張燕

“嘭嘭嘭”——一陣急促的敲門聲，把我從夢中驚醒。

“哪個沒有禮貌的家伙！”我?guī)е怀承训脑箽猓蜷_門一看，原來是送快遞的。

“你們這些有錢人，就那么金貴嗎？”還沒等我開口，快遞員便目露兇光，沒好氣地對我說：“就兩袋紙巾，非得讓我送上來，我打了兩次電話都沒人接，樓下保安又不開門?！币粫r之間，我蒙了，不知如何是好。

睡夢中被一個快遞員給吵醒，心里已經(jīng)很氣憤了，還莫名其妙地被他罵一頓，心里的憤怒可想而知。眾所周知，客戶就是上帝。我心想：我是你們的客戶，往小了說，是你們的衣食父母；往大了說，那可是你們的上帝。我沒招惹你，你竟然對我這么兇，憑什么？

我看了那快遞員一眼，大概35歲左右，黝黑的皮膚，不算英俊的臉上滿是滄桑。在他漂浮不定的眼神中，深藏著掩飾不住的疲憊。不知為什么，此時仿佛一束電流，直擊我內(nèi)心最柔軟的地方。就在那一瞬間，有一種愧疚感從我的心頭油然而生。冷靜下來想想，其實他們也挺不容易的！我趕緊道了一聲：“抱歉！”他也似乎意識到自己的失態(tài)，有點不好意地放下包裹，轉(zhuǎn)身便離開了。

其實，這一切都應歸咎于我女兒，那是我女兒的快遞。我女兒比較任性調(diào)皮，整天上“天貓”“淘寶”購物，簡直就是個“購物狂”，每天除了快遞，還是快遞。不過，像今天這樣的場景，我還是第一次碰到過。

“快遞員”，一種看似不起眼的工作，卻在這電子商務的經(jīng)濟時代，扮演著舉足輕重的地位。要知道，他們可是鏈接“商家”與“消費者”之間必不可少的橋梁。正是由于他們的存在，我們這些人才有幸過上了“衣來伸手，飯來張口”的生活。不是嗎？肚子餓了，躺在被窩里都可以下個單，隨后就有“快遞員”給你把飯送上門；沒衣服穿了，手機上下個單，就有“快遞員”把衣服給你送上門。這在封建王朝年代，是僅有皇帝才能享受到的待遇，而如今因為有“快遞員”的存在，人人都能享受這種皇帝般的幸福生活。

如果你能換位思考一下，就知道他們有多不容易。他們每天風雨無阻地穿行在城市的大街小巷，為的就是在規(guī)定的時間內(nèi)，能把快遞分別送至千家萬戶。甚至不惜爬十幾層樓梯，將大小物件送至用戶家里。每當我推開家門，看到快遞員時，他們幾乎都是滿頭大汗的樣子。不光如此，甚至還會被蠻橫無理的客戶歧視、辱罵或刁難。前不久，還曾看過一則新聞，說的是一快遞員送完樓上的快件，下來時發(fā)現(xiàn)自己車沒了。連車帶貨都被人偷走了。面對突如其來的打擊，無助的快遞員惟有蹲在地上嚎啕大哭，要知道這不僅僅是丟輛三輪車的事，更重要的是他將面臨丟失各類貨物的巨額賠償?？爝f員，大都來自貧困的邊遠農(nóng)村，這種賠償對他們來說或許可謂滅頂之災。其實，他們每天奔波勞累，不光是為了一份微薄的薪水，更為了堅守一份社會的誠信，以及承擔養(yǎng)家糊口的責任。

三百六十行，行行出狀元。時代發(fā)展至今，早已不止三百六十行了，而且事實證明，各個行當都不乏有人通過兢兢業(yè)業(yè)地工作而獲得成功。工作原本無貴賤之分，有貴賤之分的，只是世人的眼光和覺悟。不同的工作，只是社會分工不同而已。想到這里，我突然慶幸，慶幸自己剛才沒有對快遞員發(fā)脾氣，否則真不知道我的良心將于何處安放。

現(xiàn)實生活中，我們每個人都會有意無意地對比自己有錢、有地位的所謂“大人物”表現(xiàn)出充分，甚至過分的禮貌和尊重，這其實是源自我們骨子里的自卑。而當我們面對收入及社會地位比我們低的人，也就是所謂的“小人物”時，我們通常會有意無意地表現(xiàn)出“優(yōu)越感”。這同樣也是源自我們骨子里的自卑。更多時候，這種感覺其實是我們有意或無意地裝出來的。正因為我們骨子里的自卑，才需要通過“裝”來武裝自己，或者說掩飾自己。

當我們輕視快遞員、小區(qū)保安、保潔阿姨等，千萬不要忘了，我們也是別人眼中的“小人物”。生活中，我們需要別人的尊重，他們也需要我們的尊重。