馮羽
比起鏡頭前光鮮亮麗的網(wǎng)紅達(dá)人,MCN更深諳用戶痛點(diǎn),以及將高流量變現(xiàn)的生財(cái)之道。
互聯(lián)網(wǎng)圈子里有這樣一群人,他們混跡于火得一塌糊涂的短視頻行業(yè),天天與光鮮亮麗的網(wǎng)紅打交道,但無論是抖音還是快手,你都看不到他們的身影。
他們在圈子里被稱為MCN機(jī)構(gòu)(Multi-Channel Network,多渠道網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)品制作機(jī)構(gòu)),類似于網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)公司,干的是對接內(nèi)容創(chuàng)作者和短視頻平臺的活。
如果把短視頻平臺比作一座大廈,他們就是建造大廈的“包工頭”:一方面為網(wǎng)紅提供內(nèi)容運(yùn)營、粉絲管理、商業(yè)變現(xiàn)等配套服務(wù),另一方面從短視頻平臺獲取流量、補(bǔ)貼,是行業(yè)中不可或缺的中間商。
一個更形象的描述,他們就是網(wǎng)紅制造商。
打開所有互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容相關(guān)的APP,那些你能看到的一夜?jié)q粉幾百萬的“幸運(yùn)兒”,大多是這些幕后推手規(guī)?;爸圃臁钡漠a(chǎn)物。比起鏡頭前的網(wǎng)紅達(dá)人們,他們更深諳用戶痛點(diǎn),熟稔將高流量變現(xiàn)的生財(cái)之道。
這些鏡頭后看不見的手,一步步塑造了短視頻行業(yè)生態(tài)。
“Bigger研究所”是一個種草測評類達(dá)人賬號,以時常發(fā)布吃喝玩樂各類產(chǎn)品測評出名,如今在微博和抖音上分別有226萬和405萬粉絲。
這個賬號有兩位主創(chuàng)人員,每周更新2~3期視頻,今年7月在微信平臺共發(fā)布了14條測評,在視頻圈里堪稱高產(chǎn)。
不過從構(gòu)思、文案、拍攝、剪輯到后期推廣,你以為只靠兩名主創(chuàng)人員就能包圓?事情沒有這么簡單。
“Bigger研究所”背后是一家叫Papitube的短視頻孵化機(jī)構(gòu),它由曾經(jīng)風(fēng)靡一時的網(wǎng)紅“Papi醬”設(shè)立,擁有80余名達(dá)人,運(yùn)營人員已超過100人。
“Bigger研究所”正是Papitube旗下的紅人賬號,其主創(chuàng)人員之一“所長”不僅是平臺簽約作者,還曾兼任公司制作人,幫助平臺其他紅人成長。
視頻內(nèi)容的生產(chǎn)也由此變成了團(tuán)隊(duì)作業(yè)。Papitube COO霍泥芳告訴《財(cái)經(jīng)國家周刊》記者,平臺選擇通過部門模塊化、員工交叉運(yùn)作滿足達(dá)人需求。
比如制作人會跟達(dá)人溝通選題內(nèi)容、市場部負(fù)責(zé)聯(lián)系達(dá)人簽約以及平臺對外的品牌形象。
此外,商務(wù)部員工在達(dá)人、廣告客戶、制作人三方之間斡旋,保證廣告達(dá)到最佳投放效果,電商部則跟進(jìn)供應(yīng)鏈、負(fù)責(zé)選品并與合作方溝通,為走電商變現(xiàn)路徑的達(dá)人提供后端支撐。
Papitube只是短視頻行業(yè)的一個縮影。隨著短視頻生產(chǎn)日益精細(xì)化、規(guī)?;?,其制作過程早已度過個人靠蠻力苦干的階段,改由成熟的幕后團(tuán)隊(duì)運(yùn)營。
團(tuán)隊(duì)化趨勢符合短視頻行業(yè)日漸成熟后的發(fā)展軌跡。
要知道,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點(diǎn)之一本是打破層級、消除中介,但內(nèi)容創(chuàng)作的獨(dú)特性,讓MCN具備了存在基礎(chǔ)。同時,專業(yè)化、精細(xì)化運(yùn)營,能幫短視頻平臺解除后顧之憂。
新片場聯(lián)合創(chuàng)始人周迪告訴記者,一個短視頻平臺很難對接那么多達(dá)人,否則運(yùn)營成本會非常高。
有業(yè)內(nèi)人士分析稱,短視頻平臺若將資源都用在生產(chǎn)內(nèi)容上,本質(zhì)上是一種浪費(fèi)。它的注意力理應(yīng)集中在如何幫助達(dá)人變現(xiàn)、以及構(gòu)建良好生態(tài)上。
這也正是短視頻平臺選擇與MCN合作的關(guān)鍵因素。從幾年前拒絕MCN,到如今紛紛引入MCN,短視頻平臺與MCN的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。
2017年5月,微博推出垂直MCN合作計(jì)劃,向MCN機(jī)構(gòu)開放合作,并給予資源傾斜等支持;同年9月,美拍也開展MCN戰(zhàn)略,與Papitube、洋蔥視頻、快美妝等10家MCN機(jī)構(gòu)確立合作。
今年春節(jié)后迅速躥紅的短視頻黑馬抖音,曾一度嚴(yán)禁MCN機(jī)構(gòu)簽約站內(nèi)紅人,平臺會直接簽下原生紅人,比如抖音網(wǎng)紅張欣堯、吳佳煜等。有業(yè)內(nèi)人士透露,目前抖音開始通過“認(rèn)證MCN”方式,將百萬粉絲量級的達(dá)人交給MCN運(yùn)營。
值得注意的是,快手也開放了MCN合作計(jì)劃,入駐機(jī)構(gòu)可獲得平臺專屬運(yùn)營扶持、產(chǎn)品功能優(yōu)先體驗(yàn)等,從而擴(kuò)大影響力、提升商業(yè)價值。
MCN行業(yè)形勢也由此一片大好。易觀智庫發(fā)布的《2017年中國短視頻MCN行業(yè)發(fā)展白皮書》(下稱《白皮書》)顯示,2018年,市面上的MCN機(jī)構(gòu)將達(dá)到3300家,2019年預(yù)計(jì)將達(dá)到4700家。
行業(yè)內(nèi)也不乏資本涌動。據(jù)《白皮書》統(tǒng)計(jì),2017年國內(nèi)針對這一市場的投資約有19筆,融資金額共計(jì)超過2.8億元,今年預(yù)計(jì)會出現(xiàn)一波MCN投資熱潮。
理想狀態(tài)下,短視頻平臺、MCN、達(dá)人三方可以構(gòu)成穩(wěn)定的三角關(guān)系,相互扶持、滋養(yǎng),共同打造良好的短視頻生態(tài)資金流。
這個鏈條從短視頻平臺開始,除了直接融資和資本市場,廣告是行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可且靠譜的另一項(xiàng)變現(xiàn)方式,例如抖音,曾有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,其一年廣告收入超過100億元。
而后,短視頻平臺根據(jù)MCN旗下達(dá)人上傳的視頻數(shù)據(jù)給他們結(jié)算工資,MCN和達(dá)人分成比例通常是五五分,達(dá)人越多MCN收入越高。
工資是達(dá)人收入來源的一部分,他們中有不少人更多還是通過接拍廣告、電商等渠道變現(xiàn)。
這樣的資金流大多數(shù)時候是穩(wěn)定的。不過因?yàn)槎桃曨l平臺享受流量優(yōu)勢帶來的極強(qiáng)話語權(quán),再加上信息溝通不暢、利益分配不均,三方扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。
最容易觸發(fā)矛盾的導(dǎo)火索是平臺為吸引達(dá)人采取的高補(bǔ)貼政策。
早在2016年,今日頭條創(chuàng)始人張一鳴就在頭條號創(chuàng)作者大會上宣布,未來一年將拿出10億元補(bǔ)貼短視頻創(chuàng)作者,掀開短視頻補(bǔ)貼大戰(zhàn)序幕。
一年后,土豆網(wǎng)轉(zhuǎn)型短視頻平臺,同時推出“大魚號”,并投入20億元現(xiàn)金打造“大魚計(jì)劃”,以此扶植短視頻內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者。隨后是今年網(wǎng)易號10億元補(bǔ)貼短視頻、微視30億元補(bǔ)貼傳聞、以及百度nani的瘋狂挖角……
比起平臺高舉高打的口號和布局,補(bǔ)貼的真實(shí)去向并不光彩。
一個典型案例是,今年6月開始,微視短視頻平臺被爆出欠薪風(fēng)波。雙方?jīng)_突的焦點(diǎn)相對集中:達(dá)人未拿到承諾收入、平臺審核標(biāo)準(zhǔn)前后不一、公會(直播時代的MCN)涉嫌篡改并提高價格虛假招募達(dá)人等。
據(jù)公開報(bào)道,微視早前提供的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為S級視頻3000元一條,要求達(dá)到1000觀看1000贊;A級1000元一條,1000觀看500贊;B級300元一條,1000觀看50贊。
入駐微視的天匯星娛(公會)發(fā)布的紅人招募計(jì)劃結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和平臺稍有出入,其中5S級作品一條可達(dá)到5萬~10萬元。
視頻達(dá)人雨軒(化名)告訴記者,她自4月開始入駐微視,兩個多月共拍攝超100條短視頻,按照承諾應(yīng)拿到8萬~9萬元,但實(shí)際到手薪資僅為8000~9000元。微視平臺以達(dá)人作品涉嫌刷量、買贊為由拒絕支付承諾收入。
據(jù)雨軒了解,3月確實(shí)有一批達(dá)人拿到較高收入,但時間一長,平臺不想繼續(xù)燒錢,公會也就沒有錢給達(dá)人,她甚至用“老板坑包工頭,包工頭坑民工”來形容三方的尷尬關(guān)系。
雖然多位受訪者都表示,平臺補(bǔ)貼并非MCN考慮的重要因素,但其助推作用仍舊不能忽視。
在霍泥芳看來,短視頻平臺能否幫助達(dá)人積淀粉絲、實(shí)現(xiàn)電商廣告轉(zhuǎn)化,這些長鏈條能力對機(jī)構(gòu)的吸引力較大。不過對于小團(tuán)隊(duì)來說,有補(bǔ)貼總比沒有好。周迪則認(rèn)為,這些資源至少能夠解決賬號冷啟動的問題。
在不穩(wěn)定的三角關(guān)系中,MCN機(jī)構(gòu)看似是風(fēng)險(xiǎn)最小、最后能坐收漁翁之利的一方,然而中間商的生意并不好做。
幾乎所有MCN都希望通過規(guī)模化產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,攫取高流量實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),而變現(xiàn)的前提是賬號能夠成長為品牌和IP。
但當(dāng)下市面上的情況,要么是優(yōu)質(zhì)賬號一個難求,要么就是達(dá)人已經(jīng)被其他機(jī)構(gòu)簽走,孵化自主IP幾乎成為所有MCN的當(dāng)務(wù)之急。
這對MCN的運(yùn)營能力和成本控制能力要求極高。短視頻作為勞動密集型產(chǎn)業(yè),MCN需要將其生產(chǎn)、運(yùn)營成本控制在合理范圍內(nèi)。
比如,在孵化新IP時,Papitube會設(shè)置固定的投入產(chǎn)出比,衡量該賬號是否值得繼續(xù)投入;新片場則采用創(chuàng)新機(jī)制,通過觀察1~2個月內(nèi)10多期內(nèi)容的評論、客戶反饋,判斷賬號的用戶量級和商業(yè)成長性。
但更大的困難還是商業(yè)化——變現(xiàn)手段單一一直是困擾短視頻從業(yè)者的難題。
不過讓MCN們欣慰的是,傳統(tǒng)廣告變現(xiàn)的形式已經(jīng)日益豐富起來。
“Bigger研究所”在與某雞尾酒品牌的合作中,采用測評方式進(jìn)行推廣,轉(zhuǎn)化效果明顯——僅上線一分鐘,多個平臺數(shù)百套產(chǎn)品全部售光。
霍泥芳也在和廣告主的不斷磨合中探索出規(guī)律。原來廣告主認(rèn)為涉及品牌的內(nèi)容越多越好,現(xiàn)在有不少廣告主變聰明了:廣告越硬,越無法令消費(fèi)者產(chǎn)生信任感。
周迪則認(rèn)為短視頻在尋求商業(yè)化時,最大問題是客戶需求和品牌調(diào)性的融合?!皬V告也要產(chǎn)生用戶價值,”周迪說,“純廣告只會傷害粉絲。”
新片場很早就開始探索多元化變現(xiàn)道路,他們從電影創(chuàng)作人社區(qū)起家,后孵化出短視頻、網(wǎng)絡(luò)大電影等業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,短視頻行業(yè)的變現(xiàn)效率仍舊十分低下。分析人士認(rèn)為,廣告主投放前普遍缺乏數(shù)據(jù)支撐,投放后又沒有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)服務(wù),在程序化投放上,MCN與成熟的廣告業(yè)之間差距很大。
周迪也認(rèn)為,雖說廣告主對短視頻行業(yè)的認(rèn)可度越來越高,但仍要清醒認(rèn)識到,大部門廣告主還沒有將廣告預(yù)算的重頭投放到這里,市場成長空間巨大。
挑戰(zhàn)當(dāng)然不止這些。短視頻觀看方式從橫屏到豎屏、不同平臺擁有各自的調(diào)性,都是內(nèi)容團(tuán)隊(duì)要面臨的挑戰(zhàn)?!皼]人能夠高枕無憂,大部分MCN都在不斷轉(zhuǎn)型。”周迪說。