在聽取消費(fèi)者意見方面，快餐界已經(jīng)做到了極致。前有國內(nèi)肯德基的“誰能代表肯德基”，后有日本麥當(dāng)勞“人氣漢堡總選舉”，最近西班牙漢堡王也插上一腳，來了場“皇堡高定”。

西班牙漢堡王通過Instagram Stories發(fā)布了9個(gè)故事，每個(gè)故事短片結(jié)尾都是一個(gè)問題，例如：“你喜不喜歡生菜？”“想要幾塊肉餅？”“加不加洋蔥？”等等。當(dāng)用戶瀏覽完整個(gè)Stories時(shí)，就相當(dāng)于做了一次口味喜好的問卷調(diào)查。作為獎(jiǎng)勵(lì)，參與調(diào)查的用戶可以獲得一張優(yōu)惠券，憑優(yōu)惠券可以前往線下門店免費(fèi)兌換這款自己定制的皇堡。

據(jù)悉，在活動(dòng)上線短短幾小時(shí)內(nèi)，有4.5萬人參與了互動(dòng)，3萬張優(yōu)惠券一搶而空。除了高級定制外，漢堡王還根據(jù)網(wǎng)友們的投票數(shù)據(jù)，分析出了一款最適合西班牙人口味的皇堡，并在活動(dòng)之后公開發(fā)售。

自Instagram開通Stories功能以來，一直備受廣告營銷業(yè)關(guān)注，各大品牌紛紛尋求商業(yè)合作的可能性。此次，漢堡王“皇堡高定”無疑是一次成功的探索，在博取消費(fèi)者關(guān)注與好感的同時(shí)，也推動(dòng)了產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā)。希望國內(nèi)微博故事也能借鑒學(xué)習(xí)一下。