■陸飛

隨著人工智能（AI）、大數據（Bigdata）和云技術（Cloud）等底層技術的快速發(fā)展，辦公作為企業(yè)的核心場景，已在新一輪的技術驅動下迎來進化節(jié)點。2018年5月28日，京東正式發(fā)布針對企業(yè)辦公場景的“京東·京點”智慧辦公解決方案。

“京東·京點”智慧辦公解決方案是利用云計算、大數據、圖像識別、智能語音和物聯網等技術，通過京東“小易”一站式企業(yè)服務平臺，將考勤、打印、會議、辦公用品管理、辦公資產管理等辦公環(huán)節(jié)打通，并通過業(yè)務線上化、數據信息融合、軟硬件與服務一體化實現人機智慧互聯的新一代辦公解決方案。

軟硬件+服務一體化“京東·京點”助推企業(yè)辦公實現智慧躍遷

京東集團大客戶部場景營銷部總經理羅曉華表示，“京東·京點”將機械、重復、低價值的勞動進化為機器學習代替人工、釋放員工創(chuàng)造力、彰顯個人價值的工作方式，實現以人為本；基于技術驅動，將軟硬件割裂的服務形態(tài)進化為軟、硬件和服務一體化的智能平臺，打破信息孤島，實現無界辦公；基于產業(yè)鏈上下游的協(xié)同融合，將零和價值進化為多元合作價值，實現辦公產業(yè)的價值躍遷。

作為“京東·京點”智慧辦公解決方案重要組成部分的智慧辦公場景解決方案，由京東“小易”一站式企業(yè)服務平臺與多種智能辦公硬件的組合，打造出智慧考勤解決方案、智慧打印解決方案、智慧會議解決方案和辦公用品智慧管理解決方案，實現了無感知打卡、打印機自動管理、智能辦公用品貨柜JD T-box等大量“黑科技”的應用。

而“固得（GOOD）”辦公資產全生命周期解決方案則針對企業(yè)辦公資產的租賃、維護、盤點、回收等主要環(huán)節(jié)，提供多種垂直細分的解決方案，顯著降低企業(yè)的運營成本，實現辦公資產價值的最大化。

打造高效協(xié)同辦公產業(yè)鏈助推辦公場景價值升級

“京東·京點”智慧辦公解決方案一站式解決了企業(yè)辦公的多重需求，在行業(yè)中具有軟硬件與服務一體化、有溫度以及產業(yè)鏈上下游協(xié)同等優(yōu)勢。

“軟硬件與服務一體化”是京東一直以來倡導的“無界”理念的具體實踐。在“京東·京點”智慧辦公解決方案中，京東“小易”與智能打印機共同組成了智慧打印解決方案，不但實現了智能分布式打印、智能識別安全出紙，當打印機卡紙或者耗材即將用完前將主動預警并通知管理人員；京東“小易”與智能白板、投影機、攝像頭等設備的連接還能共同打造出智能會議室，實現智能預定、智能簽到、移動端智能投影，會議紀要與任務的自動形成與參會人員的自動分發(fā)，以及多地可同步在智能白板上書寫和修改并自動記錄，并無限分享書寫內容給參會者。

而“固得（GOOD）”辦公資產全生命周期解決方案模塊，則可以讓人方便地在手機上實現辦公資產的租賃與回收處置，幫助企業(yè)實現全面動態(tài)的資產價值閉環(huán)管理。

實現“有溫度”的關鍵是“以人為本”。在此次發(fā)布的“京東·京點”智慧辦公解決方案，可以將員工從預定會議室、調試投影機到整理會議紀要等繁瑣的工作中解脫出來，更聚焦于會議內容的宣講和任務的完成，發(fā)揮員工的創(chuàng)造力。

“京東·京點”智慧辦公解決方案中，京東以科技協(xié)同產業(yè)鏈上下游，共同打造軟硬件結合的智慧辦公解決方案，提升了整體的競爭力，實現了共同的產業(yè)進化。在產業(yè)進化的過程中，軟硬件互相融合，科技內涵進一步加強，使得智慧辦公方案所能創(chuàng)造的生產力遠大于傳統(tǒng)辦公，辦公產業(yè)的價值邊界得以快速外延，實現整體價值的躍遷。

京東更是于近日戰(zhàn)略投資了業(yè)內排名頭部的知名辦公設備租賃企業(yè)小熊U租，布局企業(yè)租賃行業(yè)。與此同時還有一批辦公資產租賃企業(yè)也入駐了京東，使得京東攜手租賃回收企業(yè)共同打造了服務能力強大的辦公資產租賃回收平臺，創(chuàng)立了辦公資產在線回收的統(tǒng)一、規(guī)范、透明的流程標準。在辦公用品租賃環(huán)節(jié)中，京東還將引入金融服務與大數據，為客戶提供多種具有競爭力的辦公資產租賃金融方案。

這不僅將使京東與入駐的租賃行業(yè)合作伙伴共享巨大的企業(yè)辦公租賃市場，也將持續(xù)為企業(yè)客戶辦公降本增效。

確立智慧辦公行業(yè)標準行業(yè)共振助推辦公服務升級

“‘京東·京點’智慧辦公解決方案的推出，真正實現了企業(yè)的一站式智慧辦公，它破解了以往的辦公痛點，有力助推了中國企業(yè)管理的現代化?！鞭k公行業(yè)相關專家表示，“京東·京點”智慧辦公解決方案有別于現有企業(yè)辦公領域的解決方案，運用了長期積累的技術、品牌、基礎設施等資源，實現了辦公產業(yè)鏈上下游的高效協(xié)同，是京東在企業(yè)級市場場景化戰(zhàn)略的一次踐行。

具體來看，相對于辦公軟件服務商來說，“京東·京點”智慧辦公解決方案可以更好地與硬件結合，實現硬件設備的智能化，讓硬件更“懂”客戶，更好地服務客戶需求；相對于傳統(tǒng)硬件廠商來說，“京東·京點”智慧辦公解決方案通過京東“小易”平臺的移動端APP與硬件的連接提供了更加豐富的功能和更加便捷的使用體驗；與傳統(tǒng)租賃商相比，“京東·京點”智慧辦公解決方案建立了規(guī)范透明的辦公資產租賃回收標準，減少辦公占用資金的壓力，并通過競拍的方式提高辦公資產回收殘值。

憑借自身強大的整合能力，京東將以智慧辦公解決方案推進企業(yè)辦公智能化以及管理模式的進化，實現辦公人性化和效率的提升，提升企業(yè)整體競爭力。