬性出發(fā),內(nèi)控內(nèi)容包括組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源、社會責任、企業(yè)文化、資金活動(籌集、投資和運營)、采購業(yè)務、資產(chǎn)管理、銷售業(yè)務、研究與開發(fā)、工程項目、擔保業(yè)務、業(yè)務外包、財務報告、全面預算、合同管理、內(nèi)部信息傳遞、信息系統(tǒng)、內(nèi)部控制評價和內(nèi)部控制審計等,具有一般性;而《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》主要關注具有證券投資基金行業(yè)特點的內(nèi)控內(nèi)容,如投資管理業(yè)務控制(涉及研究業(yè)務、投資決策業(yè)務、交易業(yè)務)、信息披露、信息技術系統(tǒng)、會計系統(tǒng)、監(jiān)察稽核等,具有針對性。兩者相互補充,形成更系統(tǒng)和更完整的理論和實踐指導。
《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》和《證券投資基金管理公司內(nèi)部控制指導意見》均以內(nèi)部環(huán)境(或控制環(huán)境)、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督為要素結(jié)構(gòu),由于兩者導向不同,其在內(nèi)部環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通和內(nèi)部監(jiān)督要素的內(nèi)容和要求上既有共同之處,也有很多差異,通過比較和整合,可以拓展和細化證券投資基金公司內(nèi)部控制理論和規(guī)范。
結(jié)合前文分析,提出我國證券投資基金公司內(nèi)部控制整合框架,具體分為公司層面和業(yè)務層面。公司層面從控制環(huán)境、風險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督等五要素按照17個原則分別進行評價,匯總評價結(jié)果,形成對五大要素的評價結(jié)論,并匯總五要素評估結(jié)果,對內(nèi)部控制整體有效性進行評價。
1.控制環(huán)境。由于我國證券投資基金公司內(nèi)部控制環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部控制環(huán)境基本類似,限于篇幅,證券投資基金公司內(nèi)部控制原則1~原則5從略。
2.風險評估。
原則6:設定清晰明確的目標,以識別和評估相關風險。①確保經(jīng)營管理合法合規(guī)。②受托資產(chǎn)安全,財務報告和相關信息真實、準確、完整。③不斷提高經(jīng)營效率,促進公司實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。
原則7:對風險進行全范圍識別和分析,并以此為基礎來決定應如何管理風險。①風險識別應當覆蓋公司各個業(yè)務環(huán)節(jié),涵蓋所有風險類型,包括市場風險、信用風險、流動性風險、操作風險、合規(guī)風險、聲譽風險和子公司管控風險等。②準確識別內(nèi)部風險(人力資源因素、管理因素、創(chuàng)新因素、財務因素、安全環(huán)保因素等)和外部風險(經(jīng)濟因素、法律因素、社會因素、科技因素、自然因素等),確定相應的風險承受度。③確定關注重點和優(yōu)先控制的風險。④結(jié)合風險承受度,權(quán)衡風險與收益,確定風險應對策略。⑤綜合運用風險規(guī)避、風險降低、風險分擔和風險承受等風險應對策略,實現(xiàn)對風險的有效控制。⑥在風險識別過程中,對業(yè)務流程進行梳理和評估,并對業(yè)務流程中的主要風險點實施相應的控制措施,明確相應的控制人員,不斷完善業(yè)務流程。⑦建立清晰的風險事件登記制度和風險應對考評管理制度,明確風險事件的等級、責任追究機制和跟蹤整改要求。
原則8:在評估影響目標實現(xiàn)的風險時,應考慮潛在舞弊行為。①防范員工利用內(nèi)幕信息或其他非公開信息牟利,防范商業(yè)賄賂。②通過制度流程、系統(tǒng)監(jiān)控、核查檢查等控制措施加強員工管理。
原則9:識別并評估對其內(nèi)部控制體系可能造成重大影響的改變。①定期回顧已識別的風險,并及時了解和研究新法規(guī)、新業(yè)務、新產(chǎn)品、新的金融工具等。②結(jié)合不同發(fā)展階段和業(yè)務拓展情況,進行風險動態(tài)評估。
3.控制活動。
原則10:選擇并執(zhí)行影響其目標實現(xiàn)的將風險降至可接受水平的控制活動。①根據(jù)內(nèi)部控制目標,結(jié)合風險應對策略,對各種業(yè)務和事項實施有效控制,如預算、運營、財產(chǎn)、授權(quán)、信息技術、不相容職務分離、績效考評、重大風險預警和突發(fā)事件應急處理、反舞弊控制等活動。②重要業(yè)務部門和崗位應當進行物理隔離。③投資和交易、交易和清算、基金會計和公司會計等重要崗位不得有人員的重疊。④制定切實有效的應急應變措施,建立危機處理機制和程序。
原則11:針對信息技術,應選擇并執(zhí)行一般控制活動以支持其目標的實現(xiàn)。①對業(yè)務電子化設置保密系統(tǒng)和相應控制機制,并保證計算機系統(tǒng)的可稽性。②信息技術系統(tǒng)投入運行前,應當經(jīng)過業(yè)務、運營、監(jiān)察稽核等部門的聯(lián)合驗收。③通過嚴格的授權(quán)制度、崗位責任制度、門禁制度、內(nèi)外網(wǎng)分離等管理措施,確保系統(tǒng)安全運行。
原則12:通過政策和程序來實施控制活動。政策是建立預期,程序?qū)⒄吒吨T行動。①實施全面預算管理制度。明確各責任單位在預算管理中的職責權(quán)限,規(guī)范預算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序,強化預算約束。②嚴格制定信息系統(tǒng)的管理制度。③建立運營情況分析制度,經(jīng)理層應當綜合運用各方面信息,定期分析運營情況。④建立和實施績效考評制度。⑤建立重大風險預警機制和突發(fā)事件應急處理機制。⑥嚴格執(zhí)行國家會計準則,明確會計處理程序,保證會計資料真實完整。⑦建立財產(chǎn)日常管理制度和定期清查制度。⑧分析、梳理業(yè)務流程中所涉及的不相容職務,實施分離措施。⑨根據(jù)常規(guī)授權(quán)和特別授權(quán)的規(guī)定,進行授權(quán)審批控制。
4.信息溝通。
原則13:獲取、生成和使用高質(zhì)量、相關的信息來支持內(nèi)部控制的持續(xù)運行。①通過財務會計資料、經(jīng)營管理資料、調(diào)研報告、專項信息、內(nèi)部刊物、辦公網(wǎng)絡等渠道,獲取內(nèi)部信息。②通過行業(yè)協(xié)會組織、社會中介機構(gòu)、業(yè)務往來單位、市場調(diào)查、來信來訪、網(wǎng)絡媒體以及有關監(jiān)管部門等渠道,獲取外部信息。③對內(nèi)部信息和外部信息進行篩選、核對、整合,提高信息有用性。④利用信息技術促進信息的集成、共享、開發(fā)與安全運行。
原則14:在內(nèi)部對控制目標和責任等必要信息進行溝通,支持內(nèi)部控制持續(xù)運行。①將內(nèi)部控制相關信息在企業(yè)內(nèi)部各管理級次、責任單位、業(yè)務環(huán)節(jié)之間進行溝通和反饋。②重要信息應當及時傳遞給董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層。③建立重要業(yè)務處理憑據(jù)傳遞和信息溝通制度。④建立舉報投訴制度和舉報人保護制度。
原則15:就影響內(nèi)部控制發(fā)揮作用的事項與外部溝通。①維護信息溝通渠道的暢通,建立清晰的報告系統(tǒng)。②與外部溝通和反饋內(nèi)部控制相關信息。③及時報告發(fā)現(xiàn)的問題并加以解決。
5.內(nèi)部監(jiān)督。
原則16:選擇開展并實施持續(xù)單獨評估,以確認內(nèi)部控制的各要素存在并持續(xù)運行。①設置督察員和獨立監(jiān)察稽核部門。督察員由董事會聘任,對董事會負責。②對公司內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況進行持續(xù)的監(jiān)督,保證內(nèi)部控制制度的落實。③定期對內(nèi)部控制的有效性進行自我評價,出具自我評價報告。可聘請有業(yè)務資格的會計師事務所進行審計。④定期評價內(nèi)部控制的有效性,根據(jù)市場環(huán)境、新的金融工具、新的技術應用和新的法律法規(guī)等情況,適時改進。
原則17:評價內(nèi)部控制缺陷,并及時與責任方溝通,必要時與高級管理層和董事會溝通。①制定內(nèi)部控制缺陷(設計缺陷和運行缺陷)認定標準。②結(jié)合內(nèi)部監(jiān)督情況,提出整改方案,及時向董事會、監(jiān)事會或者經(jīng)理層報告。
此外,業(yè)務層面對各業(yè)務流程關鍵控制點進行評價,通過穿行測試、抽樣測試等方法評價其設計及執(zhí)行的有效性等。業(yè)務層面評價用于支撐公司層面評價。限于篇幅從略。
本文重點探討了企業(yè)內(nèi)部控制的技術屬性和社會屬性,其在不同國家因制度環(huán)境、運行機制和作用方式不同而有區(qū)別。盡管受到西方國家特別是美國的影響,但我國內(nèi)部控制研究仍然需要針對我國的管理實際和管理需要獨立展開,具有緊貼國情、注重實效和獨立判斷的研究價值。
新時代證券投資基金公司內(nèi)部控制管理需要進一步提升內(nèi)部控制規(guī)范質(zhì)量。本文以COSO內(nèi)部控制整合框架(2013)為技術工具,以我國現(xiàn)有企業(yè)內(nèi)部控制制度規(guī)范和證券投資基金公司內(nèi)部控制制度規(guī)范互為補充,嘗試提出我國證券投資基金公司內(nèi)部控制規(guī)范的整合框架,為相關研究提供技術參考。