6月26日，在濟(jì)寧汽車(chē)北站里的城際公交候車(chē)處，記者發(fā)現(xiàn)，等待上車(chē)的乘客已經(jīng)排起了長(zhǎng)隊(duì)。原來(lái)，當(dāng)日在濟(jì)寧乘坐城際公交全部免費(fèi)。

6月26日，是濟(jì)寧城際公交開(kāi)通運(yùn)營(yíng)五周年紀(jì)念日。當(dāng)日，在濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)總部舉辦了濟(jì)寧城際公交開(kāi)通運(yùn)營(yíng)五周年座談會(huì)暨交運(yùn)集團(tuán)旗下公交全部實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付發(fā)布儀式。

當(dāng)天，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)旗下的2800輛城際公交、快速公交、城市公交、城鄉(xiāng)公交均免費(fèi)乘車(chē)，并同步開(kāi)展以“公交發(fā)展·有你有我”為主題的問(wèn)卷調(diào)查、知識(shí)問(wèn)答、發(fā)放紀(jì)念品及祝福活動(dòng)等。

“在70年的發(fā)展中，交運(yùn)集團(tuán)始終堅(jiān)持‘服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)’的發(fā)展理念，在練好內(nèi)功壯大自身實(shí)力的同時(shí)，高度重視公共服務(wù)事業(yè)的投入和發(fā)展，勇敢擔(dān)負(fù)著一個(gè)骨干運(yùn)輸企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?！睗?jì)寧交運(yùn)集團(tuán)董事長(zhǎng)魏廣錫在致辭中表示，“近年來(lái)，交運(yùn)集團(tuán)順應(yīng)客運(yùn)市場(chǎng)發(fā)展新形勢(shì)，根據(jù)國(guó)家公交優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略，積極實(shí)施公交客運(yùn)轉(zhuǎn)型發(fā)展，在主動(dòng)投入巨額資金凈化市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，完成濟(jì)寧城際公交全域貫通，在全省率先實(shí)現(xiàn)了‘縣縣通城際公交’目標(biāo)；在9縣市區(qū)投資完成城鄉(xiāng)公交一體化改造，搭架起濟(jì)寧中心城區(qū)至各縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊四級(jí)公交網(wǎng)絡(luò)，成為了全市大公交體系建設(shè)的生力軍和主力軍。”

城際公交的“濟(jì)寧模式”

五年前的6月26日，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)開(kāi)通了濟(jì)寧主城區(qū)至兗州、曲阜、鄒城、嘉祥7條城際公交線路，濟(jì)寧城際公交發(fā)展絢麗開(kāi)篇。同年9月，開(kāi)通兗州、曲阜、鄒城間3條城際公交互通線路。

2014年元旦，濟(jì)寧至京滬高鐵曲阜東站快速公交（B1）線路正式運(yùn)營(yíng)。短短半年的時(shí)間，便完成了“都市區(qū)”城際公交網(wǎng)絡(luò)的搭建。

“都市區(qū)城際公交開(kāi)通后，極大地促進(jìn)了縣市經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，老百姓出行更加方便，群眾獲得感增強(qiáng)?！睗?jì)寧交運(yùn)集團(tuán)副總經(jīng)理駱秀貞表示。

2014年12月26日，濟(jì)寧至魚(yú)臺(tái)、金鄉(xiāng)、汶上3條城際公交線路應(yīng)運(yùn)開(kāi)通。2017年12月26日，開(kāi)通至泗水、微山、梁山3縣4條城際公交線路，其中至微山線路最遠(yuǎn)運(yùn)行距離達(dá)115公里，在全省率先實(shí)現(xiàn)了“縣縣通城際公交”目標(biāo)。

6月26日，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)旗下的2800輛城際公交、快速公交、城市公交、城鄉(xiāng)公交均免費(fèi)乘車(chē)

濟(jì)寧市城際公交全域貫通后，共運(yùn)營(yíng)18條線路，投放氣電混合動(dòng)力及大型純電動(dòng)公交車(chē)484輛，運(yùn)營(yíng)總里程820公里，沿途設(shè)置站點(diǎn)660對(duì)。日客流量達(dá)6萬(wàn)余人次，高峰期突破8萬(wàn)人次，年服務(wù)群眾2100萬(wàn)人次。

值得一提的是，城際公交執(zhí)行低票價(jià)政策，按照十公里一元的公交定價(jià)原則設(shè)定，普通卡九折優(yōu)惠，60-65歲老人半價(jià)乘車(chē)，65歲以上老人免費(fèi)乘車(chē)，殘疾人、傷殘軍人免費(fèi)乘車(chē)，極大地降低了群眾出行成本。以汶上為例，如每天往返一次，乘坐城際公交比開(kāi)私家車(chē)輛節(jié)省費(fèi)用40元左右。再如金鄉(xiāng)的乘客只需持有一張城際公交IC卡就可以從金鄉(xiāng)鄉(xiāng)村花1.8元到金鄉(xiāng)汽車(chē)站，從金鄉(xiāng)汽車(chē)站花3.6元到濟(jì)寧市區(qū)，還可以從濟(jì)寧持同一張卡到其他開(kāi)通城際公交的縣市城區(qū)。

統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一管理，從運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定考核、車(chē)輛技術(shù)保障、駕駛員的安全管理，到各項(xiàng)管理制度的制定、企業(yè)文化、公交品牌的培育，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)細(xì)致入微地發(fā)展著城際公交，創(chuàng)造了城際公交發(fā)展的“濟(jì)寧模式”。諸多數(shù)字更是充分表明著，濟(jì)寧城際公交發(fā)展五年的成績(jī)單很“靚麗”。

濟(jì)寧大公交體系的“四級(jí)”網(wǎng)絡(luò)

誠(chéng)然，城際公交已經(jīng)擔(dān)當(dāng)起濟(jì)寧大公交體系建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)骨干，而城鄉(xiāng)公交一體化則將“毛細(xì)血管”連接暢通起來(lái)。

其實(shí)，從2008年4月起，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)采取收購(gòu)、改造、新增公交車(chē)輛等措施，實(shí)施城區(qū)突破、城鄉(xiāng)帶動(dòng)、全面開(kāi)花戰(zhàn)略，先后在曲阜、金鄉(xiāng)、魚(yú)臺(tái)、汶上、嘉祥、泗水、微山7縣市開(kāi)通城市、城鄉(xiāng)公交，全面實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公交一體化，曲阜市、金鄉(xiāng)縣先后被確定為山東省城鄉(xiāng)公交一體化示范縣，推行一元公交。

2017年7月，濟(jì)寧交運(yùn)對(duì)梁山水滸客運(yùn)有限公司實(shí)施兼并重組，所運(yùn)營(yíng)的城鄉(xiāng)公交正在逐步進(jìn)行集約化改造。

今年5月，在兗州區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的決策下，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)與兗州區(qū)交通運(yùn)輸局簽訂兗州公交托管協(xié)議，兗州公交正在進(jìn)行改制重組工作。強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)化資源配置，必將開(kāi)啟濟(jì)寧公交事業(yè)發(fā)展史上嶄新的一頁(yè)。

上圖：濟(jì)寧城際公交開(kāi)通運(yùn)營(yíng)五周年座談會(huì)暨交運(yùn)集團(tuán)旗下公交全部實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付發(fā)布儀式在濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)總部舉辦

下圖：濟(jì)寧在全省率先實(shí)現(xiàn)了“縣縣通城際公交”目標(biāo)

至此，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)在9縣市區(qū)投資完成城鄉(xiāng)公交一體化改造，投放公交車(chē)2000多輛，運(yùn)營(yíng)線路248條，線路總長(zhǎng)度6650公里。濟(jì)寧交運(yùn)通過(guò)公交資源共享、互聯(lián)互通，初步建立起濟(jì)寧中心城區(qū)至各縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊四級(jí)公交網(wǎng)絡(luò)。

據(jù)悉，6月26日交運(yùn)集團(tuán)旗下公交開(kāi)展免費(fèi)乘車(chē)體驗(yàn)活動(dòng)，共有30萬(wàn)人次群眾享受了城際公交、城鄉(xiāng)公交免費(fèi)乘車(chē)服務(wù)。

綠色智能加持，出行更方便

濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)抓住國(guó)家推廣使用新能源、純電動(dòng)公交車(chē)的有利時(shí)機(jī)，自2015年以來(lái)，購(gòu)置純電動(dòng)車(chē)2262輛，同時(shí)配套建設(shè)了13座充電站、324臺(tái)充電樁，共計(jì)充電樁容量25710KW，箱變總?cè)萘?2030KVA，每天消耗15萬(wàn)度電、用電費(fèi)用每天10萬(wàn)元，每年減少二氧化碳排放量11萬(wàn)噸。

在率先果斷決策、大力推行應(yīng)用新能源綠色公交車(chē)構(gòu)筑無(wú)縫銜接的大公交網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)的公交智能化發(fā)展也日益精進(jìn)。

從6月26日起，濟(jì)寧交運(yùn)旗下所有公交全面跨入移動(dòng)支付時(shí)代，全部實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能。濟(jì)寧城際公交于今年3月份率先在山東省推行移動(dòng)支付乘車(chē)，目前平均每天移動(dòng)支付客流達(dá)5000余人次，周末達(dá)7000人次，占日客流總量的十分之一。濟(jì)寧交運(yùn)還將于7月底與支付寶聯(lián)合推出交運(yùn)公交半價(jià)乘車(chē)和隨機(jī)立減優(yōu)惠活動(dòng)，時(shí)間持續(xù)40天，促進(jìn)群眾綠色消費(fèi)。

同時(shí)，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)還將繼續(xù)加大互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的應(yīng)用，進(jìn)一步擴(kuò)大移動(dòng)支付的渠道方式，不僅在支付上，還將在運(yùn)營(yíng)信息及管理信息、尤其市民關(guān)注的出行信息上進(jìn)一步深入探討應(yīng)用，不斷提升城際公交信息化、網(wǎng)絡(luò)化水平。

目前，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)已開(kāi)發(fā)完善了公交智能查詢系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了公交線路、站點(diǎn)及公交車(chē)輛運(yùn)行狀態(tài)的實(shí)時(shí)查詢，乘客可通過(guò)“濟(jì)寧交運(yùn)通”微信公共平臺(tái)，查看公交車(chē)實(shí)時(shí)位置信息。同時(shí)完善城際公交智能調(diào)度系統(tǒng)，通過(guò)電子圍欄加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行管控，自動(dòng)生成車(chē)輛運(yùn)行報(bào)表，確保正班正點(diǎn)率，對(duì)駕駛員、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛實(shí)施綜合管理，提高了工作效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣、無(wú)縫隙化管控。

“情”“德”文化融入運(yùn)營(yíng)管理

“在公交運(yùn)營(yíng)中，我們充分發(fā)揮資源和管理優(yōu)勢(shì)，圍繞‘情系萬(wàn)里·德行天下’核心服務(wù)理念，大力推行星級(jí)文明創(chuàng)建，不斷優(yōu)化班次計(jì)劃和運(yùn)力結(jié)構(gòu)，服務(wù)能力和工作質(zhì)量得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的高度認(rèn)可?！蔽簭V錫說(shuō)。

從6月26日起，濟(jì)寧交運(yùn)旗下所有公交全面跨入移動(dòng)支付時(shí)代，全部實(shí)現(xiàn)移動(dòng)支付功能

在公交運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)充分發(fā)揮交運(yùn)集團(tuán)資源和管理優(yōu)勢(shì)，將企業(yè)“情·德”文化融入運(yùn)營(yíng)管理全過(guò)程。著力提升從業(yè)人員素質(zhì)，定于每年5月份為服務(wù)禮儀展示月，聘請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、服務(wù)禮儀培訓(xùn)；扎實(shí)開(kāi)展星級(jí)創(chuàng)建工作，接受乘客監(jiān)督，采納乘客意見(jiàn)，提高駕駛員的自我約束力，從文明服務(wù)、車(chē)容車(chē)貌、機(jī)務(wù)車(chē)檢、安全行駛等方面，對(duì)駕駛員進(jìn)行星級(jí)考核評(píng)定；注重細(xì)節(jié)服務(wù)，由明星服務(wù)班負(fù)責(zé)候車(chē)咨詢、引導(dǎo)乘車(chē)、安全提醒等工作；為老、弱、病、殘、孕、幼乘客開(kāi)辟綠色通道，在節(jié)假日適時(shí)開(kāi)展各種便民主題活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、和諧的候乘車(chē)環(huán)境；開(kāi)通服務(wù)熱線，聘請(qǐng)社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政、政風(fēng)行風(fēng)熱線、開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查等形式，廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，密切關(guān)注客流變化，加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度和班次安排，根據(jù)群眾建議不斷調(diào)整完善站點(diǎn)，方便群眾就近乘車(chē)、及時(shí)出行，提高運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和效率；開(kāi)展家企共建，充分發(fā)揮駕駛員家屬的安全監(jiān)督員和后勤保障員的作用，構(gòu)筑企業(yè)、職工、家庭“三位一體”安全防護(hù)網(wǎng)。

“行大道、民為本”。2018年也是濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)建業(yè)70周年。在70年的發(fā)展中，濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)始終堅(jiān)持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的發(fā)展理念，在練好內(nèi)功壯大自身實(shí)力的同時(shí)，高度重視公共服務(wù)事業(yè)的投入和發(fā)展，勇敢擔(dān)負(fù)著一個(gè)骨干運(yùn)輸企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。

濟(jì)寧交運(yùn)集團(tuán)積極構(gòu)建完善的公交出行系統(tǒng)，為濟(jì)寧市鄉(xiāng)村振興、“四好農(nóng)村路”建設(shè)、全域旅游戰(zhàn)略的實(shí)施搭建起了交通出行骨架網(wǎng)絡(luò)，“乘交運(yùn)公交、游美麗濟(jì)寧”已成為老百姓自助旅游新時(shí)尚。城際公交和城鄉(xiāng)公交融合發(fā)展、無(wú)縫對(duì)接，給群眾出行帶來(lái)了實(shí)實(shí)在在的方便和實(shí)惠，群眾的獲得感和幸福感得到顯著提升。濟(jì)寧城際公交、城鄉(xiāng)公交民生為先、步伐穩(wěn)健，日益融入普通百姓的生活，社會(huì)各界紛紛點(diǎn)贊。