徐璐
巨頭磨刀霍霍,地方奶企枕戈待旦,這場(chǎng)戰(zhàn)斗誰(shuí)也別想先退出。
稍顯意外的是,沉寂多年的奶企爭(zhēng)霸,會(huì)由一款小白奶再次點(diǎn)燃硝煙。
從2016年開(kāi)始,一款塑料包裝、透明的“小白奶”開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)和線下小賣部走紅。隨之,小黑奶、暖酸奶等由不同地方奶企推出的意想不到的奶制品,紛紛占領(lǐng)了傳統(tǒng)商超之外的終端。無(wú)—例外的是,這些“小鮮奶”均擊中了80后、90后、00后的消費(fèi)靶心。由蒙牛、伊利雙雄把持的傳統(tǒng)奶制品,第一次大規(guī)模地受到了冷遇。
小白奶們的爆紅,如一只冷箭射穿了巨頭編織的產(chǎn)品結(jié)界。多元化的消費(fèi)形態(tài)、業(yè)態(tài)的融合,以及由技術(shù)指導(dǎo)的終端銷售方式,也像螞蟻啃象般,一點(diǎn)點(diǎn)動(dòng)搖了巨頭筑起的渠道城墻。
大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
河南,坐擁人口、區(qū)位優(yōu)勢(shì),自古是商家必爭(zhēng)之地。在眾多奶企中,除蒙牛、伊利等強(qiáng)龍盤旋外,尚有中荷、源源、科迪等乳業(yè)集團(tuán),分庭抗禮,逐鹿中原。
2015年,科迪在深交所掛牌,成了為數(shù)不多的上市地方奶企。但它的產(chǎn)品一直盤桓在河南地區(qū),上市這件事情并未引起市場(chǎng)的廣泛注意。
一年后,河南街頭巷尾的便利店,突然出現(xiàn)了一款“另類”純牛奶。它反傳統(tǒng)地玩起了“極簡(jiǎn)風(fēng)”:透明的包裝袋、極簡(jiǎn)的黑色字,與旁邊五顏六色的牛奶形成了明顯的視覺(jué)區(qū)隔。更關(guān)鍵的是,加上去腥工藝后,它的“全脂乳固體”含量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國(guó)家規(guī)定的11.2%標(biāo)準(zhǔn),口感更濃郁?!靶“啄獭睓M空出世。
小范圍打響稱號(hào)后,科迪避開(kāi)與巨頭在商超正面交戰(zhàn)。除了天貓、京東的旗艦店外,科迪授權(quán)了鄭州、商丘等幾十家個(gè)體電商銷售小白奶。至于線下,科迪制定的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”,大力發(fā)展四五線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)。利用每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)最具代表性的超市微信公眾號(hào),推出限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與。
憑借著產(chǎn)品與渠道的差異化,科迪在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)的兩年內(nèi),就從覆蓋的300多個(gè)縣城開(kāi)始,悄然拿下了上海、江蘇、浙江、福建、廣東、北京等一二線城市,日銷達(dá)到300噸。2017年前三季度,科迪營(yíng)收9.1億元,小白奶貢獻(xiàn)過(guò)半。它的猛烈進(jìn)攻態(tài)勢(shì),可謂讓各大奶企有些措手不及。
幾乎在同一時(shí)間,云南知名地方奶企來(lái)思爾乳業(yè),同樣揭竿而起。不同的是,來(lái)思爾的戰(zhàn)略更隱蔽,也更徹底。2015年左右,以重慶為代表的西南區(qū)域,突然出現(xiàn)了一家以酸奶紫米露為暢銷品的飲品店——來(lái)思爾旗下的“一只酸奶牛”。乖巧的門店VI設(shè)計(jì)、酸甜濃郁的口感,以及與商超、商業(yè)街結(jié)合的門店布局,迅速讓它網(wǎng)羅了大批年輕消費(fèi)者。
隨著刨酸奶、優(yōu)格奶昔等系列產(chǎn)品的推出,到2017年,一只酸奶牛門店已經(jīng)超過(guò)了600家,先后席卷了江蘇、浙江、廣東等13個(gè)省級(jí)市場(chǎng),成長(zhǎng)為了飲品市場(chǎng)的一匹黑馬。
科迪和來(lái)思爾在產(chǎn)品和渠道端撕開(kāi)了一道口子,這道口子,讓眾多被圍困和蠶食的地方奶企,重新獲得了希望。幾乎在一夜之間,各地方奶企,紛紛推出了自己的“小白奶”“小黑奶”。他們無(wú)一不是打著“極簡(jiǎn)風(fēng)”,從便利店、生鮮超市等科迪撕開(kāi)的口子中,魚(yú)貫而出。
產(chǎn)品的微創(chuàng)新,對(duì)于從奶企爭(zhēng)霸中存活下來(lái)的地方奶企來(lái)講,幾乎是沒(méi)有任何門檻的事情。
與之類似,在一只酸奶牛門店附近,扎堆出現(xiàn)了“一口酸奶牛”“一只酸牛奶”等雷同的飲品店。無(wú)論是名稱還是外觀,都與一只酸奶牛高度相似,在一定程度上蹭了正主的熱度。這些相似品牌數(shù)量多達(dá)50多個(gè),甚至有些品牌已經(jīng)開(kāi)了近百家門店。
如果這還算是明槍狙擊的話,那么一只只暗箭從頭飛過(guò),讓科迪、來(lái)思爾有些疲于應(yīng)對(duì)。
2017年,在自媒體和一些門戶網(wǎng)站,突然出現(xiàn)了“小白奶蛋白質(zhì)含量超高異?!薄耙恢凰崮膛1涣袨槔称贰钡任恼?。這些自媒體文恰恰是抓住科迪、來(lái)思爾的營(yíng)銷亮點(diǎn)做文章,希望把矛頭引向產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生健康等輿論風(fēng)口。
科迪與來(lái)思爾迅速借微信、微博等平臺(tái)發(fā)布公關(guān)文,并發(fā)布官方檢測(cè)報(bào)告,旨在消除負(fù)面影響,借機(jī)再次強(qiáng)調(diào)了自己產(chǎn)品的獨(dú)特性和創(chuàng)新性。不僅從危機(jī)中走了出來(lái),更再次鞏固了自己的地位。
不過(guò),當(dāng)各家還在為突圍爭(zhēng)得頭破血流的時(shí)候,一張大網(wǎng)已經(jīng)從外圍悄然張開(kāi)。
2017年11月,蒙牛上線了“小明”純牛奶。相比均價(jià)2.5元/袋的同類產(chǎn)品,蒙牛打出價(jià)格牌,將零售價(jià)定為更具優(yōu)勢(shì)的2元/袋。而老對(duì)頭伊利也緊隨其后,相繼在山東、山西、河北等地上線透明袋牛奶。
一波還未平。今年3月,蒙牛持股51%的君樂(lè)寶乳業(yè),在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始流傳一組“小強(qiáng),明年帶我回家過(guò)年——你的初戀白小純”告白照片,在短時(shí)間內(nèi)迅速發(fā)酵,連帶著“小強(qiáng)的初戀白小純是誰(shuí)”相關(guān)話題在新浪微博熱度直線上升?!澳愕某鯌袤w”,引發(fā)了一輪跟風(fēng)熱。
隨之,君樂(lè)寶召開(kāi)了“白小純”品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),揭曉了白小純就是君樂(lè)寶打造的透明袋純牛奶。
線上,君樂(lè)寶牽手河北電視臺(tái)娛樂(lè)脫口秀節(jié)目《小強(qiáng)來(lái)了》,開(kāi)創(chuàng)特別欄目“小強(qiáng)遇上白小純”,借助小強(qiáng)自媒體聯(lián)盟2 000萬(wàn)的粉絲基礎(chǔ),整合名人效應(yīng)。線下《白小純?cè)拕⊙惭荨贰秾ふ倚闹邪仔〖儭芬矊⑷鎲?dòng)。聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷正式啟動(dòng)。
盡管伊利、蒙牛不斷出新圍堵疏漏,但小白奶后還會(huì)有“小純奶”,一只酸奶牛之后還會(huì)有“一只純奶牛”。
2017年,歐睿數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)市場(chǎng)的酸奶銷售額酋超牛奶,約1220億元,預(yù)計(jì)2020年酸奶銷售額將達(dá)到1900億元,在液態(tài)奶中占比將超50%。
科迪看到了新的突破口。于是,科迪繼小白奶之后再創(chuàng)新,研發(fā)出暖酸奶,瞄準(zhǔn)了冬季酸奶可加熱的空白領(lǐng)域。而遠(yuǎn)在浙江的地方奶企一鳴食品,也推出了溫酸奶,除了可加熱以外,在口味上也突破常規(guī),其酒釀味、芒果抹茶味等頗受女性消費(fèi)者歡迎。
巨頭也毫不示弱,伊利安慕希繼續(xù)推出高端暢飲、黃桃燕麥、草莓味三款新品;蒙牛ZUO酸奶也緊隨上線,辣酸奶、苦酸奶、成酸奶,口味越來(lái)越獵奇。
但不管怎樣,蒙牛、伊利草原雙霸主,無(wú)論在資本、渠道還是產(chǎn)品、技術(shù)等方面,都有著近乎碾壓式的優(yōu)勢(shì)。地方奶企想借“小白奶”“一只酸奶牛”等模式,完成彎道超越,幾乎是不可能完成的任務(wù)。不過(guò),草原雙霸的擴(kuò)張步伐似乎也受到了遏制,地方奶企也有了發(fā)力增長(zhǎng)的喘息空間。
未來(lái)會(huì)怎樣,仍然充滿了無(wú)限的變數(shù)。
摘編自《商界》2018年5月