為深入貫徹實(shí)施《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》和《市委 市政府開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)的實(shí)施方案》，按照國(guó)家和上海市“質(zhì)量月”活動(dòng)的總體部署和要求，更好地發(fā)揮質(zhì)量協(xié)會(huì)專業(yè)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步推動(dòng)本市質(zhì)量提升行動(dòng)和上海品牌建設(shè)，2018年的上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)“質(zhì)量月”活動(dòng)將以“質(zhì)量提升 服務(wù)‘進(jìn)博’創(chuàng)造高品質(zhì)生活”為主題，重點(diǎn)開(kāi)展六項(xiàng)專題活動(dòng)。

（一）廣泛開(kāi)展“質(zhì)量月升旗儀式”等宣傳活動(dòng)

組織發(fā)動(dòng)申通地鐵、振華重工、國(guó)際機(jī)場(chǎng)等廣大會(huì)員企業(yè)和市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)、市物流行業(yè)協(xié)會(huì)，市食品化妝品質(zhì)協(xié)、浦東新區(qū)質(zhì)協(xié)、長(zhǎng)寧區(qū)質(zhì)協(xié)、奉賢區(qū)質(zhì)協(xié)及上海質(zhì)科院等相關(guān)質(zhì)量組織，開(kāi)展形式多樣的質(zhì)量月宣傳活動(dòng)，并于8月31日舉行“質(zhì)量月升旗儀式”，在全社會(huì)營(yíng)造良好的質(zhì)量氛圍；開(kāi)展第八期“質(zhì)量大講堂”公益活動(dòng)，促進(jìn)中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)服務(wù)保障工作落實(shí)到位；組織開(kāi)展食品藥品企業(yè)專題座談會(huì)；支持各會(huì)員單位升質(zhì)量旗，開(kāi)展多種形式的質(zhì)量提升活動(dòng)，通過(guò)《上海質(zhì)量》、微信公眾號(hào)以及各集團(tuán)企業(yè)、相關(guān)組織等多種媒體渠道，充分宣傳上海企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng)新成果、弘揚(yáng)工匠精神、樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)桿；組織發(fā)動(dòng)各會(huì)員企業(yè)的質(zhì)量志愿者進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)，為廣大市民開(kāi)展質(zhì)量便民服務(wù)活動(dòng)，為廣大小微企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量提升咨詢活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大質(zhì)量宣傳活動(dòng)的深度與廣度。

（二）組織承辦工博會(huì)質(zhì)量創(chuàng)新論壇等國(guó)際交流活動(dòng)

圍繞“數(shù)字化時(shí)代的質(zhì)量提升與品牌創(chuàng)新”主題，組織發(fā)動(dòng)會(huì)員企業(yè)和相關(guān)組織，邀請(qǐng)政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)際質(zhì)量組織、IAQ院士、企業(yè)家、質(zhì)量管理專家以及企業(yè)代表，共同策劃承辦好2018年第20屆中國(guó)國(guó)際工業(yè)博覽會(huì)質(zhì)量創(chuàng)新論壇；加強(qiáng)中德質(zhì)量交流，與德國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)合作舉辦“中德質(zhì)量論壇”；邀請(qǐng)美國(guó)、法國(guó)、瑞典、俄羅斯等國(guó)質(zhì)量專家，舉辦講座、培訓(xùn)、質(zhì)量診斷等活動(dòng)，推進(jìn)國(guó)際先進(jìn)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)和方法的應(yīng)用與推廣。

（三）積極開(kāi)展“2018上海質(zhì)量品牌故事比賽”等企業(yè)品牌建設(shè)推廣活動(dòng)

以“講好高質(zhì)量發(fā)展故事、傳播新時(shí)代品牌強(qiáng)音”為主題，在市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)支持下，組織發(fā)動(dòng)本市企業(yè)基層一線員工，通過(guò)演講、征文、微電影等多種形式，開(kāi)展本市質(zhì)量品牌故事比賽活動(dòng)，搭建企業(yè)交流平臺(tái)，大力宣傳自主品牌，講好自主品牌故事，提高上海自主品牌的影響力和美譽(yù)度；在市品牌建設(shè)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室的指導(dǎo)下，組織本市重點(diǎn)領(lǐng)域與重點(diǎn)企業(yè)，通過(guò)本市品牌管理標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)，積極導(dǎo)入實(shí)施品牌管理體系等國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)動(dòng)本市企業(yè)開(kāi)展品牌管理培育推廣活動(dòng)，從活動(dòng)中選擇一批質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)、管理有經(jīng)驗(yàn)的知名品牌企業(yè)和中小企業(yè)中的“隱形冠軍”，重點(diǎn)扶持宣傳、加強(qiáng)培訓(xùn)指導(dǎo)，樹(shù)立一批國(guó)家和上海的品牌培育示范標(biāo)桿企業(yè)，全力打響上海服務(wù)、上海制造、上海購(gòu)物、上海文化“四大品牌”。

（四）扎實(shí)推進(jìn)群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)

會(huì)同市總工會(huì)、團(tuán)市委、市婦聯(lián)，在全市各區(qū)、各行業(yè)企業(yè)基層一線員工中，重點(diǎn)推進(jìn)2018年上海市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、上海市質(zhì)量信得過(guò)班組、上海市用戶滿意服務(wù)明星等線上線下的成果推廣活動(dòng)，舉辦質(zhì)量管理活動(dòng)成果交流會(huì)，擴(kuò)大群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的社會(huì)影響面和參與度，進(jìn)一步夯實(shí)企業(yè)班組的質(zhì)量管理基礎(chǔ)，提升企業(yè)的全員質(zhì)量素養(yǎng)；在市總工會(huì)的支持下，在本市優(yōu)秀質(zhì)量管理小組、質(zhì)量信得過(guò)班組和用戶滿意服務(wù)明星中，開(kāi)展質(zhì)量工匠推廣宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步展示工匠風(fēng)采，弘揚(yáng)工匠精神。

（五）深入開(kāi)展公益性民生質(zhì)量社會(huì)調(diào)查

圍繞本市市容環(huán)境、電子商務(wù)、法律法規(guī)、商業(yè)等重點(diǎn)民生領(lǐng)域，針對(duì)中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量提升，做好社會(huì)質(zhì)量熱點(diǎn)的調(diào)查研究；加強(qiáng)與新民晚報(bào)社等媒體的合作，持續(xù)開(kāi)展“夏令熱線”投訴/報(bào)修處理市民滿意度調(diào)查；持續(xù)開(kāi)展窗口行業(yè)的文明進(jìn)步指數(shù)測(cè)評(píng)，重點(diǎn)圍繞進(jìn)博會(huì)服務(wù)保障工作要求，積極推動(dòng)實(shí)現(xiàn)館內(nèi)館外、線上線下、展前展中展后一體化的服務(wù)保障，努力提供一流的參展觀展體驗(yàn)。

（六）支持本市各區(qū)、各行業(yè)、會(huì)員單位開(kāi)展質(zhì)量月專題活動(dòng)

加強(qiáng)與本市各區(qū)、各行業(yè)協(xié)會(huì)、會(huì)員單位的交流溝通，與醫(yī)藥質(zhì)協(xié)等共同開(kāi)展質(zhì)量提升專題活動(dòng)，組織質(zhì)量專家?guī)椭鲄^(qū)、各行業(yè)開(kāi)展先進(jìn)質(zhì)量方法的公益培訓(xùn)與服務(wù)，邀請(qǐng)“質(zhì)量月”期間來(lái)滬的國(guó)際質(zhì)量專家深入各區(qū)、各行業(yè)、各會(huì)員企業(yè)舉辦專家講座、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等公益活動(dòng)。有計(jì)劃、有意愿開(kāi)展此類(lèi)活動(dòng)的各單位，歡迎與上海市質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)員現(xiàn)場(chǎng)部聯(lián)系，共同推進(jìn)營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。