郭探微

大數(shù)據(jù)時代，我們獲取信息變得前所未有的便捷，但也讓個人方方面面的信息都被記錄下來。身份戶籍、房產(chǎn)記錄、住址、賬號密碼、醫(yī)院診斷、全國開房記錄……這些涉及個人隱私的信息在網(wǎng)絡(luò)上可以被輕易獲取，很多人成為了網(wǎng)絡(luò)上的“透明人”。在本刊聯(lián)合問卷星進(jìn)行的問卷調(diào)查中，89.8%的網(wǎng)友表示有過個人信息在網(wǎng)絡(luò)上被“泄密”的遭遇。

85.71%的人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對個人信息

有過度收集之嫌

當(dāng)你在網(wǎng)上搜索完一條關(guān)于“裙子”的信息，下次打開網(wǎng)頁，立馬就有很多相似的推薦“彈”了出來。當(dāng)你剛在買房網(wǎng)填寫了個人信息，轉(zhuǎn)頭就收到裝修公司打來的電話，詢問“是不是買好了房子，需要裝修嗎”？

這樣的經(jīng)歷，相信很多人都不陌生。大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來了前所未有的便利，但一個讓人擔(dān)憂的事實是，個人隱私的保護也受到了前所未有的挑戰(zhàn)。在調(diào)查問題“你在網(wǎng)上遇見過隱私被泄露的事情嗎”中，40.82%的網(wǎng)友選擇了“有，經(jīng)?！保?8.98%的網(wǎng)友選擇了“有過一兩次”，僅有10.2%的網(wǎng)友選擇了“沒有”。

許多受訪者都反映，當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)上存在著各式各樣過度收集用戶信息、侵犯個人隱私的問題，你所實名注冊的每一個賬號，你在網(wǎng)絡(luò)上瀏覽的每一條信息，你在社交軟件上分享的每一條生活動態(tài)，都可能“出賣”自己的隱私。調(diào)查中，高達(dá)85.71%的人認(rèn)為“大數(shù)據(jù)時代，互聯(lián)網(wǎng)對個人信息有過度收集之嫌”。

71.43%的人遭受過推銷或騷擾電話

個人信息在網(wǎng)上淪為“透明”，讓很多人感到不安。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，16.33%的網(wǎng)友“在網(wǎng)上搜索過一些私密話題，結(jié)果每次彈窗都會有類似的推薦內(nèi)容出現(xiàn)”；71.43%的網(wǎng)友“實名注冊過一些網(wǎng)站，結(jié)果總能收到推銷或者騷擾電話”；6.12%的網(wǎng)友“因為個人信息在網(wǎng)上泄露，自己遭受了不同程度的財產(chǎn)損失”；還有6.12%的網(wǎng)友選擇了以上皆有。

商務(wù)人士馬先生至今還忘不了一年前遭遇的一個騙局：“我頭一天訂了從廣州飛貴陽的機票，第二天就有電話打過來，通知我航班受天氣影響取消，給我發(fā)了鏈接，讓我點擊進(jìn)去辦理退票手續(xù)。”馬先生按照電話提示的操作，點擊了“退票”鏈接，結(jié)果自己的信用卡被盜刷了一萬多元。讓馬先生在意的是，自己的航班預(yù)留信息是如何被犯罪分子精準(zhǔn)掌握的？

王釗是一名網(wǎng)絡(luò)信息安全員，他說，每天都會處理大量用戶信息被泄露的工作?！澳壳昂芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司及公共服務(wù)部門，網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)建設(shè)總體薄弱，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險和隱患突出，”王釗說，更有一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)把實名制視為商機，通過隱秘收集、誘騙收集、“一攬子協(xié)議”等多種方式，主動完成對個人信息的過度采集。

59.18%的人認(rèn)為實名注冊網(wǎng)站

有義務(wù)保護好用戶信息

在調(diào)查問題“您認(rèn)為應(yīng)該如何更好保護個人隱私”中，32.65%的網(wǎng)友建議“相關(guān)部門加強信息監(jiān)管工作”；59.18%的網(wǎng)友認(rèn)為“實名注冊網(wǎng)站有義務(wù)保護好用戶的個人信息”；還有8.16%的人認(rèn)為“自己要提高安全防范意識，盡量不在網(wǎng)絡(luò)上暴露個人隱私”。

全國人大常委會原副委員長王勝俊曾建議，處理好大數(shù)據(jù)時代互聯(lián)網(wǎng)與個人隱私的關(guān)系，應(yīng)進(jìn)一步加大用戶個人信息的保護力度?！拔覈鴳?yīng)該加快個人信息保護法立法進(jìn)程；加強安全防護；認(rèn)真研究用戶實名制的范圍和方式，堅決避免信息采集主體過多、實名登記事項過濫問題；加大監(jiān)督檢查力度；完善投訴受理機制?！?/p>

關(guān)于公眾擔(dān)憂的問題，我國已有行動：在2017年中央經(jīng)濟工作會議上，我國針對人民群眾關(guān)心的多項民生問題精準(zhǔn)施策，其中就包括個人信息保護。會議提出，著力解決網(wǎng)上虛假信息詐騙、倒賣個人信息等突出問題。

政策信號顯示，我國將從立法打擊、技術(shù)防范、重點業(yè)務(wù)規(guī)范等多方面共同推進(jìn)構(gòu)建信息安全保障體系。隨著個人信息“安全鎖”不斷得到加固，個人信息保護有望取得實質(zhì)性進(jìn)步，一個清靜、安全、高效的信息時代值得期待。

（摘自《時代郵刊》）