克雷格·蘭伯特

如今，免費(fèi)的數(shù)據(jù)如自然資源一般，靜靜地停留在我們的生活當(dāng)中，只等待我們?nèi)グl(fā)掘和利用。要獲得數(shù)據(jù)，相關(guān)機(jī)構(gòu)的唯一費(fèi)用是采集成本，它們不必向提供信息的影子工作者支付任何酬勞。

情人節(jié)當(dāng)天，來自愛荷華市的多媒體制作人尼克·博格斯在亞馬遜網(wǎng)站上看到一件商品——55加侖裝的“私用潤滑乳”。這種潤滑乳分量較多，可以多次使用。博格斯覺得如此大容量的性愛用品有點(diǎn)滑稽，于是在臉書上發(fā)布了一條評論。根據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》的報(bào)道，這條評論是這樣寫的：“獻(xiàn)給情人節(jié)，每一天都在用，享用終生。”很快，博格斯就在網(wǎng)上看到了這條評論，還附有他的名字和照片，連同廣告一同出現(xiàn)在臉書的網(wǎng)頁上。該網(wǎng)站將這條玩笑性質(zhì)的評論變成一則廣告，或者說轉(zhuǎn)化為一條“贊助內(nèi)容”。

博格斯后來在臉書上坦承，這件事的確讓他有些惱怒，又補(bǔ)充道：“我知道使用臉書的代價(jià)。你不需要花費(fèi)一分錢，但它會(huì)竊用你的大量個(gè)人信息。”

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一句名言：如果你無需為某件產(chǎn)品付費(fèi)，那將意味著你就是這件產(chǎn)品的一部分。

2012年，臉書上市時(shí)對自己的估值為1 040億美元，但當(dāng)時(shí)僅公開發(fā)售了160億美元的股票。為此，部分用戶公開質(zhì)問：“我們創(chuàng)造的那些財(cái)富去哪里了？”他們已經(jīng)意識(shí)到網(wǎng)站用戶的影子工作為臉書創(chuàng)造了價(jià)值，而且網(wǎng)站創(chuàng)始人馬克·扎克伯格及其商業(yè)伙伴將這些價(jià)值轉(zhuǎn)讓給了投資者。遺憾的是，這些用戶既無權(quán)索取他們創(chuàng)造的那部分財(cái)富，也無法組織起來向臉書施加政治壓力。

用戶確實(shí)在臉書上得到了好處，而且沒有支付任何費(fèi)用。該網(wǎng)站永遠(yuǎn)不會(huì)收費(fèi)，但用戶就是臉書最主要的資產(chǎn)，因此它不會(huì)為新用戶注冊設(shè)置障礙。這類似于一種易貨交易：影子工作者為臉書創(chuàng)造有價(jià)值的內(nèi)容，以此換來免費(fèi)的社交娛樂。

（摘自《無償：共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代如何重新定義工作》廣東人民出版社）