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海瀾之家×美團外賣:服裝快遞加強版

2018-09-19 17:55
銷售與市場·管理版 2018年9期
關鍵詞:海瀾下單騎手

外賣通常以配送食物為主,而當衣服也能以外賣的方式配送時,你會選擇嘗試嗎?繼入駐大眾點評后,近日海瀾之家又正式宣布與美團外賣合作,開啟“衣服外賣”新模式。

通過美團外賣,消費者可在線上進行選購并下單,美團外賣的騎手會前往距離客戶最近的海瀾之家門店取貨,并在一小時內(nèi)送至用戶手中。除了官方承諾的線上線下同價同質(zhì)外,該模式還支持七天無理由退貨,如滿足退貨條件,可立即申請退貨退款。

看似有點不搭的合作,實際惠及多方。對海瀾之家而言,此舉可依托美團外賣的用戶優(yōu)勢,提升門店銷售額,升級用戶體驗;對美團外賣而言,則可借此豐富賣場場景,完善業(yè)務鏈。此外,消費者在體驗美團下單帶來新鮮感的同時,還多了一種購物選擇以備不時之需,美團騎手們也能因此增加收入。

有海瀾之家的供應鏈和渠道能力做基礎,以及美團外賣的流量加持,可以說,這是一次有成功因子的合作。不過構想是美好的,實際操作是復雜的,市場更是殘酷的,合作落地還有很長一段路要走,我們拭目以待。

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