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企業(yè)家一定要意識(shí)到我們已經(jīng)老了

2018-09-10 07:22吳曉波
珠海 2018年6期
關(guān)鍵詞:襯衫資本企業(yè)

吳曉波

剛剛過去的十年,水大魚大

十年好像并不是很遙遠(yuǎn),但是我們站在2018年的5月份回望2008年的5月份,你會(huì)發(fā)覺很多變化是我們10年前很難想象的?,F(xiàn)在,我們重新站在2008年,看看當(dāng)時(shí)有什么環(huán)境和要素發(fā)生了變化。

第一,全球化的停滯,“中國制造黃金十年”終結(jié)。第二,成本提高、電商沖擊,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)大規(guī)模洗牌。第三,中產(chǎn)階級(jí)崛起,“價(jià)廉物美”模式崩潰。第四,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和金融業(yè)的結(jié)構(gòu)性破壞。我在2005年做過一個(gè)判斷,未來十年內(nèi),中國傳統(tǒng)制造業(yè)80%的企業(yè)都會(huì)被淘汰掉,今天我還堅(jiān)定地認(rèn)為,未來很大一部分的制造業(yè)企業(yè)會(huì)離開這個(gè)市場(chǎng)。今天仍然是巨大變化的時(shí)代,制造業(yè)、服務(wù)業(yè)和金融業(yè)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性破壞。

中國產(chǎn)業(yè)變革進(jìn)入下半場(chǎng)

在過去幾年里到底是什么在發(fā)生變化?這些變化一定還沒有結(jié)束,它是正在進(jìn)行時(shí)。

第一,媒體突變,從單向傳播到社交化傳播。英國歷史學(xué)家柏林認(rèn)為有兩種傳播模型,一種叫積極自由,你可以在廣場(chǎng)上任意表達(dá)你的觀點(diǎn),另一種叫消極自由,你有表達(dá)的權(quán)利,也有離開的權(quán)利。在互聯(lián)網(wǎng)來之前,或者在微信之前,中國市場(chǎng)沒有消極自由的權(quán)利,但是今天你可以拒絕傳播,哪怕在廣場(chǎng)上天天對(duì)你洗腦,你也可以躲在自己的房間里拒絕接受。第二,受眾突變,大眾消失、圈層出現(xiàn)。今天,無論你賣什么產(chǎn)品,冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)……在中國都已經(jīng)沒有統(tǒng)一市場(chǎng),每個(gè)人都活在不同的圈層中。這時(shí)候“市場(chǎng)”實(shí)際已經(jīng)不存在了,每個(gè)人會(huì)根據(jù)自己的年齡、審美、收入、區(qū)域特征去選擇不同的品牌。所以,幾乎所有的行業(yè)品牌都在徹底細(xì)分化。第三,渠道突變,金字塔的分銷模式瓦解,社交、快遞崛起。第四,審美突變,從歐美流行到中國風(fēng)。我們的技術(shù)、商業(yè)模式、審美都是從西方來的,而當(dāng)我們開始崛起的時(shí)候,我們開始重新認(rèn)識(shí)中國文化。當(dāng)中產(chǎn)階級(jí)自我意識(shí)開始崛起的時(shí)候,就有人會(huì)為東方審美的元素來買單。第五,主流突變,從感性人群到新中產(chǎn)人群。當(dāng)中產(chǎn)階級(jí)在中國集體出現(xiàn),今天的消費(fèi)者進(jìn)入到理性市場(chǎng)。

2018,重新定義企業(yè)的核心能力

回到企業(yè)本身,我們要重新定義企業(yè)的核心能力,這包括哪些能力?

第一,重新想象產(chǎn)品力。一件小小的襯衫,在三四十年里完成了幾次進(jìn)化。最早的進(jìn)化是在1984年,從步鑫生的工廠開始,中國企業(yè)史上第一次出現(xiàn)了計(jì)件制改革,在這之前,所有的工廠都是計(jì)時(shí)的。到了1996年,襯衫都長得差不多,雅戈?duì)栕隽艘豢睢癏P棉免熨襯衫”,日銷一萬件。2007年出現(xiàn)了PPG、凡客,他們通過互聯(lián)網(wǎng)的方式,也做到了一天賣一萬件,十年以后襯衫又出現(xiàn)了一個(gè)新的變革,就是通過互聯(lián)網(wǎng)獲客,線下量體服務(wù),解決了網(wǎng)購質(zhì)量很難把握的問題。今年上半年,我又遇到了一個(gè)年輕人,他找到了一家大數(shù)據(jù)公司作分析,開始做線上量體。創(chuàng)業(yè)不到半年,成了過去12個(gè)月里中國賣襯衫最快的企業(yè),一天賣3000件襯衫。同時(shí)我們還在美國看到一款“納米襯衫”,它會(huì)告訴你消耗了多少卡路里、心跳最快是什么時(shí)候,通過數(shù)據(jù)告訴你身體的健康狀況。當(dāng)襯衫變成納米材料的時(shí)候,我們還能把它叫做傳統(tǒng)行業(yè)嗎?所以第一件事是要重新想象所有的產(chǎn)品。我認(rèn)為今天的中國沒有所謂的高科技企業(yè),沒有所謂的傳統(tǒng)和新興。

第二,重新思考“城墻”與“護(hù)城河”?!俺菈Α笔悄愕暮诵募夹g(shù),當(dāng)你有核心技術(shù)的時(shí)候,你的核心技術(shù)有沒有不斷地迭代和創(chuàng)新?“護(hù)城河”指的是你怎么抵抗敵人的襲擊,這主要靠?jī)牲c(diǎn),第一消費(fèi)者關(guān)系,第二資本梯級(jí)護(hù)衛(wèi)。對(duì)資本的靈活運(yùn)用,從融資開始到投資,在今天都變得非常重要。

第三,重新構(gòu)建組織生態(tài)。今天所有企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)都發(fā)生在公司圍墻之內(nèi),沒有一個(gè)敵人可以殺死你,除非你已經(jīng)缺乏抵抗能力。因此,我們?cè)诮M織上要進(jìn)行組織的自我革命。張瑞敏過去4年干得最牛的事情,就是重建了海爾的組織生態(tài)。在海爾,員工的公司名片都是沒有職位的,海爾的新組織模型當(dāng)中,只有平臺(tái)主、小微主和創(chuàng)客三個(gè)層級(jí)。未來所有的企業(yè)都會(huì)形成蜂窩式的組織,任何一個(gè)小蜂窩的死亡都不意味著死亡,但同時(shí)整個(gè)組織又在不斷地裂變。而在蜂窩的下面會(huì)有一個(gè)底板,這是公司的價(jià)值觀、資本和人才,在底板之上,各自為戰(zhàn),失控成長。并且,你要堅(jiān)定執(zhí)行三新原則——新團(tuán)隊(duì)、新治理、新資本,決定方向的最好是85后,不要用大公司的結(jié)構(gòu)去治理小團(tuán)隊(duì),一定要形成資本關(guān)系,讓新團(tuán)隊(duì)形成新的動(dòng)力。今天的企業(yè)家一定要充分地信任年輕人,一定要通過價(jià)格和資本的模式,給到年輕人機(jī)會(huì),我們企業(yè)家一定要意識(shí)到我們老了。

第四,企投型公司的出現(xiàn)。2011年的3Q大戰(zhàn)是騰訊最困難的時(shí)候,馬化騰意識(shí)到企業(yè)發(fā)展到了一個(gè)瓶頸期。當(dāng)時(shí)騰訊有一次開會(huì),馬化騰給每人發(fā)了一張紙,“你們?cè)隍v訊干了很多年,騰訊有什么核心競(jìng)爭(zhēng)能力,每人寫兩條。”最終,騰訊的核心能力定下來,第一流量,第二資本。至于流量怎么變現(xiàn),原來騰訊是賣QQ空間的廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲,但是流量還有一個(gè)非常大的變現(xiàn)能力就是資本,所以騰訊一直在拿流量和資本進(jìn)行變現(xiàn)。

最后,我們處在很好的時(shí)代,只要我們不拋棄這個(gè)時(shí)代,通過理性、迭代、傳承和快樂的方式,我們一定能夠經(jīng)受時(shí)代和技術(shù)給我們帶來的下一次和再下一次的挑戰(zhàn)。我們是中國改革開放上半場(chǎng)的創(chuàng)造者,我們必將不成為下半場(chǎng)的缺席者。

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