張曉暉 吳芳芳
東順街有個老王胡辣湯店,湯味純正,生意火爆,可是最近,店里的生意大不如前,因為他們店的對面也開了一家胡辣湯店,老板姓劉,生意比他還好。老王心里是一百個不服氣,自己的胡辣湯可是東順街第一招牌,對家的湯還能做得比自己的好?
老王請朋友去對門嘗嘗,朋友回來說:“沒什么特別的,感覺味道還沒有你家的濃。”老王有些疑惑了,沒有自己的湯好,為什么還有這么多人去吃?
老王想了一宿,第二天,他和老伴商量著,決定降價銷售,把原來賣兩元一碗的胡辣湯,降價到一塊五,包子從原來的一元兩個,降到一元三個。
降價后,店里生意果然又紅火起來,可熱鬧不了幾天,店里又變冷清了。老王發(fā)現(xiàn),許多顧客在店里光吃包子,不喝湯,點了湯的,最后撂下大半碗就走了。有的顧客干脆在這里買好包子,然后轉(zhuǎn)頭去喝老劉頭的胡辣湯。
老王納悶極了:難道老劉頭的胡辣湯放有“迷魂藥”,能夠把人心給吸過去?
眼看著對門的生意一天比一天好,老王著實不甘心。他找到剛來城里打工的老鄉(xiāng)胡小剛,讓他去對門應(yīng)聘,如果聘上了,對門發(fā)多少工資,他這邊照樣再發(fā)一份,條件就是探聽出對門胡辣湯中的秘密。
胡小剛來到對門店里,只說是高中畢業(yè)找不到事做,想來打幾天工。老劉頭因為生意一天比一天好,正缺人手呢,他看胡小剛年輕勤快,一下子就看上他了,讓胡小剛第二天來上班。
第一天上班,胡小剛就時刻盯著老劉頭的一舉一動,只見老劉頭一下子燒好兩鍋胡辣湯,賣湯時,兩個鍋各舀一勺,剛好是一碗,再由服務(wù)員送到顧客的桌上。胡小剛忙里偷閑看了一上午,也沒看出個所以然來。
下了班,老王迫不及待地打來電話問情況,胡小剛就說了自己所看到的。
老王想了想,說:“為什么分兩個鍋盛?這里面一定有名堂,肯定是有一個鍋里放了什么特殊的調(diào)料?!?/p>
胡小剛說:“我兩個鍋的湯都嘗了,味道好像沒多少區(qū)別呀?”
老王說:“絕世秘方不會輕易讓人發(fā)現(xiàn)的,你要時刻注意老劉頭的行動,看他是不是往湯里面放了什么絕密配方?!焙偞饝?yīng)了。
第二天,胡小剛打通老王的電話,就急切地說:“我找到秘方了!”
老王忙朝電話筒喊道:“你快說,是啥?”
胡小剛說:“這秘方可不是什么佐料,而是那把盛湯的勺子,那是個棗木勺。聽老劉頭說,那個勺子有點歷史了,是他奶奶傳下來的?!?/p>
老王一聽就來了興趣,他對胡小剛說:“那好,你哪天趁機把他的勺偷出來!”
那天,胡小剛下了班不著急走,幫著收拾東西,等到收拾得差不多時,他把那把棗木勺揣在懷里,放進寬大的衣服里,快速離開了老劉頭的店。
老劉頭發(fā)現(xiàn)勺子丟了,心疼了好一會,說早知道這玩意兒也會丟,就不用了,好歹是幾十年的老東西了,有感情了,說不定再放上幾十年,還成個古董了呢。胡小剛做賊心虛,也不敢吭聲,好在老劉頭并沒有追究是誰偷的,買了一把新的不銹鋼勺子,照樣盛湯用。
老王獲得棗木勺后,立刻把它交給盛湯的服務(wù)員,讓她以后用這個盛湯,可是棗木勺用了半個月,也沒見生意有一點好轉(zhuǎn),老王更是丈二和尚摸不著頭腦。接下來的日子,老王的胡辣湯店更慘了,不僅沒有新客人光顧,就連原來的老顧客也走了不少。老王不由心灰意冷,正好,在美國的兒子打電話說,想接老爸老媽過去享福。老王家兩口子一合計,干脆把店盤出去,到美國賣胡辣湯去,可轉(zhuǎn)讓廣告貼出去好幾天了,卻沒有人肯接手。
正當老王犯愁的時候,有人上門了。老王一看,肯接手的人竟然是對門的冤家老劉頭。他心里就像吃了蒼蠅一樣難受,本不想轉(zhuǎn)讓給他,可一時又沒人接手,兒子又在那邊催得急,老王就咬了咬牙,說:“好,你要接手也可以,這個店我可以分文不收,但有一個條件,就是你得把做湯的秘訣告訴我。反正我就要去美國了,也不會與你爭生意?!?/p>
老劉頭搖搖頭,說:“老哥,你說笑了,我哪有什么秘訣呀?要說做湯,我做的還不如你好呢!”
老王狐疑地問:“如果你做的湯不好,為什么那么多人到你那兒去喝湯?”
老劉頭笑起來:“你呀,總把簡單的事情想復(fù)雜了。顧客來我的店里喝湯,不全是沖著湯的味道來的。你總怕胡辣湯變涼,于是把湯鍋在爐火上溫著,結(jié)果盛給顧客的湯總是燙得喝不成,顧客只好先吃包子,包子吃完了,胡辣湯還有些燙,可是來這兒吃早飯的顧客大多是趕著上班、上學(xué)的,等不及湯涼就走了,而等著喝湯的顧客,占著位置不走,于是后面來的顧客見沒有位子,只好換一家店吃了。而我呢,總是先做一大鍋湯涼著,然后再做一鍋熱的,盛湯的時候,往冷、熱湯鍋里各盛一勺,這樣顧客碗里的湯溫度正好,顧客來得快吃得也快,所以店里接待的顧客也就多了。”
老王恍然大悟,看似深奧的“秘方”,原來只是注意到了這么一個細節(jié)??磥碇挥心芏鄰念櫩偷慕嵌葋砜紤]問題,才會百戰(zhàn)百勝,這才是經(jīng)營的秘方呀!
后來老王在美國用老劉頭教的法子開了一家胡辣湯店,據(jù)說生意紅火得很,不到兩年就買起了別墅和轎車。
(題圖、插圖:劉斌昆)