盧秋紅

記 者：作為北京市政府支持北京師范大學(xué)首批建設(shè)的高精尖中心之一，未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心在北京市和首都教育發(fā)展改革過(guò)程中發(fā)揮怎樣的功能和作用？

余勝泉：高精尖創(chuàng)新中心服務(wù)于北京全國(guó)科技創(chuàng)新中心建設(shè)及“高精尖”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，是以教育科技創(chuàng)新為核心方向的高水平國(guó)際化創(chuàng)新平臺(tái)，是科技體制機(jī)制改革與創(chuàng)新的橋頭堡。

未來(lái)教育高精尖創(chuàng)新中心的核心使命是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育公共服務(wù)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到智能化，基于大數(shù)據(jù)，用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思路助力教育深化綜合改革，構(gòu)建智能教育公共服務(wù)新模式，支持“有教無(wú)類、因材施教、終身學(xué)習(xí)、人人成才”的中國(guó)教育夢(mèng)實(shí)現(xiàn)。

我們匯聚了北京師范大學(xué)教育技術(shù)、學(xué)科教育、教育心理、信息技術(shù)等領(lǐng)域的知名教授和一流智力資源，并與全球范圍內(nèi)一流大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)和專家通力合作。積極推動(dòng)基礎(chǔ)教育從班級(jí)授課的標(biāo)準(zhǔn)化教育向線上線下融合的個(gè)性化、精準(zhǔn)化、多樣化適應(yīng)性的教育體系轉(zhuǎn)型，從實(shí)現(xiàn)配置公平、機(jī)會(huì)公平向?qū)崿F(xiàn)獲得公平轉(zhuǎn)型，從政府單一教育供給向開(kāi)放辦學(xué)、多渠道多元教育供給轉(zhuǎn)型，全面探索移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的創(chuàng)新教育業(yè)務(wù)形態(tài)和治理方案。在此基礎(chǔ)上，探索未來(lái)教育與未來(lái)學(xué)校的發(fā)展方向。

記 者：隨著互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，教育治理方式也面臨轉(zhuǎn)型發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)前信息技術(shù)對(duì)教育的影響日益彰顯，它在助力變革北京市教育公共服務(wù)方式轉(zhuǎn)型方面有哪些作用？

余勝泉：我們知道，傳統(tǒng)的教育公共服務(wù)模式主要是學(xué)校學(xué)位供給、學(xué)校課堂教學(xué)、校內(nèi)教育活動(dòng)、校外教育活動(dòng)。在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，北京市委、市教委提出要推進(jìn)北京市的教育公共服務(wù)從數(shù)字化轉(zhuǎn)型到智能化，逐步實(shí)現(xiàn)在線教師服務(wù)、在線課程服務(wù)、在線診斷服務(wù)和跨學(xué)校的互助服務(wù)，從而構(gòu)建適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的北京市教育公共服務(wù)新模式。

有了互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)以后，我們希望通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)的方式來(lái)尊重學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式，來(lái)推動(dòng)在線教育服務(wù)，我們不僅有實(shí)體的教育服務(wù)，還有網(wǎng)上的虛擬的線上線下融合的服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、精準(zhǔn)化的服務(wù)供給。基于這個(gè)思路，我們建立了一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)智慧學(xué)伴（Smart Learning Partner）。通過(guò)采集學(xué)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，形成學(xué)生的個(gè)人認(rèn)知地圖，根據(jù)每個(gè)學(xué)習(xí)者的需求，推薦他所需要的學(xué)習(xí)內(nèi)容，如微課、在線專家和教師輔導(dǎo)，相應(yīng)的學(xué)伴，綜合素質(zhì)報(bào)告，提供相應(yīng)的綜合實(shí)踐指導(dǎo)和興趣發(fā)展指導(dǎo)，這是我們開(kāi)展工作的一個(gè)基本方向。

當(dāng)前，北京教育面臨一些發(fā)展中的問(wèn)題，如：學(xué)齡人口劇增導(dǎo)致的學(xué)位緊張的問(wèn)題；教育需求差異拉大，導(dǎo)致的多樣化的教育供給問(wèn)題；教育質(zhì)量城鄉(xiāng)、學(xué)校差異問(wèn)題，導(dǎo)致?lián)裥５纳鐣?huì)性難題；個(gè)性化教育服務(wù)無(wú)法兼顧的問(wèn)題；減負(fù)問(wèn)題：還存在很多無(wú)效的學(xué)習(xí)，課外輔導(dǎo)班繁多，有效學(xué)習(xí)時(shí)間不足；中考、高考開(kāi)放學(xué)生選擇的權(quán)利，但供學(xué)生選擇的教育資源、服務(wù)還不豐富；教育信息化投入巨大，但老百姓的獲得感不高；國(guó)際化大都市的跨文化交流與理解的問(wèn)題等。由此，教育供給側(cè)服務(wù)亟需轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高教育供給端的質(zhì)量、效率和創(chuàng)新性。用北京市教委李奕副主任的話來(lái)說(shuō)，就是要使其更貼近學(xué)生的消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣，做到既能滿足學(xué)生個(gè)性發(fā)展的需要，又能對(duì)準(zhǔn)未來(lái)社會(huì)的需求。

具體落實(shí)在對(duì)教育領(lǐng)域原有供給、服務(wù)的改造和轉(zhuǎn)型上，在培養(yǎng)方式、學(xué)段銜接、專業(yè)部署、課程設(shè)置、考試評(píng)價(jià)、就業(yè)指導(dǎo)以及社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行等眾多領(lǐng)域，要努力調(diào)整改善原有教育供給中的僵化、單一、缺乏個(gè)性和吸引力、脫離學(xué)生實(shí)際、不尊重和保護(hù)學(xué)生愛(ài)好及成長(zhǎng)的做法，實(shí)現(xiàn)育人減負(fù)的“降成本”、人才培養(yǎng)的“高效率”、評(píng)價(jià)考試的“揚(yáng)長(zhǎng)與補(bǔ)短”、創(chuàng)新人才培養(yǎng)的“產(chǎn)能提升”等。

只有教育的供給端實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)了，有效的教育供給、精準(zhǔn)的教育供給、創(chuàng)新的教育供給才能夠真正解決“辦人民滿意教育”的問(wèn)題。僅僅靠減少、降低和限制手段，是不能滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量教育的期待和需要的。

記 者：北京市近年來(lái)在教育公共服務(wù)模式轉(zhuǎn)型上都做了哪些探索，效果如何？

余勝泉：2016年11月，我們先行在通州區(qū)試點(diǎn)北京市中學(xué)教師開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃，2018年3月擴(kuò)大試點(diǎn)，在通州、平谷、懷柔、房山、密云、延慶六區(qū)實(shí)施。

開(kāi)放型在線輔導(dǎo)計(jì)劃實(shí)質(zhì)是教師的現(xiàn)實(shí)服務(wù)與經(jīng)驗(yàn)在虛擬網(wǎng)絡(luò)中的共享，將學(xué)習(xí)需求的滿足從以往的“機(jī)會(huì)均等”提升到了“直接獲得”層面，是從供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革對(duì)教師流動(dòng)與服務(wù)進(jìn)行科學(xué)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)優(yōu)化而產(chǎn)生的創(chuàng)新嘗試，是實(shí)際獲得價(jià)值取向下，實(shí)現(xiàn)為學(xué)生而流動(dòng)、依靠學(xué)生而流動(dòng)的新思維。它的基本特征是人崗不動(dòng)、服務(wù)遷移、身份流轉(zhuǎn)、服務(wù)與經(jīng)驗(yàn)的共享。開(kāi)放型輔導(dǎo)計(jì)劃的價(jià)值體現(xiàn)在，一是最小化教師資源均衡配置的成本，大幅降低常規(guī)流動(dòng)與配置的代價(jià)，促使流動(dòng)與人崗脫鉤，將智力資源的服務(wù)遷移作為政府進(jìn)行資源配置的有效手段；二是破解年輕教師尤其是農(nóng)村年輕教師的職業(yè)倦怠：“教師走網(wǎng)”穿越了組織邊界，讓教師能夠接受不同群體的跳轉(zhuǎn)，有效破解了教師的職業(yè)倦怠，也有效促進(jìn)了教師的學(xué)習(xí)；三是個(gè)性化的教育服務(wù)供給，解決了學(xué)生班級(jí)集體教學(xué)沒(méi)有解決的個(gè)性化問(wèn)題，讓學(xué)生有直接的獲得，是對(duì)學(xué)校教育有益的補(bǔ)充和完善。

2016年、2017年我們進(jìn)行了兩輪試點(diǎn)，目前正在進(jìn)行第三輪擴(kuò)大到六個(gè)區(qū)縣的試點(diǎn)。試點(diǎn)上線共有9427名教師完成線上輔導(dǎo)資質(zhì)申報(bào)，覆蓋北京市17個(gè)區(qū)（含燕山），面向通州、懷柔、密云、房山、延慶、平谷的初中，共50043名學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。

從目前的數(shù)據(jù)上看，解決了學(xué)生12萬(wàn)多個(gè)問(wèn)題，試點(diǎn)初步取得了成功，有效實(shí)現(xiàn)了教師智力資源的線上流轉(zhuǎn)，為通州區(qū)等區(qū)縣130多所學(xué)校初中學(xué)生提供了接觸北京市各區(qū)優(yōu)秀學(xué)科教師的機(jī)會(huì)，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)教師資源的影響范圍。一定程度上，推進(jìn)了區(qū)域教育資源均衡。

第一，多種渠道幫助學(xué)生解決個(gè)性化的學(xué)科問(wèn)題，部分學(xué)生已養(yǎng)成在線輔導(dǎo)習(xí)慣。通過(guò)對(duì)學(xué)生的診斷測(cè)評(píng)和在線輔導(dǎo)，學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到來(lái)自全市的優(yōu)秀教師，及時(shí)解決學(xué)生在校外遇到的學(xué)習(xí)問(wèn)題。通過(guò)在線輔導(dǎo)，促進(jìn)了學(xué)生知識(shí)、興趣的提升，改善了學(xué)習(xí)方法。此外，參與二輪試點(diǎn)1對(duì)1輔導(dǎo)的學(xué)生中有61.3%的學(xué)生同時(shí)參與了第一輪試點(diǎn)的1對(duì)1輔導(dǎo)，表明部分學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了在線輔導(dǎo)的行為習(xí)慣。

第二，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)教師智力資源的線上流轉(zhuǎn)，提升骨干教師的影響力，促進(jìn)優(yōu)秀師資的均衡配置。在線輔導(dǎo)讓各區(qū)教師與各校學(xué)生均建立了聯(lián)系，各區(qū)骨干教師輻射了通州、房山等區(qū)130所學(xué)校的學(xué)生，根據(jù)學(xué)生課外的學(xué)習(xí)需求進(jìn)行定向流動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)了優(yōu)秀教師智力資源的在線流轉(zhuǎn)，一定程度上推進(jìn)了區(qū)域教育資源均衡。

第三，匯聚各學(xué)科的共性問(wèn)題，后續(xù)為精準(zhǔn)教學(xué)和學(xué)科教研提供支撐。通過(guò)對(duì)1對(duì)1輔導(dǎo)學(xué)生提問(wèn)數(shù)據(jù)的整理分析，提煉出各個(gè)學(xué)科、各個(gè)年級(jí)學(xué)生提問(wèn)知識(shí)點(diǎn)的分布情況，有助于挖掘出學(xué)生的學(xué)科共性問(wèn)題，為后續(xù)精準(zhǔn)教學(xué)和學(xué)科教研提供支撐。

第四，為家庭經(jīng)濟(jì)條件基礎(chǔ)不同的學(xué)生提供了平等接觸優(yōu)秀教學(xué)資源的機(jī)會(huì)，對(duì)于基礎(chǔ)較弱學(xué)生學(xué)科成績(jī)提升更加明顯，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)提升。雙師服務(wù)為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和自身能力基礎(chǔ)不同的學(xué)生提供了平等接觸優(yōu)秀教學(xué)資源的機(jī)會(huì)，一定程度上消減了由于教育機(jī)會(huì)不均等帶來(lái)的教育不公平問(wèn)題。

第五，通過(guò)個(gè)性化教育公共服務(wù)的探索，緩解高收費(fèi)輔導(dǎo)班導(dǎo)致的社會(huì)分層加劇問(wèn)題，有效增進(jìn)家長(zhǎng)的教育獲得感。通過(guò)學(xué)生、家長(zhǎng)問(wèn)卷以及部分家長(zhǎng)座談活動(dòng)了解到，“雙師服務(wù)”兩輪試點(diǎn)均得到了學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可。這一在線輔導(dǎo)形式作為學(xué)生課外學(xué)習(xí)的補(bǔ)充能夠及時(shí)有效解決學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)問(wèn)題，而且線上教師的輔導(dǎo)質(zhì)量有保障，能夠讓學(xué)生學(xué)得更好，家長(zhǎng)更加放心。