來(lái)文文

一、案例背景

技工院校的學(xué)生大多數(shù)都是沒(méi)有考上高中而來(lái)學(xué)一些技術(shù)的。大多數(shù)學(xué)生在家里面都是獨(dú)生子女，一方面家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生特別溺愛(ài)，另一方面，許多學(xué)生來(lái)自于農(nóng)村，父母知識(shí)水平較低，對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)不夠，并且平時(shí)疏于對(duì)他們的管教，所以，大多數(shù)學(xué)生在平時(shí)生活和學(xué)習(xí)中沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。他們平時(shí)在初中的時(shí)候?qū)W習(xí)成績(jī)不理想，而且相當(dāng)一部分學(xué)生都處于一種自卑、不自信的心理狀態(tài)，這些因素導(dǎo)致了技工院校的學(xué)生在處理問(wèn)題時(shí)往往采取極端的手段。

二、案例主題

我主要是針對(duì)學(xué)生沖突而設(shè)立的本節(jié)案例。由于現(xiàn)在學(xué)生大多數(shù)在家中都是獨(dú)生子女，并且他們的身心正處在叛逆期，大多數(shù)父母對(duì)他們的子女都是溺愛(ài)，學(xué)生在學(xué)校的不良行為家長(zhǎng)不予理解，不配合學(xué)校的決策，而且還一意孤行偏向他們的孩子，有時(shí)還和教師針?shù)h相對(duì)，互不相讓。在案例中我主要是運(yùn)用換位思考的方法讓家長(zhǎng)和學(xué)生多從學(xué)校和教師的角度考慮問(wèn)題，并且家長(zhǎng)之間能夠互相從對(duì)方的角度考慮，教師也能夠站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，最終能夠達(dá)到和諧，并且在班級(jí)中形成良好的氛圍。

三、案例描述

2013年我?guī)У腦X班的班主任，那天，上完第一節(jié)課課間休息時(shí)間，我接到了課代表的電話，她在電話那頭說(shuō)話很著急，我意識(shí)到事情不妙，她說(shuō)：“老師，小李流血了，……”，聽(tīng)到這我趕緊跑到教室，看見(jiàn)現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，其他有的學(xué)生在那拉架，有的學(xué)生在勸架，原來(lái)是小王和小李打架，在打的過(guò)程中小王拿起凳子朝小李扔去，把小李的頭碰出了血，我趕緊和小李去醫(yī)院，隨后，小王的父母也來(lái)到了學(xué)校，也隨即來(lái)到了醫(yī)院一直給小李在各個(gè)窗口交醫(yī)藥費(fèi)等等，他們也都積極配合小李的包扎，因?yàn)樾⊥醯母改负托±畹母改付际寝r(nóng)村的，后來(lái)小李的父母也趕到了醫(yī)院，包扎完之后，醫(yī)生說(shuō)，幸好是皮外傷，如果傷口再深一點(diǎn)的話，后果將不堪設(shè)想，聽(tīng)了醫(yī)生的話我背后冒出了一身冷汗，隨即吊著的心沉下去了，只要小李沒(méi)有大礙就行。

隨后我向班里學(xué)生了解事情的經(jīng)過(guò)，小王最近心情特別不好，由于他姥姥住了醫(yī)院，他妹妹出了車禍，他一星期了就往醫(yī)院跑，并且來(lái)了學(xué)校之后他的精神也不是太好，由于星期六星期天在醫(yī)院太累，既要照顧他們還有沉重的作業(yè)負(fù)擔(dān)，他的情緒低到了極點(diǎn)，小李在下課的時(shí)候，跟其他同學(xué)在玩的過(guò)程中，不小心碰住了小王，說(shuō)話聲音也有點(diǎn)大，一下子把小王的情緒點(diǎn)燃了起來(lái)，就開(kāi)始了爭(zhēng)吵，最后打了起來(lái)，小王也不顧后果地將自己的板凳拿起來(lái)朝小李扔去，導(dǎo)致小李的頭被碰出了血跡。

到最后又互相協(xié)商賠償?shù)膯?wèn)題，小李的母親向小王家里要一萬(wàn)元，其中包括醫(yī)藥費(fèi)和精神損失費(fèi)，一萬(wàn)元對(duì)于小王的農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是天方夜譚，一萬(wàn)元就是一個(gè)天文數(shù)字，并且小王的姥姥住院了，小王的妹妹也在醫(yī)院，他們本來(lái)不富裕的家庭已經(jīng)花了不少開(kāi)銷，自己家里面已經(jīng)沒(méi)有多少積蓄了，針對(duì)這樣的情況，我采用了換位思考的方法，跟小李的母親充分說(shuō)明了小王家的情況，小王家里面最近也有兩個(gè)人住院，他們已經(jīng)花銷了一大部分開(kāi)銷，還欠著醫(yī)院的帳沒(méi)給了，讓給出一萬(wàn)元真的對(duì)于這樣的家庭來(lái)說(shuō)是雪上加霜，并且讓小李的母親能夠換位思考一下小王家的處境，在我的一而再、再而三的勸說(shuō)下，小李母親最終接受了我的想法，并且我和小李的母親說(shuō)明小李的傷口僅僅是皮外傷，沒(méi)有很大的后果，希望小李的母親能夠體諒小王家的情況，我同時(shí)也做小王家的思想工作，讓他們認(rèn)識(shí)到小王給小李造成的心理壓力確實(shí)挺大的，雙方家長(zhǎng)希望都能夠體諒對(duì)方一下。最終在我的協(xié)商下小王家向小李家賠償了2200元醫(yī)藥費(fèi)和精神損失費(fèi)。

四、案例成果及反思

過(guò)了一段時(shí)間，我向其它學(xué)生詢問(wèn)了他們兩個(gè)人的情況，其它學(xué)生都說(shuō)他們兩個(gè)人的精神狀態(tài)比以前好多了，兩個(gè)人的目標(biāo)比以前更明確了，真正明白了以后做事要多考慮后果，不能盲目行事，真正明白了以后做事要注意控制情緒的變化，踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的每一件事。他們這些變化我確實(shí)也發(fā)現(xiàn)了，我自己在心里面也暗自竊喜，看到他們的進(jìn)步我也很高興。

當(dāng)然，在處理這件棘手的案例上，我提前也和有經(jīng)驗(yàn)的教師咨詢過(guò)一番，他們一致認(rèn)為在處理這件事情上不能再將矛盾激化，必須用合理、恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞?。因?yàn)槲沂切率职嘀魅危辖處焸円蚕蛭遗e了好幾個(gè)關(guān)于發(fā)生學(xué)生沖突的案例，我自己也經(jīng)過(guò)深思熟慮之后，決定采用換位思考的方法來(lái)將他們之間的沖突降到最低。最終的結(jié)果也沒(méi)有讓我失望。

我一直認(rèn)為對(duì)學(xué)生的教學(xué)不能脫離學(xué)生的行為習(xí)慣的養(yǎng)成，除了傳授知識(shí)外，還應(yīng)該教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈?，學(xué)生家長(zhǎng)之所以能夠聽(tīng)從我的意見(jiàn)，與我平時(shí)對(duì)學(xué)生的教育分不開(kāi)，學(xué)生在學(xué)校有什么情況，我會(huì)及時(shí)與他們的家長(zhǎng)聯(lián)系，我會(huì)把他們?cè)趯W(xué)校的情況及時(shí)反饋給他們的家長(zhǎng)等等，好多家長(zhǎng)對(duì)我的做法都是贊賞有加。

這件事雖然說(shuō)結(jié)束了，但是讓我懂得了在學(xué)生的教育方面我更應(yīng)該加大管理力度，不僅僅是強(qiáng)制性管理，更應(yīng)該多和學(xué)生談?wù)勑?，多和學(xué)生交流，更多的是對(duì)學(xué)生思想上要有所引導(dǎo)，不讓學(xué)生再因?yàn)榍榫w上的一些變化而做出不理智的行為，另外，我有時(shí)間也給學(xué)生找一些發(fā)生學(xué)生沖突的案例，與他們多交流，多溝通，通過(guò)這些做法，我發(fā)現(xiàn)，班里面好多學(xué)生都更加開(kāi)朗了，也更加善于交際了。