摘要：本文從介紹創(chuàng)客空間的基本涵義入手，在詳細分析高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間必要性的基礎(chǔ)上，從知識傳播、信息提供、探究學(xué)習(xí)及創(chuàng)意孵化4個方面探討高校圖書館創(chuàng)客空間的功能定位，最后著重從把握需求、準確定位，搭建平臺、整合資源，強化培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，社會合作、協(xié)同發(fā)展等方面提出面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求的高校圖書館創(chuàng)客空間建設(shè)策略，以期為拓展高校圖書館的服務(wù)內(nèi)容提供參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育；高校圖書館；創(chuàng)客空間；功能定位；建設(shè)

DOI： 10.3969/j.issn.2095-5707.2018.03.009

中圖分類號：G250.3 文獻標識碼：A 文章編號：2095-5707（2018）03-0036-04

Positioning and Construction of Space Function of Maxspace of Libraries of Colleges and Universities for the Needs of Innovation and Entrepreneurship Education

QIN Wei-dong

（Library of Changzhi Medical College， Changzhi 046000， China）

Abstract： This article introduced the basic meaning of maxspace， discussed the function positioning of maxspace of the libraries of the colleges and universities from four aspects： knowledge dissemination， information provision， inquiry learning and creative incubation based on the detailed analysis of the necessity of constructing the maxspace in the libraries of the colleges and universities. Finally， the strategies of building maxspace of libraries of the colleges and universities for the needs of innovation and entrepreneurship education are proposed from the perspectives of grasping needs， positioning accurately， setting up platforms， integrating resources， strengthening training， quality services， social cooperation， and coordinated development， with a purpose to provide references for expanding service contents of libraries of the colleges and universities.

Key words： innovation and entrepreneurship education； libraries of the colleges and universities； maxspace； function positioning； construction

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育主要是指以“創(chuàng)造性”和“創(chuàng)新性”為基本要素，以課程學(xué)習(xí)和實際操作為主要形式，以增強高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)為出發(fā)點，培養(yǎng)高校學(xué)生未來事業(yè)發(fā)展所必須具備的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識、知識及能力等素質(zhì)。高校肩負培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的歷史使命。要想進一步提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實效性，就必須以教育教學(xué)內(nèi)容、師資人才培養(yǎng)及有

作者簡介：秦為東，E-mail： ccwnd220@163.com

關(guān)實踐活動等為基礎(chǔ)，這一切與相關(guān)信息服務(wù)息息相關(guān)，而高校信息服務(wù)主要來源于高校圖書館。因此，高校圖書館如何履行自身在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中的信息服務(wù)職能，成為當(dāng)下業(yè)內(nèi)一個重要的研究課題[1]。伴隨云計算、大數(shù)據(jù)等先進信息技術(shù)的更新?lián)Q代，創(chuàng)客空間逐漸走近人們生活，走進高校校園。創(chuàng)客空間是社會創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的組成部分，是促進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的主要載體，為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代高校圖書館轉(zhuǎn)型提供了大好契機，同時可以更為有效地履行其為知識創(chuàng)新提供資源，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育提供支持的重要職能。

1 創(chuàng)客空間的基本涵義

“創(chuàng)客”一詞由英文hacker（或maker）翻譯而來，是指不以營利作為最終目標，力求將不同創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的人，是青睞于創(chuàng)意、設(shè)計、制造的個人設(shè)計制造群體。而創(chuàng)客空間是一個具有加工車間、工作室功能的開放交流的實驗室、工作室、機械加工室，具有開源性、共享性、創(chuàng)造性等特征。它作為一個為創(chuàng)客構(gòu)建創(chuàng)意孵化和創(chuàng)造創(chuàng)新的特定空間，在一定程度上為在計算機、數(shù)字、信息、工程等某一領(lǐng)域具有相同興趣愛好的用戶實現(xiàn)了“理論+實踐”的不同資源、空間及活動的融合。

1.1 為用戶提供必要的設(shè)施和豐富的資源

創(chuàng)客空間一般可以為用戶提供工藝制作與數(shù)字模型硬件（如機床、膠槍、3D打印機等），同時還可以提供計算機、有關(guān)電子零件、各種開發(fā)工具等，讓用戶能夠充分利用空間內(nèi)的設(shè)施和資源進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，為新產(chǎn)品的出現(xiàn)提供基礎(chǔ)條件。

1.2 為用戶提供交流、學(xué)習(xí)的場所

創(chuàng)客空間營造了自由、融洽、共享等包容性氛圍，在一定程度上減弱了用戶面對大眾創(chuàng)新的畏難情緒，吸引更多具有同一興趣愛好的用戶投入其中，在進行獨立思考的同時還可以開展團隊活動，并且?guī)椭脩舭l(fā)現(xiàn)、研究、處理各種問題，進一步提升用戶的實踐能力[2]。

1.3 是知識創(chuàng)新的“孵化基地”

鑒于用戶的專業(yè)領(lǐng)域、職業(yè)特征及文化背景存在差異性，這樣跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的凝聚，有助于隱性知識與顯性知識的相互轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)隱性知識顯性化和顯性知識隱性化，萌生新的知識增長點，最終形成知識創(chuàng)新的“孵化基地”。

當(dāng)前，創(chuàng)客空間已成為業(yè)內(nèi)人士較為關(guān)注的重要話題，創(chuàng)客空間的發(fā)展有助于進一步滿足用戶個性化、專業(yè)化的服務(wù)需求，從而進一步提升高校圖書館的社會價值和社會競爭力[3]。

2 高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的必要性

創(chuàng)客空間是高校圖書館服務(wù)的主要發(fā)展趨勢之一，有助于進一步有效發(fā)揮圖書館的服務(wù)職能。

2.1 有助于促進高校圖書館的服務(wù)轉(zhuǎn)型

面對“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”時代趨勢，方便快捷地獲取不同創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)性服務(wù)已成為很多用戶的主要需求，因此高校圖書館要主動與時代接軌，隨之轉(zhuǎn)換服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)手段，更好地滿足用戶需求，而參與創(chuàng)客空間的構(gòu)建，無疑是其服務(wù)轉(zhuǎn)變的有效途徑之一，不僅可以通過參與構(gòu)建創(chuàng)客空間進一步拓展圖書館的服務(wù)對象，提高圖書館的社會影響力；而且還可以使圖書館轉(zhuǎn)變管理思維的方向，推動圖書館管理水平的不斷提高[4]。

2.2 有助于促進高校圖書館的資源整合

高校圖書館創(chuàng)客空間作為一個知識共享的開放平臺，用戶身處其中可以實現(xiàn)信息共享和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，進而豐富自身的知識體系，這個過程就是高校圖書館資源的整合過程[5]。一方面通過用戶的交互行為實現(xiàn)高校圖書館信息資源的共享、應(yīng)用及進一步開發(fā)，另一方面也在不知不覺中實現(xiàn)了高校圖書館顯性知識與隱性知識的相互轉(zhuǎn)換，進而充分發(fā)揮高校圖書館信息服務(wù)的競爭優(yōu)勢。

2.3 有助于提升高校學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

高校圖書館創(chuàng)客空間讓高校教育由“被動填鴨”模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃觿?chuàng)新”模式，實現(xiàn)了多專業(yè)、多學(xué)科交叉，擁有了跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨領(lǐng)域互動的機會，進一步開闊學(xué)生視野，挖掘?qū)W生潛能，重視團隊合作，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維，增強發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，讓學(xué)生能夠清晰自我定位，加強自我管理，明確職業(yè)發(fā)展前景，提升發(fā)展能力。

3 面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求的高校圖書館創(chuàng)客空間的功能定位

高校圖書館創(chuàng)客空間把高校圖書館與創(chuàng)客空間的優(yōu)勢合二為一，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的信息共享空間，培養(yǎng)大量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新提供充足支持。

3.1 教育功能：知識傳播

高校圖書館創(chuàng)客空間與商業(yè)性質(zhì)的創(chuàng)客空間相比較，最大的不同點在于前者承擔(dān)著“知識傳播”的教育功能。高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的目的有二：一是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，通過構(gòu)建學(xué)習(xí)空間，配置專業(yè)設(shè)施和專家指導(dǎo)來實現(xiàn)。高校圖書館創(chuàng)客空間為專家學(xué)者、能工巧匠參與科普提供了實踐場所和交流機會，讓用戶在自己有興趣、有特長的領(lǐng)域獲得專業(yè)指導(dǎo)，而專家學(xué)者、能工巧匠則在自身實踐和指導(dǎo)他人中了解掌握目前社會科技創(chuàng)新的需求趨勢或變動情況[6]。二是利用創(chuàng)客理念改革傳統(tǒng)的教育模式，主要是采取“干中學(xué)”創(chuàng)客理念與專業(yè)教育相融合的形式來實現(xiàn)。高校圖書館可以為人們提供專業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)設(shè)備，讓用戶在實踐過程中實現(xiàn)傳播科技知識的目的。

3.2 服務(wù)功能：信息提供

服務(wù)功能是高校圖書館創(chuàng)客空間的基本功能，這是與其他類型創(chuàng)客空間相區(qū)別的主要特征。目前多數(shù)高校圖書館為創(chuàng)新企業(yè)提供信息服務(wù)并取得了顯著效果，其服務(wù)嵌入創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不同階段。⑴在創(chuàng)意雛形階段，主要是為用戶提供與項目有關(guān)的科研信息，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能；⑵在項目研發(fā)階段，主要是為用戶提供科技查新服務(wù)，同時配備專家專業(yè)指導(dǎo)，并提供交流共享平臺促進相互間的溝通，幫助用戶解決項目進展中出現(xiàn)的問題；⑶在成果轉(zhuǎn)化階段，加強與商業(yè)機構(gòu)、企業(yè)等方面的社會合作，構(gòu)建良好的合作關(guān)系，運用豐富的法律知識和成果轉(zhuǎn)換經(jīng)驗，協(xié)助用戶尋找適當(dāng)?shù)膭?chuàng)設(shè)機構(gòu)，打破用戶信息不對稱障礙，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果的完美轉(zhuǎn)化[7]。

3.3 交互功能：探究學(xué)習(xí)

交互功能是高校圖書館創(chuàng)客空間一種較為顯著的服務(wù)功能，主要是通過對知識的開放獲取來促進用戶的探究學(xué)習(xí)，最終推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)進程。高校圖書館創(chuàng)客空間設(shè)置的知識共享空間，能夠滿足用戶的個性化、專業(yè)化需求，促進高校圖書館由傳統(tǒng)的信息服務(wù)向新型的知識服務(wù)轉(zhuǎn)型。主要表現(xiàn)為：一是創(chuàng)客空間的“無門檻”開放狀態(tài)，對參與用戶的年齡、文化程度、專業(yè)學(xué)科、職業(yè)領(lǐng)域等無任何限制，只要用戶愿意就能夠參與；二是基于專業(yè)學(xué)科或興趣愛好聚集于同一空間的用戶，彼此顯性知識與隱性知識的轉(zhuǎn)化受外界因素干擾的可能性不大，并且相互間的交互行為也在一定程度上減少了知識在傳播、轉(zhuǎn)化過程中出現(xiàn)的偏差，保障了知識共享的精準性；三是定期或不定期地開展與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)有關(guān)的沙龍、專題研討、競賽等活動，為用戶強化彼此間的交互行為提供時間與空間，為知識共享價值最大化提供有力支持。

3.4 創(chuàng)新功能：創(chuàng)意孵化

就知識轉(zhuǎn)化與知識創(chuàng)新而言，高校圖書館創(chuàng)客空間著重關(guān)注“創(chuàng)意實現(xiàn)”而非“創(chuàng)意商業(yè)化”，它作為高校先進技術(shù)和優(yōu)秀文化的聚集地，無容置疑成為創(chuàng)新創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品的天然“孵化器”。需要明確一點的是，高校圖書館創(chuàng)客空間不會直接產(chǎn)生知識、創(chuàng)意，而是通過構(gòu)建資源平臺和知識文化環(huán)境，來實現(xiàn)顯性知識與隱性知識的相互轉(zhuǎn)化，并在轉(zhuǎn)化過程中孕育創(chuàng)新因子，以此構(gòu)建后續(xù)知識創(chuàng)新因素，促進知識創(chuàng)新進程?？梢钥闯?，創(chuàng)客空間的引入，與提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的效果有著較為密切的關(guān)聯(lián)，能夠進一步促進用戶對自我定位的正確認知，掌握職業(yè)發(fā)展趨勢，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4 面向創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求的高校圖書館創(chuàng)客空間的建設(shè)策略

創(chuàng)客空間的構(gòu)建是高校圖書館實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的有效途徑，它尚屬新興事務(wù)，不能盲目建設(shè)，一定要依據(jù)其自身發(fā)展趨勢和建設(shè)規(guī)律，使用科學(xué)合理的方法，采取行之有效的措施，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

4.1 把握需求，準確定位

及時掌握用戶需求動態(tài)、科學(xué)合理規(guī)劃是高校圖書館構(gòu)建創(chuàng)客空間的基礎(chǔ)。各高校圖書館在類型、規(guī)模、特色等方面存在差異性，因此必須結(jié)合本校的教育理念、辦學(xué)定位、人才資源、基礎(chǔ)設(shè)施及經(jīng)費預(yù)算等，依據(jù)用戶需求，精確把握空間提供的設(shè)施設(shè)備和各種輔助服務(wù)。國外創(chuàng)客空間配置的激光切割機、3D打印機等設(shè)備，存在購買費用高、使用難度大等特點，不是所有的高校圖書館均需配置，因此應(yīng)事先進行細致的調(diào)查研究，精確把握功能定位及用戶需求，力求構(gòu)建符合本館館情、本校校情的獨具特色的創(chuàng)客空間[8]。

4.2 搭建平臺，整合資源

高校圖書館創(chuàng)客空間應(yīng)搭建創(chuàng)新服務(wù)平臺，把創(chuàng)新主體與創(chuàng)新資源進行有效融合，以實現(xiàn)創(chuàng)意創(chuàng)新、知識文化、技術(shù)工具、經(jīng)驗教訓(xùn)等不同創(chuàng)新資源的共享，和創(chuàng)客、館員、技術(shù)人才、市場等創(chuàng)新主體有效的交流溝通。同時高校圖書館還可以依托服務(wù)平臺，以選修課或輔修課的形式開設(shè)與創(chuàng)客有關(guān)的課程，通過采取課堂教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)兩種教學(xué)手段，把創(chuàng)客教育與專業(yè)教育進行有效融合，利用高校圖書館的獨特優(yōu)勢，讓高校學(xué)生近距離了解前沿科技，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

4.3 強化培訓(xùn)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)

構(gòu)建高校圖書館創(chuàng)客空間，需要一支高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)團隊作為人力支持。高校圖書館可以采取“外引內(nèi)培”的方式來加強團隊建設(shè)：一是重視“外引”，采取社會招聘、行業(yè)推薦等渠道外聘一批能工巧匠、專家學(xué)者為導(dǎo)師（或顧問），解決用戶在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。二是強調(diào)“內(nèi)培”，采取專題講座、學(xué)術(shù)研討等途徑對館員開展與創(chuàng)客相關(guān)的意識更新、設(shè)備使用、技術(shù)使用等培訓(xùn)，并且還要加強對館員人際交往能力等方面的培養(yǎng)，以便于更好地為創(chuàng)客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.4 社會合作，協(xié)同發(fā)展

為更好地滿足高校學(xué)生日益強烈的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育需求，高校圖書館應(yīng)該與其他創(chuàng)客空間、商業(yè)機構(gòu)、企業(yè)及科研部門構(gòu)建穩(wěn)定的合作關(guān)系，形成區(qū)域性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育聯(lián)盟，為各行業(yè)用戶或?qū)W生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣小組提供服務(wù)，減少他們實施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和實踐的成本，吸引更多人投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動中去，實現(xiàn)創(chuàng)客與投資方的順暢溝通，讓用戶獲取更多投資、融資等機會。高校圖書館也能夠為商業(yè)機構(gòu)、企業(yè)以及科研部門提供服務(wù)，協(xié)助培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，或者提供技術(shù)支持和設(shè)備共享等服務(wù)，協(xié)同發(fā)展，一起推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)事業(yè)不斷成熟完善。

5 小結(jié)

創(chuàng)客空間的興起為高校圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的穩(wěn)步發(fā)展提供了良好的轉(zhuǎn)型機會。高校圖書館不僅為用戶提供閱覽圖書、查詢信息等傳統(tǒng)服務(wù)，而是更為重視為用戶構(gòu)建一個完善的信息共享、學(xué)習(xí)交流的環(huán)境，幫助用戶深入開展學(xué)習(xí)，履行好高校圖書館的重要職責(zé)。伴隨創(chuàng)客空間的不斷完善、成熟，投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)客將日益增多，高校圖書館一定要依據(jù)本館特色選擇恰當(dāng)措施，充實自身資源，聚合各種創(chuàng)意，強化社會合作，進一步修正、完善創(chuàng)客空間，以實現(xiàn)提升社會群體文化素養(yǎng)、推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)步伐的目的。

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（收稿日期：2018-01-26）

（修回日期：2018-02-09；編輯：魏民）