董金波

【摘 要】經(jīng)濟飛速發(fā)展，隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，實體經(jīng)濟進入了微利時代，面臨嚴峻的考驗，可以說是機遇和風險并存，對于成熟市場來說，誰成本控制得好，誰就具有競爭力。

【Abstract】With the rapid development of the economy， and the advent of the internet era， the real economy has entered the era of micro profit， and faced with a severe test， which can be said opportunities and risks coexist. For the mature market， who has a good control of cost， who is competitive.

【關(guān)鍵詞】市場；成本；控制；競爭力

【Keywords】market； cost； control； competitiveness

【中圖分類號】F406.72 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069（2018）05-0029-02

1 傳統(tǒng)降低成本的理念及弊端

傳統(tǒng)的降低成本注重企業(yè)內(nèi)部成本的減少，主要通過降低生產(chǎn)成本、控制人工成本以及節(jié)約各種管理費用的開支。如人力資源部認為老員工工資高，體力跟不上，還不如用新員工，但他們沒想到老員工的工作經(jīng)驗足， 往往能識別工作中潛在的風險，合理的避免不必要的損失，這是新員工無法比擬的。又如對供應商提供的產(chǎn)品采購價格采用年降的政策，但這樣的政策也存在一定的風險，如果價格降到供應商的保本點以下的話，供應商就有可能無法保證提供的產(chǎn)品的質(zhì)量[1]。傳統(tǒng)的降低成本管理沒有把企業(yè)與供應商、顧客、競爭對手的關(guān)系納入企業(yè)降低成本管理范圍內(nèi)，忽視了對產(chǎn)品的研發(fā)、銷售和售后服務(wù)等過程中發(fā)生的成本費用的控制。

在實踐中，有很多企業(yè)認為降低成本是企業(yè)財務(wù)部門的事情，財務(wù)部門是企業(yè)成本的重要控制和管理機構(gòu)。在這樣的管理理念下，必然的結(jié)果是企業(yè)內(nèi)部成本高漲，財務(wù)部門無法控制其他部門預算的執(zhí)行，有些數(shù)據(jù)到了財務(wù)部門時，成本費用已經(jīng)發(fā)生了，財務(wù)是無法有效控制的。只有通過事前預算、事中控制、事后分析改善才能進入成本控制的良性循環(huán)。

傳統(tǒng)的降低成本側(cè)重控制絕對成本而忽略相對成本。降低成本目的是為了增加利潤，但不是所有的節(jié)約開支都能帶來利潤的增加，只有有效地降低成本才會增加利潤。我記得在公司開成本會議時，每個部門都在總結(jié)當期通過技術(shù)創(chuàng)新、加強員工質(zhì)量意識、貫徹有效控制成本理念等等，并且通過列表、畫圖等方式表達各部門控制成本方面取得了顯著的成效。表面上看成績是令人欣慰的，但從財務(wù)數(shù)據(jù)角度上看卻并沒有改變多少。其實真正的原因就是大家的著眼點都比較片面，沒有站在企業(yè)整體的立場上去分析問題。

傳統(tǒng)的成本管理目標盲目地把著眼點放在“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”，單純地為降低成本而降低成本，體現(xiàn)一種短期的成本降低行為。受“開源節(jié)流”的企業(yè)成本管理思想的影響，節(jié)約成了傳統(tǒng)成本管理中降低成本的主要手段。

2 降低成本方法的創(chuàng)新

傳統(tǒng)的降低成本理念存在一定的缺陷，已經(jīng)不適用于當下的實體經(jīng)濟。我認為降低成本是一個系統(tǒng)工程，要從價值鏈的角度出發(fā)，貫穿整個企業(yè)的經(jīng)濟活動。就像財務(wù)管理的目標不能片面的追求利潤最大化，而要追求企業(yè)價值最大化一樣。

在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下降低企業(yè)用料成本，前兩天家里買了光明純牛奶250ml*16和伊利金典有機奶250ml*12，兩箱牛奶放在一起比對，發(fā)現(xiàn)光明純牛奶的包裝要比伊利金典有機奶的包裝小好多，以為自己弄錯了，還把伊利金典有機奶包裝像光明純牛奶一樣重新排列，則可以放下20小盒牛奶，我在想伊利是不是可以多裝牛奶或縮小包裝盒來降低包裝成本。完全不影響質(zhì)量，而作為消費者單小盒牛奶的售價降低了，也愿意接受。

2.1 降低企業(yè)的用工成本

內(nèi)部招聘人才、避免“高學歷”誤區(qū)、注重人才的梯隊建設(shè)。內(nèi)部招聘人才可以降低培訓成本，激勵有能力的員工， 傳達正能量，營造一個積極向上的學習氛圍；引進人才要根據(jù)企業(yè)不同崗位的實際需求出發(fā)，尋找合適的人才，高學歷的人才對工資薪酬和工作環(huán)境等期望值高，而且高學歷的人才往往眼高手低，不能踏實工作，小事不愿做，大事、難事做不好；當下的社會人才流動比較快，企業(yè)如果沒有人才梯隊建設(shè)的理念，那么一旦某個重要崗位上的員工突然離職，那該工作流就會出現(xiàn)不順暢，直接影響整個公司的運作流程，最好靠自身公司的實力培養(yǎng)綜合性人才。

2.2 運用ERP來降低成本

我公司在2017年使用了用友的NC財務(wù)軟件，集團內(nèi)所有子公司（包括本部的和外省的所有子公司）財務(wù)都受總公司財務(wù)管控，2018年開始上供應鏈、生產(chǎn)和銷售模塊，整合了以往年度公司正在使用的大大小小8個子系統(tǒng)，做到業(yè)財融合?，F(xiàn)實永遠比理論復雜很多，而且人工操作也不可能面面俱到，再碰到員工離職移交不全面，正常企業(yè)運作總會出現(xiàn)這樣那樣的小問題，那通過系統(tǒng)我們把各個業(yè)務(wù)進行規(guī)范化、標準化，有些問題就會迎刃而解。雖然上系統(tǒng)用了不少錢，但我們整合了8個子系統(tǒng)，新系統(tǒng)正常運行后，可以節(jié)約人工成本，做到信息數(shù)據(jù)名各部門共享，可以對突發(fā)事件作出快速反應，提高工作效率，所以看似多花了錢，但卻是值得的，為以后的工作創(chuàng)造了更多的效益。

2.3 降低成本應與內(nèi)部控制管理制度相結(jié)合

控制辦公費用——盡量使用郵件傳輸文件，減少打印用紙，采用集中打印，頁面排版設(shè)計要巧妙，廢紙反面再利用。記得有一次我在大成方略上課老師例舉了她們學校是這樣控制辦公費用的，每個員工的辦公費直接折算成現(xiàn)金合并到工資里面，而且工資高的還沒有，要自己花錢買著用。我有個平安保險公司工作的朋友也一樣，所有可以控制到個人的費用（贈送給客戶的小禮品、辦公用紙、筆）都是以工資形式發(fā)放的，當然有些物品的采購還是公司統(tǒng)一采購的，但員工使用要通過資金結(jié)算的?？刂朴秒娰M用——不開無人燈，白天盡量不開燈，對空調(diào)使用統(tǒng)一管理，我公司在天津的子公司就做得非常好，公司統(tǒng)一規(guī)定白天不開燈除非陰雨天氣影響視覺效果，制冷空調(diào)要上午10點鐘由設(shè)備部統(tǒng)一開放，去年夏天我在天津出差，最高溫度達到40度，辦公桌上使用的紙都被汗水浸濕了，即便是如此也必需遵守規(guī)定，而且雙休日加班沒有冷氣送；控制辦公電話費用——盡量使用網(wǎng)絡(luò)電話；控制差旅費用——員工出差要審批，差旅費補貼分地區(qū)規(guī)定。

2.4 降低成本還應與預、決算管理，績效考核相結(jié)合

降本增效涉及到企業(yè)每個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，是每個員工都要放在心尖上的事情，合理的進行預算，設(shè)定相應的績效考核制度可以調(diào)動所有員工的工作積極性，讓公司的業(yè)務(wù)在緊張而有序的環(huán)境下有節(jié)湊的運行，績效考核應該是獎多罰少，績效考核中的目標應該是跳起來夠得著的，而不是無論如何努力都完不成的，那樣就失去了制定績效考核制度的意義，而且一旦審批通過了績效考核制度，就該落實到實處。記得我們公司剛開始推行績效考核由于沒有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，考核目標很容易完成，部門要求公司發(fā)放績效獎時，公司領(lǐng)導不同意了，說是考核目標太低了，要重新設(shè)定。所以后來部門考核獎沒有拿到，最后導致員工失去積極性，明明一天能加工更多的產(chǎn)品的，但擔心拿不到應得的工資，所以控制加工產(chǎn)品的速度，降低了生產(chǎn)效率。我們天津子公司做的就非常好，他們的質(zhì)量管理制度里有規(guī)定，后道發(fā)現(xiàn)前道加工的產(chǎn)品的質(zhì)量問題，只要發(fā)現(xiàn)一件就獎勵50元現(xiàn)金，只要當班負責人認可，并有質(zhì)檢員確認就可以直接到財務(wù)拿錢，每天財務(wù)都會遇到拿獎勵的員工，當時財務(wù)人員覺得天天有員工到財務(wù)領(lǐng)這類獎金，能不能一星期由車間匯總一次，歸定具體時間一星期領(lǐng)一次，但管理層考慮到要充分調(diào)動員工的積極性，讓員工及時拿到現(xiàn)金，財務(wù)的意見沒通過，我認為這樣把風險控制在公司內(nèi)部，而且不會再因為質(zhì)量不合格的產(chǎn)品繼續(xù)流轉(zhuǎn)而浪費生產(chǎn)資源，這種情況是管理層愿意看到的。

3 結(jié)語

降低成本從財務(wù)管理的八大關(guān)系中入手，應該能起到意想不到的效果。八大關(guān)系是指企業(yè)與投資人之間的財務(wù)關(guān)系；企業(yè)與債權(quán)人之間的財務(wù)關(guān)系； 企業(yè)與受資人之間的財務(wù)關(guān)系；企業(yè)與債務(wù)人之間的財務(wù)關(guān)系；企業(yè)與供應商、企業(yè)與客戶之間的財務(wù)關(guān)系；企業(yè)與政府之間的財務(wù)關(guān)系；企內(nèi)部各單位之間的財務(wù)關(guān)系；企業(yè)與員工之間的財務(wù)關(guān)系。

【參考文獻】

【1】萬玨如. 亦談降低生產(chǎn)成本[J]. 世界有色金屬， 1999（6）：40-41.