摘 要：高職院校的學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)總體較差，沒(méi)有掌握和形成科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。加上過(guò)去教學(xué)中重視讀寫技能的培養(yǎng)，而忽視了聽(tīng)說(shuō)能力的提升，學(xué)生普遍對(duì)聽(tīng)力存有畏難情緒。文章分析了高職學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中產(chǎn)生焦慮的主要原因，并提出通過(guò)聽(tīng)前熱身、補(bǔ)充相關(guān)背景知識(shí)、教給學(xué)生聽(tīng)力方法和技巧的方式來(lái)夯實(shí)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)，緩解聽(tīng)力焦慮。

關(guān)鍵詞：高職；英語(yǔ)聽(tīng)力；焦慮；原因；緩解

中圖分類號(hào)：G714 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 收稿日期：2018-03-08

作者簡(jiǎn)介：傅琬益（1989—），女，四川峨眉山人，助教，研究方向：高職英語(yǔ)教學(xué)、英語(yǔ)翻譯。

聽(tīng)力是一種迅速正確地辨音解意并對(duì)聽(tīng)到的信息做出反應(yīng)的能力。聽(tīng)者需對(duì)接收到的語(yǔ)言信號(hào)進(jìn)行加工，并結(jié)合一定聽(tīng)力技巧，理解講話者含義，實(shí)現(xiàn)有效交流?！陡呗毟邔＝逃⒄Z(yǔ)課程教學(xué)基本要求》明確提出：“高職英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)以學(xué)生為中心，重視培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力，尤其是聽(tīng)說(shuō)能力，對(duì)高職英語(yǔ)教師提出了更高的要求?！庇捎趥鹘y(tǒng)英語(yǔ)教學(xué)對(duì)聽(tīng)力教學(xué)的重視程度不夠，加上學(xué)生英語(yǔ)及聽(tīng)力基礎(chǔ)較差，聽(tīng)力課堂教學(xué)效果不理想。如何提高聽(tīng)力教學(xué)的有效性成為亟待解決的問(wèn)題。

一、聽(tīng)力過(guò)程中產(chǎn)生焦慮的主要原因

聽(tīng)力焦慮，又稱英語(yǔ)聽(tīng)力課堂焦慮，是指學(xué)生在聽(tīng)力課堂上聆聽(tīng)理解過(guò)程中，由于擔(dān)心自己聽(tīng)不懂或者擔(dān)心得到負(fù)面評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的緊張、不安、擔(dān)心、畏懼等情緒，可能導(dǎo)致聽(tīng)力理解過(guò)程的中斷及聽(tīng)力理解效果的下降。外語(yǔ)焦慮是外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程相關(guān)的一套獨(dú)特的自我感知、信念、感覺(jué)和行為的綜合體，會(huì)對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的諸多方面產(chǎn)生巨大影響，其中對(duì)聽(tīng)說(shuō)兩方面的影響尤為突出。高職學(xué)生在聽(tīng)力活動(dòng)中產(chǎn)生焦慮的原因主要有以下幾方面：

1.學(xué)生英語(yǔ)水平較差引起的焦慮

中學(xué)英語(yǔ)教育長(zhǎng)期偏重于讀、寫能力的培養(yǎng)，忽視了對(duì)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)能力的提升，學(xué)生普遍聽(tīng)說(shuō)能力較差。學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固，在過(guò)去的學(xué)習(xí)中由于聽(tīng)不懂聽(tīng)力材料而長(zhǎng)期受挫，再加上大學(xué)階段對(duì)聽(tīng)力有更高的要求，一到聽(tīng)力練習(xí)時(shí)，就容易產(chǎn)生擔(dān)憂和焦慮情緒。

2.學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)薄弱

英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)主要指語(yǔ)音、語(yǔ)法、詞匯知識(shí)，這些是英語(yǔ)語(yǔ)言技能的基礎(chǔ)。不少學(xué)生平時(shí)不注重糾正自己的發(fā)音，又缺乏與以英語(yǔ)為母語(yǔ)的人士直接對(duì)話的機(jī)會(huì)，發(fā)音不準(zhǔn)往往導(dǎo)致他們?cè)诼?tīng)力過(guò)程中即使聽(tīng)到了認(rèn)識(shí)的單詞的正確發(fā)音，也會(huì)由于自己發(fā)音不準(zhǔn)而沒(méi)能成功聽(tīng)辨出來(lái)，從而影響英語(yǔ)聽(tīng)力理解。此外，聽(tīng)力材料中講話人的語(yǔ)音變化，如清輔音濁化、弱讀、連讀等以及聽(tīng)力材料中講話人說(shuō)話的口音、語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速也會(huì)給學(xué)生的聽(tīng)力理解帶來(lái)困難。一些學(xué)生由于詞匯量少，在聽(tīng)材料時(shí)會(huì)將注意力主要放在詞匯的理解上，一旦沒(méi)有聽(tīng)出某個(gè)單詞或短語(yǔ)的含義就會(huì)過(guò)分糾結(jié)，長(zhǎng)此以往就容易產(chǎn)生聽(tīng)力很難、聽(tīng)不懂等負(fù)面想法，一旦有單詞沒(méi)有聽(tīng)懂，就放棄整段聽(tīng)力，形成惡性循環(huán)。

3.學(xué)生沒(méi)有掌握聽(tīng)力理解的正確方法和技巧

不少學(xué)生反映，能聽(tīng)懂聽(tīng)力材料中的單詞，卻做不好聽(tīng)力題，這反映出學(xué)生的聽(tīng)力理解只停留在詞匯層面，而不是對(duì)句群和篇章的理解。練習(xí)聽(tīng)力需要掌握一些技巧，而高職學(xué)生缺少相關(guān)技巧和訓(xùn)練，習(xí)慣在聽(tīng)的過(guò)程中進(jìn)行逐詞、逐句的翻譯，往往撿了芝麻丟了西瓜，往往在理解上一句話時(shí)，而聽(tīng)力材料已經(jīng)播放到后面的內(nèi)容了。長(zhǎng)期聽(tīng)力效果不理想容易導(dǎo)致學(xué)生對(duì)聽(tīng)力有畏難情緒，影響聽(tīng)力練習(xí)的結(jié)果。

4.聽(tīng)力材料的背景知識(shí)認(rèn)知不足

在聽(tīng)力活動(dòng)中，學(xué)生往往對(duì)日常生活中熟悉的場(chǎng)景、內(nèi)容相關(guān)的聽(tīng)力練習(xí)比較有信心。當(dāng)教師播放的聽(tīng)力素材是學(xué)生在日常生活中較少接觸的內(nèi)容時(shí)，聽(tīng)力效果則不理想。傳統(tǒng)的高職英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)中，教師往往強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言技能的訓(xùn)練，沒(méi)有做足聽(tīng)力前的準(zhǔn)備工作，使得學(xué)生在聽(tīng)力過(guò)程中容易產(chǎn)生壓力、焦慮等情緒，影響聽(tīng)力的效果。

5.學(xué)生心理素質(zhì)差

由于聽(tīng)力沒(méi)有文本材料，加上英語(yǔ)基礎(chǔ)較差，又往往缺乏學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信，高職學(xué)生容易在聽(tīng)力過(guò)程中產(chǎn)生緊張、焦慮等負(fù)面情緒，影響聽(tīng)力效果。

二、緩解聽(tīng)力焦慮的策略

1.聽(tīng)前熱身，夯實(shí)學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)

很多高職院校的英語(yǔ)聽(tīng)力教學(xué)大多沿用傳統(tǒng)的“教授新單詞—播放錄音—做練習(xí)—對(duì)答案”的模式。這種機(jī)械式教學(xué)模式?jīng)]有將聽(tīng)的輸入環(huán)節(jié)與說(shuō)的輸出環(huán)節(jié)有效結(jié)合起來(lái)，不符合語(yǔ)言習(xí)得的自然規(guī)律。這樣的聽(tīng)力課堂教學(xué)模式以教師為中心，課堂氛圍沉悶，學(xué)生容易產(chǎn)生困乏和疲勞感，甚至消極對(duì)待聽(tīng)力任務(wù)。學(xué)生缺乏良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)，教師的教學(xué)目的和效果則難以實(shí)現(xiàn)。教師在聽(tīng)力教學(xué)前應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法這語(yǔ)言三大要素的訓(xùn)練，尤其是對(duì)弱讀、連讀、失去爆破、升降調(diào)等語(yǔ)音干擾項(xiàng)的訓(xùn)練，以提高學(xué)生對(duì)語(yǔ)流的適應(yīng)能力。教師可利用多種途徑將與聽(tīng)力材料相關(guān)的詞匯、句型及聽(tīng)力材料中出現(xiàn)的重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí)教給學(xué)生，這一方面幫助學(xué)生拓寬詞匯量，鞏固了語(yǔ)法知識(shí)，另一方面降低聽(tīng)力材料的難度，減少學(xué)生因詞匯量小、英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢固對(duì)聽(tīng)力練習(xí)產(chǎn)生的壓力。

2.補(bǔ)充聽(tīng)力材料背景知識(shí)，幫助學(xué)生提前熟悉聽(tīng)力材料情境

聽(tīng)力理解過(guò)程不是簡(jiǎn)單地對(duì)字面語(yǔ)言信息進(jìn)行解碼的過(guò)程，而是輸入信息與聽(tīng)者頭腦中已有知識(shí)的動(dòng)態(tài)交互過(guò)程。在這一過(guò)程中，聽(tīng)話人通過(guò)積極的思維活動(dòng)對(duì)所接受的聲音符號(hào)進(jìn)行分析、合成、歸納，從而實(shí)現(xiàn)語(yǔ)義的重構(gòu)。在聽(tīng)力過(guò)程中，聽(tīng)者還需要結(jié)合與聽(tīng)力材料內(nèi)容相關(guān)的背景知識(shí)幫助預(yù)測(cè)和理解聽(tīng)力材料。教師在聽(tīng)力教學(xué)前可以通過(guò)多種手段，如播放與聽(tīng)力主題密切相關(guān)的視頻片段、話題討論、模擬創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景等方式補(bǔ)充與聽(tīng)力材料相關(guān)的背景知識(shí)，幫助學(xué)生熟悉聽(tīng)力情境。除此之外，教師還應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在課外閱讀英美國(guó)家文化、生活、歷史、地理、人物傳記等方面的讀物，拓寬知識(shí)面，緩解由聽(tīng)力話題不熟悉引起的緊張和焦慮。

3.教給學(xué)生聽(tīng)力的方法和技巧

教師告訴學(xué)生聽(tīng)力練習(xí)的答案不如告訴學(xué)生如何集中精神練習(xí)聽(tīng)力或如何應(yīng)對(duì)某種聽(tīng)力題型。練習(xí)聽(tīng)力需要具備必要的聽(tīng)力技巧，比如抓關(guān)鍵詞、猜測(cè)詞義、速記等。高職學(xué)生缺少這方面的訓(xùn)練，他們不善于利用這些技巧來(lái)幫助理解。教師在播放聽(tīng)力音頻前應(yīng)給予學(xué)生足夠時(shí)間閱讀聽(tīng)力題目，做到聽(tīng)前心中有數(shù)。針對(duì)不同的聽(tīng)力練習(xí)類型，教師可告知學(xué)生相應(yīng)的聽(tīng)力方法和策略。例如，在完成提問(wèn)或選擇題前，教師可引導(dǎo)學(xué)生熟悉選項(xiàng)內(nèi)容，并對(duì)選項(xiàng)進(jìn)行分析，讓學(xué)生形成帶著問(wèn)題有目的地聽(tīng)的習(xí)慣；針對(duì)只有選項(xiàng)沒(méi)有設(shè)問(wèn)的選擇題，教師可引導(dǎo)學(xué)生在看完選項(xiàng)后歸納選項(xiàng)的特點(diǎn)和主題，并根據(jù)選項(xiàng)主題猜測(cè)可能出現(xiàn)的提問(wèn)方式；而完成聽(tīng)力填空題，則需要培養(yǎng)學(xué)生的速記能力，在聽(tīng)到填空內(nèi)容時(shí)，記下單詞或短語(yǔ)的幾個(gè)關(guān)鍵字母，而不能為了記下某個(gè)單詞錯(cuò)過(guò)后面的內(nèi)容。

瑪麗·安德伍德（Mary Underwood）根據(jù)聽(tīng)力理論和記憶的心理規(guī)律將聽(tīng)力教學(xué)過(guò)程分為聽(tīng)前階段、聽(tīng)中階段和聽(tīng)后階段。教師充分利用聽(tīng)前階段教授學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)和背景知識(shí)，幫助學(xué)生養(yǎng)成有效的聽(tīng)力方法和策略，能有助于緩解學(xué)生由于語(yǔ)言基礎(chǔ)不扎實(shí)、對(duì)聽(tīng)力材料背景知識(shí)不熟悉等引起的焦慮。在學(xué)生完成聽(tīng)力活動(dòng)后，教師還應(yīng)積極幫助學(xué)生查漏補(bǔ)缺，發(fā)現(xiàn)學(xué)生錯(cuò)誤或沒(méi)有理解聽(tīng)力材料內(nèi)容的原因，及時(shí)彌補(bǔ)知識(shí)漏洞，并引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)聽(tīng)力語(yǔ)篇中的地道表達(dá)方式，通過(guò)練習(xí)聽(tīng)力提高學(xué)生的英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力，使其克服對(duì)英語(yǔ)聽(tīng)力的畏懼情緒。

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