敖祥菲

蓄勢(shì)科技，由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)逐漸轉(zhuǎn)化成科技驅(qū)動(dòng)。

吳江濤喜歡跑步。

成為民生電商董事長(zhǎng)后，他常用跑步來(lái)類比掌舵的心境，“不能停也不敢停，停下來(lái)，可能再也沒(méi)有跑的機(jī)會(huì)了”，吳江濤如此形容過(guò)去五年。

正是在這種心態(tài)驅(qū)使下，民生電商從吳江濤初至?xí)r的混沌，到2016年實(shí)現(xiàn)公司總體盈利，2017年旗下金融業(yè)務(wù)完成4億元A輪融資，2018年收購(gòu)市值近20億港元的港股上市公司……

與此同時(shí)，民生電商已服務(wù)近百家金融機(jī)構(gòu)、數(shù)千家中小企業(yè)，投入開發(fā)10個(gè)現(xiàn)代科技金融產(chǎn)業(yè)園，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)超過(guò)350億元，服務(wù)民眾超過(guò)3000萬(wàn)人。

未來(lái)五年，吳江濤和民生電商將繼續(xù)奔跑……

踉蹌起步

2013年8月，以民生銀行股東為主，包括民生加銀資管、復(fù)星集團(tuán)、新希望、巨人集團(tuán)、東方集團(tuán)等，發(fā)起設(shè)立民生電商。

明星股東，高額注冊(cè)資本金——這是一家被視為含著“金湯勺”出生的公司。

誰(shuí)承想，頂著如此光環(huán)的民生電商，半年后就迎來(lái)了管理團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩、業(yè)務(wù)不明確等一系列波動(dòng)。

此時(shí)，吳江濤在民生銀行武漢分行行長(zhǎng)的位置上躊躇滿志。大學(xué)畢業(yè)就進(jìn)入成立初期的民生銀行，十余年打拼，讓他看到了更大的抱負(fù)空間，他并未留意股東大佬們湊在一起設(shè)立的這家新公司，更想不到這家公司將和自己發(fā)生怎樣的關(guān)聯(lián)。

2013年底，吳江濤毫無(wú)征兆地被推上了民生電商董事長(zhǎng)的位置。

“自己確實(shí)有些疑惑，為什么選我？問(wèn)行里領(lǐng)導(dǎo)，回答是因?yàn)槲夷贻p，經(jīng)得起折騰”。

經(jīng)歷過(guò)之前的波折，民生電商股東一致認(rèn)為，民生電商要探索互聯(lián)網(wǎng)和金融、實(shí)體產(chǎn)業(yè)結(jié)合的新模式，需要思路新、束縛少的年輕領(lǐng)導(dǎo)者。彼時(shí)，吳江濤是民生銀行骨干團(tuán)隊(duì)里最年輕的分行行長(zhǎng)。

回顧這段經(jīng)歷，吳江濤戲稱自己是“互聯(lián)網(wǎng)的旱鴨子被趕上架”。但他還是跳了上去。

把業(yè)務(wù)“扔”出去

趕上架的吳江濤，在民生電商的第一把火就燒痛了很多人。

2014年中，吳江濤徹底改革了民生電商原有的管理體制，把總部集中管理的事業(yè)部制，變成每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧的獨(dú)立法人制。

他的理由很簡(jiǎn)單，徹底廢棄當(dāng)時(shí)公司內(nèi)部的“富貴病”：每個(gè)團(tuán)隊(duì)都像活在溫室里，一部分人，包括管理層，都認(rèn)為自己來(lái)到一家大公司，等資源、等指令、等項(xiàng)目，這不是創(chuàng)業(yè)。

“沒(méi)有任何危機(jī)感，這樣的心態(tài)下討論任何戰(zhàn)略方向，扯什么互聯(lián)網(wǎng)還是金融，都是白搭”。

當(dāng)時(shí)，公司內(nèi)部有人說(shuō)，老板要把業(yè)務(wù)全“扔”了。民生電商當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)有成熟業(yè)務(wù)，互金業(yè)務(wù)剛起步，以B2C為主的電商業(yè)務(wù)走入虧損的死胡同，物流、人力則還在籌備階段。很多人認(rèn)為，這樣的變革太激進(jìn)，可能讓民生電商業(yè)務(wù)全部陣亡。

這些聲音沒(méi)有干擾到吳江濤，他極力向董事會(huì)為每個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都爭(zhēng)取了獨(dú)立的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，讓團(tuán)隊(duì)能切實(shí)獲得業(yè)務(wù)成長(zhǎng)的利益，并和每個(gè)團(tuán)隊(duì)重新梳理戰(zhàn)略、模式。

變革效應(yīng)很快顯現(xiàn)。一些不適應(yīng)的員工，甚至管理層核心人員選擇離職，留下的人感受到強(qiáng)烈的危機(jī)感，明晰了公司目前所處的階段：創(chuàng)業(yè)。

如今回過(guò)頭來(lái)看，吳江濤或許會(huì)慶幸自己當(dāng)時(shí)的這些變革決定，因?yàn)楫?dāng)年被他“扔”出去闖蕩市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，不僅一個(gè)也沒(méi)有陣亡，還開創(chuàng)出獨(dú)有的模式，成為垂直行業(yè)的主要領(lǐng)跑者。

四個(gè)跑道領(lǐng)跑

依循吳江濤的構(gòu)思，民生電商形成了目前的四個(gè)主要業(yè)務(wù)實(shí)體：

民生易貸為主體的金融業(yè)務(wù)，以普惠金融為出發(fā)點(diǎn)，秉承銀行級(jí)的風(fēng)控體系，是國(guó)內(nèi)互金行業(yè)領(lǐng)先平臺(tái)之一。2017年，民生易貸完成A輪融資4億元，2018年初，領(lǐng)投方再次追投。同時(shí)，民生易貸還獲得網(wǎng)絡(luò)小額貸款公司、保理、擔(dān)保等資質(zhì)，夯實(shí)其持牌合規(guī)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。

民商智惠是當(dāng)前金融機(jī)構(gòu)服務(wù)市場(chǎng)中，為數(shù)不多能提供科技、供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷全方位電商場(chǎng)景的廠商。這得益于民商智惠繼承、消化了原B2C電商業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)等資源，更通過(guò)SaaS等科技手段實(shí)現(xiàn)了對(duì)金融機(jī)構(gòu)需求的定制化服務(wù)。其合作金融機(jī)構(gòu)已超過(guò)20家，用戶規(guī)模達(dá)到3000萬(wàn)。

民熙物流是“科技+園區(qū)+供應(yīng)鏈”模式的開創(chuàng)者，通過(guò)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代金融產(chǎn)業(yè)園，服務(wù)區(qū)域核心的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)，搭建科技平臺(tái)，構(gòu)建快速、便捷、網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈金融服務(wù)。目前，民熙物流已開發(fā)10個(gè)現(xiàn)代科技金融產(chǎn)業(yè)園，供應(yīng)鏈科技平臺(tái)也部分上線。

此外，定位專業(yè)人力資源服務(wù)專家的瑞服科技可提供與人力資源相關(guān)的全流程業(yè)務(wù)服務(wù)，并擁有自主開發(fā)的人力資源管理科技平臺(tái)。目前業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)48個(gè)城市，超過(guò)60家機(jī)構(gòu)，以金融機(jī)構(gòu)和區(qū)域性產(chǎn)業(yè)園區(qū)為主。

科技加速新五年

在吳江濤入主的五年，民生電商取得了巨大的成就，但進(jìn)入2018年，他坦承自己一度很焦慮：跑道上擠入更多對(duì)手，怎么維持速度，甚至加速？

同時(shí)，吳江濤還有一個(gè)心結(jié)，在他看來(lái)，民生電商的價(jià)值還沒(méi)有真正釋放。

“民生電商的價(jià)值不應(yīng)是幾個(gè)業(yè)務(wù)的相加，而是相乘”。吳江濤認(rèn)為，“手指握在一起才是拳，才能真正讓民生電商價(jià)值爆發(fā)”。

吳江濤在尋找答案。

今年7月，公司年中會(huì)上，吳江濤給出了未來(lái)五年的發(fā)展路線：夯實(shí)目前的業(yè)務(wù)線條，深耕科技，將公司由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，逐漸轉(zhuǎn)化成科技驅(qū)動(dòng)。

7月底，民生電商設(shè)立集團(tuán)層面的科技委員會(huì)，吳江濤親自帶隊(duì)，并下達(dá)明確的科技投入要求：未來(lái)所有子公司的成本，必須確保至少一半投入到科技研發(fā)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等。

將科技作為未來(lái)成長(zhǎng)的核心動(dòng)力，在吳江濤看來(lái)，既是順勢(shì)而為，也是追尋機(jī)會(huì)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，任何模式、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，最終都?xì)w結(jié)于科技能力，尤其是與民生電商關(guān)聯(lián)密切的金融產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字金融時(shí)代”。

而一些新技術(shù)的崛起，不僅強(qiáng)化了吳江濤的判斷，更讓其看到新的機(jī)會(huì)。其中，民生電商在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的悄然布局令人關(guān)注。

不久前，民商智惠公布了基于區(qū)塊鏈技術(shù)的第一個(gè)項(xiàng)目：智惠聯(lián)盟鏈共享平臺(tái)，整合金融機(jī)構(gòu)的積分、客戶權(quán)益及各類營(yíng)銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)金融產(chǎn)品與非金融服務(wù)的融合；同時(shí)，民熙物流啟動(dòng)“區(qū)塊鏈供應(yīng)鏈金融開放平臺(tái)”的項(xiàng)目，通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建基于園區(qū)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理平臺(tái)以及金融服務(wù)平臺(tái)，并逐步開放給更多供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)。

“這些嘗試僅僅是開始，區(qū)塊鏈技術(shù)本身也還是處于初期階段”，吳江濤不想太過(guò)渲染這些項(xiàng)目，“民生電商會(huì)持續(xù)投入這一領(lǐng)域，但這只是民生電商深耕科技長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃的一部分”。

8月初，民生電商收購(gòu)的香港上市公司膳源控股，更名為“民商創(chuàng)科”，一個(gè)非?？萍蓟拿Q。

此時(shí)，民生電商即將進(jìn)入下一個(gè)五年。