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鄭剛,一個汽車人的“觸電”升級

2018-08-21 14:02管宏業(yè)
中國汽車界 2018年4期
關(guān)鍵詞:新能源汽車用戶

管宏業(yè)

位于北京亦莊開發(fā)區(qū)內(nèi)有一棟被譽為“綠色魔方”的大廈,由于建設(shè)理念先進,該樓在國內(nèi)首個獲得美國建筑協(xié)會金獎。數(shù)年前這里還是諾基亞中國總部,誰也沒有料到的是,2014年,隨著諾基亞轟然倒下,“綠色魔方”拱手讓出。接盤者是北汽新能源,2017年,北汽新能源創(chuàng)新科技研發(fā)中心在此成立。這多少像是一個隱喻,產(chǎn)業(yè)變革波橘云詭,遲緩者無奈出局,先知者勇立潮頭。

站在大廈7層辦公室內(nèi),鄭剛有時會望著窗外曾經(jīng)諾基亞的廠房感慨。聯(lián)想起當年在北大讀MBA時,諾基亞的管理還曾是教科書里案例,如今只留下一個記憶中的符號。他不禁嘆道:比爾·蓋茨總說,微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月;現(xiàn)如今活生生的例子就在眼前,值得警醒!

鄭剛的感慨或許會讓外人誤解。實際上,北汽新能源成立不過8年,發(fā)展正熱火朝天,蒸蒸日上。作為總經(jīng)理,他有資本為企業(yè)取得的成績感到自豪。

2017年,北汽新能源銷量達到10.32萬輛,同比增長98%,成為國內(nèi)首家年產(chǎn)銷超過10萬輛的純電動車企。這一成績,不僅連續(xù)五年奪得中國純電動汽車市場銷量桂冠,更昂首摘得全球電動車銷量亞軍。

時光退回8年前,當2008年北汽“第一個吃螃蟹”成立國內(nèi)首家新能源汽車公司時,沒有多少人表示理解;2013年正式肩動銷售那一年,全年僅賣出去1600輛……這也難怪,雖然都是四個輪子,但從用戶定位、運行流程乃至售后服務等,純電動車與傳統(tǒng)汽車大相徑庭。對于北汽新能源這樣一個白手起家、從零起步的企業(yè),在打開全新界面過程中探路之坎坷、開拓之艱難可想而知。

和不少人一樣,自北汽新能源成立伊始,記者就對這家公司產(chǎn)生了好奇。按理說,誕生于京城、受制于體制的國企子公司,多少總會有一些國企那種按部就班、循規(guī)蹈矩的風格。以觀察者視角來解讀還顯得邊緣的新能源公司,當時記者有兩問:一家完全聚焦于新能源的汽車公司,競爭得過具有百年歷史的傳統(tǒng)汽車公司嗎?一個幾乎沒有任何客戶、技術(shù)及市場資源的后來者,能不能在汽車業(yè)里拼出一片天地? 8年過去了,現(xiàn)在回頭來看,當時的擔心似乎顯得多余。誕生之初那個生澀稚嫩的身影已然不再,在邁過10萬輛大關(guān)后,北汽新能源不僅站穩(wěn)了腳跟,更有了鷹擊長空的雄心和志向。鄭剛告訴記者,短期目標是:2018年銷量確保15萬輛,力爭17萬輛;中期規(guī)劃里,2020年挑戰(zhàn)50萬輛。

更提氣的是,北汽新能源已立志將不只做一家汽車制造和銷售企業(yè),而是涵蓋充電、運營、置換、服務、分時租賃在內(nèi)的綠色出行解決方案供應商;它的競爭對手也不僅限于同類新能源車,而是將目標對準了傳統(tǒng)動力汽車,要到更大的市場空間里邀游。

一張白紙從零起步,面對質(zhì)疑快速成長,僅用8年躍居前列……種種的“不可能”引發(fā)了記者更進一步好奇:北汽新能源,究竟是如何煉成的?

風起于青萍之末

自汽車發(fā)明130年以來,誰也沒有想到,一個源于中國、起于青萍、源于北汽的企業(yè),能夠搶了諸多跨國巨頭的風頭。談及于此,鄭剛頗為自豪,他說,所有這一切源于9年前一個勇敢的嘗試。

2008年,國內(nèi)汽車市場增速達到頂峰。也就是在那一年,北汽集團董事長徐和誼提出了“3年打基礎(chǔ)、3年上水平、3年上規(guī)?!钡男履茉窗l(fā)展計劃,注冊成立了國內(nèi)第一家新能源汽車公司。少為人知的是,北汽的新能源事業(yè)幾乎與自主品牌同步發(fā)展、同步規(guī)劃,在2009年收購薩博知識產(chǎn)權(quán)之后,把從薩博買回來的一批原型車送至新能源公司,在薩博的基礎(chǔ)上嘗試做純電動汽車。也就是說,北汽的自主品牌,完全是從零起步時就兩條腿走路,一條腿走燃油車,一條腿走純電動??梢哉f,在發(fā)展電動車這條路上,北汽眼光之前瞻、意志之決絕,國內(nèi)汽車界無出其右。

盡管萬事俱備,但在當時市場環(huán)境下,北汽新能源面臨著一個從未遭遇的難題:到哪兒去找用戶?

鄭剛回憶,在北汽新能源正式啟動銷售的第一年,2013年,當時電動車市場完全不被用戶所接受,從消費者的認識到產(chǎn)品的質(zhì)量,從社會充電配套服務甚至到上牌照,都沒有過先例。經(jīng)過細密的市場調(diào)查和行業(yè)分析,北汽新能源決定以北京市場為突破口,通過以大幅度的成本改善來提高用戶的接受度,從而打開市場缺口。“我們冒著可能巨額虧損的風險,主動拉低價格,接近用戶需求,這在行業(yè)里是石破天驚的一種做法?!敝钡?013年8月27日,北京市首批10名私人用戶完成E150EV電動車輛上牌和車輛交付。北汽新能源授予這10名用戶“電動十君子”榮譽稱號。2013年,北汽新能源汽車賣出了1600多輛。鄭剛將那一年稱之為潛行之年。

經(jīng)歷了萬事開頭難,2014年變得從容了不少,北汽新能源面向全國發(fā)起了“衛(wèi)藍先鋒行動”,為用戶提供國家、地方、企業(yè)三級購車補貼,聚集了相當人氣。當年6月5日恰逢世界環(huán)境日,北汽新能源在北京世紀壇邀請濮存昕等在內(nèi)的知名人士,舉辦200名車主交車儀式,這標志著國內(nèi)純電動汽車對私市場銷售破冰起航。2014年也因此被稱為中國新能源汽車發(fā)展元年。當年銷量達到5510輛,鄭剛將那一年稱為破局之年。

2015年進入了融合發(fā)展的階段。針對用戶的痛點,北汽新能源聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴,率先實現(xiàn)了從概念設(shè)計、研發(fā)創(chuàng)新、生產(chǎn)制造、營銷推廣到租賃服務等全價值鏈的聯(lián)盟化布局,國內(nèi)首個由車企主導創(chuàng)建的產(chǎn)業(yè)生態(tài)國誕生。那一年銷量爆發(fā)式增長,達到20129輛,同比增長269%。

2016年,北汽新能源發(fā)展再提速。在保持領(lǐng)先的同時越跑越快。銷量突破了五萬輛(52187),同比增長160%,遠高于同行業(yè)其他企業(yè);市場占有率高達20.6%,蟬聯(lián)國內(nèi)純電動汽車產(chǎn)銷冠軍。更主要的是,北汽新能源獲得了資本市場認可,完成了A輪融資,獲得了國內(nèi)首個純電動乘用車生產(chǎn)資質(zhì),建立了德累斯頓等海外研發(fā)中心,完成了青島基地、常州基地的建設(shè)工作,“1+3+I+P”產(chǎn)業(yè)布局初見成效……從這一年開始,北汽新能源發(fā)展進入了快車道。

2017年,北汽新能源的領(lǐng)先地位進一步夯實,當年產(chǎn)銷雙雙突破10萬輛,成為國內(nèi)第一家跨越10萬大關(guān)的純電動汽車企業(yè)。與此同時,它還維持了近100%的增速、行業(yè)最大的工程研發(fā)規(guī)模和能力,行業(yè)內(nèi)占有的最大數(shù)據(jù)資源、最大資金規(guī)模、最大用戶總量和全產(chǎn)業(yè)布局,實現(xiàn)了多方位領(lǐng)先。

從傳統(tǒng)跳出來的精彩

從2013年正式啟動銷售,僅用五年時間突破了不少企業(yè)追逐多時的年銷10萬輛大關(guān),鄭剛由衷地說:“倘若當年沒有徐和誼董事長頂層設(shè)計把新能源業(yè)務獨立出來,或許我們的命運和大多數(shù)企業(yè)差不多,依然還在圍著傳統(tǒng)燃油車打轉(zhuǎn)?!?/p>

殺出傳統(tǒng)燃油車的重圍,不僅要在銷量上實現(xiàn)突破,更是要形成可持續(xù)發(fā)展力,鄭剛說,純電動車作為新興領(lǐng)域,占領(lǐng)技術(shù)高地是制勝關(guān)鍵。

據(jù)了解,北汽新能源已掌控了集“三電”技術(shù)之大成的e-MotionDrive超級電驅(qū)技術(shù),已形成一體化動力總成、高壓系統(tǒng)、高性能電機和高速減速器等系列化產(chǎn)品,覆蓋全系整車產(chǎn)品。在前沿科技方面,除了繼續(xù)完善輕量化技術(shù)與智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)外,還將在全面實現(xiàn)超級智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)升級的基礎(chǔ)上,重點突破機屏互聯(lián)、生物識別、一機多屏等技術(shù),實現(xiàn)智能駕駛從Leve12到Leve13的升級。

鄭剛認為,發(fā)展新能源車不僅要技術(shù)先行,更要走出傳統(tǒng)汽車的慣有思維和模式,玩出不一樣的打法。為此北汽新能源又做出多個行業(yè)第一:行業(yè)內(nèi)第一個建立獨立的新能源車4S店;第一個從主機廠層面建設(shè)充電樁;第一個建立充電服務公共化的網(wǎng)絡平臺充電吧;第一個嘗試分時租賃;第一個嘗試做換電站……所有的這些商業(yè)模式創(chuàng)新,一方面打消了用戶使用電動車的顧慮,另一方面也推動政府堅定了支持電動汽車發(fā)展的信心,讓給行業(yè)內(nèi)其他參與者提供了信心和機會,帶動了汽車企業(yè)全面進入新能源化。

借助完善的配套服務和商業(yè)模式創(chuàng)新,北汽新能源幫助用戶突破了充電里程焦慮。截至2017年年底,北汽新能源參與建設(shè)4.6萬個公共電樁并白建3.2萬個私人樁。同時,首推換電模式,投放運營106座換電站、5000輛換電車輛,并推出了“擎天柱計劃”,多措并舉幫助用戶打消充電焦慮。

在渠道建設(shè)方面,2017年北汽新能源新建235家銷售店,總量達到300家,建成全國最大且獨立的新能源汽車網(wǎng)絡,突破了新能源車型與燃油車的混網(wǎng)銷售模式。

處于行業(yè)領(lǐng)頭羊位置,鄭剛自然注意到如潮水般涌入的新造車者,無一例外的是,這些過去的門外漢們都將目光對準了新能源車。他大度地說,新能源是大勢所趨,歡迎更多的人來競爭參與?!拔矣幸粋€理念:現(xiàn)階段所有新能源汽車的參與者,沒有競爭者,都是同盟軍,因為新能源車的最大競爭對手是傳統(tǒng)車,僅在中國市場空間就太大了。”

對于后來者,鄭剛也給出了兩點忠告:一、這個蛋糕足夠大,所有新能源汽車企業(yè)團結(jié)起來,把燃油車來作為最主要競爭對手;二、要吸取燃油車發(fā)展的經(jīng)驗和教訓,把主要精力放在核心技術(shù)與關(guān)鍵能力的建設(shè)上來,不要再做簡單重復低層次的勞動。

國企改革新樣板

某種程度上,過去數(shù)年里相關(guān)北汽新能源的實踐與探索,其成功與否已經(jīng)不限于自身,甚至超出北汽集團層面。它以國企角色參與充分市場競爭,在并不擅長的領(lǐng)域內(nèi)漸漸成長為行家,通過一系列的體制機制變革,經(jīng)過多輪次的商業(yè)模式創(chuàng)新,最終打造成國企改革的一塊新樣板。

北汽新能源率先啟動并深化混合所有制改革。2016年,它成為北京市第一批啟動混合所有制改革的國企,完成30億元A輪融資,共吸引22家非國有資本進入,持股達到37.5%。2017年7月,北汽新能源再次深化國企改革,引入央屬企業(yè)、京津冀企業(yè)、地方企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈伙伴四方面投資者,認購超過20億股股份,募集資金111.18億元,順利完成了B輪增資。在B輪增資完成后,北汽新能源共計有33家股東,仍然是一家國有控股混合所有制公司。其中,北汽集團等8家國有及國有控股股東合計持有公司67.55%股份,23家社會資本股份合計持有公司32.04%股份。

與B輪增資同步的是,2017年7月試點完成員工持股。公司96名管理、技術(shù)、營銷和專業(yè)方面的骨干員工,通過兩個有限合伙公司作為持股平臺,與外部投資者同期同股同價,認購B輪增資發(fā)行的2192萬股股份,占公司總股本的0.41%。通過試點推行員工持股,建立了企業(yè)與員工利益共享、風險共擔的機制,使員工利益與企業(yè)利益更加緊密結(jié)合。

就在去年,北汽新能源錦上添花,創(chuàng)造了國內(nèi)汽車行業(yè)領(lǐng)域最大的一筆融資金額,達到111.18億元。此次融資迎來重量級合作伙伴一一戴姆勒,雙方商定將在產(chǎn)品、技術(shù)、服務、大數(shù)據(jù)四個方面進行長期合作,前景可期。 所有變革中,難度最大、也是效果呈現(xiàn)最好的變革在于人才使用和管理。在這方面,北汽新能源完全秉承了北汽集團“聚賢”的優(yōu)良文化,不拘一格降人才。鄭剛介紹,他們改變了國有企業(yè)過去傳統(tǒng)的用人機制,完全以市場化的方向來用人,薪酬市場化,考核市場化,干部任用提拔市場化,以這幾個市場化讓企業(yè)進入了快速的發(fā)展,營造了一個公平公正的一個工作環(huán)境。

世界級的雄心與自信

如今,在北汽新能源的人才大樹上已經(jīng)是碩果累累。鄭剛介紹,相比成立之初,北汽新能源研究院人數(shù)翻了4倍。涵蓋了從整車到三電系統(tǒng)的所有的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域,實現(xiàn)了自主研發(fā)全覆蓋,更重要的是這其中匯聚了來自全球各地和各個優(yōu)勢企業(yè)的專家,包括來自于奧迪、大眾、寶馬、奔馳、特斯拉、松下、現(xiàn)代等中高級技術(shù)管理者,形成了一個跨國技術(shù)核心團隊。如今在北汽新能源高級經(jīng)營管理團隊中,外籍專家就占了近一半。

“企業(yè)發(fā)展最核心要素還是人,可以說,在‘人才這個問題上,我們下了大力氣、花了真功夫、投入了大量資源。如今我們已初步搭建起一個匯聚五湖四海的人才高地,打造出一支能上能下完全市場化的管理團隊,這也是北汽新能源最核心競爭力?!编崉傉f道。

站穩(wěn)了基礎(chǔ),上好了水平,按照成立之初三步走的戰(zhàn)略規(guī)劃,北汽新能源已經(jīng)行至“創(chuàng)一流”的前端。去年12月,根據(jù)北汽集團“引領(lǐng)2025”戰(zhàn)略要求,北汽新能源將保持“國內(nèi)第一、全球前三”的優(yōu)勢地位,打造兩個世界級一一“世界級新能源汽車科技創(chuàng)新中心和“世界級新能源汽車企業(yè)”,實現(xiàn)“市場引領(lǐng)、技術(shù)引領(lǐng)、模式引領(lǐng)”的目標。

從領(lǐng)先者至領(lǐng)導者

看得出來,就如同過去5年一樣,鄭剛又在給自己加碼。他說,隨著企業(yè)素質(zhì)提高,當前發(fā)展戰(zhàn)略的核心命題也在升級,那就是如何將過去8年所擁有的領(lǐng)先優(yōu)勢深化拓展,成為未來長期擁有的領(lǐng)導優(yōu)勢。“我們的目標就明確,那就是要從過去的領(lǐng)先者變成未來的領(lǐng)導者!”

談起未來,鄭剛愈發(fā)興奮,兩眼發(fā)光,他說,從領(lǐng)先者到領(lǐng)導者,內(nèi)涵太豐富了。這不僅是規(guī)模擴大能力升級,更意味著要承擔國家使命,將北汽新能源打造成為代表中國制造一張閃亮的國家名片!

熟悉鄭剛的人知道,自從5年前干起了新能源,他就像是“打滿了雞血”,不知疲倦,總帶一股子初創(chuàng)企業(yè)特有的火熱激情。他自己感受特對路子,當年讀MBA做管理性格測試,全班就數(shù)他“自我激勵”特征最明顯。干起新能源后,自我激勵爆棚的他愈發(fā)玩命,身邊人透露,剛開始壓力最大的那會兒,他一把一把掉頭發(fā),三個月體重愣是掉了20多斤。

當然,過去那些所有經(jīng)歷的坎坷挫折,都變成為留在身后的一路風景,但他沒有片刻停留。成績有了,贊譽多了,他反而變得更加謹慎。他特別欣賞比爾·蓋茨的那句話一一微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月?!靶袠I(yè)變革瞬息萬變,惟有惶者才能生存”。

順著鄭剛的視線,記者和他又一起凝望著窗外諾基亞曾經(jīng)的廠房?!澳阒乐Z基亞是如何被蘋果打敗的嗎?”他白答道,“其實并不是蘋果打敗了它,打敗諾基亞的是自己,成功者的傲慢+用戶洞察的缺失,讓它徹底敗了下來。它給我們的教訓是:只有主動變革方能適應環(huán)境巨變,最終實現(xiàn)由領(lǐng)先者向領(lǐng)導者的轉(zhuǎn)變。”

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