劉紅艷

摘 要： 班主任工作是管理人的工作，是學生健康成長的引路人，因此，班主任在班級管理中更要注重藝術。本文就班主任管理工作的五個案例，淺談班主任的管理藝術。只要我們秉著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的人生信條，把全部精力投入學生、工作上，就能把每一個班級管理好。

關鍵詞： 班主任 管理藝術 案例分析

班級是學校教育的基本組成部分，一個班級如何直接影響著學校的聲譽與發(fā)展，有鑒于此，班級管理尤顯重要，特別是初中學生的生理和心理發(fā)展正處于轉(zhuǎn)型階段，班級管理更成為不容忽視的大問題。有人說，一個沒當過班主任的教師是不完整的教師，這句話是有道理的。班主任是班集體的組織者、教育者和指導者，在形成促進學生個性發(fā)展的班集體建設中具有特殊性，在學生全面健康成長的過程中起著導師的作用。從小學升入初中，由于年齡因素和生理特征，大多數(shù)學生在性格上都具有一定的反叛性。因此，班主任在班級管理中更要注重藝術性。那么，如何管理好班級呢？筆者想通過幾個案例談談班主任的管理藝術。

一、意外的收獲

那年6月的一個下午，我校隆重舉行了講“紅故事”比賽，我班派出了兩名選手。本來，這場比賽的準備工作在上周一的教師會上已經(jīng)布置下來，我想第一時間把消息傳給學生，但轉(zhuǎn)念一想，還是不說。獲獎不是參賽的唯一目的，準備充分，當然會獲得獎項，若在無充分準備的前提下，又會怎樣呢？也許通過比賽還能得到其他意外收獲。因此，我就把此事壓了下來。

一晃就過了一周，比賽時間定在周四。算一算，離比賽的時間越來越近，周三下午，我把兩位在朗誦比賽中表現(xiàn)不錯的學生（小桃和小娟）叫到辦公室，告訴她們比賽的事情，當時聽完之后，她們又欣喜又著急：“老師，怎么辦？只有整整一天了，我們能行嗎？”我笑著對她們說：“肯定行，怎么會不行呢？老師相信你們的能力?！?/p>

接受任務后，她們很努力、很認真地準備著，看著她們繃得緊緊的小臉，我笑了……我期待著她們的成功。

比賽時，我故意不在旁邊，想讓她們親口告訴我比賽的結(jié)果。

經(jīng)過一個多小時的激烈的競爭，比賽結(jié)束了，小娟很高興地告訴我：“老師，我們都獲得了三等獎，如果準備充分一點，也許還要好?！笨粗d奮的樣子，我趁熱打鐵地說：“是嘛，老師早就說過，你們能行，一定不錯，我也聽評委老師說了，你們的基本功都很好，只是準備得不充分而已。因此，做任何事情，都應該有充分的準備，才會成功，學習也如此，如果你平時準備不足，那么到考試的時候，你能取得好成績嗎？”她點點頭：“老師，我懂了，我知道以后我該怎么做了。老師，為我加油吧，我會努力的?！?/p>

放學前，我在班上就這次比賽作總結(jié)、分析原因時，看到了學生那一張張“認真”的臉。也許，這就是意外收獲吧。

二、民意測評后

一個周四的晚上，我校召開了全體寄宿生會議。在會上，學校領導把各班的寢室長請到臺上，然后搞民意測評，看各班寢室長是否稱職。意想不到的事情發(fā)生了，我班的男生寢室長小文同學遭到了同學們的反對。這位男生在學校的表現(xiàn)一般，成績中上?？蔀槭裁次野嗳w男生反對呢？對于他近段時間的表現(xiàn)，我比較清楚，也談了話，只是效果不很明顯。

第二天，我找小文同學聊天，聊到昨晚的事，他主動說：“老師，我真的很對不起您，我辜負了您對我的期望。我前段時間做得很不好，首先是自己帶頭說小話，而且其他同學說話我也沒有予以制止，您撤了我吧?！蔽椅⑿Φ赝骸澳阏孢@么認為嗎？你對自己沒信心了嗎？通過這次民意測評，你不應該退縮，而應該努力改變，直到讓同學認可。你有這個信心嗎？”他聽我這么說，很驚異地望著我：“老師，是真的嗎？您還相信我嗎？”我點點頭：“當然，老師相信你能做得好，只要你有信心。”他一個勁地向我表態(tài)：“老師，我一定不會讓您失望的?！甭犃怂脑挘以谛睦镄α?。

后來，我找?guī)孜煌瑢W問了一下小文最近兩天的情況，他們一致反映小文同學有進步。

晚自習，我又搞了一個民意調(diào)查，末了，同學們對我說：“老師，小文同學有進步了，寢室長還是由他來當吧。”我答應了，但和他們說了一個條件，必須隨時真實向我反映動態(tài)，同學們都很爽快地答應了。假如當時我立即撤換了他的職務，事情又會怎樣呢？

三、當矛盾發(fā)生時

學生和科任老師發(fā)生沖突雖然不是常事，但偶有發(fā)生，一般這類事件都有些讓班主任頭疼，我認為事件發(fā)生后，不要急于采取行動，而要靜下心來思考，想一想，為什么會發(fā)生矛盾，盡量與學生溝通解決。處理矛盾時態(tài)度要誠懇，在處理矛盾的尺度上，宜寬不宜嚴。因為，矛盾的矛頭是針對教師的，教師受到傷害，所以處理起來更應把握好尺度。寬容策略的提出，不是放松了對學生的要求，而是讓學生對照老師的做法，自覺地反省，然后找到不足，自覺地嚴格要求自己。

比如某學期的一天，在我班接連發(fā)生了兩起師生沖突事件。第一起發(fā)生在早自習課，跟班老師是我班的語文老師，她是一位很敬業(yè)的老師，對工作一絲不茍。因此，早自習她早早地來到了教室，當她走進教室的時候，卻發(fā)現(xiàn)有一位學生趴在桌子上睡覺。她頓時就批評了這位學生，沒想到這位學生突然站起來罵了一句粗話，接下來發(fā)生的事情就可想而知了。第二起發(fā)生在第二節(jié)的數(shù)學課，該學生已經(jīng)幾次沒交數(shù)學作業(yè)，當數(shù)學老師告訴他今天必須交作業(yè)時，沒想到這位學生竟然把數(shù)學書的封面給撕了，接下來的事情不言而喻。雖然我第一時間知道了事情，但我并沒有馬上處理，我想讓事情先冷卻一下。中午，我把這兩位學生找到房間里。他們也知道我找他們的目的，沒等我說，有一位同學就先說了：“老師，我已向語文老師道過歉了，我錯了，我在早自習睡覺是因為我感到有點不舒服，所以想趴一會，而語文老師批評我，讓我覺得很煩，不過，當時我確實是太沖動了，我不該罵老師?！绷硪晃灰布敝f：“老師，我當時撕書不是針對數(shù)學老師的，是她誤會了，而且我不交作業(yè)，是因為我的數(shù)學作業(yè)本不見了，今天又沒有帶錢?！蔽衣犕晁麄兊慕忉?，也不想再多說什么，“我知道你們應該是懂事的孩子，你們能認識到自己的錯誤，證明你們的心是很善良的，但今天的事情你們確實是錯了，接下來該怎么做，還要不要我教”？“老師，我們知道了”。放學時，我詢問了數(shù)學課代表，那位同學的作業(yè)已經(jīng)交了。另外，語文老師也已經(jīng)原諒了。我想，學生畢竟是學生，對學生有時不能太較真，他們畢竟是不懂事的孩子，老師的寬容會讓他們更能自我反省。

四、以其人之道還治其人之身

音樂課后，我向班長了解情況，她說情況很糟糕，沒有上周好，那些同學的毛病又犯了。我聽后，并沒有馬上找他們談話。我決定在第二天的班會課上搞一個活動——換位體驗，讓他們來當老師，而其他同學就照著他們的樣子在課堂上搗亂。

第二天中午，我先召開了班委會議，把我的想法和他們說了，他們都很高興，決定和我一起演一出戲。

下午的班會課在多媒體教室舉行。在歡快的音樂當中，我們的班會課開始了，我神采飛揚地走上講臺，對他們說：“告訴你們一個好消息，我當校長了”。不知情的同學有點驚訝，我接下來說：“我現(xiàn)在隆重向你們介紹你們的教導主任——謝主任（小桃同學，我班的班長）?！庇谑?，我把活動的主動權交給了學生。

當那些“調(diào)皮學生”被選為老師時，他們感到有些不安，不知到底要他們做些什么，得知他們每人都必須要上一節(jié)課時（10分鐘），都著急了，向我求救：“老師，我不會上啊?！睂τ谒麄兊那笾?，我裝作沒聽見。對于我的不理睬，他們不知該怎么辦了，但也只能硬著頭皮等著班長的安排。

第一節(jié)課開始了，是英語課，小渺同學走上了講臺，他剛上講臺，就聽到有人在怪叫，教室里騷動不安，他只好大聲地說：“安靜，安靜，我要上課了?！钡珱]人理睬，急得他不知所措，向我投來求助的眼光，我假裝沒看見，繼續(xù)和同學說著話。他只有繼續(xù)說著：“安靜，安靜……”難熬的10分鐘終于過去了，他才如釋重負地走下講臺。

接下來的幾節(jié)課，都以同樣的結(jié)局收場。

教室里很熱鬧，我慢慢地走向講臺，同學們安靜下來了。我把上課的幾位同學請到前面來，讓他們談一談感受，他們一個個都不好意思地低下了頭，對著全班同學表態(tài)說，以后會慢慢改正，讓全班同學監(jiān)督。聽了這些話，我?guī)ь^鼓起了掌……趁著這個機會，我把事先準備好的課件展示出來，然后讓全班同學再次重溫我班的班規(guī)……

下課了，有些同學還有點不舍……

我想，對待調(diào)皮學生，不能一味地懲罰，有時換一種方式或許更好。他們不可能一下子全部改變，但我在期待著他們的進步。

五、當學生屢次犯錯后

不經(jīng)過自己親身體驗的道理，對其領會往往不深刻，成人如此，學生更是如此。犯了錯誤的學生，對他們批評輕了，達不到教育的目的；批評重了，會引起他們的逆反情緒，效果適得其反。如果我們換一個角度，讓學生自己調(diào)查分析，在實踐中自己悟出道理，就會有意想不到的效果。

小順是個好斗的學生，經(jīng)常和同學打架斗毆，并且屢教不改。一次，他又將同學的頭打破，并且拒不承認錯誤，拒付醫(yī)藥費。我換了一個角度，暫不談這個問題，而是讓他去搜集有關打架斗毆的案例，要詳細整理出每個案例的起因、經(jīng)過、結(jié)果及處理結(jié)果。他見老師放棄了對他的批評，在心虛的情況下痛快地答應了。兩天后，他將搜集來的整整一本子資料交了上來，并且面有難堪之色。我問：“你從這十幾個案例中發(fā)現(xiàn)，打架斗毆者的收獲是什么？”他低聲說：“老師，我錯了！”事后，他不但向?qū)Ψ降懒饲?，而且賠了人家醫(yī)藥費。

學生犯了錯誤后，會有充分的受批評的心理準備。如果不講究策略，只做簡單的批評懲罰，就會正中學生的“圈套”，達不到理想的教育效果。換一種方式，請君入甕，會從根本上糾正學生的錯誤，真正達到治病救人的目的。

總之，班級管理是一份需要精心耕耘、努力開拓的工作，只要秉著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的人生信條，把全部精力投入學生、工作上，就能把每一個班級管理好。

參考文獻：

[1]賴華強.班主任工作案例教程[M].廣州：暨南大學出版社，2004.

[2]李鎮(zhèn)西.愛心與教育[M].桂林：漓江出版社，2014.

[3]張仁賢.《零距離接觸》優(yōu)秀班主任工作案例解讀[M].北京：中國輕工業(yè)出版社，2007.