蘇亮

隨著物聯(lián)網(wǎng)的興起，AI技術(shù)的成熟，企業(yè)紛紛發(fā)力智能家居。作為一個(gè)全新的領(lǐng)域，在行業(yè)百家爭(zhēng)鳴的同時(shí)，也出現(xiàn)難互通、不主動(dòng)、未成套的三大全球化難題。此時(shí)，海爾智慧家庭帶來(lái)了一站式智慧成套解決方案，為智能家居領(lǐng)域率先破局。

在成套體驗(yàn)方面，海爾以開(kāi)放的生態(tài)平臺(tái)為基礎(chǔ)，以物聯(lián)網(wǎng)為聯(lián)結(jié)，以智慧客廳、智慧廚房、智慧浴室等5大空間內(nèi)的馨廚、魔鏡等“網(wǎng)器”為交互控制中心，將空氣、用水、美食等7大生態(tài)圈并聯(lián)起來(lái)，為全球超2億家庭提供跨場(chǎng)景、全流程的智慧生活體驗(yàn)，這種成套體驗(yàn)徹底解決了行業(yè)不成套的困境，第一次將一站式智慧成套解決方案展示給世界。

在互聯(lián)互通方面，海爾率先打造了U+智慧生活平臺(tái)，其開(kāi)放的接口協(xié)議，可以讓不同品類、不同服務(wù)的家電接入到平臺(tái)中，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。而針對(duì)大多數(shù)家電被動(dòng)智能的現(xiàn)狀，海爾通過(guò)引入AI技術(shù)，讓智慧生活平臺(tái)“擬人化”，能夠主動(dòng)記憶、分析用戶使用習(xí)慣，不斷優(yōu)化迭代解決方案，從而讓家電由被動(dòng)適應(yīng)用戶轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)用戶。至此，智能家居行業(yè)難互通、不主動(dòng)的世界難題也得到有效解決。

在成果落地方面，海爾U+智慧生活平臺(tái)在線用戶已經(jīng)突破5000萬(wàn)，每天產(chǎn)生4372億次在線交互數(shù)，以及超過(guò)80萬(wàn)生態(tài)資源，交易額超過(guò)50億。如今，海爾智慧家庭已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)20余個(gè)社區(qū)，2018年還將進(jìn)入全國(guó)100個(gè)社區(qū)，成為落地國(guó)家提出的“美好生活”的率先實(shí)踐者。

從品牌覆蓋度來(lái)看，海爾通過(guò)全球創(chuàng)牌布局，整合形成了海爾、卡薩帝、美國(guó)GEAppliances、新西蘭Fisher&Paykel、日本AQUA、統(tǒng)帥在內(nèi)的“世界第一家電品牌集群”。以6大家電品牌的矩陣優(yōu)勢(shì)，“海爾系”品牌已走進(jìn)全球160多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海外近100%為自主品牌。

在研發(fā)布局方面，海爾在全球布局了10大研發(fā)中心，以及N個(gè)連接用戶的研發(fā)觸角，形成“10+N”研發(fā)布局，為智慧家庭全球落地提供了技術(shù)支撐及個(gè)性化定制基因，諸多顛覆性產(chǎn)品也誕生于此，比如海爾會(huì)洗澡的智能自清潔空調(diào)、卡薩帝雙子云裳洗衣機(jī)等影響到世界的原創(chuàng)產(chǎn)品。

自主創(chuàng)牌在為“中國(guó)制造”正名的同時(shí)，也為海爾帶來(lái)了強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。歐睿國(guó)際最新數(shù)據(jù)顯示，在全球大型家用電器領(lǐng)域，海爾以10.5%的品牌份額位居榜首，這也是海爾第9次蟬聯(lián)全球第一，成為中國(guó)家電全球化第一品牌。

海爾COSMOPlat顛覆了人們的認(rèn)知，中國(guó)制造再也不是簡(jiǎn)單依靠低廉的勞動(dòng)力進(jìn)行技術(shù)復(fù)制，而是成為一項(xiàng)模式標(biāo)準(zhǔn)，以工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)第一平臺(tái)的身份走在了全球先進(jìn)制造的前列。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前這個(gè)平臺(tái)上持續(xù)進(jìn)行交互的用戶有3.1億，注冊(cè)的企業(yè)383萬(wàn)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制模式轉(zhuǎn)型的企業(yè)有3.1萬(wàn)，智能終端包括前端的網(wǎng)器和后端的智能設(shè)備超過(guò)2000萬(wàn)。