呂理哲

德國(guó)把工業(yè)4.0作為國(guó)家策略來(lái)引導(dǎo)德國(guó)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，“中國(guó)制造2025”甚至把時(shí)間表都訂好了，媒體說(shuō)：特朗普的中美貿(mào)易戰(zhàn)針對(duì)的就是“中國(guó)制造2025”，因?yàn)橹袊?guó)制造轉(zhuǎn)型成功的話將威脅美國(guó)第一的地位。

各行各業(yè)在這個(gè)國(guó)家級(jí)的產(chǎn)業(yè)策略引導(dǎo)之下，跟不上智能制造將跟不上時(shí)代的腳步，智能印刷也不會(huì)是例外。

富士康的關(guān)燈車(chē)間里面，一大排機(jī)器手臂依照固定的招式舞動(dòng)著，我們很容易理解這是智能制造的場(chǎng)景，沒(méi)有人在車(chē)間走動(dòng)。其實(shí)，富士康的人都在另一個(gè)房間里面，或搬材料送進(jìn)流程，或處理瑕疵品，或監(jiān)督機(jī)器手臂的運(yùn)作情形。

車(chē)間里有沒(méi)有人走動(dòng)，或車(chē)間的燈關(guān)不關(guān)都不是智能制造的條件。

表象其實(shí)不重要，重要的是智能制造前后的差異在哪里？

富士康原來(lái)組裝iPhone的流水線，由傳送帶傳送物料或半成品，不同的工序由不同的人工操作數(shù)字化工具，依序去完成一連串的工序，最后再經(jīng)品檢儀器來(lái)進(jìn)行品質(zhì)管理。今天，原來(lái)生產(chǎn)線上的人手被機(jī)械手臂取代了，電腦和操作人員一樣，知道如何正確地操作生產(chǎn)工具，并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間處理特定部件的工序。

機(jī)械手臂看起來(lái)很智能，其實(shí)真正厲害的是后臺(tái)電腦，它不但知道工作流程和組裝細(xì)節(jié)，還能指揮機(jī)械手臂去完成任務(wù)，這是智能制造的典型場(chǎng)景，可惜無(wú)法應(yīng)用到印刷車(chē)間，我們應(yīng)該如何定義智能？

如果從技術(shù)演進(jìn)的歷史來(lái)思考，或許比較容易想像何謂智能。古時(shí)候人類(lèi)削尖石頭，發(fā)明了刀子去對(duì)付老虎的利爪，今天的刀子可以結(jié)合微機(jī)電系統(tǒng)（MEMSMicroelectromechanical Systems）在血管里移動(dòng)，用來(lái)清除阻塞血液循環(huán)的膽固醇堆積物，天差地遠(yuǎn)的變化其實(shí)是知識(shí)經(jīng)過(guò)時(shí)間的積累，不同技術(shù)因?yàn)樾枨蠖Y(jié)合的成果。

我們的祖先在沒(méi)有摩擦力物理知識(shí)的時(shí)代，發(fā)現(xiàn)了滾動(dòng)的石頭比較容易移動(dòng)，到輪子的發(fā)明被裝上牛車(chē)來(lái)搬運(yùn)東西。今天我們看到輪子被應(yīng)用于各式各樣的車(chē)子和器具上面，每項(xiàng)技術(shù)都是通過(guò)最基本的現(xiàn)象開(kāi)始，例如尖銳好切割，輪子少摩擦，再以不同的方式組合創(chuàng)造出來(lái)的。隨著時(shí)間的推移，新的現(xiàn)象和新的知識(shí)不斷地加入進(jìn)化。也就是說(shuō)，所有的技術(shù)都是演化的結(jié)果也是過(guò)程，不是一步到位，智能印刷也是如此。

不可忽視的還有需求的驅(qū)動(dòng)力量。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把經(jīng)濟(jì)定義為一套系統(tǒng)，我們的社會(huì)借助這套系統(tǒng)來(lái)滿足大眾的需求，眾多的技術(shù)集合在一起推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，比如金融系統(tǒng)和監(jiān)管機(jī)制、醫(yī)療系統(tǒng)和外科手術(shù)，交通系統(tǒng)和高鐵技術(shù)……這樣的安排實(shí)現(xiàn)了眾人各種需求的手段，經(jīng)濟(jì)是技術(shù)表達(dá)的一個(gè)面向，技術(shù)進(jìn)化推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的進(jìn)化。

技術(shù)進(jìn)化有一個(gè)重新劃界的過(guò)程，例如，最早大家用黑膠唱片在家里聽(tīng)音樂(lè)，后來(lái)有卡帶、CD可以隨身聽(tīng)，到今天的串流（Stream）隨時(shí)隨處可以享受音樂(lè)，不同的技術(shù)滿足相同的需求，新的需求推動(dòng)技術(shù)跨出了前一任的邊界。

2000年以來(lái)，印刷技術(shù)把個(gè)別的工序數(shù)字化了，例如印前流程技術(shù)利用電腦把拼大版、打樣、制版……不同的工序解決了，滿足各階段印刷生產(chǎn)效率的需求；CIP3利用數(shù)字傳輸解決了預(yù)放墨效率的需求；印刷機(jī)和印后設(shè)備也因?yàn)閿?shù)字化改善了各階段工序的效率。

為何數(shù)字化沒(méi)有被稱(chēng)為智能？只是媒體用語(yǔ)流行的差異嗎？當(dāng)然不是，智能來(lái)自英語(yǔ)Intelligence，地球上只有一種生物擁有智能，只有人類(lèi)會(huì)積累知識(shí)，并用來(lái)對(duì)還不存在的事物作預(yù)測(cè)和判斷。

阿爾發(fā)狗會(huì)判斷圍棋棋步，X光片判讀系統(tǒng)會(huì)判斷肺部影像上的黑點(diǎn)是不是腫瘤，無(wú)人駕駛汽車(chē)會(huì)判斷路況才是重點(diǎn)，控制方向盤(pán)、油門(mén)和剎車(chē)只是雕蟲(chóng)小技，這些技術(shù)都有特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)判斷能力。人工智能應(yīng)該被描述為“電腦被賦予了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，有能力做專(zhuān)業(yè)的判斷”。

數(shù)字化工具還需要專(zhuān)業(yè)師傅來(lái)判斷和操作，人工智能則兩者全包了。

許多同行被無(wú)人車(chē)間的新聞迷惑了，認(rèn)為無(wú)人印刷車(chē)間是不可能的，誰(shuí)來(lái)搬紙？誰(shuí)來(lái)送版？

印刷業(yè)務(wù)知道如何報(bào)價(jià)才能爭(zhēng)取到訂單，印前師傅會(huì)把訂單的需求變成印刷規(guī)格，再使用印前工具來(lái)制版，后加工和印刷師傅看到樣張，就知道如果完成任務(wù)。只要電腦有了專(zhuān)業(yè)知識(shí)庫(kù)，知道如何判斷客戶需求來(lái)報(bào)價(jià)，如何把訂單需求轉(zhuǎn)換成制版規(guī)格，如何判斷印刷品質(zhì)，就算是智能印刷的工具了 。

以前，印刷廠導(dǎo)入數(shù)字化工具解決了各段工序處理的效率，今天一家印刷廠陸續(xù)引進(jìn)各種智能印刷的工具，解決各階段工序之間專(zhuān)業(yè)判斷的效率，這樣還只是智能化技術(shù)演進(jìn)的過(guò)程而已，還不能算是智能印刷。

智能化工具有哪些？自動(dòng)報(bào)價(jià)系統(tǒng)、訂單信息可以指揮的印前流程、有MES的印刷和印后設(shè)備、電子化的施工單管理、無(wú)紙化的傳票管理等，不一而足，有的還沒(méi)有發(fā)明出來(lái)，或是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還沒(méi)有人采用，只要能在印刷企業(yè)各部門(mén)幫忙師傅判斷，下一步該做什么，甚至順便把活給干了的軟硬件工具都算。

最重要的還得利用合格的ERP管理系統(tǒng)，把各個(gè)使用智能印刷工具的部門(mén)有效率地管理好，解決了整體“印刷生意”的效益問(wèn)題，才算是智能印刷廠。

合格的ERP是智能印刷的必要條件，各項(xiàng)智能化工具是智能印刷的充分條件。至于到底要多智能才算智能印刷？

以往媒體報(bào)導(dǎo)稱(chēng)某些印刷廠管理很好為“精細(xì)化管理”，沒(méi)有人能定義什么程度的管理才算精細(xì)化。甲印刷廠的ERP比乙印刷廠多管理一項(xiàng)細(xì)節(jié)，就比乙更精細(xì)化；智能印刷應(yīng)該也一樣，丙印刷廠的ERP比丁印刷廠多管理了一項(xiàng)智能化工具，就更智能。