莫香軍

2016年6月，RAI 17家醫(yī)院試點醫(yī)保移動支付，深圳基本醫(yī)保參保人在試點醫(yī)院，通過支付寶、微信支付以及壹錢包綁定金融社?？ň涂芍苯油瓿舍t(yī)保掛號和繳費支付。深圳由此成為全國首個通過互聯(lián)網(wǎng)渠道完成醫(yī)保移動支付的城市。深圳醫(yī)保移動支付工作推行近兩年，總體情況如何呢？

參保患者：使用醫(yī)保移動支付省時方便

“去年我在南山區(qū)西麗人民醫(yī)院看病，用了微信支付，報了醫(yī)保?！?月19日下午，深圳醫(yī)保一檔參保人小謝在北大深圳醫(yī)院就診完后，準備去二樓的繳費窗口繳費。二樓微信支付咨詢點工作人員小黃告訴他，可以使用醫(yī)保移動支付，小謝立馬通過微信支付了177.05元醫(yī)藥費，繳費界面顯示其醫(yī)保支付113.86元，自費支付63.19元?！巴斓?，都不用去窗口排隊，省了很多時間。”小謝說。

一周前，小黃開始在北大深圳醫(yī)院微信支付咨詢點工作?！吧衔?0點到12點，來咨詢的人最多，有的問是不是可以用手機繳費，能不能報醫(yī)保，有的問怎么綁卡，有的問怎么繳費?！毙↑S介紹，相對而言，目前使用醫(yī)保移動支付的年輕人較多，也有些老人在窗口排隊后又退出來咨詢線上繳費事宜。

“我還沒綁卡，現(xiàn)在還能繳費嗎？”當天下午5時許，聽到記者與小黃討論醫(yī)保移動支付一事，在耳鼻喉科看完病后的黃女士好奇地問道。最后，在小黃的協(xié)助下，黃女士完成了了醫(yī)保移動支付的綁卡、繳費。

記者在北大深圳醫(yī)院門診大樓看到，大樓內不僅設有支付寶、微信支付咨詢點，各大繳費窗口也張貼了“建議選擇微信、支付寶、就醫(yī)寶手機繳費（支持自費和醫(yī)保）”字樣的提示，候診大廳旁還張貼了支付寶支付、微信支付的流程圖。

市人社局：醫(yī)保移動支付綁定參保人數(shù)330萬

醫(yī)保移動支付是2016年6月深圳市人社局推出的一項創(chuàng)新、便民措施。試點之初，深圳基本醫(yī)保參保人在北大深圳醫(yī)院等17家試點醫(yī)院，通過支付寶、微信以及平安壹錢包綁定金融社?？ǎ涂芍苯油瓿善胀ㄩT診掛號和繳費業(yè)務。

據(jù)市人社局介紹，截至4月20日，醫(yī)保移動支付平臺由上述3家增加至5家，增加了建設銀行、銀聯(lián)云閃付。開通這項服務的醫(yī)院范圍也進一步擴大，由17家增加至42家，不僅包括市人民醫(yī)院、北大深圳醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院等三甲醫(yī)院，也包括龍崗區(qū)龍城醫(yī)院、坪山區(qū)婦幼保健醫(yī)院、光明新區(qū)人民醫(yī)院、寶安區(qū)中醫(yī)院等位于各區(qū)的醫(yī)院。此外，深圳平樂骨傷科醫(yī)院、深圳?，斄猪槼毖劭漆t(yī)院等也在列。

據(jù)了解，全市醫(yī)保移動支付綁定參保人數(shù)的實時數(shù)據(jù)為330萬，交易筆數(shù)超過120萬筆，醫(yī)?；鹬Ц督痤~超過1.3億元?！斑@項服務的開展，不僅使得患者候診時間大幅縮短，醫(yī)生問診效率大幅提高，同時也減少了醫(yī)院人力資源成本?！鄙钲谑猩绫＞窒嚓P負責人表示。

未來深圳：將深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務”改革

推行醫(yī)保移動支付，是深圳加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設的縮影。據(jù)悉，近年來，深圳人社智慧服務便民高效，建設“掌上人社”，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理功能“全覆蓋”。除了實現(xiàn)醫(yī)保移動支付外，市人社局還與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，打通人社業(yè)務實名用戶體系，開展學歷核實網(wǎng)上自動比對，還在全國率先實現(xiàn)養(yǎng)老金領取“刷臉”認證。截至4月20日，養(yǎng)老金領取資格“刷臉”認證實施以來的累計服務人數(shù)超過1.5萬人。

“通過推進信息化建設，深圳市人社局已經(jīng)實現(xiàn)81項業(yè)務網(wǎng)上全流程辦理，52項‘零到場?！苯衲?月，市人社局局長孫福金曾如此表示。

未來，深圳市民辦理哪些人社業(yè)務還會更加便利呢？據(jù)悉，市人社局將繼續(xù)推進與支付寶、騰訊、平安等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，在現(xiàn)有微信公眾號、城市服務等辦事渠道基礎上，將實現(xiàn)更多便民服務，包括逐步實現(xiàn)全部人社業(yè)務手機辦理，如支持微信、支付寶繳交社保費等開展面向參保人個人的普惠金融服務，適時研究開展面向企業(yè)的普惠金融服務實現(xiàn)社保權益變動提醒，如待遇發(fā)放、社保個人賬戶消費提醒等。